【正文】 ，本商場深表歉意，敬請(qǐng)?jiān)?道具:喊話器2~4個(gè)，手電若干支財(cái)物搶救組組長:組員:職責(zé):對(duì)商場貴重財(cái)物、重要文件及有效票據(jù)和財(cái)物進(jìn)行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進(jìn)行看管，防止財(cái)物丟失。要求:報(bào)警組人員輪流報(bào)警，每個(gè)人要在1分鐘完成報(bào)警工作(此為鍛練員工的報(bào)警能力，實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)一人報(bào)警即可。（演習(xí)時(shí)只報(bào)消防監(jiān)控室、電工班）演習(xí)結(jié)束后要在西廣場迅速列隊(duì)、清點(diǎn)人數(shù)、向總指揮匯報(bào)任務(wù)執(zhí)行情況和人員撤離情況(尤其是人員撤離情況必須實(shí)事求是,不可估報(bào)、瞞報(bào),確保無人滯留火場,各部門總指揮要對(duì)此事負(fù)全部責(zé)任）。所有人員必須嚴(yán)肅莊重，不準(zhǔn)嘻笑打鬧、消極懶散，撤離迅速，姿勢必須準(zhǔn)確到位?！瘢?）、火警信號(hào)為：聲光訊響器長鳴和消防廣播．（2）火災(zāi)發(fā)生后，起火部位附近區(qū)域部門應(yīng)組織滅火員工在1分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場使用滅火器對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救；其他部門滅火增援人員及安管部專職消防員應(yīng)在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場實(shí)施救援工作。指揮圍觀人員遠(yuǎn)離廣場，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場秩序。）全體人員撤離后二層防火門疏散人員，撤至一層直通室外的安全出口，待安保部鎖門后方可撤離。在控制火勢發(fā)展的前提下進(jìn)行。職責(zé)：接到火警信號(hào)立即查明起火地點(diǎn)、燃燒物、火勢大小、有無被困人員，迅速啟動(dòng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)實(shí)施撲救。，按部門集合并清點(diǎn)人數(shù)及物資。（通道、內(nèi)場、消防梯）前往著火樓層進(jìn)行火災(zāi)撲救（使用1211滅火器，消防水喉、消防水帶）。：適用購物中心應(yīng)急疏散或演練活動(dòng)。道具：喊話器1個(gè)八、演練流程首先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單，并組織單位員工對(duì)演習(xí)預(yù)案進(jìn)行學(xué)習(xí)，確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能；演習(xí)前先召開各組組長會(huì)議，細(xì)化各組長演練時(shí)負(fù)責(zé)的工作，組長再召開本組員工會(huì)議，強(qiáng)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)；保安部在演練前要準(zhǔn)備好所有演練的道具，并對(duì)道具進(jìn)行檢測，確保各道具能正常使用；演習(xí)前要申報(bào)公司與所在地區(qū)的消防部門（消防部門本次暫不申報(bào)），取得同意方可開展演習(xí)；演習(xí)時(shí)先做好假火，再拉響警鈴，然后總指揮宣布演習(xí)開始，各級(jí)接報(bào)警、滅火、疏散、財(cái)物搶救、醫(yī)療、警戒依次展開，當(dāng)其中一組在演練時(shí)，其他組人員要在一邊觀看學(xué)習(xí)，主管一旁指揮與講解，另指派一人攝影，由企劃部負(fù)責(zé)?！侗敬尾蛔鲅菔尽?。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對(duì)創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布?jí)K、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實(shí)的包扎。）