【正文】 續(xù)技術支持與維修服務的能力。第三條：技術支持與維修服務費及支付方式、服務場所的分布情況、技術支持與維修服務的人員配備，在市級采購辦支持下，通過談判：本合同技術支持與維護服務費總額為人民幣：元，甲方每兩季度向乙方支付一次本合同款。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在20日內(nèi)對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認為違約行為不存在，則應在20日內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰娈愖h或說明。第十條：通知 依照本合同要求任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應以中文書寫，通知可以專人遞交，或以掛號信件、或以公認的快遞服務或圖文傳真發(fā)送到另一方。第二篇：IT運維服務合同[范文]IT運維服務合同甲方： 乙方： 鑒于：甲方需要乙方為網(wǎng)絡、硬件等信息化建設中所需的內(nèi)容提供技術支持與維護服務，乙方愿意以本合同約定的條款和條件向甲方提供技術支持與維護服務，以滿足甲方信息化網(wǎng)絡正常運行的需要。應提前通知乙方，以便于雙方配合，甲、乙雙方可就設備遷移具體事項另行協(xié)商。(5)應急處理：雙方協(xié)商確定多種應急處理方案，必要時進行應急預案演習，保證在出現(xiàn)意外情況時能夠盡量減少或避免因為系統(tǒng)的故障而產(chǎn)生的不良影響（比如服務器故障、停電、通信線路故障、網(wǎng)絡遭受病毒攻擊等）。(3)建立技術支持與維護服務登記制度：乙方對每一次電話咨詢、故障申告等進行登記，并將處理過程和結果進行記錄。第六條：違約責任 任何一方未履行本合同項下的任何一項條款均被視為違約。本合同自簽訂之日起生效。 本合同共 頁一式兩份，雙方各執(zhí)一份，甲、乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章后，方可生效，均具有同等法律效力。f外設維護（打印機、傳真機、復印機、掃描儀），專業(yè)備份系統(tǒng)的部署。5)未盡事宜甲乙雙方協(xié)商。二、甲方的權利義務、登錄賬戶、登錄密碼、郵件賬戶、郵件密碼、Internet賬戶及密碼；，并可由甲方相關負責人自行更改；、財務文件及其它甲方認為敏感的任何文件；，甲方有義務向乙方工程師提供正確的用戶名及密碼；；；；（若遇國家法定節(jié)假日，則該日期順延）與甲方指定負責人就維護工作中涉及的相關事宜進行直接溝通，以保證維護工作順利進行。七、雙方特別約定、事假情況，須同時向甲乙雙方的相關負責人以書面的形式提前請假，并由乙方調(diào)派其他工程師前往甲方辦公室進行應急處理；，不能按時前往甲方辦公室進行維護工作時，由乙方在獲悉后23小時內(nèi)調(diào)派其他工程師前往甲方辦公室進行應急處理，服務時間相應順延；，該軟件或硬件不在乙方維護范圍內(nèi)，所涉及內(nèi)容將以《特殊軟、硬件列表》形式體現(xiàn)，須經(jīng)雙方簽字蓋章，并作為本協(xié)議附件之一，具有同等效力；；，乙方會以書面形式（傳真或Email）通知甲方商討續(xù)簽事宜，次年的服務合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，另行簽署。十、法律適用及爭議解決本合同的解釋和執(zhí)行適用中華人民共和國法律。：指發(fā)包方提供的用于項目實施的場所以及發(fā)包方具體指定的供項目實施的任何其他場所。：。乙方應積極予以配合。，對使用不正常有故障設備有權提出技術改造和項目建議權，并進行改型和選型，報甲方有關部門批準。、設施的長周期運行。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在合同期內(nèi)或合同履行完畢后以任何方式泄露。，致使合同無法按期履行或不能履行的，所造成的損失由雙方各自承擔。，甲乙雙方應及時協(xié)商解決； ，可選擇下列第 種方式解決： /（仲裁機構名稱）申請仲裁，適用該仲裁機構的仲裁規(guī)則，仲裁地點在 / ； 合同履行地 人民法院提起訴訟； ：合同簽訂后至 年 月 日。由乙方負責向保險公司索賠，甲方只承擔保險公司賠償以外的損失，對于未保險的部分甲方不予賠償。本合同期限屆滿前一個月內(nèi)，甲乙雙方應友好協(xié)商并簽訂書面協(xié)議；如未以書面方式對本合同續(xù)約提出異議，則本合同繼續(xù)有效，合同期限為一年。當發(fā)生下列情況時:(l)甲方不按合同約定支付合同款,導致維護工作無法正常進行。九、其它本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。乙方根據(jù)甲方電站所在區(qū)域的天氣和發(fā)電運行、維護的需要，并服從甲方的生產(chǎn)指揮管理。四、合同價款合同價款（按照安裝容量計算，）合計元/年。雙方另行簽訂補充協(xié)議。，可以變更，合同變更協(xié)議應采用書面形式。不可抗力事件結束或其影響消除后，雙方應立即繼續(xù)履行合同義務。但下列信息不屬于保密信息：A、已進入公共領域的信息；B、從任何對信息不承擔保密義務的第三方合法獲得的信息；，甲方負有保密義務，未經(jīng)乙方書面同意，不得以任何方式泄露。，報甲方審批后，負責現(xiàn)場施工的技術管理、質(zhì)量管理、安全管理工作并接受甲方的監(jiān)督檢查，乙方嚴格按甲方審定的方案執(zhí)行。 按照本合同約定，獲得報酬。 由于乙方原因造成甲方無法正常生產(chǎn)的，給甲方造成較大的經(jīng)濟損失的，相關費用由乙方負責承擔。 萬元（大寫：）。：指合同書、信件、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等數(shù)據(jù)電文。協(xié)商不成時，雙方同意到本合同實際履行地人民法院訴訟解決。八、保密條款，嚴格控制甲方內(nèi)部人員對于內(nèi)部網(wǎng)絡、設備等相關信息的獲知權、設備等相關信息的獲知權僅局限于駐場工程師及乙方維護項目負責成員。、財務文件以及其它甲方認為敏感的文件；；，不得出現(xiàn)因維護而導致的數(shù)據(jù)丟失、毀損情況；；，未經(jīng)甲方書面許可不得向協(xié)議之外的任何第三方泄露、提供、轉讓等；，應當照價賠償。：1)乙方工程師按照甲方作息時間常駐甲方辦公室，為本協(xié)議約定的維護范圍內(nèi)的軟、硬件設備提供日常維護工作；2)乙方針對甲方需求及具體情況，在經(jīng)過調(diào)研后，為甲方提供用于優(yōu)化每臺工作站及服務器的初次整理方案，該方案經(jīng)甲方認可后，由乙方負責實施；3)每月，乙方對維護設備提供月度工作報告，如有潛在問題或針對甲方經(jīng)常發(fā)生的問題，及時為甲方提供解決方案，以防此類問題的多次發(fā)生；4)乙方為甲方提供58小時（詳見本協(xié)議第四條）的電話技術支持服務；5)乙方為甲方提供58小時（詳見本協(xié)議第四條）的Email技術支持服務；6)當被維護設備發(fā)生大規(guī)模故障時或甲乙雙方共同認定，需要除駐場工程師外的更多技術工程師協(xié)助完成工作時，由乙方調(diào)配其他工程師參與維護工作；7)當被維護范圍內(nèi)的設備出現(xiàn)硬件故障時，乙