【正文】 的原則解決企業(yè)問(wèn)題，實(shí)施了以幫助企業(yè)相關(guān)人員再就業(yè)和幫扶濟(jì)困為主要內(nèi)容的綜合性措施，起到了標(biāo)本兼治、源頭治理的作用。企業(yè)利用在職職工大會(huì)、退休職工大會(huì)以及職工代表大會(huì)的形式，將企業(yè)改制的目的意義、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作程序、依據(jù)的法規(guī)政策、企業(yè)帳目等對(duì)群眾進(jìn)行宣傳、公布，增強(qiáng)職工對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)運(yùn)行規(guī)律的認(rèn)識(shí)和依法維權(quán)的法律意識(shí)，提高廣大職工參與企業(yè)改制工作的積極性和主動(dòng)性，把改革變成職工的自覺(jué)行動(dòng)，保持社會(huì)穩(wěn)定。一、超前謀劃、精心部署，堅(jiān)持組織領(lǐng)導(dǎo)工作到位分公司在企業(yè)改制過(guò)程中，認(rèn)真借鑒其他改制企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到不“缺位”，不“越位”，積極發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)的功能作用，把建立健全各項(xiàng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作擺在首位。及時(shí)研究出臺(tái)了“協(xié)調(diào)處理企業(yè)改制信訪突出問(wèn)題專項(xiàng)工作方案”，并在企業(yè)層面分別成立企業(yè)改制信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由熟知企業(yè)改制程序、政策法規(guī)以及群眾工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的同志組成；分公司及時(shí)請(qǐng)信訪辦、勞動(dòng)局等相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或有企業(yè)改制經(jīng)驗(yàn)的同志，按照“政策宣傳員”、“企情調(diào)研員”、“群眾服務(wù)員”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是認(rèn)真梳理歸類。四、健全機(jī)制、強(qiáng)化措施，堅(jiān)持信訪維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)到位為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，妥善解決企業(yè)改制信訪問(wèn)題，企業(yè)加大力度、多策并舉，創(chuàng)新思路，抓好企業(yè)改制的信訪維穩(wěn)工作。四是健全領(lǐng)導(dǎo)約訪制度。（2）、矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組每學(xué)期召開(kāi)一次協(xié)調(diào)（3）實(shí)行矛盾糾紛排查調(diào)處工作月報(bào)表制度,將排查調(diào)處、情況在每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行書(shū)面匯報(bào)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口處置”的原則，落實(shí)到有關(guān)處室和責(zé)任人，并提出處置期限。學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處情況，每學(xué)期由矛盾糾紛排查調(diào)處辦公室進(jìn)行總結(jié)，形成專門(mén)報(bào)告，上報(bào)教育局或相關(guān)部門(mén)。（一）健全責(zé)任機(jī)制。把黨支部這個(gè)戰(zhàn)斗堡壘建設(shè)好。三、建立排查機(jī)制矛盾經(jīng)常排查，難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題集中排查，重大矛盾重點(diǎn)排查，經(jīng)常性排查調(diào)處隨時(shí)開(kāi)展?！八奈灰惑w”調(diào)解中心主任由街道黨工委分管領(lǐng)導(dǎo)兼任，專職信訪員、綜治辦主任、司法所長(zhǎng)為副主任，成員由法庭、派出所、武裝部、民政、人口和計(jì)生、城管、工商、稅務(wù)以及工、青、婦、律師事務(wù)所等單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志組成。對(duì)于調(diào)處完畢的糾紛要及時(shí)整卷歸檔?！八奈灰惑w”辦公室每周召集一次調(diào)度會(huì)，統(tǒng)一安排處理受理和排查出的案件。發(fā)現(xiàn)重大矛盾糾紛信息的，要在報(bào)告街道黨工委、辦事處的同時(shí)，及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門(mén)。（五）督查通報(bào)制度。值班人員實(shí)行8小時(shí)坐班和24小時(shí)負(fù)責(zé)制，節(jié)假日安排值班人員，及時(shí)接待來(lái)電來(lái)訪，準(zhǔn)確解答問(wèn)題，做好登記、記錄，并及時(shí)向辦公室主任報(bào)告情況。五、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)各街道要切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，調(diào)解中心的辦公用房不少于1間（用于日常值班、檔案存放、調(diào)處矛盾糾紛），辦公桌椅、檔案櫥柜、電話、微機(jī)、傳真機(jī)、錄音機(jī)、照相機(jī)、交通工具、工作經(jīng)費(fèi)到位。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，建立街道“四位一體”矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制的工作，將采取先行試點(diǎn)辦法，在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照組織機(jī)構(gòu)完善，工作人員到位，內(nèi)部機(jī)制規(guī)范，配套運(yùn)轉(zhuǎn)良好，執(zhí)行落實(shí)到位，確保矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早，化解得了，控制得住，處置得好的工作標(biāo)準(zhǔn)，確保2005年8月底前各街道全部建立“四位一體”矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。各街道黨工委和辦事處要牢固樹(shù)立重心下移、強(qiáng)化基層的思想，把建立健全“四位一體”矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制列入重要議事日程，及時(shí)聽(tīng)取匯報(bào)，幫助解決人員、經(jīng)費(fèi)、辦公設(shè)施等實(shí)際問(wèn)題，完善保障機(jī)制。交接班時(shí)，要將值班期間的咨詢、接案及其他情況交代清楚，明確責(zé)任。每季度召開(kāi)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)會(huì)議，通報(bào)分析形勢(shì)，加強(qiáng)信息交流，促進(jìn)各部門(mén)之間工作協(xié)作。凡通過(guò)來(lái)信來(lái)訪、糾紛排查、相關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦受理的案件，應(yīng)填寫(xiě)《受理案件回執(zhí)單》。如需出具具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議書(shū)，由街道人民調(diào)解委員會(huì)負(fù)責(zé)制作。“四位一體”辦公室設(shè)立矛盾糾紛接待崗位，根據(jù)矛盾糾紛受理、登記、分流等工作制度，明確專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一受理，接待群眾來(lái)訪。辦公室設(shè)在司法所，配