要求:報(bào)警組人員輪流報(bào)警，每個(gè)人要在1分鐘完成報(bào)警工作（此為鍛練員工的報(bào)警能力，實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)一人報(bào)警即可）演習(xí)滅火組組長：職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi)組員：職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時(shí)趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi),在義務(wù)消防員沒趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)員先自行滅火（注：商場要進(jìn)行明確的消防區(qū)域與職責(zé)劃分，即發(fā)生火災(zāi)時(shí)該區(qū)域的職員一部分負(fù)責(zé)疏散顧客，一部分負(fù)責(zé)滅火）。手足被燒傷時(shí)，應(yīng)將各個(gè)指、趾分開包扎，以防粘連。滅火要求: 在消防單位沒到之前，所有滅火組人員聽到火警鈴聲后，在組長的指揮下，立即攜帶干粉火器材與消防水帶進(jìn)行滅火（假設(shè)是發(fā)生電器火災(zāi)的要由一人先關(guān)掉電源）。九、每年的一月（春節(jié)前）、五月（安全月前）、八月（中秋前）、十一月（“119”）與公司及政府消防單位指定的時(shí)間進(jìn)行演習(xí)。疏散方法： 當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散組成員及時(shí)引導(dǎo)顧客在最近的走火通道逃生，并用相對(duì)平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個(gè)跟一個(gè)的逃離火災(zāi)現(xiàn)場。二、演習(xí)時(shí)間：2010年4月28日（晚上收工）三、演習(xí)地點(diǎn)：商場三樓四、火情假設(shè)：成人服裝區(qū)試衣室電線短路引發(fā)火情五、參加演習(xí)人員：全體員工(包括休息人員)六、演習(xí)用時(shí)間：準(zhǔn)備5—10分鐘；演習(xí)10—30分鐘；講評(píng)3—5分鐘；共計(jì)用時(shí)40—50分鐘。）要求:報(bào)警組人員輪流報(bào)警，每個(gè)人要在1分鐘完成報(bào)警工作（此為鍛練員工的報(bào)警能力，實(shí)際發(fā)生火災(zāi)時(shí)一人報(bào)警即可）演習(xí)滅火組組長：劉乾貴、唐松波職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后組織、指揮滅火組人員撲救初起火災(zāi) 組員：全體防損員、義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)：發(fā)現(xiàn)火情后要聽從組長指揮，及時(shí)趕到出事地點(diǎn)，撲救初起火災(zāi),在義務(wù)消防員沒趕到之前，起火區(qū)域的義務(wù)消防隊(duì)員先自行滅火（注：商場要進(jìn)行明確的消防區(qū)域與職責(zé)劃分，即發(fā)生火災(zāi)時(shí)該區(qū)域的職員一部分負(fù)責(zé)疏散顧客，一部分負(fù)責(zé)滅火）。為防止創(chuàng)面繼續(xù)污染，避免加重感染和加深創(chuàng)面，對(duì)創(chuàng)面應(yīng)立即用三角巾、大紗布?jí)K、清潔的衣服和被單等，給予簡單而確實(shí)的包扎?！比缓蟀才牌渌藛T到步行街路口迎接消防車輛。注意：只可在火勢較小、沒有人身傷害威脅的情況下才搶救財(cái)物 道具:“保險(xiǎn)柜”1臺(tái)、“貴重物品”、“重要文件”2箱演習(xí)醫(yī)療組 組長：（）組員：（）員工職責(zé)：對(duì)演習(xí)中或火災(zāi)中受傷人員及時(shí)有效簡單進(jìn)行救護(hù)與包扎。報(bào)警方法：首先報(bào)警人員撥通火警電話“119”，接通電話后（規(guī)范電話用語）:“喂，你好!