【正文】 管副總審批。 非按揭客戶(hù)不需辦理他項(xiàng)權(quán)證相關(guān)手續(xù)。 業(yè)主交身份證、戶(hù)口本、結(jié)婚證（單身證明）等復(fù)印件、房屋發(fā)票原件、完稅證明、填寫(xiě)各類(lèi)表單。 《現(xiàn)樓交樓通知書(shū)》存根聯(lián)統(tǒng)一由項(xiàng)目公司專(zhuān)人歸檔保管。 業(yè)主簽收樓宇并辦理領(lǐng)匙 手續(xù)。 律師所簽領(lǐng)《現(xiàn)樓交樓通知書(shū)》。 交樓前期工作分為：期樓交樓發(fā)信工作和現(xiàn)樓交樓發(fā)信工作兩種。 財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)交付首期及簽約情況作為核發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金的依據(jù)。 根據(jù)頒布、執(zhí)行的《商品房預(yù)售合同》及附加協(xié)議銷(xiāo)售經(jīng)理在網(wǎng)上設(shè)置合同模板。 銷(xiāo)售人員應(yīng)催促客戶(hù)交首期款并簽署《商品房預(yù)售合同》或《延遲簽約協(xié)議書(shū)》。 簽署的房屋小訂單一式兩份，一份交銷(xiāo)售部留存， 一份交客戶(hù)作為簽訂房屋定購(gòu)單的依據(jù)。審核的內(nèi)容主要包括：①優(yōu)惠價(jià)格；②簽訂合同的日期、各計(jì)劃交款期以及每期交款額的約定是否符合公司的規(guī)定；③《房屋定購(gòu)單》的日期是否為當(dāng)日；④《房屋定購(gòu)單》每一頁(yè)的字跡是否清晰可辨；⑤認(rèn)購(gòu)書(shū)內(nèi)容填寫(xiě)是否完整、是否有擅自增加條款或承諾等。該規(guī)范已經(jīng)項(xiàng)目公司、律師、財(cái)務(wù)部、銷(xiāo)售部共同審定后交項(xiàng)目公司頒布、執(zhí)行。 1． 4 銷(xiāo)售人員日常工作制度 銷(xiāo)售人員必須關(guān)心公司，執(zhí)行本職工作，遵守職業(yè)道德； 銷(xiāo)售人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)遲到、早退和曠工； 銷(xiāo)售人員在工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位； 上班時(shí)間不得吃東西或在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，不得高聲喧 嘩、聊天； 切實(shí)服從上司工作安排和調(diào)換，按時(shí)完成任務(wù)，不得拖拉、拒絕或終止工作； 必須按編排表當(dāng)值，不得擅離職守，個(gè)人調(diào)離、調(diào)換更值需先征得銷(xiāo)售經(jīng)理同意； 必須如實(shí)匯報(bào)工作，杜絕弄虛作假行為； 必須發(fā)揮高效率和勤勉精神，對(duì)自己從事的工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、精益求精； 銷(xiāo)售人員必須遵守“守法、謙潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)”的道德； 不得玩忽職守，違反工作紀(jì)律，影響公司的正常運(yùn)行秩序； 2. 簽署房屋定購(gòu)單 房屋定購(gòu)單是客戶(hù)認(rèn)購(gòu)我司樓宇，我司要求客戶(hù)簽署的一份 過(guò)渡性買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。 銷(xiāo)售人員必須衣著整齊干凈、無(wú)污跡和明顯皺褶；扣好紐扣，結(jié)好領(lǐng) 帶，領(lǐng)花、衣袋中不應(yīng)有過(guò)多物品；皮鞋要保持干凈、光亮；女銷(xiāo)售人員宜穿肉色絲襪，不應(yīng)穿黑色或白色。本規(guī)定作為公司內(nèi)部操作指引，僅適用于集團(tuán)屬下各樓盤(pán)銷(xiāo)售運(yùn)作，如工作流程有變動(dòng)，本規(guī)范將及時(shí)跟進(jìn)。 9. 月度計(jì)劃的審批時(shí)間原則上定為項(xiàng)目公司月度營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)當(dāng)日，有特殊情況另行確定。 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃具體內(nèi)容 上月度營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié) 上月當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)信息匯總 總體房產(chǎn)市場(chǎng)各類(lèi)數(shù)據(jù)匯總與分析 各重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)匯總與分析 各重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)樓盤(pán)當(dāng)月動(dòng)態(tài)分 析 上月具體營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié) 銷(xiāo)售完成情況總結(jié) 主要針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)完成情況、來(lái)人積累情況、各類(lèi)戶(hù)型去化完成情況、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售能力培養(yǎng)情況、客戶(hù)反饋的意見(jiàn)整理及落實(shí)情況、客戶(hù)滿(mǎn)意度情況等做詳細(xì)分析。 促銷(xiāo)活動(dòng)效果總結(jié) 主要針對(duì)各開(kāi)盤(pán)活動(dòng)、 3 萬(wàn)元以上的促銷(xiāo)活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)的執(zhí)行情況、活動(dòng)效果、 活動(dòng)的應(yīng)變能力等做詳細(xì)分析。建立公司銷(xiāo)售網(wǎng)站，提倡網(wǎng)上看房，增大客戶(hù)知名度，制定網(wǎng)站管理辦法，維護(hù)項(xiàng)目以及公司的品牌形象。 2. 制定、執(zhí)行、落實(shí)公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃和項(xiàng)目銷(xiāo)售計(jì)劃，安排全年度樓盤(pán)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的銷(xiāo)售計(jì)劃和項(xiàng)目推廣計(jì)劃，實(shí)施公司品牌戰(zhàn)略，認(rèn)真、及時(shí)、合理、創(chuàng)新性地做好策劃、廣告、價(jià)格等工作并進(jìn)行效果分析，以 促使工作的不斷提高。 