【正文】 合6月份安全生產月、,重點對消防基礎知識、四個能力建設進行了拉網(wǎng)式培訓、組織全員消防安全培訓20余場；培訓人數(shù)達到1200人；滅火器實操演練20余場；組織消防應急疏散演習8次。員工處理緊急突發(fā)事件的能力有待于提高。督促和激勵部門員工的學習，特別是酒店業(yè)務知識的學習，做到月、季、年度有考核、有成果、有提升，全面提高員工的綜合素質，讓每位員工既是一名安全員、服務員，又是一名合格的酒店宣傳推銷員。第二篇：酒店保安部工作計劃酒店保安部工作計劃為了加強治理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，2016年要酒店在總經(jīng)理的領導下，圍繞酒店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好酒店的安全防范工作，維護酒店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿足”的服務目標，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項消防工作安全順利。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，并組織酒店員工分時分批進行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力。各級治理人員要融入隊員中，和隊員一起練習，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴格治理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證酒店的正常秩序。第四、加強消防檢查人員的業(yè)務素質和業(yè)務水平，憑借過硬的業(yè)務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。參加并配合區(qū)安全生產委員會的各次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。保安部20101219第五篇：酒店保安部工作計劃酒店保安部工作計劃為加強安保部門管理，增強保安員的崗位責任、安全意識，進一步提高保安員的服務水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境，全面總結2010年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部2011工作計劃。保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。結合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查，對檢查出來的問題堅決落實。總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員，重點抓人員的“全面軍事管理教育”和落實令行禁止。（四）、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強安保信息工作。（六）、努力提高業(yè)務素質，增強處理突發(fā)事件的能力。對待客人的無理要求或無故指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。（八）、做好協(xié)調工作，加強酒店員工的消防安全意識。（十一）、積極協(xié)助工程部做好工程支援工作。起到“誰主管，誰負責”的原則，各部門對本部門職責工作涉及的安全經(jīng)營負責。嚴格執(zhí)行動火、用電作業(yè)審批制度；確保消防通道和疏散通道暢通無阻。加大安全投入，不斷加強安全基礎設施建設。開拓新思路，大膽改革，為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作。加強了各崗位的細節(jié)化管理，通過細節(jié)化的管理有力加強了員工自律性、對客服務標準，相比2010服務質量有了明顯的提高。細節(jié)化服務不到位，部分員工不能嚴格按照既定的服務細節(jié)流程操作。樹形象，嚴抓儀容儀表、禮節(jié)禮儀、主動高效服務細節(jié)；根據(jù)酒店不斷發(fā)展的新要求、新標準對現(xiàn)有每一位員工進行考核，采用末位淘汰，制定崗位考核標準，連續(xù)三個月考核分最低，作辭退處理，2012年保安人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人，對于新入職的保安人員進行嚴格的崗前、崗中培訓考核上崗。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。做好監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法；“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保我部門的設備處處有人管，件件有人護；制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。若貨物較少時，經(jīng)主管領導同意后，可以臨時運送貨物）:00將專用車位指示牌擺放好，晚20:00將專用車位指示牌收回。中控室值機：兩人值機，一人看守消防主機，一人看守監(jiān)控。：東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔：18:30—23：30。遇警察查房時，請警官出示證件。，表格填寫必須認真負責。要經(jīng)過考試合格后，然后才能進入班組，獨立工作。主要針對大廈整體消防設備設施，大廈內、外衛(wèi)生，大廈消防通道暢通情況，大廈內施工人員等情況進行巡查。主要針對酒店安全，嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。主要檢查火災隱患是否及時整改，消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。（5）室內張貼物保持光亮整潔。(7)全體保安員有自覺維護室內衛(wèi)生的權利和義務，不得有意破壞室內衛(wèi)生。認真貫徹公司的“三員精神”，即我們不光是公司保安員，也是公司保潔員，還是公司客服文員?？傊?，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。完善維保制度，明確維保責任。衛(wèi)生值日制度：熱愛勞動，認真對待，精細要求，積極合作(1)當班班組負責當班日衛(wèi)生，有打掃衛(wèi)生的義務；接班班組有監(jiān)督的權利。公司行政部每日有專人進行衛(wèi)生檢查和督導工作。巡查區(qū)域為格林豪泰酒店部分。第三次下午吃完晚飯后。白班主管上班時間：冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19:：30 女保安員上班時間：冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18:：00 班組員工上班時間：冬季 白班：早7:30—18:30 夜班：18:30—次日8:00 夏季 白班：早7:30—19:30 夜班：19:30—次日8:00 所有保安員上下班按時打卡，若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條，找到主管簽字后，才能休假或換班。主要針對隊員自身素質，隊員團隊配合意識，保安員崗位職責，施工人員管理，施工現(xiàn)場管理五個方面進行培訓。設備維修的督促。必須事先做好電梯內外的保護工作。一人值機，一人去現(xiàn)場查看。:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉，以節(jié)省電能。無特殊情況嚴禁聚崗?？傊?，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌，高標準、嚴要求，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。二、把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務經(jīng)營正常運作。（二）、主要工作計劃措施一、安保部結合酒店的實際情況做好明年的治安工作。平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行溝通，關心、愛護員工。對領班級以上管理人員具體講解消防、安全責任書的內容，舉行消防、安全責任書的簽訂儀式，并將通知精神傳達到各管理崗位，從思想上提高管理人員的消防、安全生產意識，力保酒店安全萬無一失。全年協(xié)助其他部門處理各類突發(fā)事件50余次。此致敬禮!保安部 : 2014年12月12日篇三：酒店保安部2011年工作總結、2012年工作計劃 酒店保安部2011年工作總結、2012年工作計劃 2011年保安部在以張總為核心的酒店管理層正確領導下、在其他各部門全力支持下，認真履行職責，緊密結合酒店營運需求，以酒店安全營運、創(chuàng)收為導向，及時調整管理思路，為酒店創(chuàng)造了一個安全的營運環(huán)境，圓滿完成了酒店區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，全年部門未發(fā)生一起安全責任性事故。繼續(xù)加強安全管理組織機構和隊伍建設。加強對駕駛人員的安全法規(guī)教育和技能培訓，嚴格執(zhí)行觀光車管理制度，切實加強車輛檢測維護和定期保養(yǎng)，嚴禁車輛帶病行駛；加強對車輛運行的安全監(jiān)管；在防范措施、應急預案等方面做到有備無患。2015年1月酒店將至上而下、層層簽訂安全目標責任書，使各級安全經(jīng)營責任能得到有效落實。二、安全管理方面：（一）強化安全責任落實加強安全教育，提升安全意識。（九）、各項考核指標要全面完成。（七）、加強各種設施設備的維護保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、做好思想工作，加強業(yè)務培訓，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協(xié)助酒店把好用人關，進一步凈化酒店的治安環(huán)境。使每名隊員加強制度觀念，極大的提高管理效益。保安部20101219篇二：酒店保安部201