是消防中隊(duì)嗎?我這里是339購物廣場xx:xx分xxx地方由于電線短路引發(fā)火災(zāi)，火勢嚴(yán)重，我們正在組織人員撲救，請(qǐng)你們馬上支援，我的電話號(hào)碼是xxxxxxxxxxx，我xx。本商場＼樓共各有xx個(gè)安全出口，請(qǐng)你們選擇最近的安全出口撤離，由此給您們帶來的不便，本商場深表歉意，敬請(qǐng)?jiān)?！道具：喊話?～4個(gè)，手電若干支財(cái)物搶救組組長：組員：職責(zé)：對(duì)商場貴重財(cái)物、重要文件及有效票據(jù)和財(cái)物進(jìn)行轉(zhuǎn)移到安全地帶并安排人員進(jìn)行看管，防止財(cái)物丟失。（本次不做演練）報(bào)警方法：首先報(bào)警人員撥通火警電話“119”(演習(xí)中用XXXX模擬消防救援電話)，接通電話后（規(guī)范電話用語）:“喂，你好!是“119”嗎?我這里是******，晚上20:55分某某區(qū)由于電線短路引發(fā)火災(zāi)，火勢不大，我們正在組織人員撲救，請(qǐng)你們馬上支援，我的電話號(hào)碼是。疏散方法： 當(dāng)商場發(fā)生火災(zāi)時(shí)，疏散組成員及時(shí)引導(dǎo)顧客在最近的防火通道逃生，并用相對(duì)平和的語調(diào)要求逃生人員不要慌亂，一個(gè)跟一個(gè)的逃離火災(zāi)現(xiàn)場。為了達(dá)到最佳演習(xí)效果，要求各部門員工08：30準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，以便順利完成演習(xí)。，通訊人員負(fù)責(zé)疏散指令的傳達(dá)。根據(jù)火情，下達(dá)全體人員撤離指令．●應(yīng)急安全救護(hù)協(xié)調(diào)總指揮：客服部當(dāng)日值班組長職責(zé)：組織協(xié)調(diào)各部應(yīng)急安全救護(hù)人員在“120”到來之前對(duì)受傷人員進(jìn)行必要的救助，將疏散出來的貴重物資轉(zhuǎn)移至崗?fù)げＨ耸刈o(hù)。滅火組：成員: 貢增庫吳曉寧 劉寵（彭英 何登月 宋廣西）宋鐵振 宋建鵬翟鵬飛張長宏（各部門人員安排請(qǐng)參看《20xx年5月 16 日消防演習(xí)部門人員安排》）職責(zé)：滅火組在接到火警信號(hào)后就近提取滅火器，迅速趕往火災(zāi)現(xiàn)場，對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救、建造隔離帶、疏散現(xiàn)場顧客、接到電工班斷電信號(hào)后使用消火栓滅火。高聲呼喊“安全出口在這里!請(qǐng)走這邊，請(qǐng)大家不要擁擠按順序走，請(qǐng)用手捂住口鼻低下頭彎下腰”并做出指揮手勢指引顧客疏散方向，并阻止顧客向扶梯方向疏散（防火門開啟的方向?yàn)檎_的疏散方向。（由客服部值班組長協(xié)調(diào)安排）通訊聯(lián)絡(luò)員: 客服部領(lǐng)班擔(dān)任，同時(shí)負(fù)責(zé)部門之間協(xié)調(diào)工作（各部門人員安排請(qǐng)參看《2011年5月 16日消防演習(xí)部門人員安排》）職責(zé)：及時(shí)向滅火指揮部報(bào)告火情，傳達(dá)指揮部命令。賣場內(nèi)照明電源，動(dòng)力電源仍由電工負(fù)責(zé)。7：20演習(xí)正式開始，參加演習(xí)的所有人員必須端正態(tài)度、高度重識(shí)、認(rèn)真對(duì)待，積極參加消防演習(xí)，演習(xí)結(jié)束后簽名。滅火組人員在使用滅火器進(jìn)行滅火時(shí)一定要對(duì)準(zhǔn)起火部位滅火，另外必須在接到指揮部確認(rèn)斷電可以使用消火栓的指令后方可動(dòng)用消火栓。二、演習(xí)時(shí)間:年月日三、演習(xí)地點(diǎn):四、參加演習(xí)人員:全體員工及導(dǎo)購員(包括休息人員)五、演習(xí)時(shí)間:六、演習(xí)各部門主要職責(zé)演習(xí)指揮總指揮:職責(zé):負(fù)責(zé)演習(xí)的整體策劃、組織、指揮、監(jiān)督與協(xié)調(diào)工作副總指揮:職責(zé):協(xié)助總指揮工作，主要負(fù)責(zé)演練方案的制定與全體人員的培訓(xùn)工作演習(xí)協(xié)調(diào)組組長:職責(zé):負(fù)責(zé)演習(xí)時(shí)協(xié)調(diào)樓層與樓層、部門與部門之間工作組員:職責(zé):負(fù)責(zé)演習(xí)應(yīng)急協(xié)調(diào)工作，同時(shí)做好本部門的各項(xiàng)應(yīng)急工作。