1. 依據(jù)國(guó)家、省、市關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)企業(yè)從事房屋銷(xiāo)售的法律、法規(guī)、條例、辦法等規(guī)定去開(kāi)展公司的銷(xiāo)售工作。 7. 通過(guò)客戶(hù)俱樂(lè)部等形式通過(guò)多種途徑加強(qiáng)與客戶(hù)聯(lián)系，擴(kuò)大公司影響，樹(shù)立良好的口啤，增強(qiáng)公司的品牌形象和促進(jìn)銷(xiāo)售的快速進(jìn)行。 媒體效果總結(jié) 主要針對(duì)當(dāng)?shù)赝斗诺母黝?lèi)主要媒體做詳細(xì)分析，對(duì)其他的主流與分眾媒體做適當(dāng)?shù)姆治?，做為下年度媒體投放的參考依據(jù)。 月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃提報(bào)集團(tuán)時(shí)間為每月 26 日上午 10： 00。計(jì)管表 1— 計(jì)管表 8 經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可作為下階段營(yíng)銷(xiāo)工作的指導(dǎo)依據(jù)；計(jì)管表 9 每周一上午 10 點(diǎn)由項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人上報(bào)集團(tuán)備案（以電子文件格式）。 16. 不能及 時(shí)上報(bào)計(jì)劃與總結(jié)，又沒(méi)有合理原因的情況下，由營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并根據(jù)情節(jié)輕重處 500～ 1000 元不等的罰款； 17. 上述表單見(jiàn)附表 附表一 項(xiàng)目公司年度營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行匯總表 年 計(jì)管表 1 項(xiàng)目公司： 項(xiàng)目名稱(chēng)： 分項(xiàng) 月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合計(jì) 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 完成比 例 銷(xiāo)售指標(biāo) 定購(gòu)套數(shù) 簽約套數(shù) 銷(xiāo)售額 回籠資金額度 推廣費(fèi)用 營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用 所占年度總預(yù)算（總費(fèi)用）比例 制表人： 項(xiàng) 目公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目公司總經(jīng)理： 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)： 集團(tuán)總經(jīng)理： 制表時(shí)間： 附表二 項(xiàng)目公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)計(jì)劃表 年 計(jì)管表 2 項(xiàng)目公司： 項(xiàng)目名稱(chēng)： 分項(xiàng) 月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 合計(jì) 銷(xiāo)售目標(biāo) 定購(gòu)套數(shù) 簽約套數(shù) 銷(xiāo)售額 回籠資金額度 推廣費(fèi) 用 營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算 所占年度總預(yù)算比例 制表人： 項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目公司總經(jīng)理： 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)： 集團(tuán)總經(jīng)理： 制表時(shí)間： 附表三 項(xiàng)目公司年度營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)度計(jì)劃表 年 計(jì)管表 3 項(xiàng)目公司： 項(xiàng)目名稱(chēng)： 分項(xiàng) 工作內(nèi)容 開(kāi)始時(shí)間 完成時(shí)間 責(zé)任人 配合或協(xié)調(diào)方 備注 策劃 銷(xiāo)售 客服 制表人： 項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目公司總經(jīng)理： 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)： 集團(tuán)總經(jīng)理： 制表時(shí)間： 附表四 項(xiàng)目公司上半年度營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行匯總表 年 計(jì)管表 4 項(xiàng)目公司： 項(xiàng)目名稱(chēng)： 分項(xiàng) 月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 合計(jì) 項(xiàng)目匯總 可售總建面 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 計(jì)劃 完成 可售總套數(shù) 銷(xiāo)售指標(biāo) 定購(gòu)套數(shù) 全年計(jì)劃 全年截止目前已完成 全年截止目前已完成比例 簽約套數(shù) 全年計(jì)劃 全年截止目前已完成 全年截止目前已完成比例 銷(xiāo)售額 全年計(jì)劃 全年截止目前已完成 全年截止目前已完成比例 回籠資金額度 全年計(jì)劃 全年截止目前已完成 全年截止目前已完成比例 推廣費(fèi)用 營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用 全年計(jì)劃 全年截止目前已完成 制表人： 項(xiàng)目公司營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人： 項(xiàng)目 公司總經(jīng)理： 集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)： 集團(tuán)總經(jīng)理： 制表時(shí)間： 附表五 項(xiàng)目公司年度營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行匯總表 年 計(jì)管表 1 項(xiàng)目公司： 項(xiàng)目名稱(chēng)：