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職業(yè)經(jīng)理人常犯的11個(gè)錯(cuò)誤(完整版)

  

【正文】 走一次?!堵殬I(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》能引領(lǐng)你從“傳統(tǒng)經(jīng)理人的迷失”中走出,協(xié)助你完成從成功到卓越的職業(yè)生涯過(guò)程。所以,經(jīng)常的情況是,公司培訓(xùn)的時(shí)候,大家群情激昂,有如醍醐灌頂,可一回到工作中,該犯的錯(cuò)誤繼續(xù)犯。(九)提高你的人文文化水平人類(lèi)創(chuàng)造的文化包括科技文化和人文文化?!眴?wèn)了土豆產(chǎn)地,回來(lái)向主管報(bào)告:“今天的土豆是陜西產(chǎn)的。作為職業(yè)經(jīng)理人,你應(yīng)該壓抑自己的私欲。(七)不要給你的下屬“講政治”的機(jī)會(huì)“人情練達(dá)”是中華文化的精髓,然而,到了現(xiàn)在,禮儀之邦的禮尚往來(lái)卻演變成了“講政治”。尤其糟糕的是,在完成公司工作的同時(shí),也時(shí)常為自己謀私利,大打擦邊球。如果你的工作質(zhì)量確實(shí)很高,而公司并沒(méi)有給予你相應(yīng)高的待遇,即使在你向公司提出要求并等了很長(zhǎng)時(shí)間后,仍然沒(méi)有達(dá)到目的,你會(huì)怎么辦?你是愚昧地忠誠(chéng)下去,還是虛偽地認(rèn)可心里卻恨得罵娘?wu 我們要強(qiáng)調(diào)的是:以下任何一種情況都不應(yīng)該是你的選擇,因?yàn)槟闶锹殬I(yè)經(jīng)理人。晉誠(chéng)信坦白的辦公會(huì)上,可能會(huì)有10種不同的觀點(diǎn),但會(huì)后只有一種聲音。我們常常聽(tīng)總經(jīng)理會(huì)這樣布置工作:這件事由銷(xiāo)售部的A經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)。加強(qiáng)內(nèi)部管理,為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,從他們的嘴邊經(jīng)常聽(tīng)到的只是壓縮成一張紙的《論語(yǔ)》、《中庸》、《孟子》中著名的幾句話和職業(yè)培訓(xùn)師們?cè)谡n堂上列舉的關(guān)于比爾要自己訓(xùn)練員工,提升員工的績(jī)效,而不能指望別人,要堅(jiān)持做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事教育下屬。如果所有的女人都喜歡擦,而你不喜歡沒(méi)有關(guān)系,如果你喜歡,別的女人卻不喜歡,完了。本以為小孩兒是他的孩子,可是問(wèn)了才知道不是。曾經(jīng)有一位美國(guó)總統(tǒng)講過(guò)一句幽默的話:“在美國(guó)想當(dāng)總統(tǒng),隨時(shí)要有兩個(gè)心理準(zhǔn)備,第一隨時(shí)準(zhǔn)備被暗殺;第二隨時(shí)準(zhǔn)備成被告。信皮寫(xiě)得不規(guī)范造成了對(duì)收信人的不尊敬。制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),觀察他們?cè)趫?chǎng)上的表現(xiàn),及時(shí)糾正,才可能在比賽中勝出,這是最重要的。這無(wú)疑是沒(méi)有效率的表現(xiàn)。252。 離開(kāi)辦公室一天,不會(huì)引發(fā)混亂 主管需要“少不了他們”的感覺(jué) 未能自己訓(xùn)練員工,提升其績(jī)效 調(diào)職、退休、死亡也不會(huì)使公司癱瘓?jiān)谌藗兊挠^念中,常常把啟發(fā)工作人員看成是人力資源部門(mén)的事情,其實(shí)作為企業(yè)的管理者,應(yīng)該負(fù)起啟發(fā)下屬員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的職責(zé)?!咀詸z】你有沒(méi)有類(lèi)似這樣的情況,吃飯的過(guò)程中突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒(méi)有信號(hào),趕緊打電話到公司問(wèn):“喂,有事嗎?剛才手機(jī)沒(méi)信號(hào),有人給我打過(guò)電話嗎?”確定沒(méi)人打電話后才開(kāi)始安心吃飯。 未能自己訓(xùn)練員工,提升其績(jī)效達(dá)到對(duì)下屬的教育目的,不一定非要開(kāi)會(huì)、搞培訓(xùn)、辦訓(xùn)練班才能做到。