【正文】 量情況醫(yī)護質(zhì)量和安全的持續(xù)改進始終是醫(yī)院管理的核心，幾年來，我院以醫(yī)院等級評審為契機，深入開展“三好一滿意、醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為公立醫(yī)院改革任務(wù)的核心內(nèi)容。同時，我們堅持實行“一日清單制”、“費用查詢制”、“價格公示制”，真正做到了使患者“明白”，還醫(yī)院“清白”。四是繼續(xù)開設(shè)扶貧病房。一是實行藥品采購“三統(tǒng)一”和零利率銷售。第一篇：醫(yī)改工作情況總結(jié)醫(yī)改工作情況匯報（2013年6月30日）我院始建于x年，是全縣唯一一所二甲甲等中醫(yī)醫(yī)院，開設(shè)床位張。我院積極配合全縣藥品集中采購工作。從2007年以來，我們在臨床科室中就開設(shè)了扶貧病房，去年，又增設(shè)并規(guī)范了扶貧病房的管理，進一步擴大了入住對象，對一些經(jīng)濟困難和“三無”患者實行住院費用減免，減少了一些患者“因貧致病、因病返貧”的現(xiàn)象。二、推行人事和分配制度改革情況今年，我們根據(jù)全縣醫(yī)改實施意見，對全院人事和分配制度進行了大幅度的改革。加快人才培養(yǎng)，提高隊伍素質(zhì) 在人才培養(yǎng)方面，我們堅持“請進來、送出去”的原則，并以對口支援工作為契機，連續(xù)兩年派送人員去協(xié)作單位濟南軍區(qū)總醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，舉辦學(xué)術(shù)講座期，同時，我們還派出6名業(yè)務(wù)骨干到對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院指導(dǎo)工作。嚴(yán)格規(guī)范護理制度和流程，拓寬對患者的服務(wù)項目，如中藥足浴、耳穴壓豆等，根據(jù)患者的需求，全方位提供全程化、無縫隙護理，使此項工作真正落到實處，收到了較好的效果，共收到和感謝信3封，錦旗2面。我們?yōu)槊课宦毠そ⒘藗€人醫(yī)德檔案，根據(jù)平時考核，年終做出考評結(jié)果，并與職務(wù)、職稱晉升密切掛鉤。年上半年門診量人次，住院4339人次，手術(shù)620余例，急救中心接診余人，住院538人次，上半年業(yè)務(wù)總收入2263萬元。截至目前，本院網(wǎng)上采購藥品共計 萬元，藥品直接讓利患者 萬余元。通過明確責(zé)任，工作放權(quán)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層干部切實起到了模范帶頭作用，推動了工作的落實。二是確定考核辦法。我院在以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，為全鎮(zhèn)轄區(qū)常住居民建立了統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，并組織醫(yī)務(wù)人員到村對居民進行健康查體。嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物網(wǎng)上集中采購、統(tǒng)一配送的實施，保證基本藥物質(zhì)量，嚴(yán)格使用制度，逐步達到基本藥物使用品種和使用總量要求。我縣成立了以常務(wù)副縣長為組長，分管副縣長為副組長，縣政府辦、發(fā)改局、衛(wèi)生食藥局、財政、人社局、宣傳部、編委辦、教育局、民政局、計生局等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員單位的**縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣發(fā)改局。一是對定點醫(yī)療機構(gòu)進行了核查，走訪了參合農(nóng)民，廣泛聽取醫(yī)院、醫(yī)師和群眾意見和建議，逐步完善了農(nóng)村新作合作醫(yī)療實施細(xì)則；二是對定點醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量是否提高、醫(yī)療服務(wù)行為是否規(guī)范、費用是否得到有效控制和合理報銷等指標(biāo)進行了量化考核，促進了各定點醫(yī)療單位服務(wù)質(zhì)量的提高及內(nèi)部管理的規(guī)范；三是定期對新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金的使用情況進行審計，確保了合醫(yī)資金的安全和高效運行；四是對慢性病治療實行了門診補償，對特殊群眾提高補償比例，擴大了全醫(yī)的補償覆蓋面，群眾得到了實惠?