【正文】 能協(xié)助跟單處理相關(guān)日常的郵件和翻譯。、協(xié)調(diào)及談判能力，能協(xié)調(diào)客戶及公司技術(shù)人員。處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，文件，資料等。部門內(nèi)其它工作，如配合財務(wù)辦理核銷，退稅等工作。跟蹤生產(chǎn)訂單的執(zhí)行情況，確保供貨工廠嚴格執(zhí)行訂單，按質(zhì)按量按時完成訂單。5，按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù)。：積極聯(lián)絡(luò)客戶，回復(fù)日?？蛻糇稍儯瑺幦「嘤唵?。及時協(xié)調(diào)和處理訂單執(zhí)行過程中的突發(fā)狀況，及時向公司反映問題提出解決建議。C、跟進業(yè)務(wù)員或業(yè)務(wù)經(jīng)理交待的客戶開發(fā)，跟進，發(fā)收英文郵件。外貿(mào)跟單員工作職責4,公司提供阿里巴巴，中國制造，國內(nèi)外展會等多個平臺。協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理按照客戶的要求，制作單據(jù)，安排貨物的空運及海運清關(guān)和出運。善于與工廠協(xié)調(diào)關(guān)系，安排生產(chǎn)進度5，訂艙，制作清單發(fā)票，跟進B/L6，參加國內(nèi)外展會外貿(mào)跟單員工作職責7負責依據(jù)有效信息找尋供應(yīng)商，進行產(chǎn)品報價。完成上級交給的其它事務(wù)性工作。按照客戶的要求，并以書面的形式詳細列出訂單明細單。處理貨物打樣、出貨等事宜，及時、準確的向客戶反映情況。部分單據(jù)遺失,如何處理?八、發(fā)票的開具及貨款回收國際業(yè)務(wù)部單證員負責外銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，并負責填寫開具外銷發(fā)票的相關(guān)表格；國際業(yè)務(wù)部核算員負責內(nèi)銷產(chǎn)品發(fā)票的開具，由跟單員負責填寫開具內(nèi)銷跟單員負責內(nèi)銷貨款的回收，及時督促客戶辦理，加快我司的資金周轉(zhuǎn)。為了大貨生產(chǎn)能夠順利進行，首先要及時去生產(chǎn)廠看每天的生產(chǎn)情況。五、確認在合同簽定后，對于擔當來說，確認工作是最重要的。輔料管理員要對以前及以后采購的輔料價格等資料進行匯總，便于以后出現(xiàn)同類輔料時方便查詢。對于HTP訂單，大貨下來后，再安排做大貨產(chǎn)前樣，待產(chǎn)前樣確認后，進行大貨生產(chǎn)。所有這一切,都必須詳細準確的寫到核價資料或者是工藝單里，以便以后備查。雖然客戶把這個權(quán)利給了工廠，但也給工廠帶來一定難度，要揣測客戶的心態(tài)，自己要主動去創(chuàng)新設(shè)計一些東西。第11步：到核銷單等相關(guān)單據(jù)回來后，將單據(jù)交由財務(wù)部進行結(jié)匯，辦理核銷退稅手續(xù)。若生產(chǎn)有問題，導(dǎo)致不能即使出貨要提前通知貨代，以便其另做船期安排。第6步：將合同復(fù)印2份，正本自己歸檔。并連同工藝流程樣品3樣物品，下正式的訂貨單。）給打樣室進行打樣。一般原產(chǎn)地證書得到貿(mào)促會辦理，而普會制的話在商檢局辦理就可以了。商檢：需要商檢的貨物在交貨期前一兩個星期就可以辦理商檢了。同客戶的溝通：這只能代表我本人的體會，先要了解客戶的心態(tài)，他們是希望你在最快的時間里，給他最好的貨，面價錢也希望是最低的?？蛻粢笸素?，首先是盡量的使客戶接受我們所出現(xiàn)的問題。交生產(chǎn)部門生產(chǎn)之前，應(yīng)向倉庫了解生產(chǎn)原材料是否足夠本單的生產(chǎn)。5．做好售后服務(wù)。第一篇：外貿(mào)跟單員工作職責大全外貿(mào)跟單員外貿(mào)跟單員定義: 外貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務(wù)中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。二．跟單員在收到訂單后要做的工作：首先談接單的方法1．客戶到廠下單有：電傳下單、郵寄下單、電話口頭下單等多種多樣，每張訂單的下法不同，我們跟單員都應(yīng)注意將它們轉(zhuǎn)成書面訂單。4．生產(chǎn)過程中，如有意外情況不能滿足客戶的要求時，一定要及時將情況反映到公司最高層，找到解決的辦法。若能返修，則再對成品進行返修好后再出貨。如果你能體會到這點的話，同客戶的溝通也就不難了。如果工廠安排商檢，則提供商檢資料給工廠，包括外銷合同，裝箱單，發(fā)票。在裝運期至少一個星期前辦理。第2步：樣品出來后通過快遞寄給客戶，注意及時向快遞詢問UPS號。訂貨單要根據(jù)合同來做，把品質(zhì)要求，包裝要求，和備注事項，交貨日期。副本分別傳老總辦公室和財務(wù)負責人。第9步：若即使完貨。以上所有自己保存的單據(jù)按合同和客戶編號先后順序進行分檔管理。在這點上，應(yīng)盡快適應(yīng)客戶的這種要求）。、繡花價格不明確的，報價時要注明所列輔料及印、繡花的價格，如百家好事訂單經(jīng)常會指定輔料廠，而唯嘉、歐美訂單牽扯到面料檢測及成衣檢測（客戶指定輔料，跟單員一定要注意，如果跟單員沒明確標注，跟單員要負主要責任；所有擔當學(xué)會看核價單上的資料，一定要看清楚，把經(jīng)手的資料要做到心中有數(shù)；有特殊要求的，一定要告訴核價員）。HTP訂單不要求打印、繡花樣。，如麻灰：如客戶指定麻灰色號時，可與客戶溝通直接進行大貨生產(chǎn)，如有客戶布樣，可找一些顏色比較相近的布樣待客戶確認。對于HTP的訂單，輔料多而且雜，要特別注意染色問題，如梭織布，人字帶等；還有一些輔料雖然好找，但達不到輔料廠的起訂量，工廠不愿意做，本著客戶一般確認銷售樣上的輔料的作風，因此，應(yīng)在打樣時，就考慮找一些好做、好找的輔料，減少大貨生產(chǎn)不必要的麻煩。在安排確認時，要掌握以下幾條原則：a)首先排列生產(chǎn)計劃，盤查確認點，首先要清點好輔料，核對好來料顏色是否一致，特別是對主、輔料的盤查，保證生產(chǎn)安期順利開始。對于客戶確認遲緩或者提供一些資料不及時，除了溝通之外，還應(yīng)有書面形式傳真于客戶或者把生產(chǎn)進度情況告訴客戶，并提醒有可能影響交期，同時，要排查生產(chǎn)環(huán)節(jié)中還可能存在的問題，要及時匯總情況，尤其是輔料。對于外銷產(chǎn)品貨款的結(jié)算方面，信用證結(jié)算的，由跟單員督促客戶及時為我司開具信用證，單證員負責對信用證的內(nèi)容進行審核；電匯方式結(jié)算的，要在發(fā)貨后，及時督促客戶付款，避免壞帳損失的發(fā)生。全程跟蹤貨物出口操作，(從發(fā)貨、出口報關(guān)全