【正文】 為真正發(fā)揮公共電子閱覽室的`民生工程作用，提高群眾知曉率和使用率，各鎮(zhèn)街文化站多種渠道加強(qiáng)宣傳，讓廣大群眾知曉公共電子閱覽室的建設(shè)意義和服務(wù)項(xiàng)目，使公共電子閱覽室真正建成群眾滿意工程。正文：電子閱覽室工作總結(jié)電子閱覽室工作總結(jié)電子閱覽室工作總結(jié)1我區(qū)20xx年公共電子閱覽室建設(shè)任務(wù)個(gè)，即社區(qū)。下一步工作打算今后，我局在建成發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步抓好各項(xiàng)服務(wù)制度的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)管理，確保各種設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、堅(jiān)持服務(wù)至上，給讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為電子閱覽室的管理人員不但有過硬的專業(yè)知識還要有愛崗敬業(yè)的工作熱情，這就需要我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量，用自己所學(xué)知識，最大限度地為讀者服務(wù)。以上是我組一年來的工作總結(jié)，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但也存在著不足。為了提高服?wù)意識和業(yè)務(wù)水平，我科室注重和同事在工作中互通有無，互補(bǔ)互學(xué)，有時(shí)在指導(dǎo)讀者過程中，向讀者學(xué)習(xí)。元月我們有組織人員到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對基層點(diǎn)電子閱覽室進(jìn)行了檢修和使用操作方法，使基層管理人員更好的39。79月我們有拉網(wǎng)式的手把手對全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)231村和社區(qū)共享工程設(shè)備操作進(jìn)行了培訓(xùn)。沒有規(guī)矩不成方圓，我科室能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)館里的各項(xiàng)規(guī)章制度，并嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，從不遲到，早退，不無故礦工。一、常規(guī)服務(wù)常抓不懈電子閱覽室目前下屬服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置包括采訪編輯、流通服務(wù)、技術(shù)服務(wù)和參考咨詢四個(gè)部門，在20xx年里，電子閱覽室繼續(xù)堅(jiān)持服務(wù)第一，讀者至上的理念，常規(guī)工作常抓不懈，各部門克服搬遷工作的諸多困難，確保電子閱覽室整體服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)穩(wěn)步地運(yùn)行。在做好全館日常工作技術(shù)保障、管理和維護(hù)電子閱覽室的正常運(yùn)行、完成電子閱覽室數(shù)字資源規(guī)劃與建設(shè)等本職工作外，本年度里，部門全體員工全面參與了電子閱覽室的搬遷和新館建設(shè)工作，下半年部門自主建設(shè)了電子閱覽室的數(shù)字資源使用培訓(xùn)室，主導(dǎo)建設(shè)了400機(jī)位的新電子閱覽室電子閱覽室、特藏室和數(shù)字資源庫。全體員工加班加點(diǎn)，利用短短十天時(shí)間，完成對館藏圖書的打包、各類設(shè)施設(shè)備的整理工作，為暑假期間的搬遷工作，做好充分的準(zhǔn)備。還要繼續(xù)加強(qiáng)電子閱覽室隊(duì)伍的建設(shè)，使之能真正適應(yīng)現(xiàn)代化電子閱覽室的要求。（二）同時(shí)值班員要記錄好各個(gè)電腦的運(yùn)行情況，出現(xiàn)什么樣的問題要及時(shí)的登記在電腦故障記錄本中，當(dāng)出現(xiàn)兩臺電腦不能正常運(yùn)行時(shí)，要及時(shí)的通知我們的值班技術(shù)員來修理。管理員為他們解決這些問題使他們更能安心的上網(wǎng)，而在網(wǎng)吧有時(shí)不能及時(shí)得到這些問題的解決，所以我們的服務(wù)得到上網(wǎng)同學(xué)高度的評價(jià)，我們也因此感到欣慰和高興。為方便同學(xué)們打印，提供了打印設(shè)備。電子閱覽室第日10小時(shí)開放，方便讀者閱讀圖書，查閱資料等。不斷加強(qiáng)圖書室管理員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并適時(shí)進(jìn)行服務(wù)意識教育。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來提高政治思想素為讀者查閱各種文獻(xiàn)、資料，在工作中要急讀者所急，想讀者所想，要采取多種措施，最大限度地為讀者推供方便、快捷、高效的服務(wù)。每周二做一次服務(wù)器的備份。企業(yè)個(gè)人所得稅的報(bào)稅工作。通過大家共同的努力協(xié)作，捆書順利按時(shí)的完成了。由于電子閱覽室舊的一批電腦老化了不能滿足新館的設(shè)備的使用條件，館內(nèi)計(jì)劃更換一批新的電腦。