；竟残l(wèi)生均等化服務(wù)項目有序開展— —在全省今年全面實施公開衛(wèi)生以來，我縣于去年12月下旬和今年元月初，對2010年的工作進行了提前謀劃。65歲及以上老年人健康管理完成31216人，%；新生兒訪視4034人次，%；036月兒童管理（新標(biāo)準(zhǔn)）14824人，%；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理（新標(biāo)準(zhǔn)）4004人， %；產(chǎn)后訪視4034人次， %。這一工作的有序開展，有力地促進了公共衛(wèi)生的服務(wù)均等化。緊接著于7月1日在全縣的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施了國家基本藥物制度，全部實行了網(wǎng)上招標(biāo)采購。二、存在問題和下步打算我縣雖然在醫(yī)藥體制改革工作中取得了一定的成績，但我們也不容忽視當(dāng)前工作存的困難和問題：一是衛(wèi)生人才缺乏。二是加快醫(yī)療衛(wèi)生單位進人— —速度，改變招考模式和方法，突破3：1的開考比例瓶頸，適當(dāng)降低報考與錄用人數(shù)比例，對具有執(zhí)業(yè)資格人招考人員設(shè)置加分等優(yōu)惠政策，把素質(zhì)較高的人員吸納到醫(yī)療單位服務(wù)。五是認(rèn)真落實好公示制度和資金審核、審計制度，確保資金使用規(guī)范有序。探索開展名中醫(yī)進社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。各項醫(yī)改特色工作取得顯著進展。衛(wèi)生局設(shè)立了中醫(yī)股，縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)均設(shè)立了中醫(yī)科、中藥房，制定了中醫(yī)藥工作考核指標(biāo)，將中醫(yī)藥工作指標(biāo)定性為縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)院等級評審必備指標(biāo)。經(jīng)縣衛(wèi)生局中醫(yī)特色技術(shù)指導(dǎo)小組的巡回考核，師承教育的各項工作運行良好。2011年7月份，衛(wèi)生局中醫(yī)藥管理股積極組織推薦了全縣17名，在當(dāng)?shù)芈曌u較高的中醫(yī)藥人員，加入了中華中醫(yī)藥協(xié)會省級會員。凡使用在甘谷縣鄉(xiāng)村醫(yī)療機構(gòu)推廣使用的《甘谷縣中醫(yī)藥診療農(nóng)村常見病適宜技術(shù)推廣選錄》中的11種處方以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推廣使用的4種中醫(yī)藥適宜技術(shù)的診療患者，從鄉(xiāng)村新農(nóng)合門診統(tǒng)籌基金中給予100%門診診療補償。會議期間先后在磐安中心衛(wèi)生院、禮辛衛(wèi)生院、金山衛(wèi)生院中醫(yī)館進行觀摩展示活動。在門診醫(yī)療過程中，鄉(xiāng)村醫(yī)生進行登記，每次消費限額村衛(wèi)生室不超過20元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不超過30元。目前，門診統(tǒng)籌與慢性病管理工作已在全縣順利實施，初步達到人民群眾得實惠的要求。通過科學(xué)調(diào)整補償方案，使參合農(nóng)民在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、旗級定點醫(yī)院、旗外定點醫(yī)院及非定點醫(yī)院住院費用補償比例達到%、%、%、%，住院封頂線由 萬元提高到 萬元。（3）全力實施，效果良好。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)（1）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建設(shè)今年以來，我旗不斷加大基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)力度，通過積極爭取項目，定期組織培訓(xùn)，系統(tǒng)內(nèi)對口幫扶等措施，逐步健全旗、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效緩解了基層群眾“看病難，看病貴”等問題。