【正文】 25日至5月27日）公司組成檢查組，由品質部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。（四）每月采用日常檢查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。三、活動內容（一）制訂整改任務計劃表，對應整改計劃作為考核依據。對生產經營過程中存在的典型質量問題，諸如：箱體和門在轉運中變形的控制、支呢架刀口的防護和轉運控制、燙光輥的防護和轉運控制等等，認真分析總結、整改與攻關。對產品質量、現場管理、工藝裝備等的改善與提升有顯著成效的，進行表彰。我們公司2011年“質量月”活動，時間上安排為兩個月，活動安排如下：宣傳發(fā)動。組織開展質量管理體系內審及管理評審工作。十、積極鼓勵車間人員提出有利于提高產品質量的創(chuàng)新、建議、方案，提倡對頑癥“人人喊打”，積極舉報。（三）規(guī)范儀容儀表。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質問題，確保提升品質人員的工作積極性與工作態(tài)度。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。在整個“教學質量月”活動中，我們具體做了以下工作：抓認識，開展教學理論的學習活動。各學科教研組、備課組針對活動實施情況，開展一輪又一輪的研討，并以余芬老師赴孝感市參加品德與社會優(yōu)質課競賽為契機，深入開展課程改革的探討，通過交流活動，從中總結成功經驗，讓集體受益。二、活動主題增強質量管理水平，提升品牌形象，提高客戶滿意度。通過日常巡查及月度聯(lián)合檢查等形式對工程質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查，提出整改及改進建議，督促項目部整改落實，以此提升質量管理水平。下階段將進行XXX。由項經部質量管理部負責考核落實改進情況。在X工地現場、辦公樓及主通道懸掛“質量月”活動的主題條幅。各分包要積極配合本次“質量月”活動，利用簡報、公示欄、標語等宣傳工具和形式，抓住質量管理的契機和T2標工程質量月的各類活動，開展形式多樣、豐富多彩的質量活動。本學期教學工作計劃、各專業(yè)教學計劃執(zhí)行情況；期中考試組織情況；教學巡查、督導制度執(zhí)行情況；領導聽課、教學差錯（事故）處理、調停課和及時補課情況；教學大綱和進度表上傳網絡資源管理平臺工作等實施情況。通過座談會等形式與師生進行交流，認真聽取廣大師生對教學工作的意見和建議，查找管理、教風和學風中存在的問題及原因。各單位務必于12月2日17:30前將相關材料（具體見提交清單）送教務處質管科。做好班組成本管理，提高工作質量、服務質量活動；開展質量減損活動；89月份進行一次客戶服務質量回訪工作，提高服務質量99月份配合安慶石化計量中心、慶達公司做好成品油出庫和加油機計量準確性檢查，確保計量準確109月下旬做好自查自檢工作及質量月活動總結上報工作119月下旬迎接公司質量月活動檢查質量月活動計劃7一、組織機構領導小組組長：副組長：成員：工作小組組長：副組長：成員：二、活動主題與目的主題創(chuàng)新提升質量，名牌促進發(fā)展——中央與國家五部委扎實質量工作，奉獻優(yōu)質工程——廣東火電工程總公司目的響應國家一年一度的“質量月”活動，從20xx年9月至11月份，在公司范圍內開展“質量月”系列活動。提高員工質量的口號：重視高質量創(chuàng)造高質量服務高質量享受高質量。現場交接問題占10分交接時工器具、拖布不全或多或少擺放混亂扣1分。組 長：XXXX副組長：XXXX成員：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX二、宣傳動員通過開展形式多樣的宣傳活動，積極引導全體員工融入到活動中來，努力形成“人人都知道，人人都重視，人人都參與，人人都作為”的良好氛圍。