【正文】 行物業(yè)管理推介。其中，公司網(wǎng)站需開辟招商板塊，并能隨時進行更新，使公司的各種信息得以最快速度最大程度的得到發(fā)布。六、【招商形式】招商的主要策略是招大引小，通過商業(yè)氛圍的營造聚集商業(yè)人氣、消費人氣和游覽休閑人氣。三、【獲取商家/品牌資源，建立商家/品牌檔案的重要性】 商家資源包括本地商家資源，區(qū)域商家資源，全國性商家資源，國際性商家資源，競爭對手的商家資源。這需要招商人員善于利用各種場合、時間、方式、手段進行市場調(diào)查，收集市場信息，盡可能掌握市場的第一手資料，力求在招商實戰(zhàn)和后期的商業(yè)運營管理中有的放矢，在競爭中最大化地增加自己的勝算。（2）、招商部內(nèi)部事務的管理。第一篇：招商部副經(jīng)理崗位職責招商部副經(jīng)理崗位職責完成分解下的招商任務指標；依據(jù)市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務；組織具體培訓計劃、落實考核制度；組織各項例會，分析上周情況、問題、提出建議；負責統(tǒng)計客戶登記信息、調(diào)研搜集信息，整理、匯總、存檔；負責管理客戶電子信息庫，每周監(jiān)督人員上報更新；參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程，及時提出可行性建議；整理匯總、提報業(yè)務進度，組織小組研討總結(jié)，并負責匯總改進建議；比較、分析行業(yè)信息，找出難點和影響因素，提出方案和建議；熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務手續(xù)。（3）、商業(yè)機要管理；包括：市場調(diào)查成果的整理、建檔、管理；商家/品牌成果的整理、建檔、管理；進駐商家及其品牌資源等資料的的整理、建檔、管理等。⑵商業(yè)情報搜集：市場調(diào)查是一種可公開進行的調(diào)查活動，所獲得的信息是可以公布的，商業(yè)情報搜集則是競爭性的隱秘活動，所獲得的信息在一定階段內(nèi)是必須進行保密的，商業(yè)情報可以通過市調(diào)獲得，但主要是通過商業(yè)間諜活動獲得。⑴商家/品牌資源通過以下渠道的獲得：網(wǎng)絡搜索，市場調(diào)查，公關交際，官方信息，媒體信息，挖掘爭奪及其他調(diào)查手段等。在做好這些工作的同時，還需要主動開展各種招商活動：⑴本地招商：本地招商的重點對象是新生的、有動遷意向的、有轉(zhuǎn)行意向的、有開分店意向的、設立分支機構(gòu)等的商家，要通過市場調(diào)查和情報收集，及時獲取上述信息，對適合公司招商要求的，主動上門進行商業(yè)推介。九、【實施招商的基本流程】根據(jù)已經(jīng)確定的商業(yè)規(guī)劃，廣泛收集符合招商條件的商家信息，進行整理、匯總、篩選，挑選出明確目標，再針對不同的目標策劃細節(jié)招商方案，進行詢商、溝通、接觸，與其中意向明確的商家開展推介、考察、洽談等一系列的活動，最終達到招商目的。在形成合約時就物管方面提出建議。該手冊詳盡闡述了各項規(guī)章管理制度，各崗位工作職責，招商環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題及解決辦法，招商政策及流程等，新進招商人員應該詳盡了解各章章程，以便招商工作的順利開展。4）具有獨立進行業(yè)務談判和交涉的能力。6）負責制定、分解經(jīng)營指標，并監(jiān)督檢查完成情況。招商部總監(jiān)的崗位規(guī)范1)根據(jù)公司下達的計劃指標，結(jié)合公司實際情況和市場發(fā)展趨勢，制定本部門的總體工作計劃和周、月、季度工作計劃。 每天檢查各部招商工作進度情況，隨時進行監(jiān)督、指導。7)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。5)日常檢查：216。5）在某一品類有豐富的客戶資源，對該類品牌的經(jīng)營狀況較為熟悉； 6）能撰寫市場調(diào)研、預測和分析經(jīng)濟活動的專題報告。