【正文】 。全年累放貸款 29,230萬元 ,其中農(nóng)貸 15,410萬元 ,個(gè)貸 7,638萬元 ,法人客戶貸款 6,182萬元。 財(cái)務(wù)指標(biāo)。另外，拿出 10 萬元效益工資單獨(dú)與時(shí)點(diǎn)數(shù)進(jìn)行掛鉤，一、二、三、四季度，分別按照 3:1:2:4權(quán)重進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，在完成日均計(jì)劃和時(shí)點(diǎn)計(jì)劃的所有網(wǎng)點(diǎn)中，按季根 4 據(jù)貢獻(xiàn)度從高到低進(jìn)行排列， 3名分別按照 5:3:2的比例進(jìn)行匹配。三是嚴(yán)格考核。發(fā)放貸款 553萬元。 勇于開拓， 法人客戶貸款 穩(wěn)步 增長 。 在迅速發(fā)展個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營等個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，同時(shí)還積極推廣置換式貸款、房抵貸、隨薪貸和轉(zhuǎn)按揭、聯(lián)名貸等新產(chǎn)品，對市內(nèi)所有的樓盤進(jìn)行全面篩選，尤其對已封頂?shù)臉潜P進(jìn)行重點(diǎn)營銷，全力推進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)規(guī)模。 我行堅(jiān)持以服務(wù)客戶為中心，以市場競爭為導(dǎo)向，不斷擴(kuò)大電子銀行業(yè)務(wù)規(guī)模，不斷加大宣傳和營銷力度，積極推廣營銷自助轉(zhuǎn)賬終端、網(wǎng)銀等電子銀行產(chǎn)品。 不斷調(diào)整工作策略，改進(jìn)工作方法， 收清了桐景物業(yè) 65 萬元不良貸款，核銷了向陽制油廠44 萬元不良貸款，依法清收了孫景坤二手房不良貸款， 但 從攻堅(jiān)效果看， 該業(yè)務(wù) 進(jìn)度 比較 緩慢 。 在收貸過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子分別包村，行長和主管行長承擔(dān)了多戶貸一戶用較多且社會(huì)關(guān)系復(fù)雜的東發(fā)村和致富村。 對部分依靠我行自身力量難以收回的貸款，我行采取政府幫助清收、委托公檢法清收等方式開展委托清收。 客戶部內(nèi)勤人員以及辦公室同志以村為單位，針對每戶還款計(jì)劃，不間斷地進(jìn)行電話催收，向貸戶施加壓力。二 是加強(qiáng)柜面業(yè)務(wù)管理， 深入 開展了“三化三鐵”活動(dòng)。 行長、主管行長每月對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過明查暗訪、每天抽查錄像的方式進(jìn)行檢查，并對檢查情況影像在大會(huì)上予以放映。 （ 八 ） 持續(xù)推進(jìn)新農(nóng)保業(yè)務(wù)，新 代理 了醫(yī)保、城居保 業(yè)務(wù) ，強(qiáng)化 渠道建設(shè) ，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)能力水平顯著提升 。 按照上級(jí)行關(guān)于續(xù)航力建設(shè)的要求，我行分兩期組織 45 歲以上員工參加總省行培訓(xùn) ； 每周三下午，班子成員帶頭 為員工培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí) ； 為激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性，支行 對參加運(yùn)營三基本考試、信貸人員考試 90 分以上給予獎(jiǎng)勵(lì) ，形成較好的學(xué)習(xí)氛圍。 自我行納入 121規(guī)劃，總行對我行進(jìn)行重點(diǎn)幫扶。 二是業(yè)務(wù) 依然 存在嚴(yán)重的短板。郵儲(chǔ)銀行、信村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在我 行附近， 金融行業(yè) 競爭日趨激烈，全行員工營銷壓力大，正努力尋找增份額，搶市場的良方。 繼續(xù)拉大與工行的距離，縮小與中行的差距，提升份額，夯實(shí)位次 ， 保三爭二 ， 爭取 全年純增存款 2億元 。