質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)表(完整版)
【正文】 □ 達(dá)成 □ 未達(dá)成 如有某類物料過期，應(yīng)開展糾正預(yù)防措施，并具有效性。且管持記錄。且管持記錄。 本月人員培訓(xùn)普及率目標(biāo) □ 達(dá)成 □ 未達(dá)成 如有未參加者需補(bǔ)加培訓(xùn)課時。且管持記錄。 品管部在 年 月 共發(fā)生客戶退貨 次 。 本月倉庫帳卡物準(zhǔn)確率目標(biāo) □ 達(dá)成 □ 未達(dá)成 如有某類物料數(shù)量不符，應(yīng)開展糾正預(yù)防措施，并具有效性。 統(tǒng)計(jì)： 審批： （ ）月客戶投訴統(tǒng)計(jì)說明 序號 客戶 投訴次數(shù) 投訴時間 受理人 結(jié)果 小結(jié) 月客戶投訴統(tǒng)計(jì)說明 公司制訂月客戶投訴目標(biāo)為 3 件以內(nèi) 公司在 年 月 共收到客戶投訴 次 。 統(tǒng)計(jì)： 審批： 。且管持記錄。 統(tǒng)計(jì)： 審批： （ ）月倉庫物品過期率統(tǒng)計(jì)說明 序號 物料種別 物料類別數(shù) 安全期內(nèi)數(shù) 過期數(shù) 過期率 小結(jié) 倉庫物品過期率統(tǒng)計(jì)說明 公司制訂倉庫物品過期率低于 % 倉庫在 年 月 共有庫存類別 類，安全期內(nèi)數(shù) 類 ， 過期數(shù) 類 ，倉庫物品過期率為 %。 如有發(fā)生客戶退貨現(xiàn)象，應(yīng)開展糾正預(yù)防措施，并具有效性。 本月生產(chǎn)部批次交檢合格率目標(biāo) □ 達(dá)成 □ 未達(dá)成 如有交檢不合格，應(yīng)開展糾正預(yù)防措施，并具有效性。 深圳市 XXX2020 年第一季度 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)計(jì)表 部 門 統(tǒng)計(jì) 目標(biāo)項(xiàng)目 預(yù)定目標(biāo) 目標(biāo)達(dá)至 是否 達(dá)標(biāo) 總目標(biāo) 客服部 顧客滿意度 85 分以上
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