（五）、各部門應在公司總體宣傳活動布置的基礎之上，結合部門工作利用各類有利的方式方法開展再學習、再宣傳活動，充分利用公司“質量管理月”活動板報等載體，提高全員的參與意識。7月22日評議結果。5．其他合適的技能比賽：歡迎提出，贏取建議獎金！五、重要客戶走訪：由營銷部牽頭，技術部、品管部、生產部參加，對重要的客戶選2~3家，傾聽意見和建議（質量、交期、配合度方面），加深客戶關系，提升雙方互動性。改進的成果及工作開展的情況，及時上報至領導小組。（二）、各部門以周為單位制訂和分解工作進度。后續(xù)另計。由辦公室組織各單位至少派一名同志參加“質量安全 人人有責”演講比賽及質量月知識競賽，動員本單位和名牌企業(yè)積極參與，邀請報社、電視臺記者宣傳報道。領導小組下設辦公室，辦公室設在科。對企業(yè)的質量意識進一步強化。為確保今年質量月活動有序開展，落到實處，取得明顯成效，特制定此計劃方案。（四）、2009年8月10日前形成整個階段性總結材料，利用照片、文字說明及其他成果展示的方式進行匯總，并公布于質量管理工作活動板報進行后續(xù)宣傳。八、全面提升：各部門在開展“質量管理月”活動時，應及時總結經驗，通過活動，促進工作。突出示范效應，帶動其他廠商的主動改進。由品管部提供審核表單，各部門經理會同，對各部門的主要質量因素進行審核，確認控制狀態(tài)，對發(fā)現的問題進行限期改進和改善。三、內部診斷（一）、我為公司提建議，公司為我發(fā)獎金：由公司設立意見箱，員工可通過剖析現狀，深入挖掘影響公司管理、產品、工作和服務等一系列質量因素，向公司提出正面的改進意見或建議。（二）行政部負責制作“質量管理月”宣傳橫幅，在公司辦公樓主入口及生產車間等場所懸掛，進行廣泛的“質量管理月”活動的宣傳；在公司宣傳櫥窗上進行“質量管理月”宣傳教育，宣傳“質量管理月”相關活動開展情況。（1）工器具收尾時班組長通知督導員，由督查員確認簽字，未確認的每次扣2分（罰班組長）（2）備齊的物品不得丟失，比如標識、看板、各種掛牌、內存卡等一次扣1分（罰班組長）違規(guī)操作占40分：（1）違規(guī)操作：技術部投訴每出現一次扣3分違規(guī)自查項一次扣1分（罰違規(guī)操作人員、班組長、工段長）（2）車間聯(lián)查時發(fā)現的違規(guī)操作項和野蠻操作出現一次扣2分（操作人員、班組長、工段長按規(guī)定進行罰款）（3）成品庫投訴每出現一次扣4分（罰班組長、工段長操作人員由技術部開據罰款單）（4）市場投訴的產品每出現一次扣5分（按規(guī)定進行處罰班組長、工段長、操作人員）現場衛(wèi)生、工藝衛(wèi)生方面各占20分：（由車間主管。五、活動目標：半成品內容物一次報驗合格率100%。三、總體時間安排質量月活動動員大會在公司總部紅荔會議中心召開協(xié)調擴大會議暨開展質量月活動動員會各部門、項目經理公司質量部、行政部8月26日公司總部質量知識及各種質量工藝標準培訓（1）《工程建設標準強制性條文》（電力工程部分）20xx年版培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部（2）《電力建設工程質量監(jiān)督檢查典型大綱》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月公司總部（3）《20xx年版達標投產管理辦法》培訓各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部9至11月公司總部（4）20xx年第二次質檢員取證培訓班各項目部施工人員公司質量部、行政部10月公司總部（5）送變電工程竣工資料編寫、整理、歸檔要求培訓各項目部資料員公司質量部9至11月公司總部質量控制專項活動（1）20xx年土建施工管理交流會各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部、工程部8月河源高埔崗項目部（2）20xx年質量事故案例分析各項目部質檢員、工程師、技術員公司質量部9至11月工程項目部（3）《工程樁基質量檢測規(guī)定、質量工藝要求及處罰條例》宣貫各項目部質檢員、工程師