【正文】 ；三是工作述評，即依據(jù)典型事例，論述某項工作的經(jīng)驗和存在的問題，或提出新的意見和建議；四是思想述評，即對廣大基層黨員干部群眾中具有一定傾向性和普遍意義的思想情況，進行分析和論述；五是問題述評，即對存在的并亟待領(lǐng)導重視和解決的問題進行評述。但是，兩者又有著明顯的不同。述評性信息。階段性綜述，主要反映特定的時間內(nèi)反映某一范圍內(nèi)某項較全面的工作狀況。比如：全市政務(wù)辦公系統(tǒng)召開?轉(zhuǎn)文風、轉(zhuǎn)作風?動員大會等，從活動的動員部署，到各個階段進展情況，從落實上級任務(wù)到選擇的有效載體或創(chuàng)造的有效形式，都需要及時編報相關(guān)信息。另處 一種是按照信息的內(nèi)容性質(zhì)及其功能，可分為動態(tài)信息、經(jīng)驗性信息、建議性信息、問題性信息、建議性信息、跟蹤反饋性信息等等。我們現(xiàn)在提黨務(wù)公開。市委辦公廳以前是通過電話、會議等與鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門進行聯(lián)系，現(xiàn)在是通過信息加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位的經(jīng)驗交流，從而推動各項工作落實。黨政領(lǐng)導的很多決策是充分了解和掌握基層反映的信息作出的。三是與黨的建設(shè)、工作有關(guān)的重要社情民意和突發(fā)性事件等。針對性——撰寫或編發(fā)一條信息，一般都有明確的目的性和針對性，著眼于反映機關(guān)關(guān)注的某些情況或推動某項工作的落實。信息是領(lǐng)導處理問題的?預警器?。概括起來說，信息主要有四個方面的作用 信息工作是?耳目?，信息是領(lǐng)導決策的基礎(chǔ)和依據(jù)，具有重要的作用。與調(diào)研報告相比，信息需要進行大量的調(diào)查研究和收集整理，但在使用素材、分析問題、對策建議等方面，比調(diào)研報告更加簡練，觀點更加明確。下面我就政務(wù)信息談?wù)劊裁阒?。通過信息這一最便捷的載體，能使領(lǐng)導機關(guān)隨時掌握和了解基層發(fā)生的新情況和出現(xiàn)的新問題。一般來說，我們這里所講的信息，是指反映黨的工作情況的信息稿件，是伴隨領(lǐng)導活動的需要而產(chǎn)生的。相比之下，信息比新聞中的消息在選材上要求更嚴肅、更典型、更重要：主題上更鮮明、更有指導性；表述上更準確、更細致。對社情民意的反饋作用。典型性。只有在黨的工作領(lǐng)域產(chǎn)生的以及與工作有直接或間接關(guān)系的情況才能是信息。有的甚至搜缺獵奇，把一些與工作毫無關(guān)系的社會新聞、奇聞怪事也當作信息。在實際工作中，可能你給上級一大本材料，他不會看，而你給他一頁紙，他一定會看。因此，辦公室要真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵是要能加強政務(wù)參與，發(fā)揮參謀助手作用，為政務(wù)服務(wù)。由此可見，信息工作人員是領(lǐng)導的耳目、喉舌，是領(lǐng)導的參謀助手。主要體現(xiàn)在一個?專?字上，表現(xiàn)在三個方面：一是對上級的會議、文件貫徹落實情況實行及時準確地專題專報，為把握整體情況提供依據(jù)。一般適用于概述黨委關(guān)于工作的重要決策或重大工作部署的貫徹落實情況，某項工作的全貌或進展情況。比如，在村級組織活動場所建設(shè)工作中，對全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建設(shè)情況進行通報，我們要根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的信息，突出重點，總結(jié)歸納，把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的開展情況逐個進行介紹，形成一篇信息，這就是區(qū)域性綜述。述評性信息與綜述性信息是兩種既有聯(lián)系又有明顯區(qū)別的信息載體。而評論的主要任務(wù)是為人們提供一種思想、觀點和意見，為工作提供一種正確的導向，它有相對成熟和比較鮮明的論點和明確的結(jié)論，表現(xiàn)為一個明確的論證過程。編報此類信息要注意以下幾個問題：第一，要注意正確領(lǐng)會領(lǐng)導的工作思路。