【正文】 人．他對一切都不滿意，父母也為此感到氣惱，整個家庭生活受到影響．在孩子開始哭時，也許我們換一種做法可以做到直接調(diào)整孩子的情緒的作用．只要我們留在孩子身邊傾聽他，不打斷他的哭泣，他的煩惱會隨著哭泣逐漸消散，哭泣也會隨之停止．原因是：哭泣能愈合創(chuàng)傷．由于你給孩子機(jī)會自己排除受到傷害的感覺，之后他會變得更堅強(qiáng)和自信．傾聽是一種有效的手段，可以通過它把孩子的煩惱轉(zhuǎn)化為他們獲得自信的機(jī)會．傾聽要求你與孩子合作．他努力消除自己的壞情緒的時候，你要留在他身邊，提供他所需的支持，使他在整個過程結(jié)束時，重新充滿信心和希望．所以，在孩子開始哭時，我們應(yīng)當(dāng)停下手邊的事去傾聽他，以便有助于愈合孩子受到傷害的感情．傾聽哭泣的孩子須知當(dāng)孩子哭起來，你準(zhǔn)備傾聽他時，你最起碼應(yīng)當(dāng)做到以下幾點：，或環(huán)境是否有危險．如有，要立即采取相應(yīng)的措施 比如，把夾在孩子手指的玩具松脫開，扶起壓住孩子腿的自行車，攔住被惹惱了的可能要動手打他的兄弟姐妹劃游戲伙伴．做這些事時，盡可能保持平靜．，也不要給以忠告既然你來到孩子的身邊準(zhǔn)備傾聽他，孩子就會尋求你的幫助．你的忠告，或明顯的不安，只會妨礙他理解所發(fā)生的事．例如，如果孩子哭是因為奔跑時摔倒了，你只需摟著他，聽他哭．你可能很想責(zé)備他的不小心或想告誡他要當(dāng)心有水的路面．不要這么做．孩子哭的時候，他的注意力完全集中在自己的感受和你的存在上，對四周事物全不在意．他已把注意力收攏在康復(fù)過程的進(jìn)行上．否則就無法完成該過程．不要對他說什么他要是不小心些就不會摔倒之類的話，因為那會分散他的注意力，他哭的時候，聽不進(jìn)你的忠告，你的任何責(zé)怪也只會加深他受到的傷害．孩子哭夠之后，重新感到完全和自信，會急切地想知道剛才到底是怎么回事，所以你只需點到為止．說句“瞧見你剛才摔倒了地方了？那兒有水”就足夠了．暢快的哭泣已經(jīng)蕩去孩子由于意外的摔倒所感到的緊張與困惑，他現(xiàn)在能自信地回答：“噢，我是在有水的地上滑倒的．爸，下次在有水的地方我會跑慢一點，你放心吧！”，輕輕的摟住他，讓你們的目光相接 撫摩和愛撫的目光是我們能給孩子的最有力的支持．摟住孩子并注意相互位置，讓他在愿意時能望到你的眼睛．不要讓他趴在你的肩上哭，或一直把頭埋在你的膝頭上．要溫和鼓勱他抬頭望著你，感受你對他的愛．如果你能注意到你充滿愛撫的目光，就可能哭得更歷害．不過也許他根本就不望著你，那也沒關(guān)系．他的注意力是在自己的壞情緒上，他還沒有把它們清理完．足夠的哭泣和你的耐心傾聽終會使他放松下來，恢復(fù)與你的全面接觸．孩子哭的時候，情緒會隨之放松．他在宣泄悲傷的過程中，能敏銳地感受到你的反應(yīng)．溫柔的觸摸，輕撫他的面頰，把他摟在懷里輕搖，不時地輕吻他的小手，都會把你的關(guān)切直接送入他的心田．言語幾乎是多余的．孩子對你的感情可能沒有什么對應(yīng)的表示，但只要你看到孩子越來越放松，就知道他已經(jīng)接受了你給予的每一分愛．放聲大哭的孩子總不是無緣無故地感到委屈的．委屈越深，孩子越不容易開口談．你要對他說你想了解他的煩惱，然后，就耐心地聽他說．有時候，你說完以后，孩子只是大哭不止，好久也說不出一個字來．不過，你仍然能憑藉他的表情，哭泣的聲調(diào)，他看你時的一個眼神（或緊閉雙眼）等等大致推斷出他的煩惱所在．