td業(yè)務(wù)介紹培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 區(qū)。TD業(yè)務(wù)介紹,3G知識簡介,一.定義： 3G是英文3rd Generation的縮寫，指第三代移動通信技術(shù)。老同學(xué)、老同事可以形成一個社區(qū)，無論在天南海北，無論是在南半球還是北半球，大家都可以定時會晤，通過社區(qū)的活動一起開會、聯(lián)歡、交流等等。G3標(biāo)識屬于承載網(wǎng)標(biāo)識，將不作為單獨的客戶品牌存在，而是充分融入中國移動的三大品牌進行推廣。,TD網(wǎng)絡(luò)介紹,一、發(fā)展歷史,積極準(zhǔn)備與初試： 2001年4月份開始，中國3G標(biāo)準(zhǔn)TDSCDMA開始了一系列的緊張的準(zhǔn)備工作： 同月30日，由中興、大唐電信、南方高科、華立、華為、聯(lián)想、中國電子、中國普天等8家知名通信企業(yè)發(fā)起成立了TDSCDMA聯(lián)盟，簽署了致力于TDSCDMA產(chǎn)業(yè)發(fā)展的《發(fā)起人協(xié)議》。 2005年4月16日，UT斯達康、上海貝爾阿爾卡特、眾友科技、上海迪比特、英華達、中山通宇、中創(chuàng)信測7家加入TDSCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，中國3G標(biāo)準(zhǔn)TDSCDMA有了更強大的后盾，聯(lián)盟也達到了一個新的鼎盛時期 2006年1月20日，信息產(chǎn)業(yè)部正式頒布，3G三大國際標(biāo)準(zhǔn)之一的“中國標(biāo)準(zhǔn)” TDSCDMA為我國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 中國移動將結(jié)合市場情況對TDSCDMA發(fā)展規(guī)劃進行滾動調(diào)整，實現(xiàn)2G/3G全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。 “之所以能做到不換號不換卡不登記，是因為中國移動進行了重要的技術(shù)創(chuàng)新，在2008年底完成了TD－SCDMA網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)有第二代移動通信（2G）網(wǎng)絡(luò)的融合組網(wǎng)。,上面說的業(yè)務(wù)套餐資費統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是在將來逐步實現(xiàn)，目前在給顧客講述時，需按當(dāng)時、當(dāng)?shù)貙嶋H情況客觀的表述。使用TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)可以實現(xiàn)用戶與本地TDSCDMA移動客戶的語音通話、與國內(nèi)異地TDSCDMA移動客戶的語音通話、與GSM移動客戶的語音通話，與固話和小靈通客戶的語音通話。航信通 航信通的主要功能包括：當(dāng)天實時航班查詢（可按航線查詢、按航班號查詢、按起止地查詢）、航空票務(wù)查詢、折扣機票查詢及訂購、航空天氣查詢、航班信息定制及到港提醒等。客戶也可以用地區(qū)、年齡、性別等條件進行條件查找，可以和互聯(lián)網(wǎng)上客戶或者手機聊友進行速配，并與之可以通過短信的方式進行溝通。手機上網(wǎng)有夢網(wǎng)推薦、百寶箱、資訊中心、鈴圖隨意當(dāng)、我為交友狂等欄目，囊括了新聞、游戲、資訊、娛樂、生活、財經(jīng)等方面內(nèi)容，還可以實現(xiàn)在線聊天、收發(fā)郵件、在線游戲等。 可視電話補充 可視電話前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)即可視電話呼叫轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)，是指當(dāng)您不能接聽可視電話時，可把來電轉(zhuǎn)移到您預(yù)先設(shè)定的另一移動電話、固定電話上的業(yè)務(wù)。,TD業(yè)務(wù),從實際來看，由于終端的問題，TD用戶數(shù)量有限，用戶也普遍反映可用的3G標(biāo)志性增值業(yè)務(wù)為可視電話，隨著中國移動二期建網(wǎng)將于上半年完成，TD用戶將大量增加，研發(fā)更具吸引力的增值業(yè)務(wù)勢在必行。TDSCDMA數(shù)據(jù)上網(wǎng)突破了移動終端接入Internet必須依賴網(wǎng)線或電話線的束縛，您可隨時隨地將您的筆記本電腦通過無線方式接入Internet，為真正意義上的移動辦公提供解決方案。在省內(nèi)免區(qū)號直接撥打12590XXXXX（XXXXX為各業(yè)務(wù)的代碼）即可獲取娛樂、游戲、教育、歌曲、資訊和商務(wù)類信息。,TD業(yè)務(wù),一、TD移植型業(yè)務(wù),TD移植型業(yè)務(wù)主要是TDSCDMA網(wǎng)絡(luò)向下兼容GSM網(wǎng)絡(luò)基本功能的一些服務(wù)內(nèi)容，與現(xiàn)有GSM網(wǎng)絡(luò)在功能和服務(wù)項目上有所重疊，主要包括以下十個方面： 主叫顯示 在新開戶時申請開通主叫顯示業(yè)務(wù)后，無需進行其他設(shè)置，主叫號碼會自動顯示在您的手機終端上。語音補充 包括呼叫轉(zhuǎn)移以及呼叫限制，和GSM網(wǎng)絡(luò)上的功能相同，可以通過手機相應(yīng)菜單設(shè)置，也可以撥打10086進行開通及設(shè)置。預(yù)計2009年將投資588億元，新建TDSCDMA
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