從領(lǐng)導思路到領(lǐng)導決策，就是一個分析問題、醞釀思路、制定方案、解決問題的動態(tài)過程。按信息的內(nèi)容詳略和篇幅長短來劃分，有篇幅較長的、內(nèi)容較詳細的動態(tài)信息，也有篇幅較短、內(nèi)容較簡略的動態(tài)信息（通常所說的簡訊或一句話信息）。經(jīng)驗性信息。問題性信息在信息中占有十分重要的地位。它對領(lǐng)導同志全面了解情況，正確判斷形勢，科學決策，及時糾正工作中的偏差，進一步改進工作，具有極其重要的作用。問題信息可以只寫問題，不寫建議，也可以既提出問題，又提出好的思路措施建議等。信息可按不同角度劃分為多種類型，但這種分類是相對的。就是要有特點、體現(xiàn)特色。綜述性信息——關(guān)鍵在“綜合”（要善于運用統(tǒng)計分析）。信息的需求要點（寫什么內(nèi)容）信息的內(nèi)容是由黨的工作的內(nèi)容所決定的。三是與黨的建設(shè)、工作有關(guān)的重要社情民意和突發(fā)性事件等。二是標題要有一定的深度，通過標題，不僅可以看出信息所反映的事情，還可以看出這些事情的本質(zhì)。第二行是正題，居中、字號最大，是標題的主體，它是信息主要內(nèi)容和意義的高度概括。例如：《堅持以創(chuàng)新統(tǒng)領(lǐng)工作全局 ——某縣?三創(chuàng)三強?活動取得明顯成效》。導語是信息的靈魂，是信息中最新鮮、最有價值、最精彩、最主要的事實的概括。二是按事物發(fā)展的邏輯關(guān)系（即遞進、并列、因果、主次關(guān)系）。大部分信息是采用?倒金字塔?的結(jié)構(gòu)方式，把最重要的事實和結(jié)果放在了導語中敘述，結(jié)尾沒有必要重復。背景在信息中沒有固定的位臵，或在導語中，或在主體中，或在結(jié)尾處。要新，就是要有新意、有特點，素材要有新內(nèi)容、新動向、新經(jīng)驗，編寫時出新思路、新觀點、新視野。擁有的材料越多，提煉的主題就越深刻、越準確。領(lǐng)導醞釀某項決策需要了解有關(guān)情況，領(lǐng)導下達任務(wù)后需要了解貫徹落實情況，領(lǐng)導為了指導面上工作需要掌握基層工作動態(tài)，我們可以從這些需求中找到相應(yīng)的信息主題，然后有目的地采寫相關(guān)方面的信息，這樣的信息往往更有價值性，更能夠引起領(lǐng)導重視。要避免長標題。選擇文體，可以從三個方面來考慮。向上級機關(guān)報的信息，因領(lǐng)導機關(guān)工作繁忙，不少干部已深感?文山會海?之苦，因此要盡量采用篇幅小的文體；向下級機關(guān)傳遞的信息，為了便于基層多了解一些上級精神，不妨選用比較充裕、從容一點的文體。如果把某種結(jié)構(gòu)看成固定不變的模式而墨守陳規(guī)，是不可取的。②橫式結(jié)構(gòu)。起句簡明扼要，開門見山，凡是客套話都可以省去，結(jié)尾要靈活處臵，有時甚至不用。煉句要精，要用詞恰當，推理邏輯，語言的分寸和分量要恰如其分、輕重 得當?shù)乇磉_基本觀點和主題思想。況且每個人談話的深度不可能相同，經(jīng)過刪節(jié)使詞義更符合實際。而我們許多信息員報的都是一般化、常規(guī)性的東西比較多，造成大量人力、精力浪費。一年來，圍繞班子換屆工作各個階段的主要任務(wù)，及時收集編發(fā)有關(guān)情況，進行了全方位、多角度的信息反映。如果把報送單位的名稱去掉，這樣的信息放到哪個地方都適合。即事實真實和如實反映情況。就是選題的切入點要準，要有針對性。信息報送迅速不迅速，對于一些反映需要及時處臵的重要情況、緊急事態(tài)、突發(fā)事件，包括領(lǐng)導同志健康方面的情況都是非常重要的。同時上報的時候還要考慮是不是上級機關(guān)當前的中心工作，與中心工作是不是對路。特別是一些信息，你報送的信息內(nèi)容都是報紙、文件或者他人說過的，采用的可能性就很小。二是這條信息內(nèi)容詳實，說服力強。有很多稿件雖然反映的是新事物，也很有新意，有創(chuàng)造性，但是僵化的模式，把事情本來具有的一些新意抹掉了，這種稿件很難發(fā)揮它應(yīng)有的作用。要做到上述要求就需要轉(zhuǎn)變工作作風，根據(jù)內(nèi)容的需要，走到基層、走到一線、走到群眾中去，做深入細致、具體的調(diào)查了解，掌握好事情的來龍去脈。（2）深度分析，辭職從商為哪般？全面剖析主要原因，重要原因，偶然因素，外部條件，政治條件。