【正文】 展。我們的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)三個(gè)確保：確保生產(chǎn)能滿足市場(chǎng)銷售需要，確保管理更加規(guī)范優(yōu)化、確保員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)控制，建立了成本管理和預(yù)算機(jī)制；從賬款回收到稅務(wù)策劃等系列問題得到改善，在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制我用自己專業(yè)的法律知識(shí)指導(dǎo)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)審核的細(xì)則化。培訓(xùn)體系的建立，管理人員素質(zhì)有了一定提升。從品質(zhì)部的報(bào)表中顯示產(chǎn)品合格率在不斷提高。同時(shí)，也對(duì)工藝部門、品管部門等做了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全*xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。一年來，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡(jiǎn)便，靈活地運(yùn)用到洗煤廠電氣檢修工作中來。以這次事故為教訓(xùn)，強(qiáng)制檢修以及重點(diǎn)設(shè)備的定期檢查試驗(yàn)，必須落到實(shí)處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻(xiàn)資料更是我學(xué)習(xí)的法寶，遇到難題時(shí)，再三推敲琢磨，向老師傅們請(qǐng)教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案?，F(xiàn)在將一年我思想的進(jìn)步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職：一、思想政治學(xué)習(xí)方面中國(guó)共產(chǎn)黨組織是光榮的組織，在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”的重要思想，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在這一年里，我脫掉了初入社會(huì)時(shí)滿臉的稚氣，也丟掉了以前對(duì)煤礦上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長(zhǎng)。二、業(yè)務(wù)水平方面針對(duì)于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點(diǎn)，平時(shí)尤其注意理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。從一點(diǎn)一滴做起，不怕臟，不怕累，沒有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。五、存在的問題和今后努力方向回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌；創(chuàng)新意識(shí)不夠；對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。但我們?cè)诠径聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，堅(jiān)持“有希望比一切都好”的經(jīng)營(yíng)理念，正確面對(duì)資金危機(jī)、人力資源緊缺等困難，充分發(fā)揮內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，使得公司保持了向良好方向發(fā)展的局勢(shì)，在不少方面也取得了一定成績(jī)，確保了產(chǎn)、供、銷良好的局面。說明大家對(duì)5s管理有了一個(gè)更高的認(rèn)識(shí)，我們還要不斷改進(jìn)，持續(xù)完善，在XX年一定會(huì)更好。制度、流程得到進(jìn)一步完善。面對(duì)公司營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，我主導(dǎo)了公司品牌的推廣，對(duì)所有外貿(mào)業(yè)務(wù)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，包括談判藝術(shù)、營(yíng)銷技巧等課程；建立了營(yíng)銷制度和管理流程，從團(tuán)隊(duì)管理到營(yíng)銷策劃；從品牌推廣到渠道管理；從市場(chǎng)調(diào)查到營(yíng)銷計(jì)劃；從市場(chǎng)分析到營(yíng)銷策；從客戶管理到發(fā)展趨勢(shì)等銷售體系現(xiàn)已經(jīng)正常運(yùn)營(yíng)。