【正文】 心業(yè)務(wù)運(yùn)營，保障目標(biāo)達(dá)成。負(fù)責(zé)建立、完善運(yùn)營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn)。第一篇：運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)：，包括制訂運(yùn)營規(guī)劃及運(yùn)營策略；通過教育營銷活動策劃、對外合作等多種方式獲取客戶；制定中長期的運(yùn)營規(guī)劃，促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認(rèn)可；通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析等方法，關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)的市場表現(xiàn)，不斷提出改進(jìn)意見；協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源運(yùn)營目標(biāo)；關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時(shí)作出反應(yīng)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用的管理和控制。負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。（八）負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實(shí)施工作，負(fù)責(zé)大型重點(diǎn)裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計(jì)，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。營運(yùn)總監(jiān)是經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)統(tǒng)管公司經(jīng)營工作，建立統(tǒng)一的經(jīng)營管理方針政策，行使對公司經(jīng)營工作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章、工作指令的義務(wù)。，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。進(jìn)取心強(qiáng)，每月制定出自己的工作計(jì)劃。每月實(shí)施企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身和員工企劃水平，重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場發(fā)展需求。每次不斷完善修訂營銷工作計(jì)劃，并以書面形式上報(bào)總經(jīng)理。定期分析酒店管理狀況，有計(jì)劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序，工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，根據(jù)運(yùn)營部門的總查、暗訪質(zhì)量報(bào)告，督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改，有效實(shí)現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo)，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系，確保正常的經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)。1定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo)，提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法，重視酒店服務(wù)質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容，將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點(diǎn)，并以此影響下屬，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎(jiǎng)罰權(quán)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作，做好各廚房各崗位的考核、評估工作。通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運(yùn)用。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時(shí)的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查，抽查原材料驗(yàn)收情況。制定公司的經(jīng)營策略，市場策略及營銷方案。六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。為公司的經(jīng)營決策和全局性統(tǒng)率工作提供決策依據(jù)。負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。對互聯(lián)網(wǎng)有深刻的理解，并對其發(fā)展及其趨勢有較深入的認(rèn)知。完成總經(jīng)理指派的其他工作任務(wù)。制定所轄中心的組織架構(gòu)調(diào)整，并針對事業(yè)部員工的薪酬及績效提報(bào)建議方案。，組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)指標(biāo)，提高生產(chǎn)效率， 有效實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)。，為重大生產(chǎn)運(yùn)營決策提供建議和信息支持。，協(xié)調(diào)采購部、營銷等相關(guān)部門完成交付任務(wù)。，推動公司的生產(chǎn)運(yùn)作，完成生產(chǎn)管理的計(jì)劃、組織、實(shí)施、評估等管理工作。依據(jù)公司經(jīng)營方針，制訂分解生產(chǎn)中心KPI管理指標(biāo)，分解本中心人員、設(shè)備、場地、材料等各項(xiàng)成本標(biāo)準(zhǔn)，組織內(nèi)部資源進(jìn)行效率改善優(yōu)化，減低內(nèi)耗，提高生產(chǎn)利潤率。2. 負(fù)責(zé)部門的運(yùn)營成本控制，組織部門執(zhí)行公司決策、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)。具有較強(qiáng)的產(chǎn)品、用戶心理分析的能力與看法，對市場發(fā)展方向和動態(tài)有較強(qiáng)的分析能力，了解網(wǎng)站用戶的服務(wù)需求，能夠根據(jù)需求與市場變化迅速做出回應(yīng)。對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動、執(zhí)行責(zé)任。，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。篇2：運(yùn)營總監(jiān)崗位職責(zé)(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，組織開展員工隊(duì)伍培訓(xùn)、考核評價(jià)及人才梯隊(duì)建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要。七、審批分管營業(yè)部門的獎(jiǎng)酬方案，完善公司的激勵(lì)機(jī)制。四、對未來一至兩年內(nèi)的經(jīng)營情況作預(yù)見性分析。1在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況，了解客房早餐情況