信息開篇只有兩句話，卻很好的統(tǒng)領(lǐng)了全文，把?東臺市市長王小平主動辭職從商?這個事實和引起的社會反響交待的非常清楚。就要加強上下溝通，準確把握信息要求，在增強信息的針對性上下功夫。寫信息題目要自己出，主題要自己定，而且常變常新，檢驗的標準就是能采用，所以是個難點問題。簡稱?抓大事?。具體辦法：1人無我有。市委辦公廳采用的信息，多半是經(jīng)驗、做法類型的信息。把握了領(lǐng)導活動的規(guī)律，就把握了信息工作的脈搏。標題要?新?。要緊密結(jié)合形勢發(fā)展，在一個大的背景中來選擇角度、提煉主題。即既有面上的事例(包括數(shù)據(jù))，又有點上的具體事例，使人看后心服口服。有時把三千字濃縮成五百字可能就是精品，而把五百字放大到三千字可能就是廢品。不好用幾句話就能說清楚。還有不少地方經(jīng)常報送關(guān)于做好流動黨員管理的信息，當然這種做法很好，但這種做法也是各地比較普遍的。一種是橫向比較，就是把初步收集的信息素材與其他地方的同類的信息進行比較。所以，同一項工作有了新進展，新認識，就應(yīng)當繼續(xù)反映。第三，要有一個系統(tǒng)過程，調(diào)查、分析和研究本身就是一個系統(tǒng)化的過程。課題調(diào)研也是充實自己的有效途徑。一般來講，為了便于深入研究，加之縣級力量有限，課題的題目開口不宜過大，開口大了，就不易把握，需要調(diào)查的內(nèi)容太多，面太大，研究就不易深入。需要特別注意的是，在問題部分必須要抓住主要問題，不能眉毛胡子一把抓，不分主次的全上來了，在對策部分要針對問題提出可操作性的意見，不能帶蓋兒搖。從以往的經(jīng)驗來看，調(diào)研中要注意請一些高層次的領(lǐng)導，請當家主事的領(lǐng)導進行訪談。其次就是要吃透?三頭?：一是吃透?上頭?。在前面我講過，要看看前人對這個問題是怎么研究的，其他人對這種研究有什么成果。衣服要穿得得體，能把個性突出出來，能夠體現(xiàn)個性美，揚長避短，這才是最佳水平。好東西千萬不要藏在里面。這一條是最基本的。第二篇：政務(wù)信息培訓心得人社系統(tǒng)政務(wù)信息培訓體會學習是一種精神追求，而培訓就是滿足追求的重要形式，一直以來，我都推崇“昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實，今天的經(jīng)驗也未必能解決明天的問題，沒有一勞永逸的知識和經(jīng)驗。作為公務(wù)人員，我們必須牢固樹立科學的團隊理念，并付諸于學習和工作中，我想這是把拓展活動安排在培訓前期的意義所在。明晰信息寫作思路，立足本部門實際，做到文風簡潔、明了，結(jié)構(gòu)清晰、自然，內(nèi)容準確、凝練。不僅要在態(tài)度上誠懇與媒體合作，而且對媒體的報道給予尊重和理解，遇到不實報道通過合法途徑協(xié)商解決，加強交流，通過媒體向社會傳達國家信息和關(guān)注輿論形勢，正確引導宣傳，推進政務(wù)公開。要善于捕捉那些初露端倪的表面現(xiàn)象，掌握真實的信息，在此基礎(chǔ)上作出準確分析判斷，較好地把問題化解在基層、化解在內(nèi)部、化解在萌芽狀態(tài)，從而有效地防范和避免事態(tài)的擴大。泛指行政事務(wù)。且又耽于酒色，逐于游戲?！倍?、政務(wù)信息（一）概念政務(wù)信息是信息的一個重要門類，是政務(wù)活動中反映政務(wù)工作及其相關(guān)事物的情報、情況、資料、數(shù)據(jù)、圖表、文字材料和音像材料等的總稱。（四）寫作要求可以用六個字來概括：新、實、準、快、精、深。（五）寫作要領(lǐng)準確提煉主題，做到主題鮮明、凝練。數(shù)字最具說服力，在題目制作中找出全篇信息具有關(guān)鍵性、代表性的數(shù)字，來表明信息的主題或基本含義。(3)雜合型。常用的方法有：一是以時間先后為順序，這種結(jié)構(gòu)多用于反映事件類信息。就是將膚淺、零碎的信息材料進行分析、提煉，然后歸納總結(jié)出帶有規(guī)律性的東西。新聞概念有廣義與狹義之分。二是針對傾向性、苗頭性問題開展調(diào)查研究，目的在于找出問題的根源和癥結(jié)，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。綜合法常常能反映出某一情況和問題的普遍性。三是時間順序與邏輯順序交叉運用。如：《南京生源地信用助學貸款幫助2000多名家庭困難學生上大學》，這些標題能夠充分反映出信息的概況，達到不留懸念的效果。