到目前為止建立居民健康檔案——份，完成任務(wù)數(shù)的——%；國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達——%，完成率為——%；對——名兒童、——名孕產(chǎn)婦、——名位高血壓患者、——名Ⅱ型糖尿病患者進行了規(guī)范化管理，完成率分別是——%、——%、——%、——%；免費為——名65歲以上老年人做健康檢查，完成任務(wù)數(shù)的——%；免費發(fā)放了——萬份健康教育宣傳資料、——套健康教育宣傳光碟，免費為——名農(nóng)村育齡婦女在孕前三個月和孕早期三個月補服葉酸發(fā)放，完成任務(wù)數(shù)的——%；對全旗——名農(nóng)村婦女住院分娩給予了專項補助，完成率——%；已建設(shè)了——座無害化衛(wèi)生廁所，完成率——%；6月底前完成了——名815歲兒童第三劑次乙肝疫苗免費補種，完成率——%。三是進一步強化實施國家基本藥物制度，在中心衛(wèi)生院已全面實施的基礎(chǔ)上，一般衛(wèi)生院于——月份啟動實施。五是按照自治區(qū)、市級的部署，嘗試開展公立醫(yī)院的“臨床路徑管理”、“護理規(guī)范管理”等工作。配套資金的逐步到位為我旗實施農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作提供了有力保障。（2）加強基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè)為提高旗鄉(xiāng)兩級醫(yī)療單位人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時按照基層赴旗級以上，旗級赴市級以上的人才培養(yǎng)規(guī)劃，每年各醫(yī)療衛(wèi)生單位派近——名業(yè)務(wù)技術(shù)骨干去外地進修學(xué)習(xí)。我旗高度重視、全力實施，按照全自治區(qū)統(tǒng)一要求，...所中心衛(wèi)生院從...年起全部開展了國家基本藥物制度試點工作，實行網(wǎng)上集中采購中標(biāo)藥品，所有藥品實行零差率銷售。新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年元，2012年上半年我旗新農(nóng)合籌資總額達萬元?，F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)如下：一、組織領(lǐng)導(dǎo)為確保我局醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項工作的順利開展，我局于年月日成立了以局長谷局長為組長、其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長的旗衛(wèi)生局深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)改工作任務(wù)分解通知，明確了目標(biāo)及責(zé)任。村衛(wèi)生室超出20元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院超出30元部分由參合群眾自行負(fù)擔(dān)。三、門診統(tǒng)籌與慢性病管理工作進展順利我縣于2010年6月上旬制定了《甘谷縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療門診統(tǒng)籌與慢病補償實施方案》，于2010年6月28日在六峰鄉(xiāng)衛(wèi)生院及中洲村、鞏家村、蒼耳王村衛(wèi)生室，2010年7月1日在金山鄉(xiāng)衛(wèi)生院及蘇家山村、蒲家山村衛(wèi)生室，白家灣鄉(xiāng)衛(wèi)生院及劉家灣村、馬耳灣村衛(wèi)生室進行了門診統(tǒng)籌與慢病管理工作試點。六是建立中醫(yī)藥發(fā)展長效機制。第二批?天水市鄉(xiāng)村名中醫(yī)?已經(jīng)開始，今年已向市衛(wèi)生局推薦11名候選人。收集、編撰中醫(yī)藥適宜經(jīng)驗。我們通過健康教育專欄、有線電視宣傳中醫(yī)藥知識，張貼標(biāo)語宣傳中醫(yī)藥優(yōu)惠政策。舉辦了多種形式的健康教育進家庭、進社區(qū)、進學(xué)校的宣傳活動，在?全民健康生活方式日?、?糖尿病日?、?高血壓日?、?世界精神病日? 在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣大十字廣場進行健康咨詢義診活動，并在甘谷電視臺開展健康教育欄目，吸引群眾參與，在各種健康衛(wèi)生宣傳日通過移動短信方式進行宣傳，提高居民健康意識，開展強化免疫等活動時發(fā)送短信30余萬條。推動疾控、婦保等公共