售后服務(wù)不是藥品銷售服務(wù)的延伸(完整版)
【正文】 后服務(wù)不是藥品銷售服務(wù)的延伸售后服務(wù)不是藥品銷售服務(wù)的延伸，而是藥品銷售領(lǐng)域的必備內(nèi)容，我們不能鼠目寸光，把當(dāng)下的每筆買賣當(dāng)做一錘買賣，而忽略售后帶給客戶的責(zé)任與真誠(chéng)。第二篇：藥品銷售及售后服務(wù)管理制度藥品銷售及售后服務(wù)管理制度：嚴(yán)格把好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量關(guān)，規(guī)范企業(yè)藥品銷售行為，確保依法經(jīng)營(yíng)并保證藥品質(zhì)量。銷售人員應(yīng)當(dāng)出示授權(quán)書原件及本人身份證原件，供藥品采購(gòu)方核實(shí)。，銷售人員應(yīng)當(dāng)立即通知客戶停止使用該藥品，協(xié)助質(zhì)管部做好召回工作。八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、不斷提高服務(wù)質(zhì)量。（4）購(gòu)貨者的名稱、經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)（或者備案憑證編號(hào)）、經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系方式。企業(yè)選取一些固定醫(yī)療單位作為定期售后服務(wù)定點(diǎn)單位，定期派出（每月一次）和隨 機(jī)派出相結(jié)合，到定點(diǎn)單位進(jìn)行售后服務(wù)。附：購(gòu)貨者檔案銷售人員授權(quán)書銷售記錄（清單）質(zhì)量信息反饋處理表第五篇：銷售和售后服務(wù)管理制度銷售和售后服務(wù)管理制度【目的】對(duì)藥品批發(fā)銷售服務(wù)過(guò)程進(jìn)行有效控制，以確保滿足顧客的要求和期望。凡不具備合法資質(zhì)的單位，均不能作為本公司客戶，不能對(duì)其藥品銷售提供服務(wù)?！端幤烦鰩?kù)復(fù)核程序》，對(duì)出庫(kù)藥品進(jìn)行檢查與復(fù)核。6．貨款回收；，并積極配合并督促銷售部進(jìn)行貨款回收?！矩?zé)任】庫(kù)管員：負(fù)責(zé)藥品出庫(kù)、在庫(kù)保管、藥品發(fā)放等工作。售后服務(wù)的主要任務(wù)：a)向客戶咨詢產(chǎn)品質(zhì)量情況，使用情況。一次性使 用無(wú)菌醫(yī)療器械的銷售記錄必須真實(shí)完整，其內(nèi)容應(yīng)有：銷售日期、銷售對(duì)象、銷售數(shù)量、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)單位、型號(hào)規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào)、產(chǎn)品有效期、經(jīng)辦人、負(fù)責(zé)人簽名 等。第四篇：銷售和售后服務(wù)管理制度醫(yī)療器械銷售和售后服務(wù)管理制度為了進(jìn)一步提高企業(yè)的銷售和售后服務(wù)質(zhì)量，特制定如下制度：一、產(chǎn)品銷售：公司應(yīng)對(duì)各辦事機(jī)構(gòu)或者銷售人員以本企業(yè)名義從事的醫(yī)療器械購(gòu)銷行
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