尤其是自 去 年暴發(fā)的農(nóng)貸危機(jī)，在一些方面嚴(yán)重影響了我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營， 牽扯了我們過多的精力，給我們上了一堂教育課，我們的管理基礎(chǔ)薄弱，容易出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)我們也經(jīng)受不起類似的風(fēng)險(xiǎn)，那么就要求我們不能心存僥幸，必須嚴(yán)管嚴(yán)控，將風(fēng)險(xiǎn)防控 當(dāng)成天大的事，擺在各項(xiàng)工作的首位。 建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行，既要增強(qiáng)經(jīng)營實(shí)力，又要注重提升品質(zhì)，我們必須堅(jiān)持內(nèi)外兼修，扎實(shí)做好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、服務(wù)提升、黨政溝通、輿情監(jiān)控等方面的工作，不斷提升市場競爭力、社會(huì)影響力和品牌美譽(yù)度。 要努力調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，優(yōu)化 客戶群體，把支持園區(qū)項(xiàng)目、生態(tài) ⅩⅩ 、民生工程、小微企業(yè)當(dāng)成貸款扶持的重點(diǎn)， 突出 ⅩⅩ 產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型 ⅩⅩ 經(jīng)營主體，加大對“菜籃子”和“米袋子”產(chǎn)品流通、 ⅩⅩ 科技等重點(diǎn)領(lǐng)域的金融支持， 爭取純增 1億元，強(qiáng)力推動(dòng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新突破，取得新成果。 ⅩⅩ 年，我行要按照省 、 市行的要求， 瞄準(zhǔn) 《 ⅩⅩ 支行 ⅩⅩ— ⅩⅩ 年三年發(fā)展規(guī)劃》 發(fā)展 目標(biāo) ，按照“打造大行強(qiáng)行”的工作思路，搶份額，促轉(zhuǎn)型，增效益，完成由大行向強(qiáng)行轉(zhuǎn)化 質(zhì) 的飛躍 。 一 是委托資產(chǎn)處置任務(wù)完成的不好， 進(jìn)度緩慢， 僅完成了 40 萬元，相差 1960萬元， 導(dǎo)致我行在綜合績效考核效益管理中的指標(biāo)嚴(yán)重落后 。我行充分利用上級(jí)行匹配的一系列幫扶政策，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，電子銀行業(yè)務(wù)所涉及的設(shè)備迅速增加。 ⅩⅩ 年11 月 7 日，我行與黑龍江寶迪在消防大隊(duì)體育館舉行了籃 球友誼賽。有效網(wǎng)點(diǎn)達(dá)%，新增服務(wù)點(diǎn) 57家，使行政村覆蓋率由原來的 67%上升到現(xiàn)在的 92%。 我們把服務(wù)品質(zhì)監(jiān)測指標(biāo)納入全行綜合績效考核，凡被上級(jí)行通報(bào)、罰款的網(wǎng) 點(diǎn)，取消其主任當(dāng)季評(píng)先資格，年內(nèi)兩次（含兩次）以上被通報(bào)或罰款的，取消其主任全年評(píng)先資格，取消其單位全年各類活動(dòng)中集體評(píng)先資格。三是加強(qiáng)農(nóng)貸精細(xì)化管理。 同時(shí)，嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān)，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理工具作用，完善了貸后管理機(jī)制，切實(shí)保障信貸資金安全。 為了調(diào)動(dòng)全行清收的積極性，攻堅(jiān)戰(zhàn)期間經(jīng)該行黨委研究并征得時(shí)任市行主要領(lǐng)導(dǎo)同意，支行在績效工資中拿出 50 萬元 9 用于 專項(xiàng) 獎(jiǎng)勵(lì)清收人員。 支行共對 8名客戶經(jīng)理實(shí)行了下崗責(zé)任清收處理，每月只發(fā) 300元基本生活費(fèi)， 警告 2人，記過 4人，記大過 2人。 農(nóng)戶小額貸款是 我行 的主營業(yè)務(wù)，是全行的命根子，連續(xù)幾年的無不良沖昏了個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)和客戶經(jīng)理的頭腦，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)逐年淡 8