【正文】 測速儀等，當(dāng)然平臺也還有一些細(xì)致工作需要修補(bǔ)。此刻，我將20xx年在公司的經(jīng)歷作一個簡單的概括：一、得公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和肯定并委以重任20xx年年中，在公司進(jìn)行的公開招聘中，得領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的支持有幸擔(dān)任運(yùn)維部副經(jīng)理一職。第二篇：運(yùn)維部工作總結(jié)運(yùn)維部工作總結(jié)總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。珠江開關(guān)電源監(jiān)控模塊、整流模塊故障率高，造成斷站率高、維護(hù)費(fèi)用高。2）、明確與代維公司工作流程、工作界面、責(zé)任劃分。今年將注重工作效率和工作質(zhì)量考核，改掉過去的應(yīng)付、留尾巴、故障反應(yīng)慢、業(yè)務(wù)不熟練、反饋不及時、問題不匯報等弊病。三、克服不足，完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作。因此，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化人員要有充分的思想準(zhǔn)備，一旦出現(xiàn)問題，要拿出切實可行的解決方案。此項工作由部門副經(jīng)理負(fù)責(zé)。1節(jié)支增效，努力降低維護(hù)成本。綜合關(guān)口局起到與各運(yùn)營商之間的呼叫、轉(zhuǎn)接、限制等極為重要的作用，同時有利于網(wǎng)間結(jié)算和網(wǎng)間通信質(zhì)量監(jiān)測以及話務(wù)復(fù)合統(tǒng)計管理。重點做好二級干線的看護(hù)，同時注重C網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)工程線路的看護(hù)。維護(hù)部將實行月培訓(xùn)制度，來提高維護(hù)人員的技術(shù)水平。4）充分利用運(yùn)維網(wǎng)站和辦公網(wǎng)信息平臺，下載資料，學(xué)習(xí)其他分公司的先進(jìn)經(jīng)驗及管理辦法，提高自身素質(zhì)。還需申請10個載波的License資源。同時在網(wǎng)絡(luò)方面做好城區(qū)話務(wù)均衡優(yōu)化，充分利用網(wǎng)絡(luò)有限資源。4）從一月份開始，在做《網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析報告》時，將參考其他分公司好的做法。為了使考核工作做到細(xì)致全面，將采取分級考核辦法，即部門經(jīng)理考核分管副經(jīng)理，副經(jīng)理考核其管轄的專業(yè)主管，專業(yè)主管考核員工。2）在維護(hù)人員得到不斷充實條件下，將成立網(wǎng)管中心來集中完成網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)指標(biāo)統(tǒng)計分析、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能分析、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)管監(jiān)控等工作，使網(wǎng)管中心能為公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營部門、運(yùn)維內(nèi)部各專業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)等重要網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。第一篇：運(yùn)營商運(yùn)維部年度工作思路網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作思路今年是我分公司發(fā)展極為關(guān)鍵的一年，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)部將認(rèn)真總結(jié)幾年來維護(hù)工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，去粗取精，推陳出新，以保障網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)運(yùn)行為一個中心，以支撐公司經(jīng)營工作和加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)為兩根主線，以提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)、降低扇區(qū)阻斷率、提高維護(hù)人員綜合素質(zhì)為三項重點，以“高效務(wù)實、分工明確、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、全面提高”四方面為統(tǒng)領(lǐng)所有工作的出發(fā)點，努力完成今年的各項工作。這樣做能夠減輕網(wǎng)優(yōu)專業(yè)的工作量，使網(wǎng)優(yōu)中心將有限的人力投入到網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中。這樣做將能夠解決維護(hù)工作量大、人多、作業(yè)點分散等困難，也符合管理工作分級負(fù)責(zé)的要求。如交換部分質(zhì)量分析將參考慶分的、網(wǎng)優(yōu)等專業(yè)將參考齊分的月質(zhì)量分析報告。4）定期安排網(wǎng)絡(luò)干擾排查，并結(jié)合日常話務(wù)分析、DT及CQT測試情況，組織不定期的干擾排查工作。7）階段性網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作計劃安排在4月份和10月份進(jìn)行。此項工作由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。同時，維護(hù)部相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員也要做到與代維公司人員積極主動地進(jìn)行溝通交流，這有助于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，也有助于雙方人員技術(shù)水平的提高。由于目標(biāo)網(wǎng)工程質(zhì)量問題很多，今年6月份可能是光纜線路故障高發(fā)期，我部將催促工程部門加緊對目標(biāo)網(wǎng)線路質(zhì)量的整治。因此，一定做好關(guān)口局的維護(hù)工作，7 確保網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。注重提高工作效率，加強(qiáng)維護(hù)材料采購與消耗的控制與管理，合理調(diào)配維護(hù)用車，加強(qiáng)工程驗收管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，將這項工作納入考核管理。1強(qiáng)調(diào)維護(hù)工作的計劃性，按照省公司下發(fā)的相關(guān)文件精神。避免出現(xiàn)用戶投訴和深度覆蓋問題。解決管理質(zhì)量不高、管理力量薄弱問題，提高工作效率，維護(hù)工作要有新突破。