創(chuàng)建人民滿意服務(wù)窗口工作總結(jié)(完整版)
【正文】 到位 。 同時，要求各服務(wù)窗口工作人員，通過日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，以及通過換位思考，站在前來辦理業(yè)務(wù)群眾角度，對照創(chuàng)建 活動考核標準，逐條認真把關(guān)，審查服務(wù)窗口存在的硬軟件服務(wù)是否有存有欠缺。為我局各單位創(chuàng)建工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室， 辦公室設(shè)立在黨委辦，負責創(chuàng)建活動的日常工作，督促和監(jiān)督各服務(wù)窗口認真組織實施創(chuàng)建活動，切實加強對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)建活動取得明顯成效。 三、 自查自糾， 整改 落實 為切實開展好“人民群眾滿意服務(wù)窗口”活動，我局以 xx 行政服務(wù)大廳為主體，輻射各 xx 服務(wù)窗口，依照創(chuàng)建內(nèi)容和創(chuàng)建標準，進行一次深入、全面地自查自糾工作。 健全 制度 ， 落實崗位責任 。 二〇一一年 十二 月 二 日 。 并在大廳顯眼處設(shè)有舉報投訴意見箱和意見簿，及市行政效能投訴中心電話，主動接受辦事群眾及全社會 各界人士的監(jiān)督和投訴。 局經(jīng)常組織窗口工作人員進行從政道德教育、職業(yè)道德教育和政治業(yè)務(wù)學習，做到 學習經(jīng)常化 ， 工作制度化
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