我們必將面對(duì)內(nèi)部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產(chǎn)能壓力和外部社會(huì)人力供應(yīng)不足等等實(shí)際問題。還停留在以人事行政事務(wù)性管理階段，缺乏人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、勝任素質(zhì)模型建立、職業(yè)生涯管理、培訓(xùn)效果評(píng)估等；2）在品質(zhì)管理方面。我們要如何才能縮小差距呢？第一，充分利用公司提供的學(xué)習(xí)平臺(tái)，人事部加大組織與考核力度，全體員工，尤其是各級(jí)管理人員要嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，努力提高知識(shí)和技能水平，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，將學(xué)的知識(shí)用于實(shí)際工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再實(shí)踐，再學(xué)習(xí)，走pdca螺旋式的提升方式。我們一定要樹立“公司”的良好形象，滿足市場(chǎng)銷售需要。端正工作心態(tài)，提升溝通技巧，打造有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。我們雖然各項(xiàng)工作基本上都有制度、流程，但在執(zhí)行過程中還不到位。XX年，在伙食、宿舍環(huán)境衛(wèi)生及宿舍管理方面還存在不少問題，像已自離的員工有的還吃住在工廠、個(gè)別員工不良行為影響他人休息和安全、房間衛(wèi)生等還需要加強(qiáng)。我們好多產(chǎn)品等外購(gòu)產(chǎn)品和外發(fā)加工產(chǎn)品都屬于外協(xié)，明年必定更多，因此，我們必須解決好現(xiàn)存問題：一是我們內(nèi)部數(shù)量控制不好，加之供應(yīng)商管理也非常落后，二是質(zhì)量不易控制，導(dǎo)致次品率高，板片浪費(fèi)、耽誤交期、成本上升等嚴(yán)重現(xiàn)象。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創(chuàng)佳績(jī)，努力打造出一個(gè)管理先進(jìn)、技術(shù)先進(jìn)、人才齊備，全面發(fā)展公司新格局。辦事、講話必須公正，必須處處為公司爭(zhēng)取最大利益，必須處處維護(hù)員工的合法權(quán)益，決不拿公司利益作交換來換取個(gè)人利益。不管工作再忙，我都利用工作之余，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)企業(yè)管理、現(xiàn)代營(yíng)銷以及相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，特別是在現(xiàn)代營(yíng)銷理論中的“供應(yīng)鏈管理”、“物流規(guī)劃”、“流程再造”、“客戶關(guān)系管理”等專業(yè)知識(shí)上有了很大長(zhǎng)進(jìn)，大大地提高了自己的專業(yè)理論水平，更新了觀念，并結(jié)合工作實(shí)際，將學(xué)到的知識(shí)加以應(yīng)用。由于溝通、交流、學(xué)習(xí)的氛圍，使員工從思想上和行動(dòng)上都得到了較好的統(tǒng)一。；利潤(rùn)預(yù)算為380萬元，增長(zhǎng)43%。在組織機(jī)構(gòu)到位后，在建立和完善財(cái)務(wù)賬務(wù)得同時(shí)，與財(cái)務(wù)人員一道，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。用員工的話來說，就是公司的管理更透明了、監(jiān)督更嚴(yán)了、責(zé)任更清了、目標(biāo)更明確了。隨著員工素質(zhì)的提高，思想得到了較大的統(tǒng)一，理解力及執(zhí)行力都得到了較好的發(fā)揮。在這種極其被動(dòng)的局面下，我們?nèi)倘柝?fù)重，靈活采取多種方式與對(duì)方進(jìn)行交流、溝通，經(jīng)過幾番周折，最終真誠(chéng)感動(dòng)了客戶。全年共接待煙廠等業(yè)務(wù)單位來客數(shù)百人次。采用全新的考核體系，全面、綜合地考察每個(gè)車主及以往的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)，從卷煙運(yùn)輸?shù)陌踩珗?zhí)行情況、是否服從公司管理、運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量等，再征求多方意見，張榜公示后，才與合格的車主、承包人簽訂承包合同。強(qiáng)化安全意識(shí)，為經(jīng)營(yíng)工作保駕護(hù)航?！