20xx酒店前臺個人總結(完整版)
【正文】 。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。所以我一定要認真做好本職工作。此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。
第一，面帶微笑、精神飽滿。如果是外地客人，可以向他們多講解當地的風土人情，為他們介紹車站、商嘗景點的位置，快速地辦好手續(xù)。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。所以，我會更加的認真，細心去做好每一件事情。
我感謝我們部門的熊經理當初給了我一個工作的機會，感謝公司為我提供了一個可以鍛煉自己的平臺，我慶幸自己能走上前臺
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