【正文】 出發(fā)，提供多樣化、多層次化的居家養(yǎng)老服務。另外，還積極發(fā)展居家養(yǎng)老工作的志愿者隊伍，老年人協(xié)會成員、離退休老干部、樓道黨員、企退人員以及就近學校的青少年等團體成為老年人服務的補充力量。六、某地市開展居家養(yǎng)老信息化項目的經(jīng)驗內容介紹：對孤寡、空巢高齡、困難、殘疾、市級勞模等五類特殊老人分階段發(fā)放“一鍵通”呼叫救助終端和提供護理服務，最終實現(xiàn)五類特殊老人全覆蓋。有條件的地市可嘗試政府采購服務，由指定的養(yǎng)老服務機構指派固定的服務人員上門開展包戶服務。3）將服務商入網(wǎng)服務數(shù)量及評估數(shù)據(jù)作為政府采購服務的主要依據(jù)，也可以吸引有實力的服務機構加入到居家養(yǎng)老服務體系中。居家養(yǎng)老服務的方式及內容居家養(yǎng)老服務方式主要為提供上門服務和吸引老人主動選擇服務兩種，也被形象的稱為“推”和“拉”。其次，在政府補貼狀況下，也可有效涵蓋政府需要重點照顧的老年群體。第二種是附設于社區(qū)服務中心內，鄭州市金水區(qū)就是采取在社區(qū)服務中心內開設居家養(yǎng)老服務機構。運行機制方面，政策性的服務供應體系是由政府主導，采用行政、政策、采購補貼等方式實現(xiàn)的；社會化的服務供應體系主要采用市場化的方式構建的，主要面對大多數(shù)有消費意愿和消費能力的老年人。需要開通的系統(tǒng)賬號可由當?shù)爻壒芾韱T負責發(fā)放，當?shù)貨]有超級管理員的可直接與省中心聯(lián)系。特別是“一鍵呼救”功能，一旦老年人出現(xiàn)身體不適或者其他需要救助的情況，只需一按手機上獨立的緊急呼叫按鍵即紅鍵，就會連通12349服務熱線緊急救援系統(tǒng)，坐席人員可根據(jù)情況迅速連通老人家屬、社區(qū)和相關救援機構，實現(xiàn)多方通話，協(xié)調救援工作。如何實現(xiàn)構建完善的居家養(yǎng)老呼叫服務體系，推動居家養(yǎng)老服務事業(yè)發(fā)展，建立可持續(xù)發(fā)展模式，需要重點處理好兩方面工作：一是如何建立完善的老年人信息檔案，并推廣老年人呼叫救助終端及12349熱線；二是如何以社區(qū)為中心，構建有保障的居家養(yǎng)老服務供應體系。其中，建立完善的老年人信息檔案是項目實施的基礎，構建有保障的居家養(yǎng)老服務供應體系是這個項目成功的關鍵。老年人入網(wǎng)時，需持有效證件、一寸免冠照片兩張、低保三無等相關證明，到當?shù)厣鐓^(qū)、居委會或指定辦理點填寫《老年人緊急救助入網(wǎng)登記表》。三、如何構建有保障的居家養(yǎng)老服務供應體系首先，要準確把握老年人群的需求特點，在系統(tǒng)的分析老年人的需求及居家養(yǎng)老服務特點的基礎上，進行服務項目的分類并制定對應的服務標準。五、可參考的組織方式和實施辦法具體來說可分為政府主導（政策性）和社會整合（社會化）兩種模式，這兩種模式相輔相成，各有側重，共同組成一套完整的居家養(yǎng)老服務供應支撐體系。第三種是在區(qū)、街道一級設置獨立的居家養(yǎng)老服務中心。居家養(yǎng)老服務的服務機構第一種是各類家政服務企業(yè)和中介機構。服務的內容涵蓋較廣，大致包括家政服務、日常照料、法律咨詢、家電維修、休閑娛樂、精神慰藉等多種服務內容，并可隨著服務資源整合范圍的擴大，不斷地創(chuàng)新服務方式和豐富服務內容。4）在不損害老年人群體權益的前提下，與專業(yè)的服務機構建立互惠互利的服務機制，推動居家養(yǎng)老服務向市場化運作發(fā)展。同時，通過家政和清潔等中介組織和實體公司，由專業(yè)人員為老年人提供家政、洗潔、護理等服務。同時，制定護理服務的標準、內容和方式，在各街道組建居家養(yǎng)老服務站，通過招聘“4050”人員，建立護理員隊伍和委托社會服務機構，分類為有需要的老年人提供免費、補助或市場化的托老、購物、送餐等家政及精神慰藉、醫(yī)療保健服務。通過結對幫扶，一對一、多對一互助，認養(yǎng)等形式，為老人提供定期看望、談心交流、法律咨詢等無償服務，細致化、具體化、人情化地關照老年人日常生活。三、服務內容生活照料服務① 助餐服務。醫(yī)療保健服務①預防保健服務。精神慰藉服務掌握老年人心理特點和基本溝通技巧，陪同老人聊天，為老人讀書、讀報等豐富老人日常生活。