【正文】 無論是在做合同或購貨合同，一定要特別注意產(chǎn)品描述，數(shù)量，價格，總金額，付款方式，交貨期與工廠方面協(xié)調(diào)好，以免以后趕不交期。四． 如何溝通好使跟單工作做得更好同本廠內(nèi)的各部門溝通：面對生產(chǎn)部門我們就是客戶，所做的一切在對老板負責的同時也要對客戶負責。7．大貨生產(chǎn)出來后，還要按排出貨。要分清此單是加工單還是OP單。3．接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。舉例如：顏色、數(shù)量等。一般情況是按正常的手續(xù)，小樣全部是由客戶自己批板后再下單做貨的。還有采用相互讓步的折扣法。其實，只要我們能對客戶真誠的付出，他們也會在有些問題上會理解你的，不會令你難做的。換證憑條只顯示實際商品的第一項商品及總金額，有效期一般為三個月，實際金額可以小于換證憑條上的金額。驗貨訂艙：經(jīng)常注意工廠訂單生產(chǎn)進度，在交貨期前十多天，詢問工廠是否可以按時交貨，如可以，準備向貨代訂艙同時安外貿(mào)跟單其實跟單很簡單就是做為客戶和工廠之間的橋梁做好協(xié)調(diào)管理工作，把信息及時地在兩者之間進行反饋。第4步：根據(jù)回傳樣品，制做簡單的定貨單給技術(shù)部。之后把訂貨單復印5份，分別傳生產(chǎn)品管財務(wù)物控出貨。在業(yè)務(wù)員和客戶溝通達成協(xié)議后，將結(jié)果通過工作聯(lián)系單將變更要求傳達到生產(chǎn)車間。并將出貨通知單復印3份，傳生產(chǎn)品管出貨部。制作過程煩瑣易出錯，加工工廠會給你麻煩的，客戶也會的，要做好心理準備。、克重、幅寬或有關(guān)面料生產(chǎn)的生產(chǎn)難易度，主要是與染整廠溝通，落實確定后，明確面料有關(guān)資料，以便工藝人員核算用料時與染整廠核對面料幅寬、克重資料，注意面料的紗支與克重的對比，方便用料的核算。備樣時主要注意（備樣時關(guān)鍵在于保證交期及質(zhì)量，因此我們經(jīng)手的資料務(wù)必要準確，與客戶要求一致，才能保證樣品及時得到確認，避免重復返工）：（一）樣品：一般來說款試樣主要是看做工的，可以用代替面料，但當有配色時，一定要搭配合適才行，尺寸做工完全按照客供指示及要求。：此項要求的客戶比較少,可以靈活掌握。（三）印、繡花樣首先是要求盡可能用正確顏色的布、線打樣，特別是繡花，繡花線一定要用正確顏色，如確有難度，可以與客戶溝通，變通安排。輔料打確認樣時間：原則上從業(yè)務(wù)員將打輔料確認樣的資料轉(zhuǎn)交輔料管理員后三日內(nèi)應(yīng)將確認樣寄給客戶確認。如正確的工藝單、樣品、印繡花樣、客戶的最終確認意見或修改意見要及時傳達，對生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題進行監(jiān)督、反饋，對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時和客戶進行溝通和處理。七、出貨根據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最后結(jié)果，及時安排出貨（HTP的客戶可能不止一個，他對于箱嘜、條形碼、包裝袋會有不同要求，應(yīng)當引起注意，并以書面形式下達給車間）。對于費用方面的報帳：差旅費，出差歸來后，要及時報帳，具體按公司文件執(zhí)行；其他費用的報帳，力求在費用發(fā)生的當月進行報帳，避免費用跨月報帳，影響公司及部門的利潤核算。完成領(lǐng)導交待的其他工作。催收應(yīng)收回的款項。溝通協(xié)調(diào)好板房進度和工廠生產(chǎn)過程中的相關(guān)事宜，及時提供相關(guān)資料，以便他們及時完成樣板和大貨的生產(chǎn)。第三篇：外貿(mào)跟單員工作職責概述外貿(mào)跟單員工作職責概述：產(chǎn)品、服務(wù)等，并促成訂單成交。___日常客戶詢價回復。外貿(mào)跟單員工作職責5負責產(chǎn)品的上傳、編輯和內(nèi)容優(yōu)化，提高產(chǎn)品爆光率。，維護好訂單交期，跟進生產(chǎn)進度，按時按質(zhì)交貨。外貿(mào)跟單員工作職責從樣品到大貨的訂單處理及國際物流門到門的全程操作跟蹤。依據(jù)客戶要求訂倉、進倉。8，負責樣板的核對，跟蹤樣板之進度，保證訂單或樣板單的準確性，可行性。外貿(mào)跟單員工作職責1協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣。，簽訂合同，及時移交發(fā)運資料并歸檔。、銷售、風控等，做好公司內(nèi)外部風險提示及客戶融資需求變化的反饋，保證公司業(yè)務(wù)順利進行。外貿(mào)跟單員工作職責7負責訂單的制作、管理和跟蹤產(chǎn)前樣品、大貨樣品的追蹤和管理制作出口相關(guān)單據(jù)，熟悉外貿(mào)跟單流程負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關(guān)等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題負責相關(guān)供應(yīng)商質(zhì)量控制和監(jiān)督按時追蹤貨款處理客戶投訴。踏實細致, 責任心強。及有寵物用品的專業(yè)知識和經(jīng)歷者更佳。及時反映生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題交期、船期、文件等。協(xié)助跟進樣品進度。具備良好英文資料閱讀能力，以及基本的聽說能力。：安排海運、空運、鐵路、散貨拼箱等運輸及提單、報關(guān)單證等處理，跟蹤貨物運行狀態(tài)。第四篇：外貿(mào)跟單員工作職責內(nèi)容外貿(mào)跟單員工作職責內(nèi)容跟進訂單中產(chǎn)品的包裝設(shè)計，發(fā)給客戶確認并執(zhí)行彩盒及說明書打樣，確認跟進產(chǎn)品生產(chǎn)進度，保證訂單是在客戶指定的交期內(nèi)，加急單及時反饋安排報關(guān)、訂艙、出貨、證書等資料樣品寄送、客訴進度跟進完成領(lǐng)導安排的其它事宜外貿(mào)跟單員工作職責2負責出口報關(guān)作業(yè)，制作、審核出口報關(guān)數(shù)據(jù)與文件。及時處理客戶訂單，整理出貨資料，做好客戶的跟進。、流程的節(jié)點跟蹤，做好入庫出庫記錄，建立文檔，并與其他部門做好內(nèi)部溝通。出貨前與相關(guān)客戶的貨代協(xié)調(diào)好出貨事宜，出貨后制作相關(guān)的文件和裝箱單等。內(nèi)部溝通全面，順暢3)對客戶有整體的戰(zhàn)略發(fā)展方向把控，引導和跟進外貿(mào)跟單員工作職責4在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)。能夠獨立完成整套單據(jù)和相關(guān)的證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。十一、產(chǎn)品的售后服務(wù)