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正文內(nèi)容

家裝公司如何實(shí)施工地營(yíng)銷計(jì)劃?(完整版)

  

【正文】 在強(qiáng)化著“內(nèi)在的質(zhì)量管理”,敞開(kāi)“工地”大門,面向更多的非廣告類客戶,讓“工地”開(kāi)口說(shuō)話,讓“工地”來(lái)征服客戶挑剔的眼睛,讓“工地”成為企業(yè)的“櫥窗”,讓“工地”成為企業(yè)的“營(yíng)銷員”,并以此來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作。工人著裝:盡量統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工作牌(兩者可重復(fù)再利用)安全規(guī)范:附件。* 施工人員的個(gè)人物品、餐飲器具必須隱藏?cái)[放。項(xiàng)目經(jīng)理在開(kāi)工時(shí)要對(duì)施工人員進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)》,教會(huì)施工人員能按“接洽標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)”與客戶交流;* 發(fā)放公司宣傳資料和VIP優(yōu)惠卡。)。工地營(yíng)銷是產(chǎn)生于工程中,有工程的地方就有工地營(yíng)銷,工程的設(shè)計(jì)、環(huán)境、質(zhì)量、工藝以及人員的技能、素質(zhì)等都直接影響工地營(yíng)銷的效果二.《工地營(yíng)銷》的優(yōu)勢(shì):就《工地營(yíng)銷》而言,不管是對(duì)大公司、小公司還是游擊隊(duì)來(lái)說(shuō),都是極其有效的營(yíng)銷方式,是有百利而無(wú)一弊的營(yíng)銷方式,它主要有以下六個(gè)方面的好處: ;:,有利于激活“口碑裂變”,可讓“工地”再生“工地”; : : 。各名家裝公司設(shè)立直通樣板間看房車的營(yíng)銷方式,叫現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷。3.預(yù)計(jì)《工地營(yíng)銷》一旦成功將可為公司每月增加5—8單業(yè)務(wù)。* 及時(shí)獎(jiǎng)罰:質(zhì)檢員當(dāng)場(chǎng)出具《獎(jiǎng)勵(lì)單據(jù)》或《罰單》,并于每周五進(jìn)行兌現(xiàn)。* 清掃整理者須在《施工現(xiàn)場(chǎng)清理工作記錄單》上簽字,項(xiàng)目經(jīng)理此單將作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。每個(gè)工地安排一個(gè)設(shè)計(jì)或者業(yè)務(wù)員,專門接待上門參觀客戶,同時(shí)摸清整個(gè)小區(qū)的裝修情況,每天下班必須回公司填寫《小區(qū)調(diào)查表》。工地上不可無(wú)故無(wú)人,若工種完工等下個(gè)工種進(jìn)場(chǎng),必須提前通知公司早做安排。工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,否則罰款100元-500元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。1加強(qiáng)防火消防管理,切實(shí)加強(qiáng)火源管理,焊工作業(yè)時(shí)必須清理周圍易燃物品,消防工具器械要齊全并安裝在適當(dāng)樓層及位置,指定專人負(fù)責(zé)定期清理檢查。試想一下:假如工地上搞得是一塌糊涂,那么,即便是開(kāi)出便宜致極的價(jià)格,客戶也不敢問(wèn)津。因此,《工地營(yíng)銷》是繼《小區(qū)營(yíng)銷》、《講座、洽談式營(yíng)銷》(即會(huì)議營(yíng)銷)后的一種極其有效的營(yíng)銷模式。.明確獎(jiǎng)罰辦法:對(duì)能向公司提供參觀客戶(非公司客戶)有效聯(lián)系電話的施工人員,予以獎(jiǎng)勵(lì);該參觀客戶一旦與公司簽約,則對(duì)該員工予以獎(jiǎng)勵(lì);* 質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境檢查不合格的工地,予以罰款。* 制作《施工手冊(cè)》并向施工人員發(fā)放《施工手冊(cè)》,由項(xiàng)目經(jīng)理督促其按《施工手冊(cè)》的要求實(shí)施施工,避免違章。* 成品必須按規(guī)定要求在第一時(shí)間進(jìn)行保護(hù)。工人著裝:盡量統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一工作牌(兩者可重復(fù)再利用)安全規(guī)范:下附件。注意安全,不得野蠻操作,電動(dòng)工具必須由專人專項(xiàng)操作。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。第三篇:家裝工地營(yíng)銷一.《工地營(yíng)銷》是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)家裝公司發(fā)展至今,已開(kāi)始從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向于“價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)”、“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”和“質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)”,一部分企業(yè)率先練起了“內(nèi)功”,他們?cè)谧龊谩氨砻嫖恼隆钡耐瑫r(shí),也在強(qiáng)化著“內(nèi)在的質(zhì)量管理”,敞開(kāi)“工地”大門,面向更多的非廣告類客戶,讓“工地”開(kāi)口說(shuō)話,讓“工地”來(lái)征服客戶挑剔的眼睛,讓“工地”成為企業(yè)的“櫥窗”,讓“工地”成為企業(yè)的“營(yíng)銷員”,并以此來(lái)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。