本手冊最終解釋權歸深圳市美美加華國際商貿(mào)有限公司所有第三篇：居家養(yǎng)老服務中心手冊大中鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心居家養(yǎng)老中心簡介大豐市大中鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務中心位于大豐市康平南路（大豐市老殘聯(lián)辦公樓一樓）占地面積500平方米，注冊為民辦非企業(yè)單位，配備5名工作人員，主要負責居家養(yǎng)老服務中心日常性工作。服務電話：05***05*** 地址：大豐市康平南路93號（老殘聯(lián)一樓）開放時間：星期一至星期五上午：8:3011:30下午：2:305:30 服務環(huán)境：整齊潔凈明亮規(guī)范 服務語言：流利謙和文明精煉 服務態(tài)度：誠信大方耐心周到 服務程序：準確敏捷高效有序 服務規(guī)范：明確健全標準可行 功能介紹：一、配餐室配餐室是膳食加工、配制外送及集中用餐等功能為一體，提供營養(yǎng)、美味并適用于居家老年人用餐特點、餐飲服務的服務場所。子女贍養(yǎng)義務寫入《條例》北京市人大常委會副主任柳紀綱在市十四屆人大三次會議上做了關于《條例》的說明。八大類居家養(yǎng)老服務由政府統(tǒng)籌、企業(yè)參與，本著就近便利、價格合理的原則向老年人提供。如順利通過，將于今年5月1日實施。此外，還會對特殊困難的老年群體給予補貼等。原因有三：一是出于用藥安全考慮，一些藥品只能在大醫(yī)院用；二是社區(qū)醫(yī)療機構與二、三級醫(yī)院配備使用藥品的具體品種、規(guī)格不同；三是多數(shù)社區(qū)醫(yī)療機構不具備儲存大量藥物的條件。解讀5 惠及范圍是否全覆蓋?有代表提出，《條例》中明確了政府職責，一些服務的提供還需由政府財政補貼。地方財政主要補貼的是戶籍人員；但一些外地來的常住人口，他們本人、子女也為北京做出了很大貢獻，所以一些政策也會惠及他們?！崩钍绶业耐鈱O女在外企工作，平時回家晚，午飯要老人自己做，有時晚飯也是她做給外孫女吃?！皬哪菚r起，完善居家養(yǎng)老的配套設施建設，我們就一直在做。常青園北里的劉美娟老人說：“我們跟大夫都熟，有一次我感冒發(fā)燒就是在家看的?！弊蛉障挛?，在朝陽代表團分組審議會場，北京市人大常委會主任杜德印對《北京市居家養(yǎng)老服務條例(草案)》的修改，提出要求。據(jù)此，《條例》將養(yǎng)老模式調整為“政府主導，以專業(yè)公司的專業(yè)服務、專業(yè)運營為主，社區(qū)為基礎”；同時明確了各相關主體間的權責。這不僅是人大立法工作的進步，對法規(guī)本身是宣傳，為法規(guī)實施打下基礎。新京報記者 郭超■ 互動刪養(yǎng)老配套設施指標代表擔心執(zhí)行難到位昨日朝陽團分組審議，來自朝陽區(qū)法院的市人大代表李有光提出，此前征集意見時，對社區(qū)養(yǎng)老設施配建，曾制定了800平方米這一指標，但一些社區(qū)工作人員認為，不應制定類似不能馬上實現(xiàn)、“一刀切”的數(shù)據(jù)指標。此外，可以按照目前的醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)的相關規(guī)定，加入社區(qū)醫(yī)療服務體系。1）專業(yè)護理團隊持證上門服務。3）個性化照護方案和個性化營養(yǎng)配餐服務。市政協(xié)委員、民建北京市委常務副主委、北京市政協(xié)副秘書長任學良：養(yǎng)老應該鼓勵以居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老為主，應由政府建立養(yǎng)老引導資金，為居家養(yǎng)老的老人進行一定的補貼或獎勵，并設置一些必要條件，也不能一刀切，如何補貼應該以征信系統(tǒng)做支撐，比如年滿70歲，按照家庭收入不同，給予老人補貼?！坝欣斜住保钣泄庹f，“指標少了，評判標準缺失，如何保證執(zhí)行到位?”來自朝陽區(qū)文化委員會的市人大代表陳巴黎也提出，以社區(qū)公共文化設施為例，雖然規(guī)劃中對公共文化設施配建有明確要求，但現(xiàn)實中，仍有部分社區(qū)執(zhí)行不到位，“對于社區(qū)養(yǎng)老設施配建，哪些部門負責監(jiān)督，哪些部門負責驗收，《條例》應明確”。但這一次，《條例》是由市人大內司委牽頭起草的，由市人大常委會自己提交法律案進行審議。且《條例》還埋下“伏筆”，明確政府有培育居家養(yǎng)老商業(yè)保險的責任，“市政府應當制定政策，支持、引導商業(yè)保險機構開展長期護理保險，為失能、半失能的老年人提供長期護理保障，政府對長期護理保險的投保人給予適當補貼”。杜德印表示，這些重大調整反映了對提高立法公正性、針對性、有效性的探索過程。該小區(qū)社區(qū)醫(yī)生解釋：“