經(jīng)理用了三分半鐘,告訴前臺(tái)小姐其所犯的錯(cuò)誤,文書(shū),秘書(shū)等一些人員也被叫了過(guò)來(lái),大家也都了解了這些平時(shí)沒(méi)有注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。”如果出現(xiàn)第一種情況副總統(tǒng)會(huì)馬上宣誓就職。他說(shuō):“德國(guó)每個(gè)小孩都是我的子女,都有教育的責(zé)任。”“Sorry,sorry……”主管知道自己的問(wèn)話有些不妥,連聲道歉?!拘牡皿w會(huì)】________________________________________________________________________________________________________________________第二篇:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤(范文)職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤一、前 言之所以用這樣的題目,不是要重復(fù)原著(指余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》——編者注)的觀點(diǎn),也不是要對(duì)照原著寫(xiě)讀后感,因?yàn)轭}目的前面還有“中國(guó)的”三個(gè)字作約束,以示區(qū)別。蓋茨和杰克作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,如果你把這三種選擇的任何一種作為自己的定位,那么,你就犯了職場(chǎng)定位的大忌,或許你會(huì)因此既得不到股東的信任,也不可能得到員工的擁戴,更不會(huì)贏得用戶(hù)的贊揚(yáng)。幾天后A經(jīng)理匯報(bào)工作:客戶(hù)選擇和價(jià)格談判工作我們都已經(jīng)完成了,但是,貨款結(jié)算是財(cái)務(wù)部門(mén)的事,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)部門(mén)的事,貨物運(yùn)輸是運(yùn)輸部門(mén)的事,我不太懂,要讓這三個(gè)部門(mén)參與決定。危險(xiǎn)的是,會(huì)上只有一種聲音,而會(huì)后可能有10種觀點(diǎn)。葛洪云:“役其所長(zhǎng),則事無(wú)廢功,避其所短,則世無(wú)棄材。、同事、朋友等任何你遇到的人抱怨。如果將一個(gè)部門(mén)甚至一個(gè)公司交給這樣的經(jīng)理管理,這個(gè)部門(mén)或這個(gè)公司將來(lái)肯定會(huì)像他的辦公室一樣亂成一團(tuán)。一些職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)常搖頭說(shuō):“沒(méi)辦法,為了講政治。其次,如果有哪位下屬為了討好你而做出“講政治”的行為,你應(yīng)該要求他立即修正,否則,你們或者因此丟掉這個(gè)職業(yè),或者因此將這個(gè)企業(yè)推入墳?zāi)??!敝鞴軉?wèn):“我們現(xiàn)在缺少兩噸土豆,那個(gè)老板有這個(gè)供貨能力嗎?買(mǎi)兩噸土豆,價(jià)格可以下浮多少?是現(xiàn)金支付還是可以分期付款?”B說(shuō):“不知道,我馬上去問(wèn)。科技文化是最基本的工作工具,人文文化是工作時(shí)應(yīng)具備的修養(yǎng)和心態(tài)。學(xué)歷和技能是衡量一個(gè)人能力的硬件標(biāo)準(zhǔn),但真正決定一個(gè)人的命運(yùn)的,是他的軟件,是一種性格和態(tài)度,是心態(tài),是人文文化。同事是我的內(nèi)部客戶(hù) 拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任本講重點(diǎn)有效的管理者,為事情結(jié)果負(fù)責(zé) “努力地表現(xiàn)”與“不停地辯解” 正確認(rèn)識(shí)自己,不要常常觀察市場(chǎng)、管區(qū)、辦公室和下屬 有效的管理者,為事情結(jié)果負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤有助于解決問(wèn)題與外國(guó)人相比中國(guó)人更不愿意認(rèn)錯(cuò)。