【正文】 全面支持移動(dòng)辦公和部門(mén)協(xié)同工作。市、區(qū)兩級(jí)監(jiān)督中心和指揮中心使用統(tǒng)一的數(shù)字城管信息平臺(tái)進(jìn)行工作。采用了防火墻、入侵檢測(cè)、無(wú)線(xiàn)VPN、CA認(rèn)證等多種安全措施，有效保證了系統(tǒng)的安全性。整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)有利于深圳市數(shù)字城管系統(tǒng)后續(xù)項(xiàng)目的快速實(shí)施。系統(tǒng)提供了將海量影像存儲(chǔ)到大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)和面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)中的功能，并可以根據(jù)需要選擇對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有損壓縮或無(wú)損壓縮。最終實(shí)現(xiàn)對(duì)城市的“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”管理。兩個(gè)軸心是以監(jiān)督和執(zhí)行適度分離為原則，設(shè)置監(jiān)督評(píng)價(jià)和指揮協(xié)調(diào)兩個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)軸心，實(shí)行監(jiān)管分離。2002年建成了“深圳市城市管理指揮監(jiān)控中心”，具備統(tǒng)一受理城管投訴、應(yīng)急指揮協(xié)調(diào)、城市視頻監(jiān)測(cè)等職能，在深圳市城市管理工作中發(fā)揮了積極作用。第一篇：數(shù)字化城市管理系統(tǒng)解決方案數(shù)字化城市管理系統(tǒng)解決方案顯示：[大] [中] [小]一、項(xiàng)目背景作為一個(gè)舉國(guó)矚目的特區(qū)城市，深圳市的城市管理水平和運(yùn)行效率如何與時(shí)俱進(jìn)，是一個(gè)非常重大的政府課題和社會(huì)課題。2003年12月，深圳市承擔(dān)完成了建設(shè)部“深圳市城市管理數(shù)字化示范應(yīng)用工程”項(xiàng)目，這是國(guó)內(nèi)數(shù)字化城市管理模式的首次嘗試。三項(xiàng)評(píng)價(jià)是對(duì)城市管理的監(jiān)督人員、指揮協(xié)調(diào)人員、操作人員、事件部件處理人員實(shí)行崗位績(jī)效評(píng)價(jià)；對(duì)城市管理的有關(guān)單位和部門(mén)實(shí)行部門(mén)績(jī)效評(píng)價(jià)；對(duì)各級(jí)政府的管理轄區(qū)實(shí)行區(qū)域質(zhì)量和管理效果評(píng)價(jià)。五、建設(shè)內(nèi)容 城市管理新模式的部分工作流程:城市管理新模式的信息流程:結(jié)合深圳實(shí)際，在建設(shè)部有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求的8個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，增加遙感影像識(shí)別等4個(gè)系統(tǒng)，共開(kāi)發(fā)12個(gè)軟件系統(tǒng)。在影像數(shù)據(jù)庫(kù)中，支持建立影像金字塔。深圳市數(shù)字城管系統(tǒng)的建設(shè)特別考慮了實(shí)用性和易操作性的需求。七、系統(tǒng)創(chuàng)新點(diǎn)深圳市是建設(shè)部批準(zhǔn)的數(shù)字化城市管理新模式首批試點(diǎn)城市（城區(qū)）之一，與其他試點(diǎn)的兄弟城市（城區(qū)）相比，深圳市信息化基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)也比較健全。市、區(qū)兩級(jí)監(jiān)督中心均內(nèi)設(shè)呼叫中心，兩級(jí)呼叫中心采用“統(tǒng)一接入、分區(qū)受理、邏輯集中、物理分離”的模式，接收城市管理問(wèn)題信息。領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督員和城管執(zhí)法人員可以用“城管通”手持終端，通過(guò)GPRS網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與監(jiān)督中心、指揮中心的數(shù)據(jù)傳輸和語(yǔ)音通信。數(shù)字化城市管理新模式的基本框架是：采用單元網(wǎng)格管理法和城市部件管理法相結(jié)合的方式，整合應(yīng)用多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)，研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?