败囕v安全”主要包括交通安全、“三檢”、“培訓(xùn)”、“考核”等工作。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)上比較偏重業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，對(duì)提高政治理論的學(xué)習(xí)還不夠。重點(diǎn)放在市場(chǎng)拓展上，完善有關(guān)市場(chǎng)拓展的相關(guān)管理制度，為市場(chǎng)拓展人員運(yùn)造寬松環(huán)境，力爭(zhēng)取得大的突破。 進(jìn)一步強(qiáng)化員工的素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變員工觀念，以適應(yīng)新的組織機(jī)構(gòu)帶來的新變化及管理上的新要求。增加公司效益。二、積極參加代表大會(huì)和主席團(tuán)會(huì)議，認(rèn)真提出建設(shè)、批評(píng)和意見積極參加鄉(xiāng)召開的一年一次的人民代表大會(huì)，是法律賦予每個(gè)代表的權(quán)利。另外兩條正在申報(bào)上級(jí)解決和落實(shí)之中。為解決這一難題，我與村班子成員一道又爭(zhēng)取了省婦聯(lián) xxx口“大地之愛，母親水窖”在我村實(shí)施。在建校過程中，我們組織了全村勞動(dòng)力投工投勞xxx個(gè)，征用土地xxx畝，涉及占地農(nóng)戶xxx戶。同時(shí)得到省婦聯(lián)小額循環(huán)金10萬元的支持，在部分農(nóng)戶中發(fā)展種養(yǎng)業(yè)。XX年實(shí)施了200口， 由于群眾積極性高，在三個(gè)月之內(nèi)整個(gè)修建全部竣工，并達(dá)到了一池三改的要求，經(jīng)上級(jí)檢查驗(yàn)收，得到了充分的肯定。通過不懈的努力，現(xiàn)我村的適齡兒童入學(xué)率已達(dá)98%。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)工作的開展。深入群眾，廣泛聽取人大代表和群眾的意見，針對(duì)村內(nèi)的實(shí)際情況，加強(qiáng)法律法規(guī)的宣傳教育，以理服人，化解矛盾，引導(dǎo)村民依法參加選舉，創(chuàng)造公平公正的競(jìng)選環(huán)境，終于在XX年春節(jié)前后較好地完成了村委會(huì)的換屆選舉。組織搞好鎮(zhèn)計(jì)生協(xié)會(huì)和指導(dǎo)村計(jì)生協(xié)會(huì)完成換屆工作，組織成立鎮(zhèn)生育關(guān)懷基金和督促各村成立生育關(guān)懷基金，我鎮(zhèn)塘頭村在全市率先籌集生育關(guān)懷基金200多萬元，其他各村也相繼建立生育關(guān)懷基金。特別是在處理和黨組成員的關(guān)系上，能夠互相尊重，互相幫助，互相補(bǔ)臺(tái)，和衷共濟(jì)為共同搞好全局工作齊心協(xié)力。因此，根據(jù)“四對(duì)照四看”的評(píng)議要求，我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。比方有一次，房管員回來跟我說，他去一個(gè)住戶家收費(fèi)，正趕上他家的電腦出了問題，問我懂不懂，幫忙給調(diào)試一下，我很是慚愧，因?yàn)槲乙膊欢?。我時(shí)刻提醒自己用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不懈怠，不動(dòng)搖，堅(jiān)定自己的信念，不以一時(shí)的困難而退縮和放棄，要滿懷信心，端正自己的心態(tài)，做好自己的本職工作，服務(wù)人民。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我必須成為一個(gè)堅(jiān)實(shí)的臺(tái)階，富有知識(shí)和愛心的臺(tái)階，所以我要更多的(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 )進(jìn)行學(xué)習(xí)。教師，首先要能學(xué)，其后才能教。所撰寫的論文從XX年開始每年都獲嘉興市二等獎(jiǎng)。XX年，當(dāng)我把一舟班級(jí)的學(xué)生勝利送進(jìn)大學(xué)校門后，我又擔(dān)任了高一（4）班的班主任工作。幾年的班主任工作期間，學(xué)生要上醫(yī)院，錢不夠了，我會(huì)主動(dòng)的把錢借給學(xué)生，我不在校的時(shí)候，他們會(huì)打電話給我，我也會(huì)把錢給他們送到醫(yī)院。圍繞校黨政工作的中心，開展工會(huì)活動(dòng)。事實(shí)并非如此，工會(huì)是學(xué)校黨政聯(lián)系廣大教職員工的紐帶，是溝通干群關(guān)系的橋梁，教職員工是學(xué)校辦學(xué)的依靠對(duì)象和生力軍。