【正文】 說(shuō)，是指市場(chǎng)營(yíng)銷為企業(yè)帶來(lái)短期或長(zhǎng)期的收入和利潤(rùn)的能力。三、4R策略美國(guó)的Done Schuhz提出了關(guān)于4R策略的營(yíng)銷新理論，闡述了一個(gè)全新的營(yíng)銷四要素：與顧客建立關(guān)聯(lián)Relevance，反應(yīng)React，關(guān)系Relation，回報(bào)Return。消費(fèi)者購(gòu)物成本,不僅指購(gòu)物的貨幣支出，還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。二、4C策略4C是由營(yíng)銷學(xué)家菲利普它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策略摘要：本文根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的最新理論,論述企業(yè)是怎樣最好的綜合運(yùn)用4P、4C、4R、4S的新理論，通過(guò)結(jié)合寶潔公司具體實(shí)例進(jìn)行分析和應(yīng)用，從而幫助企業(yè)在當(dāng)今的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中結(jié)合自身的實(shí)際把理論應(yīng)用到實(shí)踐中。地點(diǎn)通常就包括分銷渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制，它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織、實(shí)施的各種活動(dòng)，包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取？铺乩账岢鰜?lái)的，他提出了整體營(yíng)銷的概念，整合營(yíng)銷其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。因此企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn)就必須降低成本。與顧客建立關(guān)聯(lián)是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中，企業(yè)通過(guò)某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)聯(lián)，形成一種互助、互求、互需的關(guān)系，把顧客與企業(yè)聯(lián)系在一起。一方面，追求回報(bào)是市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的動(dòng)力；另一方面，回報(bào)是維持市場(chǎng)關(guān)系的必要條件。誠(chéng)意指要以他人利益為重的真誠(chéng)來(lái)服務(wù)客人。但是，從企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐和市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，4C策略也有一些不足。4S市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要優(yōu)點(diǎn)則是建立起一種“消費(fèi)者占有”的導(dǎo)向，要求企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的滿意程度對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn)，從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化，使消費(fèi)者滿意度最大化，進(jìn)而使消費(fèi)者達(dá)到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠(chéng)。首先對(duì)于4P中的產(chǎn)品要素來(lái)說(shuō)，號(hào)稱“沒(méi)有打不響的品牌”的寶潔公司自80年代進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，從“海飛絲”洗發(fā)水開(kāi)始，接連推出了飄柔、潘婷、舒膚佳、碧浪等產(chǎn)品。對(duì)于4C消費(fèi)者、便利、與消費(fèi)者溝通環(huán)節(jié)和4R、4S策略以消費(fèi)者和顧客為出發(fā)點(diǎn)來(lái)說(shuō)，寶潔做到了盡一切可能了解消費(fèi)者需求，使顧客滿意。第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷策略用價(jià)格讓顧客忘記價(jià)格 《新?tīng)I(yíng)銷》2012年第5期，20120531，訪問(wèn)人數(shù):41面對(duì)琳瑯滿目的商品，顧客選擇時(shí)考慮的因素只有一個(gè)—價(jià)格。顧客看重價(jià)格，所以最佳策略就是把這點(diǎn)變成你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)顧客要在多種針對(duì)不同口味的產(chǎn)品間進(jìn)行選擇時(shí)，我們可以運(yùn)用最后一種策略—制定單一價(jià)格，把客戶的價(jià)格敏感度轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。聽(tīng)起來(lái)很專業(yè)，但它們其實(shí)早已存在在我們生活中，下面就讓我們從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的專業(yè)角度來(lái)仔細(xì)認(rèn)識(shí)它們，以幫助我們更好的看透商家們的廣告、推銷、打折等行為，服務(wù)于我們的生活。飽和階段（成熟期）。這時(shí)市場(chǎng)的情況是： 產(chǎn)品的銷量和利潤(rùn)呈銳減狀態(tài)；產(chǎn)品價(jià)格顯著下降。其二，漸取價(jià)格策略（滲透定價(jià)策略或低額定價(jià)策略）。有的商品銷售有旺季和淡季之分，在旺季可以把價(jià)格定得高一些，在淡季則需要降價(jià)促銷，以減少庫(kù)存或快速回籠資金。同類或相關(guān)價(jià)格相差不大的商品統(tǒng)一定價(jià)。因?yàn)?0015元不好看，而9977元更無(wú)法體現(xiàn)出“五位數(shù)”的“風(fēng)光感”。一般說(shuō)來(lái)，消費(fèi)者到了商場(chǎng)以后并不會(huì)只買特價(jià)品，其它需要的商品也會(huì)一同買回去，這是商家“吃小虧占大便宜”的聰明之舉。渠道的目的就是為了廠商與客戶建立聯(lián)系，從而實(shí)現(xiàn)商品的流通。主要形式有（1）上門推銷。主要有廣告策略、公共關(guān)系策略、銷售促進(jìn)策略等。缺點(diǎn)：忽視了各子市場(chǎng)需求的差異性，企業(yè)難以長(zhǎng)期采用。缺點(diǎn)是目標(biāo)市場(chǎng)狹小，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。適合：資源力量有限的中小企業(yè)優(yōu)點(diǎn)是能極大地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；以需定產(chǎn)，有利于減少庫(kù)存積壓，加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)；有利于產(chǎn)品、技術(shù)上的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。適用于：企業(yè)具有大規(guī)模的單一生產(chǎn)線；廣泛的銷售渠道；在消費(fèi)者中享有較高的知名度和信譽(yù)，產(chǎn)品質(zhì)量好。學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，了解市場(chǎng)現(xiàn)象，分析市場(chǎng)行為，助我們實(shí)惠生活，理性消費(fèi)。（2）柜臺(tái)推銷。四、市場(chǎng)營(yíng)銷中的促銷策略促銷是企業(yè)通過(guò)人員和非人員的方式，溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息，引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣，使其產(chǎn)生購(gòu)買行為的活動(dòng)。根據(jù)商品之間的關(guān)系，可以把商品分為互補(bǔ)品和替代品。比如，某名表定價(jià)8888或9999元。二是小數(shù)定價(jià)策略。為了快速回籠資金，有時(shí)候可對(duì)現(xiàn)金支付給予一定的折扣。其三，中間價(jià)格策略。即“撤、轉(zhuǎn)、攻”。這一階段的特點(diǎn)主要有：產(chǎn)品普及；銷售數(shù)量相對(duì)穩(wěn)定；成本低，產(chǎn)量大；各方面的競(jìng)爭(zhēng)加劇。在這個(gè)階段，顧客對(duì)產(chǎn)品不熟悉，導(dǎo)致生產(chǎn)的批量較小；成本比較高；銷售增長(zhǎng)緩慢；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)少。譬如，斯沃琪就給所有款式的手表統(tǒng)一定價(jià)為40美元。為此，你必須調(diào)整自己的定價(jià)結(jié)構(gòu)，也就是調(diào)整為各種產(chǎn)品定價(jià)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在許多市場(chǎng)，或許說(shuō)絕大多數(shù)市場(chǎng)，都已經(jīng)很成熟，容易出現(xiàn)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。此外