，?chuàng)建城管監(jiān)督中心和城管指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制，再造城市管理流程，從而實(shí)現(xiàn)精細(xì)、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式，它進(jìn)一步確定了城市管理空間、管理對(duì)象、管理方式和管理主體，是管理思想、管理理念、管理技術(shù)和管理體制的整合和創(chuàng)新。九、社會(huì)反響被市委、市政府列為數(shù)字深圳示范工程和今年“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)自去年6月正式投入試運(yùn)行以來(lái)，受到了業(yè)界專(zhuān)家、業(yè)主的一致好評(píng)： 深圳市城管局負(fù)責(zé)人稱(chēng)，從深圳數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行的效果來(lái)看，它成為落實(shí)城市管理“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長(zhǎng)效”方針的有力保障，達(dá)到了三個(gè)目標(biāo)。該系統(tǒng)在城管、環(huán)衛(wèi)車(chē)輛實(shí)時(shí)調(diào)度、視頻監(jiān)控信息的引入與有效利用、統(tǒng)計(jì)結(jié)果的移動(dòng)發(fā)布、電桿統(tǒng)一編碼實(shí)現(xiàn)精確定位、采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)城管數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析評(píng)價(jià)等方面，均有創(chuàng)新。系統(tǒng)在SuperMap WebGIS平臺(tái)支撐下，實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理、部件在線(xiàn)更新、地理編碼等系統(tǒng)全功能子系統(tǒng)的Web化，客戶(hù)端可在線(xiàn)編輯點(diǎn)、線(xiàn)、面、文本等基礎(chǔ)地形數(shù)據(jù)、城市部件、地理編碼等地理要素。系統(tǒng)獨(dú)有短消息(SMS)擴(kuò)展功能，能有效解決傳統(tǒng)SMS字符長(zhǎng)度限制問(wèn)題（傳統(tǒng)短消息SMS74個(gè)中文字符）。圖19 唐山市路南區(qū)數(shù)字化城市管理和市民服務(wù)系統(tǒng)界面圖20 唐山路南區(qū)系統(tǒng)主界面圖21 唐山路南區(qū)事件受理主界面圖22 系統(tǒng)監(jiān)督中心門(mén)戶(hù)網(wǎng)站超圖公司數(shù)字城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)■ 具有豐富的數(shù)字城市和網(wǎng)格化城市管理項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)北京超圖地理公司在數(shù)字城市領(lǐng)域具有十分豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。超圖數(shù)字城市網(wǎng)格化城市管理系統(tǒng)，是基于超圖的GIS軟件產(chǎn)品的行業(yè)軟件平臺(tái)，系統(tǒng)的GIS、工作流平臺(tái)、移動(dòng)終端平臺(tái)、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)完全自主開(kāi)發(fā)，在數(shù)據(jù)安全和可擴(kuò)展性方面具有其他應(yīng)用軟件無(wú)法抗衡的優(yōu)勢(shì)，不但響應(yīng)了國(guó)家自主創(chuàng)新的號(hào)召，且能大大降低基礎(chǔ)軟件的采購(gòu)成本，從而能更好的保護(hù)最終用戶(hù)的投資。杭州市建立“月考核、月排名、月公示”制度，對(duì)數(shù)字城管問(wèn)題及時(shí)解決率考核排名末位的相關(guān)部門(mén)，啟動(dòng)問(wèn)責(zé)制。并與城市管理保證金掛鉤。主要功能包括業(yè)務(wù)受理、登記、立案、咨詢(xún)、投 訴、建議、定位和轉(zhuǎn)發(fā)等功能。應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)系統(tǒng)管理員使用該工作平臺(tái)，快速搭建維護(hù)城市管理業(yè)務(wù)，定制業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)臵組織機(jī)構(gòu)，并能夠方便快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動(dòng) 等日常維護(hù)工作。第四篇：數(shù)字化城市管理系統(tǒng)考核題數(shù)字化城市管理系統(tǒng)考核題一、填空題（每空1分，共30分）（年月日）我市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)正式開(kāi)通運(yùn)行。