管理學基礎(已完結)(完整版)
【正文】 互相之間必然發(fā)生聯系，產生共同的感情，自然形成的一種行為準則或慣例，要求個人服從。 ，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得好。人數太少會限制學科的代表性和權威性；人數太多難以組織。 。由此創(chuàng)立了（人際關系 學說） ，科學管理的中心問題是（提高勞動生產率） ，組織是一個互相聯系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的（社會技術系統(tǒng)） ，來源于（軍隊） ，就是（戰(zhàn)略管理）的核心。在管理實踐中，控制包括控制活動和控制過程。 在每個預算年度的開始時，把所有還在繼續(xù)開展的活動視為從零開始，重新編制預算。 。 第四層次的需要 是尊重的需要。 3)各事業(yè)部之間的競爭有利于提高公司的整體效率 。類型： 1 成本領先 2 差異化 3 集中化戰(zhàn)略 也稱為擴展性戰(zhàn)略，是一種在現有戰(zhàn)略起點基礎上，向更高目標發(fā)展的總體戰(zhàn)略 。具體而言，它是一種通過科學地制定目標、實施目標，依據目標進行考核評價來試試組織管理任務的過程。利：它既保持了直線型結構集中統(tǒng)一指揮的優(yōu)點，又吸取了職能型結構分工細密，注重專業(yè)化過了的長處，從而有助于提高管理工作的效率弊：它屬于典型的集權型結構，下級缺乏必要的自主權；個職能部門之間的橫向聯系較差，容易產生脫節(jié)和矛盾；這種組織機構建立在高度的 “職權分裂 ”基礎上，各職能部門和直線部門之間如果目標不統(tǒng)一，則容易產生矛盾；信息傳遞路線較長，反饋較慢 (1)特征 也可稱之為項目式組織結構 ,其結構圖是 M 形的 .最早設立事業(yè)部的是美國通用汽車公司 ,其發(fā)明者是管理學家斯隆和杜邦 . 這是一種分權式結構 ,它是在總公司之下設立多個事業(yè)部 ,事業(yè)部可以按產品 ,或按市場 ,或按地區(qū)劃分 ,每一個事業(yè)部都有自己的產品和市場 。這是為維持人類自身生命的基本需要，如食物 水 衣著 住所和睡眠 第二層次的需要是安全的需要。赫茨伯格（ Fredrick Herzberg）提出來的。 是指 2 個或 2 個以上的人交流并理解信息的過程，其目的是為了激勵或影響熱的行為。條件：較高素質的管理者、下屬人員的積極參與和配合、適當的授權、層層控制，各司其職。 1 決策問題越來越復雜且影響面越來越大 2 決策時間要求越來越短 3 決策所包含的信息量越來越大 4 決策主體由個人轉向群體 填空選擇判斷 ： ，有輸入、處理、輸出和反饋四 個環(huán)節(jié)構成；他在管理各只能中占有重要地位，就是管理的（決策職能） ，必須根據企業(yè)經營目標，對各生產環(huán)節(jié)要素驚醒統(tǒng)籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)互相銜接、相互促進。其中，（主要目標）由企業(yè)性質決定，是 貢獻給顧客的目標。有關資料 — 圖，假設最大值系數為 那么，用冒險法選出最佳方案是（暢銷 300 一般 200 滯銷 100） （暢銷 450 一般 100 滯銷 0） （ 450 100 0） （ 0 180 360） ，一般將其分為三類；即必須達到的目標、希望完成的目標 和不予重視的目標。這就是組織工作中的（責權利相結合）原則 。這回總調適人際關系的方法就是（轉移法） ，按照時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20%～30%；而受到激勵的職工，其能力可發(fā)揮至（ 80%～ 90%） 。它往往用于對事物遠期前景的預測 ，是為了解決現在面臨的，待解決的新問題以及將來會出現的問題，所以決策是行動的基礎。 ，每個夏季應當接受上級的控制和監(jiān)督。 。 。 ，應該具有合理的知識結構，即由不同的知識水平的人，按照一定的比例排列組合而成。 ，組織結構的本質是分工合作關系的劃分。這就是覺得的可行性特征 又稱管理決策或策略決策，它是指為了實現戰(zhàn)略目標，而做出的帶
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