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)新館情況重新分配了各個(gè)部門的工作人員。希望接下來在新的一年里、在這個(gè)新的環(huán)境下能更好的工作，更好的為讀者們服務(wù)。電子閱覽室工作總結(jié)9針對近兩個(gè)月電子閱覽室值班的工作，我對我們的工作進(jìn)行總結(jié)：一、為了減輕值班員的工作量，所以我們采用合理的管理模式，根據(jù)各班上課時(shí)間的不同而分為早、中、晚三個(gè)班次輪流值班，值班員必須在每次交接班時(shí)做好必要的工作交代，以避免出現(xiàn)一些意外的問題。為解決一些問題，提高電子閱覽室管理效率，降低工作強(qiáng)度，并及時(shí)處理電子閱覽室發(fā)生的故障。為了讓同學(xué)到我們電子閱覽上網(wǎng)更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境，提供了這些服務(wù)增加了我們的工作量，但能夠更好的服務(wù)同學(xué)我們感到很高興。6月下旬，在盡可能不影響正常開館的前提下，電子閱覽室啟動了搬遷方案。電子閱覽室數(shù)字化資源建設(shè)工作有待加強(qiáng)，二次文獻(xiàn)開發(fā)與利用有待加強(qiáng)，讀者利用數(shù)字資源的意識以及資源利用率有待提高。二、我們的工作要求（一）除去以上的早、中、晚班的各項(xiàng)工作外，值班人員要做好貧困生上網(wǎng)、學(xué)生打印復(fù)印和同學(xué)上網(wǎng)領(lǐng)取丟失物品的記錄，值班員還要做好上網(wǎng)記錄的登記，這個(gè)工作尤為重要，因?yàn)檫@個(gè)工作不但可以看到同學(xué)上網(wǎng)高峰期，我們可以在高峰期做好準(zhǔn)備，注意財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，而且我們還可以通過這個(gè)記錄來查到同學(xué)重要東西丟失能找到旁邊的目擊者，同時(shí)我們重要財(cái)務(wù)被損毀也可以通過這個(gè)記錄來查找到憑證。（四）我們電子閱覽室的電腦在經(jīng)過較多同學(xué)的使用，特別是一些同學(xué)使用中的不注意愛護(hù)，出現(xiàn)電腦中毒，耳機(jī)沒有聲音，視頻不出畫面等問題，這時(shí)我們的管理員為他們解決這些問題使他們更能安心的上網(wǎng)，而在網(wǎng)吧有時(shí)不能及時(shí)得到這些問題的解決，所以我們的服務(wù)得到上網(wǎng)同學(xué)高度的評價(jià)，我們也因此感到欣慰和高興。為了讓同學(xué)到我們電子閱覽上網(wǎng)更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境，提供了這些服務(wù)增加了我們的工作量，但能夠更好的服務(wù)同學(xué)我們感到很高興。三、其他（一）電子閱覽室的管理是一項(xiàng)非常繁瑣的工作，除了硬件維護(hù)以外，值班員需要花費(fèi)大量的時(shí)間來為需要打印復(fù)印的同學(xué)服務(wù)和收費(fèi)。本身存在的某些問題，以及大樓建設(shè)中在水電、滲透、門鎖、照明等方面存在的一些細(xì)節(jié)問題，電子閱覽室的日常服務(wù)也偶而受到影響。20xx年的暑假，電子閱覽室搬遷工作進(jìn)入攻堅(jiān)階段。我現(xiàn)在所做的還不夠，還有很大的創(chuàng)新空間，我們雖然不能的做到清華大學(xué)電子閱覽室的管理水平，但我們爭取向他們看齊，只要通過我們的努力，也能做的更好。如何科學(xué)地管理好電子閱覽室，將值班員從日常瑣碎事務(wù)中解放出來，為同學(xué)們上網(wǎng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造更好的上機(jī)環(huán)境，是我們面臨的一個(gè)急需解決的問題。同時(shí)還要做好同學(xué)上網(wǎng)的登記記錄。并不斷學(xué)習(xí)和拓展如何應(yīng)用電子閱覽室資源更好的為讀者服務(wù)。剩下的日子里，大家翹首期盼新館開館的到來。接下來的日子，金姨和李姨把種類繁多的報(bào)紙和雜志拆包分類上到報(bào)架和書架上，我負(fù)責(zé)打各個(gè)架子上的架頭。從搬遷工作開始，各個(gè)部門是共同協(xié)作完成的。每周日開關(guān)單位服務(wù)器。每月對館網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行一次更新。積極參加政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。根據(jù)礦文件規(guī)定，每周二、周五學(xué)習(xí)十本好書。遵循規(guī)章制度，明確工作目標(biāo)。電子閱覽室工作總結(jié)6今年以來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圖書館本著：服務(wù)第一、讀者至上的宗旨，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高人員素質(zhì)等方面入手，通過一年扎實(shí)的工作，圓滿地完成全年的各項(xiàng)工作。為了讓同學(xué)到我們電子閱覽上網(wǎng)更溫馨我們不斷的改變我們美化的環(huán)境，提供了這些服務(wù)增加了我們的工作量，但能夠更好的服務(wù)同學(xué)我們感到很高興。為解決一些問題，提高電子閱覽室管理效率，降低工作強(qiáng)度，并及時(shí)處理電子閱覽室發(fā)生的故障。電子閱覽室工作總結(jié)5針對近兩