規(guī)范廣播語言內(nèi)容:各位尊敬的顧客，您們好。注:以上各組人員可由商場根據(jù)實(shí)際情況決定七、演練流程首先商場要在事先確定應(yīng)急疏散的組織架構(gòu)與人員名單，并由商場正經(jīng)理與防損主管對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保各人員明白自身的職責(zé)與崗位技能。商場消防演習(xí)方案范文四：為鞏固消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)，進(jìn)一步提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)處置火災(zāi)事故能力，保障顧客、員工生命財(cái)產(chǎn)安全，確保消防演練取得實(shí)效，結(jié)合商場的實(shí)際情況，特制定此預(yù)案。消防設(shè)施、器材附近的員工使用現(xiàn)場消火栓、滅火器等設(shè)施器材滅火；疏散通道或安全出口指定位置的員工用打手電、吹哨、呼喊等方式引導(dǎo)人員疏散。帶領(lǐng)部分員工對(duì)火場區(qū)域進(jìn)行警戒，防止無關(guān)人員進(jìn)入火場造成意外事故。當(dāng)接到撤離現(xiàn)場的指示后，值班經(jīng)理和主管安排人員到安全樓梯口和出口點(diǎn)，用打手電、吹哨、呼喊等方式引導(dǎo)顧客有秩序的撤離到集合點(diǎn)并核查人員。廚房工作人員在撤離前須關(guān)掉總煤氣閥門和電器設(shè)備。（十）招商部、企劃部接到指揮部的命令后，立刻派專人進(jìn)行防火卷簾門的降落。（三）設(shè)備保障、搶險(xiǎn)組：組長：*** 成員：***擔(dān)架：***、***傷員：***派出電工控制失火部位的電源，該切斷的要及時(shí)切斷，并設(shè)法解決滅火搶險(xiǎn)現(xiàn)場必需的照明，同時(shí)保證消防用電不間斷。（四）引導(dǎo)疏散組：組長：*** 成員：****準(zhǔn)備足夠的濕毛巾（用于個(gè)人防煙嗆）。行政部隨時(shí)保持與指揮中心聯(lián)系，當(dāng)接到撤離現(xiàn)場的指示后，行政部部長要安排專人到路口負(fù)責(zé)商場消防演習(xí)方案(2)引導(dǎo)消防車，清理消防車通道，確保暢通。安全警戒組（保衛(wèi)部）：車場疏導(dǎo)車輛，參加警戒人員共計(jì)**人（商場保衛(wèi)部**人）。（三）指令下達(dá)、時(shí)間步驟演習(xí)時(shí)間：*月*日*時(shí)*分，開始前2分鐘，各參演小組、部門、指揮部人員全部到達(dá)指定位置，準(zhǔn)備完畢，通過對(duì)講機(jī)將準(zhǔn)備情況上報(bào)總指揮。疏散人員及商場人員，各小組到達(dá)指定集結(jié)區(qū)域，通過對(duì)講報(bào)告總指揮。一、組織領(lǐng)導(dǎo)成立應(yīng)急指揮中心指揮長：劉振學(xué)副指揮長：賀曉英指揮中心下設(shè)五個(gè)行動(dòng)小組：火險(xiǎn)撲救組，水電管理，人員疏散組，安全保衛(wèi)組，后勤保障組。（4）保護(hù)現(xiàn)場隔離非撲救人員進(jìn)入火場。水電管理組（1）火災(zāi)撲救時(shí)，要及時(shí)采取正確的供電、供水方式，及時(shí)切斷電源，確保消防用水、用電?；馂?zāi)滅后，應(yīng)急指揮中心要積極協(xié)助管理區(qū)消防隊(duì)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查，做好善后工作，其他各組協(xié)助消防部門清理火場。三、滅火程序應(yīng)急指揮中心接到報(bào)警后，根據(jù)起火位置，火勢大小，調(diào)派人員迅速到位進(jìn)行撲救，同時(shí)向管理區(qū)消防隊(duì)報(bào)警。（2）制止經(jīng)營人員搶救物資，盡可能避免混亂和傷亡事故的發(fā)生。（2）撥打火警電話“119”向管理區(qū)消防隊(duì)報(bào)警。