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí)；另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問題，我們本部門協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲；⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見性督辦工作。要求本部門人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉；三是規(guī)范本部門工作的實(shí)效性。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。本部門工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，部分同。三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。本部門工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)；再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí)；②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。三是在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開展的過程，實(shí)際上就是一切為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過程。平時(shí)我能堅(jiān)持原則，敢于向不良傾向作斗爭(zhēng)，份內(nèi)事盡力做好，“份外”事努力去做。新的歷史時(shí)期對(duì)教育工作的實(shí)施者——教師提出了新的要求。章鑫宇同學(xué)是個(gè)單親家庭的孩子，一次生病期間對(duì)他的照顧，我覺得自己只是在做自己份內(nèi)的事，可后來他家的親戚卻不斷的過來學(xué)校向我表示感謝，因?yàn)檎脉斡罡胰苏f“羅老師對(duì)我的照顧讓我很感動(dòng)！”班主任工作只有信任和愛還是不夠的，學(xué)生需要我們正確的引導(dǎo)，而這就要求我們嚴(yán)格要求，鼓勵(lì)與批評(píng)對(duì)學(xué)生都是需要的。相信學(xué)生，這樣才能讓學(xué)生表現(xiàn)出自己的能力，才能換來學(xué)生對(duì)老師的信任與依賴。XX年和XX年參加嘉興市物理競(jìng)賽命題，被評(píng)為優(yōu)秀撰稿人。XX年畢業(yè)于非師范類院校的我參加了浙江省自學(xué)考試，取得了教育學(xué)，心理學(xué)考試合格證書，XX年3月參加普通話測(cè)試，成績(jī)達(dá)到二級(jí)乙等，XX年7月參加浙江省教師計(jì)算機(jī)二級(jí)考試，成績(jī)優(yōu)秀，今年8月又參加了新三級(jí)考試，成績(jī)合格。初上講臺(tái)，我沒有被自己大學(xué)時(shí)的優(yōu)秀成績(jī)而過于自豪，因?yàn)檫@是成為一名優(yōu)秀教師的基本條件，為了上好每一節(jié)課，我的練習(xí)量是學(xué)生的好幾倍，每次講練習(xí)，我都要讓自己能背下題目，能熟練的給學(xué)生分析不同的解題方法；為了上好每一節(jié)課，我要多向老教師學(xué)習(xí)，多聽課，在前三年的教學(xué)中，每個(gè)學(xué)期我都要用掉兩本以上的聽課筆記本。第五篇：述職報(bào)告兩篇（老師）各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師：首先謝謝大家能在這里聽取我們的述職報(bào)告。我想，其實(shí)該郁悶得應(yīng)該是我，因?yàn)槲业墓ぷ饕餐瑯硬粔蛏钊?，僅僅停留在完成收費(fèi)任務(wù)就完的層面上，總是說全心全意為人民服務(wù)，那么該體現(xiàn)在哪里呢，就該體現(xiàn)在對(duì)住戶細(xì)致入微的服務(wù)上。盤點(diǎn)自己幾年來的工作和思想，每年的工作都是一樣的模式，每個(gè)月收費(fèi)，結(jié)帳，算任務(wù)數(shù)，開空白分析會(huì)，從工作的動(dòng)力到工作的激情都已經(jīng)套路化，很多時(shí)候會(huì)感到很懈怠，因?yàn)槭煜さ墓ぷ鲀?nèi)容，熟悉的人，熟悉的環(huán)境，好象在某些時(shí)候會(huì)比較的麻木，這種感覺讓我不安，因?yàn)槲矣X得自己在慢慢的退化，在放棄屬于我這個(gè)年齡該有熱情，甚至有時(shí)會(huì)忘記自己該承擔(dān)的很多責(zé)任。，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。四、存在問題：有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過得去，不求過得硬；組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力