一個(gè)人跑步會(huì)撞到桌子有3個(gè)原因:第一個(gè)是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個(gè)是小孩兒的眼睛一直看著地沒(méi)有注意前方;第三個(gè)是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”從上面的小故事可以看出,日本的教育非常注意對(duì)孩子責(zé)任心的培養(yǎng),桌子是沒(méi)有生命的,不能把撞到桌子的責(zé)任歸咎于桌子,推卸責(zé)任是不可取的。如果你經(jīng)常這樣做,試想一下會(huì)給人留下什么樣的印象?【事例】-總經(jīng)理與董事長(zhǎng)的對(duì)話片斷片斷一董事長(zhǎng):余總經(jīng)理,你注意一下,我們的鋼鐵銷(xiāo)量最近正在下滑。2.“我以為”“我以為”也是一個(gè)辯解口頭語(yǔ),很多人犯錯(cuò)誤以后經(jīng)常會(huì)用這3個(gè)字為自己辯解。只強(qiáng)調(diào)客觀條件,不從自身入手,難以有所成就。國(guó)際問(wèn)題的是非暫且不提,試想如果沒(méi)有他們的堅(jiān)韌與智慧,只是怨天尤人,這個(gè)民族早就分崩離析了。職業(yè)經(jīng)理人常犯錯(cuò)誤注重結(jié)果忽視思想很多領(lǐng)導(dǎo)喜歡說(shuō),“別告訴我過(guò)程,我只要知道結(jié)果。這時(shí)候上課鈴響了,下課的時(shí)候他去找這個(gè)學(xué)長(zhǎng),第二次被打了。這就需要強(qiáng)調(diào)思想和結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)性。”他們希望學(xué)生有自己的創(chuàng)意?!景咐?新加坡的公共秩序新加坡的公共秩序良好,得益于不懈的管理。”因?yàn)槿绻麤](méi)有思想培養(yǎng),下屬必然難以達(dá)到你所希望的結(jié)果。? 思想的建立在于啟發(fā)而不是教條。)管理者應(yīng)先責(zé)己,后責(zé)人,養(yǎng)成習(xí)慣后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)下屬并不像自己原先想象的那么無(wú)能。第三章 注重結(jié)果,忽視思想第五篇:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤學(xué)習(xí)體會(huì)《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》學(xué)習(xí)體會(huì)余老師在《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯(cuò)誤》中講的這些常犯的錯(cuò)誤真是太典型了,有些事就像發(fā)生在我們身邊一樣,這些觀念對(duì)工作的指導(dǎo)意義是非常大的,對(duì)于學(xué)習(xí)的體會(huì),由于表達(dá)能力不好,很難長(zhǎng)篇論述,這里只談?wù)勎矣∠笞钌羁痰囊稽c(diǎn):承擔(dān)責(zé)任。只要做到積極的承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,少給自己找理由,少講“我以為?!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”做錯(cuò)事或者說(shuō)是做對(duì)事而出現(xiàn)不理想的結(jié)果,這種情況誰(shuí)都會(huì)碰上,所以不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小小的挫折,而壞了做事的心態(tài)。有時(shí)一個(gè)好的方案,就因?yàn)椴桓颐鎸?duì)可能的責(zé)任,就放棄了,同時(shí)也就放棄了改進(jìn)的機(jī)會(huì)。作為合格的職業(yè)經(jīng)理人,必須能調(diào)整自己,勇于面對(duì)問(wèn)題,提供解決方案,既要?jiǎng)幽X,又要?jiǎng)邮帧? 請(qǐng)小心你的思想,它會(huì)影響你的行為;請(qǐng)小心你的行為,它會(huì)影響你的習(xí)慣;請(qǐng)小心你的習(xí)慣,它會(huì)影響你的性格;請(qǐng)小心你的性格,它會(huì)改變你的命運(yùn)。他們要在這里參加一年的培訓(xùn),其中一半的學(xué)員剛剛高中畢業(yè)。公共廁所的環(huán)境一定程度上反映了一個(gè)城市的市政管理狀態(tài)和成員素質(zhì)。
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