此類信息標題一般在反映工程進度、工作成績等信息中比較常見。主題應(yīng)該正確、集中、鮮明、深刻。實，是指信息內(nèi)容要真實；事件發(fā)生的程度，在語言表達上必須實事求是，不能有虛構(gòu)和夸大或縮小的情況發(fā)生。二是與經(jīng)濟、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的信息，三是由特定載體所反映的內(nèi)容?！绷簡⒊?《中國改革財政私案》十:“凡百政務(wù)皆然，而財政亦猶是也。泛指國家的管理工作。迅速查清事由，對事件的起因、事態(tài)程度、發(fā)展趨勢、社會影響等情況進行深入調(diào)查，為事件妥善處置做好保障工作，集思廣益，迅速作出科學決斷，采取有針對性的工作措施，時刻注意事件的動向，不斷地應(yīng)對調(diào)整。努力提高運用互聯(lián)網(wǎng)的能力和水平，借助網(wǎng)絡(luò)的力量了解社會、了解民情，與民眾進行有效地溝通和交流。綜合能力就是運用所學知識解決實際問題的能力，當前我們處于發(fā)展的機遇期、改革的關(guān)鍵期、矛盾的凸顯期，對公務(wù)員綜合能力的要求越來越高，此次培訓內(nèi)容涉及的能力是當前公務(wù)員所必需的，我們要切實提升自身綜合能力，增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。政務(wù)信息是為政府科學決策和決策實施提供依據(jù)的材料，編寫信息需準確把握真實性、及時性和新穎性的要求，圍繞中心工作，正視問題和困難，多渠道挖掘信息，做到結(jié)構(gòu)嚴謹、層次清晰、語言精練。當我看到政務(wù)信息專題培訓班課程安排表的時候，不禁感嘆安排如此合理與周密，課程內(nèi)容很符合政務(wù)信息人員的知識架構(gòu)，滿足了我們的學習需求，學習體會也隨著培訓的進行不斷深入。課題調(diào)研，最重要的一條是看信息調(diào)研人員是不是真正開展調(diào)研了，還調(diào)研的過程，基本的形式主要包括個別談話、座談討論、問卷調(diào)查、走村入戶等幾個方面，如果調(diào)研開展的比較好，比較實，那么課題的內(nèi)容也就比較有份量，而且撰寫起來，心里也比較有底氣。課題調(diào)研工作中所要注意的幾個問題，即需要把握的幾個原則問題。文字載體與此也是相通的。別人己經(jīng)研究到第二個層次了，你就要借機研究第三個層次，不要從頭來，從頭來就費二遍事了，不劃算，也沒意義。多學習多看看材料。這種辦法，建議大家不妨試一試。衡量一個成果的質(zhì)量高低，主要看這么幾個方面：看觀點是否正確，有沒有一定的理論深度，觀點正確是前提，你其它什么都好，這一條不行，就一票否決，因為基本的觀點有問題；看內(nèi)容是否富有新意，能否勇于觸及工作的熱點難點問題，有創(chuàng)見；看成果是否具有應(yīng)用價值，如方才所說的，是否有較強的針對性，是否對解決現(xiàn)實問題有指導作用，是否可以進入決策，轉(zhuǎn)化為具體的制度或政策。調(diào)研方案必須體現(xiàn)出本次調(diào)研的目的，調(diào)研方案的內(nèi)容一般包括導語、指導思想、調(diào)研目的、調(diào)研的方式方法、調(diào)研日程安排、課題組組成等幾個重要部分。三是課題調(diào)研是對外宣傳我們工作和宣傳自己的一個途徑和載體。只有這樣，才稱得上是課題調(diào)研。何認識課題調(diào)研。比如前幾年江蘇宿陽縣實行干部任用公示制，在全國很有影響，因為當時全國都沒有這種做法，這就很有價值。所以我們在寫信息前，一定要做一個分析判斷，否則就會事倍功半。要善于判斷。講道理要講得很清楚，讓人聽得明白。事實要?準?。就是不能似是而非，要明明白白，否則會導致讀者產(chǎn)生錯誤判斷。信息的標題要體現(xiàn)高度概括性，體現(xiàn)?精華?、?亮點?；要表達主要事實或目的、意義。一是關(guān)注上級想知道而還不知道且應(yīng)該知道的題材，決策前提供參謀性、建議性信息；二是決策實施中及時反饋階段性的落實情況和干部群眾的反映，以便及時采取措施糾正偏差，保證決策的實施；三是工作完成后要認真總結(jié)上報工作成效和工作經(jīng)驗，并根據(jù)存在問題提出進一步做好這項工作的建議。最管用的辦法是：把自己假設(shè)為的領(lǐng)導，這樣你所抓的問題和寫出的東西，容易被采用