大多數(shù)客戶面對(duì)“門檻較低、良莠不齊、魚(yú)目混珠、混亂不堪”的家裝市場(chǎng),想通過(guò)觀察工地來(lái)進(jìn)行擇選,不失為一個(gè)打消疑慮的好方法。四.《工地營(yíng)銷》的基本原則和要求:1.明確責(zé)任:* 明確誰(shuí)做什么,如何做;* 驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)是什么;* 做到責(zé)任“一對(duì)一”。五.《工地營(yíng)銷》應(yīng)具體做好哪些事情潛在客戶、準(zhǔn)客戶們?cè)趨⒂^工地的時(shí)候,比較注重的是什么?希望看到的是什么?我們就做好什么。* 做到每天兩次清掃整理,上午收工時(shí)清掃一次,下午收工時(shí)清掃一次,清掃時(shí),先用掃帚粗掃一遍,再用寬毛刷細(xì)掃一遍,清掃后做到地面無(wú)粉塵。業(yè)主還要在以后的長(zhǎng)期使用中對(duì)裝修進(jìn)行必要的養(yǎng)護(hù),這就要求業(yè)主了解裝修后的使用、養(yǎng)護(hù)方面的知識(shí)。??瓷磚要經(jīng)常清潔才能保持花紋圖案的清晰,但清潔時(shí)一定要用柔軟的布料,不能使用酸堿液體和硬質(zhì)刷子洗擦,否則會(huì)破壞瓷磚的釉面。清潔地板要注意拖把的干濕度,切忌在拖把水分飽和時(shí)拖地。元洲公司“六個(gè)統(tǒng)一”涵蓋了材料、文明形象、工藝、管理、施工流程及驗(yàn)收六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。不標(biāo)準(zhǔn)的工藝,則會(huì)造成工程的反復(fù)以及質(zhì)量問(wèn)題的顯現(xiàn)。規(guī)范流程并不能使我們的工作正常有序,重在加大力度合理安排,把每一個(gè)施工周期控制好,執(zhí)行到位,才有實(shí)際意義。工地上注意維護(hù)公司形象及個(gè)人形象,不得講和做不利于公司形象和利益的事,公司廣告牌、進(jìn)度表及考核表及時(shí)貼上墻施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無(wú)故停工,嚴(yán)禁留有尾巴工程,1施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人。客戶在現(xiàn)場(chǎng)的更改意見(jiàn)應(yīng)及時(shí)通知公司,工種接到工地變更單后方可施工。八、與其它公司銜接門和門套:由門和門套公司提供詳細(xì)書(shū)面尺寸并簽字認(rèn)可,我方施工人員按要求施工,安裝時(shí)設(shè)計(jì)師與客戶,門和門套公司相關(guān)人員對(duì)我方基礎(chǔ)工程進(jìn)行驗(yàn)收,不合格我方進(jìn)行整改,門和門套公司施工即代表驗(yàn)收合格,我方不再承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。(2)另外一個(gè)體現(xiàn)就是在一些具體的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。但是今天的尚格人,還沒(méi)有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒(méi)有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來(lái)了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。我自身的缺陷(1)不細(xì)心考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì),該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到,不該考慮到的問(wèn)題多考慮了。首先培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,再用他們的激情和對(duì)公司的熱愛(ài)來(lái)培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。裝修公司工作總結(jié)篇二:同仁們,下午好!舊歲已經(jīng)過(guò)去,新年已經(jīng)到來(lái)。并且責(zé)任落實(shí)到部門,從部門經(jīng)理、主管抓起,員工有上述行為的部門經(jīng)理、主管負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)連帶責(zé)任,部門經(jīng)理,除給予相應(yīng)的處罰以外還要給予行政處分。競(jìng)爭(zhēng)勇者勝!一切成功都是準(zhǔn)備出來(lái)的。我們可以打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。所以說(shuō)我們一定要真正地把服務(wù)做到客戶的心中去,并不是你說(shuō)得多而做得少,哪怕是客戶一點(diǎn)點(diǎn)的要求和投訴,我們都要認(rèn)真地做好,這就是關(guān)系營(yíng)銷和口碑營(yíng)銷的要領(lǐng)。一方面:工程質(zhì)量提升不夠大,還沒(méi)有全面達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。一是從員工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展創(chuàng)新等重大問(wèn)題,做好管理人員廉潔自律,二是注重維護(hù)管理人員的團(tuán)結(jié)。