5）日常檢查：216。5)良好的禮儀風范。（四）.合同管理員 。5)負責匯總合同簽訂、執(zhí)行情況，提交合同簽訂、執(zhí)行情況報告。 條款符合公司規(guī)定。 以部門為單位，合同文體按檔案管理規(guī)定要求進行裝訂成冊。（五）招商部文員（兼）1)大專以上文化程度，協(xié)調(diào)能力較好。4)負責業(yè)務招商部各種合同、文獻資料的存檔保管工作。4)督促檢查本部門員工的考勤情況，按公司規(guī)定辦理部內(nèi)員工的休假手續(xù)，并報行政事務部備案。協(xié)調(diào)好與其他公司及各職能部室的日常工作關系。組織實施本部門員工的培訓工作。負責實習管理人員實習期間培訓與評定工作。團結(jié)一致，聽從指揮，主動配合公司管理人員，做好招商工作。熱愛公司，保護公司知識產(chǎn)權，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。飲用水管理、訂餐、訂會議廳、訂房、訂票等。招商人員必須認真的學習和了解各種品牌及其經(jīng)營風格，必須了解金銀珠寶、化妝品、皮鞋皮具、男女服飾、品牌內(nèi)衣、文胸、體育用品、家居飾品、床上用品等品牌商品的名稱和類別，以及它們的產(chǎn)地。1客戶登記以客戶到場登記為準；1做好咨詢內(nèi)容及客戶資料登記，客戶登記不得涂改和銷毀；1客戶登記必須是客戶全名或有聯(lián)系電話為確認依據(jù)；二、招商制控管理：招商控制由招商經(jīng)理負責，如發(fā)生特殊情況，招商經(jīng)理不在，由現(xiàn)場經(jīng)理具體執(zhí)行按排，并在第一時間向部門主管匯報；招商人員不得隨意向客戶做保證和承諾，如因此發(fā)生不良后果，由該招商員承擔全部責任，在解決問題后，公司視情節(jié)輕重有權辭退；招商人員不得接收客戶訂金、租金；定金、租金由招商部統(tǒng)一安排收??；三、招商介紹應注意的問題應了解客戶的真實需要及合作心態(tài)。注意要點：語氣要有激情，內(nèi)容要有新意。收取定金注意要點：在最后關鍵階段，應以動作暗示引導客戶付定金。招商經(jīng)理：2人崗位職責： 職位描述: ，制定本組織招商計劃和總體任務的分解方案，帶領團隊完成每月招商任務。任職資格?？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè)； 3年以上招商、銷售類工作經(jīng)驗，有旅游地產(chǎn)經(jīng)歷者優(yōu)先；具有豐富的招商渠道和營銷網(wǎng)絡資源，具備招商管理經(jīng)驗；具有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和人際洞察力，有很強的團隊管理能力；能承擔較大壓力。一邊收錢（財務負責人），一邊填寫合同（招商員），一邊解釋。原則上來訪后第二至三日復訪，意向強烈的客戶除外。注意要點：做好每一次接待，不要期望客戶看一次就能租下來。招商人員對已交訂金的客戶在要求期限內(nèi)和商場簽定合同，并且跟蹤該商戶的裝修、上貨直至開業(yè)。保護公司知識產(chǎn)權，嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。行政文員崗位職責：認真完成公司領導安排的各項工作任務。熱情接待好每一位來訪或承租的客戶，耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格，本商場的經(jīng)營理念和服務宗旨以及各樓層的規(guī)劃布局。負責本部門員工的考勤、外出、就餐等管理工作及上報。協(xié)助部門經(jīng)理解決處理員工與商戶的糾紛問題。親自向員工傳達公司重大事件、重大活動的須知及內(nèi)容。第四篇：招商部崗位職責招商部人員各崗位職責總經(jīng)理崗位職責：在總公司的領導下，全面負責招商部的日常管理及各項考核工作。6)負責經(jīng)理交辦的各項內(nèi)勤事務。3)了解國家物價、統(tǒng)計政策和有關規(guī)定。 年終對各部門的裝訂成冊的合同進行一次