成功的otc代表(完整版)
【正文】 與之爭 ★推和拉 :AIDA模式 。 ?沒有兩種藥品是完全相同的 —— 每一種藥品 都有它的優(yōu)點。 對付方式以爽快為準則。 深圳培訓中心西安辦 OTC代表切記 ?怎樣使客戶們信任你？ —— 答案是友善和忠誠。第二要有克服環(huán)境的精神，不怕日曬雨淋或更惡劣的環(huán)境。 深圳培訓中心西安辦 ?（ 5）友善客戶 —— 他很喜歡說和聽笑話，他善于傾談，非常友善。 ? ? （ 2）怎樣把握藥商的注意：最初的三十秒鐘是最艱巨的，你要利用這段時間，打好談話的基礎，吸引他的注意后便較容易說話了。 I see, I remember。 深圳培訓中心西安辦 三 . OTC代表的成功素養(yǎng) ★沒有嚴格培養(yǎng)的人員做銷售 , 就是對顧客的怠慢和不敬 . ★認真負責和管理有效的員工 是力邦企業(yè)最大的財富 . ★尊重知識 ,尊重個性 ,集體奮斗 和不遷就有功的員工 ,是我們 事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求 . 走出混沌 深圳培訓中心西安辦 (sales/sell/selling) 讓顧客信服我們的產(chǎn)品或服務給他們帶來的好處 ,并使顧客采取購買行為 . 銷售成功 =誘導 +協(xié)調(diào) +控制 企業(yè) 產(chǎn)品 /服務 銷售員 顧客 需求和愉悅 深圳培訓中心西安辦 (1)以銷售職業(yè)為榮的人員 (2)銷售人員 =人 顧客 =人 那么 ,銷售人員是 …? 深圳培訓中心西安辦 ★ 積極態(tài)度 ★ 善于學習并利用已得技巧 ★ 努力進取 ★ 善于聽取潛在意見 ★ 熟知產(chǎn)品 ★ 時間管理上輕重緩急 ★ 自信自己有能力解決問題 ★ 為銷售職業(yè)自豪 :銷售職業(yè)最偉大 , 朝陽職業(yè) 深圳培訓中心西安辦 ★主動精神 ★堅持不懈 ★精力旺盛 ★能夠解決問題 ★為人友善 ★喜歡被人表揚 ★喜歡金錢 ★具有雄心 ★不易灰心 ★容易與別人溝通 ★喜歡與別人打交道 ★團隊精神 深圳培訓中心西安辦 成功法寶 ★個性 (VS天性 ): 可以培養(yǎng) ,發(fā)揮潛力
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