突發(fā)性群體上訪事件處置預(yù)案-(完整版)
【正文】 事件按人數(shù)分三個(gè)等級(jí)：三級(jí)預(yù)案信訪人員在20人以下、二級(jí)預(yù)案信訪人員在20—50人、一級(jí)預(yù)案信訪人員在50人以上，根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)行分類、分級(jí)處理。㈢受理上訪事件后，要對(duì)上訪人員進(jìn)行勸返，辦公室可視具體情況幫助購買返程車票。㈢辦公室負(fù)責(zé)上訪群眾的食宿安排、車輛及返程車票等服務(wù)性工作。組 長：XXX 副組長：XXX 成 員：XXX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在我局辦公室，三、處置原則 ㈠堅(jiān)持認(rèn)真對(duì)待、實(shí)事求是、依法解決問題和思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。要堅(jiān)持依法辦事，依據(jù)相關(guān)政策法規(guī)進(jìn)行說服勸導(dǎo)，以解決問題為根本，積極化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定，防止事態(tài)擴(kuò)大和蔓延，盡力把矛盾化解在本級(jí)。㈣相關(guān)股室接到接訪通知后，股長或副股長要立即到達(dá)指定地點(diǎn)參與接訪工作。㈣對(duì)下列非正常上訪行為，可商請(qǐng)公安機(jī)關(guān)采取必要措施：糾纏、侮辱、毆打接待人員的；嚴(yán)重?fù)p壞接待場所公共財(cái)物的；已經(jīng)接待處理或已結(jié)案，不返回原單位仍來支行找領(lǐng)導(dǎo)糾纏的；威脅領(lǐng)導(dǎo)或其他接待工作人員，要以武力或暴力進(jìn)行滋事的；不能控制自己行為，精神不正常的；在接待過程中發(fā)生信訪人自殺、自殘或急病發(fā)作的，在場接待工作人員要立即撥打1120電話，以最快速度將其送往醫(yī)院搶救；其他違反《信訪條例》和擾亂公共秩序、需要強(qiáng)制帶離的。四、制度保障（一）把突發(fā)性群體上訪事件應(yīng)急處理工作列入重要議事日程，鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期聽取信訪工作匯報(bào)，認(rèn)真研究群眾來信來訪反映的新情況、新問題及合理化建議；（二）實(shí)行信訪工作目標(biāo)管理，將信訪工作作為各單位、各部門工作的一個(gè)重要指標(biāo)；（三）實(shí)行責(zé)任追究制，對(duì)因工作不負(fù)責(zé)、失職、處置失當(dāng)而引發(fā)大規(guī)模群眾集體上訪并造成嚴(yán)重后果的，必須追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；（四）堅(jiān)持下訪工作制度，轉(zhuǎn)變工作方法，變上訪為下訪，深入基層，傾聽群眾呼聲，摸清潛在的上訪苗頭，有針對(duì)性地研究解決帶有普遍性的問題；（五）堅(jiān)持信息通報(bào)、預(yù)測排查制度，對(duì)群眾來信來訪反映的普遍性、突出性問題，研究制定解決辦法，發(fā)現(xiàn)群眾集體上訪苗頭，要及時(shí)就地化解。托木吾斯塘鄉(xiāng)人民政府2011年2月20日第三篇：防止群體上訪事件預(yù)案信訪是指員工針對(duì)某一問題采用書信、電話、走訪等形式，向上級(jí)行或各級(jí)人民政府及縣以上各級(jí)人民政府所屬部門（下稱各級(jí)行政機(jī)關(guān)）反映情況提出意見、建議和要求，依法應(yīng)當(dāng)由上級(jí)行或有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)可能會(huì)形成集體上訪事件的苗頭時(shí)，保衛(wèi)部門要積極做好員工的思想工作，并主動(dòng)與行領(lǐng)導(dǎo)溝通，說服員工通過正當(dāng)途徑來解決問題。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員負(fù)責(zé)配合相關(guān)單位、部門做好突發(fā)性、群體性上訪的應(yīng)急處理工作及信息溝通工作。處置突發(fā)事件要堅(jiān)持一個(gè)快字，信訪信息上報(bào)要快，部署控制要快，預(yù)案落實(shí)要快。依據(jù)責(zé)任分工，對(duì)未能及時(shí)處置重大上訪事件造成影響或損失的，追究相關(guān)人員的責(zé)任。區(qū)縣教育局對(duì)屬于本部門法定職責(zé)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)按照《信訪條例》的規(guī)定，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)受理并書面告知信訪人，還應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并向上訪人反饋處理意見。同時(shí)，要組織人力到現(xiàn)場進(jìn)行接訪和勸返等工作。六、責(zé)任追究按照《信訪條例》和國家、省、市有關(guān)規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究。發(fā)生突發(fā)性群體性上訪事件時(shí)，責(zé)任單位和發(fā)案單位主要領(lǐng)導(dǎo)未能到現(xiàn)場或到現(xiàn)場后處置不力的，責(zé)令寫
語文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1