銷售管理制度--銷售部管理流程及銷售提成k(完整版)
【正文】 戶目前有建實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃。 年薪的構(gòu)成及核定辦法 19 年薪 = 基本工資 + 績(jī)效工資二部分構(gòu)成。 B 類客戶 意向客戶型 主要描述：有明確的需求， 2— 3 個(gè)月可以有意向簽約的 ，銷售人員與該客戶關(guān)系處理的比較好，并達(dá)成一定的合作共識(shí)； （排除其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）。 3．績(jī)效分級(jí) 規(guī)定 ： 級(jí)別 A B C D E 分值 ≥96 分 ≥88 分 ≥80 分 ≥72 分 ≤ 71 結(jié)果 優(yōu)秀 優(yōu)良 普通 尚可 辭退 4．績(jī)效考核細(xì)則 考核的 兩項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重為： 銷售 結(jié)果評(píng)估占 70%， 工作 過程評(píng)估占30%。 2． 特殊情況下出現(xiàn)銷售情況，須在部門經(jīng)理同意的情況下執(zhí)行，同時(shí)需要確認(rèn)該區(qū)域銷售人員確實(shí)未及時(shí)掌握該項(xiàng)目信息。 5． 客戶檔案管理制度 1） 銷售人員須將聯(lián)系過的所有行業(yè)客戶資料及有潛在需求的企業(yè)客戶錄入公司統(tǒng)一格式的客戶資料檔案中。 9 銷售人員工作周報(bào)表 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人： 本周工作內(nèi)容 本周工作小結(jié) 客戶累積數(shù)量 客戶情況說明 序號(hào) 客戶級(jí)別 客戶名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 地址 本周銷售成果 序號(hào) 客戶名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 地址 銷售金額 備忘事項(xiàng) 下周工作計(jì)劃： 備注： 10 第三節(jié) 工作月報(bào) 1． 工作月報(bào)的目的： 對(duì)本月工作的回顧，找出本月工作的成果和缺點(diǎn)。請(qǐng)假者必須填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單 ，批準(zhǔn) 后方可 休 假，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。定期寄送產(chǎn)品 宣傳 資料 、電子郵件廣告等； 3． % 客戶資料管理 工作，整理 、維護(hù)已有的客戶信息 ； 4． % 協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷 售數(shù)據(jù)； 5． % 整理公司合同，合同的執(zhí)行并歸檔管理； 6． % 協(xié)助 綜合協(xié)調(diào)銷售部日常行政事務(wù)； 7． % 文檔編寫和制作 ， 協(xié)助銷售人員寫標(biāo)書 ,處理信息 ； 7． % 領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜。 3 2．銷售經(jīng)理崗位職責(zé) 崗位名稱 銷售部經(jīng)理 姓 名 直屬上級(jí) 總經(jīng)理 直屬下級(jí) 區(qū)域銷售經(jīng)理、銷售助理 晉升方向 / 輪換崗位 / 職位概要 組織部門人員完成銷售計(jì)劃，管理銷售工作， 完 成公司各種市場(chǎng)目標(biāo)。 1，達(dá)成銷售目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本制度。 工作條件 工作場(chǎng)所 : 辦公室及出差 環(huán)境狀況 ：舒適，經(jīng)常出差 危 險(xiǎn) 性 ：基本無職業(yè)病危險(xiǎn)。 工作內(nèi)容 1． % 制定電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)； 2． % 電話拜訪客戶， 發(fā)送 產(chǎn)品資料。 3． 嚴(yán)格遵守公司上班作 息 時(shí)間，不遲到、早退。 7 銷售人員工作日?qǐng)?bào)表 年 月 日 星期： 區(qū)域： 填表人： 序號(hào) 客戶名稱 聯(lián)系人 聯(lián)系電話 地址 訪問時(shí)間 訪問經(jīng)過 客戶級(jí)別 跟進(jìn)備注 1 2 3 4 5 6 今日工作小結(jié) : 明日工作計(jì)劃 備注： 8 第二節(jié) 工作周報(bào)（周
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