所以，你要保持對他敏銳的觀察，不論他能開口談自己的煩惱與否．我認(rèn)識的孩子當(dāng)中，有一個叫艾美的二歲女孩最怕爸爸或媽媽出差．一次艾美的爸爸出差出去，媽媽送她去托兒所時她特別焦躁不安．晚上接她時，阿姨說她幾乎一整天都不高興，不愛說話，愛發(fā)脾氣．晚上回到家，艾美對媽媽做的每一件事都不滿意．媽媽走到她身邊，摟住她，說，“來，說說看是什么讓你這么不高興??？”艾美在媽媽的懷里尖聲哭叫了很久．她什么也沒說，但很明顯，她正感受著極大的不安．媽媽猜想她是想念爸爸，就不時地安慰她說爸爸很快就回來，后來艾美停住了哭聲，但并未安靜下來．媽媽就問她：“艾美，什么事讓你這么擔(dān)心？”一直沒開口的艾美這時瞧著媽媽有板有眼地說，“咱們送奶奶的那只貓瞇也有媽媽，可它的媽媽就沒回來！”兩星期前，他們在一只垃圾箱里到一只貓瞇，把它送到奶奶那兒去了．現(xiàn)在總算明白了為什么爸爸不在家會引起她的這么嚴(yán)重的不安．因為她在想著，“貓瞇的遭遇會不會也發(fā)生在我身上？”于是，媽媽這時能夠?qū)Π澜忉屨f，父母和孩子總是親密地生活在一起，而老貓和小貓是不同的．艾美信服了，合上了眼，一覺睡了14個鐘頭．第二天，她的心情好多了．艾美先是宣泄悲傷，然后，在她能夠消化那些必要的信息之后，再談?wù)勀切┳屗瘋氖拢拊谇?，談在后，然后是新的認(rèn)知．這就是一般的規(guī)律．，向他保證你一定會保護(hù)他，不讓他受到傷害當(dāng)孩子感到非?？謶謺r，你的保證可以提醒他注意他＂現(xiàn)實是安全的＂這一事實．例如，對孩子說，“媽媽買好東西就會回來．她一定會回到你身邊的．”“你的膝蓋很快就會好的．不用多久，你就不覺得疼了．”等等．不要期待你這此話會止住孩子哭泣．但孩子在通過宣泄重新獲得安全感的過程中，的確需要聽到你的安撫式的保證． 這一點太難做了！我們太習(xí)慣于從自己的角度看問題．如果我們自己有好心情，別人也該如此．但孩子們的情緒有自己的陰晴雪氣象系統(tǒng)，為我們成為經(jīng)常注意不到的因素所左右．在孩子傷心時對他說“你該感到高興才對，”無異于一場暴風(fēng)雪說“快走開”最好對孩子說，“你這樣傷心我很難過”或“你不好受，我就在這兒陪你，”這樣就給孩子機(jī)會去正視和處理你的壞情緒．而類似“別覺得委屈，是你自己動手的！”“不就是撕壞了一份作業(yè)嘛，別像個愛哭的小寶貝似的沒完沒了！”這樣的話只會羞辱孩子，你本想幫助孩子擺脫煩惱，可你這樣說只會適得其反．傾聽孩子，既不意味著你認(rèn)可他的情緒，也不意味著你縱容他，你只是在幫助他擺脫不良情緒．孩子只在煩惱得不能正常思考時才會哭鬧．煩惱和不安能壓垮孩子，驅(qū)使他做出非理智的事來，所以孩子才力圖把這些不良情緒“哭掉”他恨自己行為“出軌”，失去自控．你的傾聽可以逐漸減弱不良情緒對孩子的控制．一旦完整個傾聽過程，孩子自己的良好判斷力就會得到恢復(fù)．孩子哭鬧時，你會聽到他抱怨你或其他與自己的生活有重要關(guān)系的人．比如“你不愛我，從來就不愛我．”“我希望你不是我媽媽．”“我恨你，爸，別人的爸爸都比你好．”“我恨哥哥，他壞透了，我再也不要見到他了．”這些都是孩子在宣泄煩惱時會說的．孩子在試圖“哭掉”煩惱，恢復(fù)好心情時，正如我的一位朋友所說，需要“口無遮攔式的自由．”如果他們能哭出來并對你說出自己最糟的感覺，他們的委屈就會漸漸消失（讓孩子明白，不論你感覺如何，我會永遠(yuǎn)愛你．會有幫助）不要對孩子的抱怨太在意．孩子對你的抱怨并不代表對你的全盤評價．只代表他