4）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和管理培訓(xùn)，加強(qiáng)思想教育，提高員工綜合素質(zhì)，加強(qiáng)執(zhí)行力效果。3）、加強(qiáng)對代維成本的控制。模塊分流不均，均充周期不穩(wěn)定，將對蓄電池壽命造成嚴(yán)重?fù)p壞。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的運(yùn)維部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。x月以來，與同事一道為招行成都分行分行監(jiān)控中心、網(wǎng)點（自助銀行）自動門、密押系統(tǒng)、應(yīng)急救生通道門鎖、門禁控制器等進(jìn)行改造維護(hù)努力工作，得到了客戶和公司的認(rèn)可；并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、xx停車場、xx醫(yī)院、xx公安金牛分局等客戶的xxx及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。自身的不足主要體現(xiàn)在公司部分項目的工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時工作情況未向領(lǐng)導(dǎo)說明，很多時候不能按時打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。另外由于有些片區(qū)條件特殊，如其他縣市區(qū)，由于離公司較遠(yuǎn)一個較為簡單的任務(wù)需要派人去現(xiàn)場，這樣就造成了一定的資源浪費(fèi)和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。BSC2amp。根據(jù)版納分公司本地網(wǎng)傳輸光纜現(xiàn)狀，及時委托線路代維，促使傳輸處于良好運(yùn)行狀態(tài)，并消除了存在的故障隱患。版納在全省網(wǎng)絡(luò)排名逐步處于前列，特別是10月達(dá)到了第二名的可喜成績。八月在全州進(jìn)行了空調(diào)的全面清洗檢修維護(hù)工作，對部分存在故障的空調(diào)進(jìn)行了全面的維護(hù)，使設(shè)備在可靠的環(huán)境下正常工作。七、交換維護(hù)工作交換設(shè)備通信故障為零。在8－9月，運(yùn)維部組織了全州的基站防盜檢查，并在基站變壓器掛警示牌。5)部門管理不暢，有待磨合調(diào)整和適應(yīng)后加以改進(jìn)。城域網(wǎng)維護(hù)截止11月份，運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次，電子派單3687次，安裝用戶1869戶，搬遷用戶288戶，平移用戶147戶，開通副機(jī)用戶152戶，提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量，更有力的提升了市場競爭力。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。片區(qū)管理人員對轄區(qū)內(nèi)的光、電纜進(jìn)行周巡查、月巡查、季巡查、年巡查并作好日志，對存在隱患的地方及時上報并拿出整改方案直至整改為止。車輛安全運(yùn)維部嚴(yán)格按照《車輛安全管理辦法》來管理車輛，禁止無證駕車，嚴(yán)禁公車私用，嚴(yán)禁酒后駕車，嚴(yán)禁開英雄車等。六、20xx年工作計劃繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。它發(fā)生了太多太多的事，有些事將會影響我的一生。并與各位同事一道精誠團(tuán)結(jié)，秉承客戶之上的理念完成了省環(huán)保、兩河停車場、德康醫(yī)院、成都公安金牛分局等客戶的1x369及排污費(fèi)、監(jiān)控、道匝系統(tǒng)維護(hù)及安裝任務(wù)。但招行最棘手的大屏問題已經(jīng)圓滿解決。兩人主要負(fù)責(zé)金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護(hù)和巡檢。配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問題，主要為相關(guān)配件公司沒有配件庫存，有的設(shè)備還需供應(yīng)商提供。運(yùn)維部工作總結(jié)5辭去了20xx年，迎來了嶄新的20xx年，在這新年之際，我們有必要總結(jié)過去，以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，回首望，來到公司快一年的時間里，在工作中雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡考驗和磨礪，在此將我在20xx年的工作作出如下總結(jié)：一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作20xx年4月，我滿懷激情的來到公司工程運(yùn)維部，第一次見到在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事，看到大家圍繞著手中的工作，兢兢業(yè)業(yè)，案牘勞形，激勵著我這個剛剛接觸陌生環(huán)境的新人自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，在干中學(xué)、在學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗，注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，完成工作任務(wù)。三、存在的問題對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2)，新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項7項，實施7項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍，面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù)，要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成，無論是組織工作，還是技術(shù)工作都存在較多的難題。四、20xx年工作計劃繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。對傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測。按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時對寶雞方向，咸陽方向的干線光纖進(jìn)行測試，并將測試結(jié)果按時上報運(yùn)調(diào)部。全面共計改造光線路xxKm，改造電纜線路長度xxKm，新建電纜線路xxKm，搶修光纜線路x處。用戶服務(wù)方面：用戶至上，貼心服務(wù)，提高維修工作效率。剛進(jìn)入新的工作崗位時，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。下半年各主要項目陸續(xù)接手，同時部門內(nèi)部各人員職責(zé)基本清晰，各負(fù)其責(zé)，整個部門運(yùn)行基本踏入正軌，方案、合同、資料、服務(wù)流程運(yùn)行良好，同時現(xiàn)場服務(wù)人員能認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)定，掌握、收集、記錄現(xiàn)場第一手資料，完成公司交辦的各項任務(wù)?