是因?yàn)槲覀兊臉I(yè)務(wù)在快速增長(zhǎng),但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下,企業(yè)利潤(rùn)率卻越來(lái)越低,深化管理、降低成本、改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。不充電,個(gè)人的素質(zhì)難以提升,企業(yè)不改革、不創(chuàng)新、不統(tǒng)一思想,企業(yè)就難以展開(kāi)騰飛的翅膀。我們堅(jiān)決貫徹和推廣“標(biāo)準(zhǔn)工程”的管理理念、強(qiáng)化工地形象的管理,我們對(duì)客戶承諾:“我們絕不把任何一個(gè)不合格的工程交給業(yè)主,我們將客戶質(zhì)量放首位,將會(huì)把所有不合格的工程都砸掉免費(fèi)重做”,并且請(qǐng)業(yè)主給予監(jiān)督,對(duì)內(nèi)我們強(qiáng)調(diào)“裝修注重細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)就是品質(zhì)、品質(zhì)就是尊嚴(yán)、品質(zhì)就是口碑、口碑就是市場(chǎng)”,做裝修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的營(yíng)銷當(dāng)中口碑營(yíng)銷是最厲害的,而且成本是最低的。好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。謝謝大家!。我們要對(duì)自己服務(wù)的企業(yè)充滿自信,對(duì)我們的產(chǎn)品充滿自信,對(duì)自己的能力充滿自信,對(duì)同事充滿自信,對(duì)未來(lái)充滿自信。為此我們要繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營(yíng)銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營(yíng)銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。深化企業(yè)改革和營(yíng)銷創(chuàng)新,努力解決經(jīng)營(yíng)和工作中的各種問(wèn)題,促進(jìn)我們企業(yè)的健康發(fā)展。為了能夠使我們的業(yè)績(jī)保持穩(wěn)定增漲,我們高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)發(fā)工作,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)是我們開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大市場(chǎng)份額是我們不斷探索的永恒課題。團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、責(zé)任互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大事情、重大活動(dòng)、重大問(wèn)題都能事前溝通、會(huì)前通氣、充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展。另一方面:現(xiàn)場(chǎng)文明施工形象不夠好,還沒(méi)有處于領(lǐng)先地位,新老項(xiàng)目經(jīng)理及一線工人整體水平參差不齊,管理人員的綜合素質(zhì)偏低,責(zé)任心不強(qiáng),制度執(zhí)行力度不到位等等。我們今年也同各大網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全年的合作,可是我認(rèn)為我們這種合作還不能完全稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,只能算是在網(wǎng)絡(luò)上做活動(dòng)的宣傳與品牌的宣傳推廣,而沒(méi)有真正的做到網(wǎng)上談客戶及網(wǎng)上簽單。工地營(yíng)銷是指工程施工人員、包括一線工人在內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,工地營(yíng)銷是指我們市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員,設(shè)計(jì)師和工程部的施工人員緊密配合,在樓盤、小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)利用我們的現(xiàn)場(chǎng)施工優(yōu)勢(shì)聯(lián)合起來(lái)做營(yíng)銷,來(lái)促進(jìn)簽單,這也是我們?cè)谛碌囊荒晏岢娜珕T營(yíng)銷策略的一部分。工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。受金融風(fēng)暴和樓市危機(jī)的影響,明年的裝修市場(chǎng)更是不容樂(lè)觀,調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式勢(shì)在必行。難忘的201x已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),回顧過(guò)去的201x年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了一定的成績(jī)。以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行全面營(yíng)銷模式根據(jù)公司及王總201x“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程
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