、枯死、病蟲(chóng)害侵害、____________等現(xiàn)象。A 48小時(shí) B 72 小時(shí) C 168小時(shí) 行道樹(shù)一般應(yīng)在（）內(nèi)完成并將處理結(jié)果反饋派遣單位。建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)可以讓違法行為有據(jù)可查，比如采集違規(guī)違法行為的現(xiàn)場(chǎng)情況，可能是信息采集員現(xiàn)場(chǎng)采集，也可能由城市監(jiān)控系統(tǒng)采集，采集結(jié)果反映到數(shù)字化城市管理平臺(tái)，留下真憑實(shí)據(jù)。比如：過(guò)去市政設(shè)施的維護(hù)主要憑借主觀(guān)判斷，或者等到破損嚴(yán)重時(shí)才去維修。（三）提高了城市管理工作效率和服務(wù)水平數(shù)字化城市管理系統(tǒng)帶來(lái)最明顯的變化，就是一直困擾城市管理效率不高問(wèn)題，產(chǎn)生了非常明顯的變化。數(shù)據(jù)交換平臺(tái)涵蓋城市管理范圍內(nèi)各行業(yè)（企業(yè)）在日常工作中的基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，如城市供水、道路、橋梁、排水、夜景照明、環(huán)衛(wèi)等企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，是部門(mén)與部門(mén)之間、上級(jí)與下級(jí)之間、職能管理與企業(yè)之間的信息共享基礎(chǔ)。A 8小時(shí) B 10小時(shí) C 12小時(shí)三、論述題（30分）作為一名數(shù)字化城市管理監(jiān)督員，談?wù)勀銓?duì)本工作的心得體會(huì)。A 2小時(shí) B 3小時(shí) C 4小時(shí) 2 井蓋的管理要點(diǎn)中井圈周?chē)ǎo(wú)傾斜。、____________、____________、____________、的城市管理模式。公眾交互子系統(tǒng)系統(tǒng)充分利用發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)作為溝通橋梁與公眾進(jìn)行互動(dòng)，讓公眾親自參與到城市管理中來(lái)。地理編碼子系統(tǒng)地理編碼服務(wù)實(shí)現(xiàn)資源信息與地理位臵坐標(biāo)的關(guān)聯(lián)，建立起地理位臵坐標(biāo)與給定地址的一致性，在空間信息支持下進(jìn)行有效的分析和決策應(yīng)用。2005年至2009年間，建設(shè)部先后出臺(tái)了7個(gè)數(shù)字城管建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)部分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂，2009年7月，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部在總結(jié)全國(guó)數(shù)字城管建設(shè)模式的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《數(shù)字城管模式建設(shè)導(dǎo)則（試行）》，總結(jié)了數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)包含“組織體系、制度體系、信息系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍”等五個(gè)方面的內(nèi)容。建立數(shù)字城管運(yùn)行情況直報(bào)制度，專(zhuān)業(yè)部門(mén)難以協(xié)調(diào)的問(wèn)題，市政府分管秘書(shū)長(zhǎng)親自協(xié)調(diào)解決。傳統(tǒng)的城市管理模式存在諸多弊端：?jiǎn)栴}發(fā)現(xiàn)不及時(shí)、信息傳遞緩慢、資源不能共享、專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)職責(zé)不明晰、問(wèn)題落實(shí)缺乏有效監(jiān)督和考評(píng)機(jī)制等，表現(xiàn)出檢查時(shí)城市管理好一點(diǎn)，沒(méi)有大型活動(dòng)城管問(wèn)題就多，沒(méi)有建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，數(shù)字城管就是在這種背景下產(chǎn)生的。超圖公司承建的崇文區(qū)城市網(wǎng)格化城市管理平臺(tái)，在全國(guó)第2個(gè)開(kāi)通，并以創(chuàng)新的管理方式、監(jiān)督考核體系和最高的結(jié)案率使崇文區(qū)網(wǎng)格化城市管理水平位居北京市前列，得到了北京市政府的充分肯定。監(jiān)管范圍已涉及城市管理中的6大類(lèi)、106小類(lèi)城市部件和6大類(lèi)83小類(lèi)城市