，F(xiàn)場服務(wù)人員和主管負(fù)責(zé)人、后勤人員要勤于溝通，有變化及時通報，做到信息暢通，避免因溝通不及時而出現(xiàn)重復(fù)派工、二次報修等問題。希望公司在這方面得到改進(jìn)。明年公司將上業(yè)務(wù)支撐管理系統(tǒng)，部門將根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)做詳細(xì)的分析和更新。同時部門經(jīng)理不參與本次活動。處罰現(xiàn)場監(jiān)理1000元、承包商2000元；對以上條例現(xiàn)場施工安全管理不到位的現(xiàn)象，有權(quán)勒令停工整改、下達(dá)單次對監(jiān)理不高于2000元、對施工單位不高于5000元的處罰單（高于限額由開發(fā)與工程建設(shè)管理部上報工程中心予以處罰，處罰單一式四份），并報工程中心審核后，在撥付工程款時一并扣除。在進(jìn)行網(wǎng)間擴(kuò)容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運(yùn)營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；網(wǎng)間中繼擴(kuò)容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴(kuò)容技術(shù)要求)。完成各交換設(shè)備擴(kuò)容、局?jǐn)?shù)據(jù)修改，日常故障處理工作，完成了省公司上半年的各項考核指標(biāo)。配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進(jìn)行了整理，補(bǔ)全了各項臺帳。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；負(fù)責(zé)網(wǎng)間擴(kuò)容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機(jī)擴(kuò)容等）；網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99% 。認(rèn)真履行中心的工作職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。制定了機(jī)房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。加強(qiáng)了與各運(yùn)營商的溝通，節(jié)前與其它運(yùn)營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進(jìn)行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。三、上半年指標(biāo)完成情況完成交換專業(yè)各項維護(hù)作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量分析材料匯總上報。一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進(jìn)行書面回復(fù)時，上報省公司處理；重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。六、下半年工作主要思路進(jìn)一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；加強(qiáng)24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作；合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；加強(qiáng)網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。1退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2M電路，6條廣電2M電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運(yùn)維成本。分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作，通過詳細(xì)的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強(qiáng)化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。二、個人崗位量化指標(biāo)（一）交換專業(yè)主要工作任務(wù)：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量；組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報工作。第四篇：工程項目管理辦法(運(yùn)維部)運(yùn)維與安全管理部的主要職責(zé)是：（一）參加工程承包商入圍評審，負(fù)責(zé)審查入圍承包商、服務(wù)商的質(zhì)量、安全、環(huán)保和健康體系建設(shè)情況，審查承包商安全相關(guān)資質(zhì)情況。一、活動目的 、快樂、積極的工作態(tài)度；。服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒有什么問題，主要是協(xié)調(diào)溝通機(jī)制還未建立起來，導(dǎo)致工程師不能與客戶及時了解情況以及管理人員不能了解實時狀態(tài)。進(jìn)一步細(xì)化完善部門制度，規(guī)范人員工作流程、落實資料單據(jù)填寫與收集整理、管理。本人員安排如下：本服務(wù)數(shù)據(jù)如下：本部門收費(fèi)回款如下：運(yùn)維和參與項目實施情況㈠.全年部門完成運(yùn)維任務(wù)：①.解決招行成都分行監(jiān)控中心大屏和兩河公園停車場故障與項目尾款回款兩個難題；②.完成招行密押系統(tǒng)升級更新和其他系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；③.完成安縣交通卡口及金牛公安分局等其他客戶監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維任務(wù)；㈡.全年部門完成參與項目實施任務(wù)：金牛公安分局視頻資源管理系統(tǒng)Ⅱ.但是總結(jié)本的工作，還有一些問題存在，有些工作亟待改進(jìn)：一、備件管理備件管理在20xx年做得并不好，由于項目運(yùn)維還處于成熟過程中，對運(yùn)維備件要求未按照實際使用作計劃，導(dǎo)致在運(yùn)維過程中，無法對備件進(jìn)行有效控制，在今后工作中要著重加強(qiáng)管理調(diào)度，堅持每月執(zhí)行備件計劃制度。隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強(qiáng)。二、工作感想踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更深的認(rèn)識。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。緊接著又做了一部分資源上線的工作。我們的服務(wù)做到位了，信號質(zhì)量提高了，真正和