【正文】 ，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把握?qǐng)?zhí)行動(dòng)態(tài)、反映及效果；領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的會(huì)議結(jié)束后，秘書(shū)要做會(huì)議文件的立卷歸檔工作，會(huì)后的落實(shí)、催辦工作；領(lǐng)導(dǎo)出差以后，秘書(shū)要整理領(lǐng)導(dǎo)帶回的有關(guān)材料，辦理后續(xù)事務(wù)等。這種被動(dòng)性是不可避免的，但承認(rèn)被動(dòng)性，我們?cè)诰唧w工作中還要力爭(zhēng)主動(dòng)性。如：在公務(wù)活動(dòng)中要甘居幕后，不喧賓奪主；在提出參謀性建議中，要采取適當(dāng)?shù)目梢越邮艿姆椒?，如?shū)面報(bào)告等形式。三是要遵從企業(yè)、單位紀(jì)律規(guī)范。秘書(shū)選用工作方法，必須與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致。秘書(shū)工作方法是與秘書(shū)為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的內(nèi)容，諸如輔助決策、綜合協(xié)調(diào)、信息溝通、及辦事、辦文、辦會(huì)等活動(dòng)聯(lián)系在一起的。此外，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人王若飛、楊尚昆、胡錦濤等人都曾擔(dān)任過(guò)秘書(shū)工作?！俄f氏秘書(shū)手冊(cè)》進(jìn)一步指出：秘書(shū)是連接決策者和執(zhí)行者的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。世界上最古老的秘書(shū)工作，大約可溯源到新石器時(shí)代的母系氏族社會(huì)時(shí)期，約在公元前5000年左右，我國(guó)古代的秘書(shū)，誕生于殷商后期，距今約三四千年之間。秘書(shū)一詞英文是Secretary,其原意同我國(guó)秘書(shū)一詞最初都含有“秘密”的意思一樣，字源相近，有共同之處?！痹谌粘９ぷ髦?，我們很多人對(duì)秘書(shū)工作有誤解，有的人把秘書(shū)看作是行政職務(wù)而不是職業(yè)，有的人認(rèn)為秘書(shū)從事文字性、文牘性類(lèi)工作，是“秀才”、“筆杠子”，有的人對(duì)秘書(shū)要求與估價(jià)過(guò)高，認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐、智囊甚至高參，有的又把秘書(shū)的要求與估價(jià)過(guò)低，強(qiáng)調(diào)秘書(shū)只是辦事、辦文、辦會(huì)具體工作內(nèi)容，而忽略了現(xiàn)代秘書(shū)的信息工作、參謀作用，有的更把秘書(shū)等同于文書(shū)、后勤、領(lǐng)導(dǎo)的跟班，認(rèn)為秘書(shū)只是幫助領(lǐng)導(dǎo)抄抄寫(xiě)寫(xiě)、端茶倒水而已，還有的人甚至認(rèn)為秘書(shū)只是女性的職業(yè)……這些看法都是片面、不正確的。所以，怎樣做好黨政辦公室秘書(shū)工作，是我們秘書(shū)人員應(yīng)該經(jīng)常思考的問(wèn)題。單位（企業(yè)）目標(biāo)為全體職工的行動(dòng)指明方向，也引導(dǎo)著秘書(shū)的工作行為。一是要遵從企業(yè)的權(quán)責(zé)分配規(guī)范。否則，就會(huì)使單位運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)生紊亂，影響工作的有序進(jìn)行。秘書(shū)工作是領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分，是直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)的。秘書(shū)的這些鋪墊性工作的效率和效果，影響領(lǐng)導(dǎo)工作的進(jìn)程及其效率和效果。1999年，“全國(guó)黨委秘書(shū)長(zhǎng)辦公廳主任座談會(huì)”上，對(duì)秘書(shū)工作提出了新的要求：認(rèn)清形勢(shì)，立足根本，服務(wù)大局，抓住關(guān)鍵，努力做好新形勢(shì)下的辦公室工作。下一步黨政辦公室還要成立信息中心，將使秘書(shū)辦公從收發(fā)傳遞信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息，實(shí)現(xiàn)真正意義上的科學(xué)化管理。從一杯茶開(kāi)始，帶著感情談話(huà)，通過(guò)溝通思想，拉近距離，給群眾一種和諧親情之感。一是勤向領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)提供管理與決策信息，及時(shí)反饋各類(lèi)政策措施落實(shí)情況。提供信息時(shí)，必須用實(shí)事說(shuō)話(huà)，確保信息準(zhǔn)確性，必須與年度工作和中心工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、基本思路措施相吻合，做到不違實(shí)際，不違原則，不違政策法規(guī)。經(jīng)常性觀察總結(jié)，積極超前思考，諫言謀策。同時(shí)，堅(jiān)持觀察總結(jié)集累經(jīng)驗(yàn)和不足，減少工作失誤。會(huì)議室管理制度一、會(huì)議室使用范圍、黨委中心組學(xué)習(xí)、中層干部會(huì)；、黨政專(zhuān)題會(huì)議；、座談會(huì)；、情況介紹會(huì)；。（包括會(huì)標(biāo)、桌簽、話(huà)筒擴(kuò)音、投影播放）及清理會(huì)場(chǎng)由會(huì)議主辦單位負(fù)責(zé)。凡黨委行政下發(fā)的文件，應(yīng)直接送到收文單位。三、認(rèn)真做好機(jī)要保密和文件傳閱工作加強(qiáng)機(jī)要文件和涉密事項(xiàng)的保密工作，切實(shí)做好機(jī)要場(chǎng)所的保密防范；要加快文件傳閱速度，縮短文件傳閱周期；對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)批示的文件，要及時(shí)周轉(zhuǎn)，認(rèn)真辦理，做到件件有回信，事事有著落。七、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政策水平和思想覺(jué)悟；要認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘、信息、保密、信訪、行政接待等業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)外語(yǔ)、電腦、攝像、駕駛等方面的知識(shí)和技術(shù)，不斷提高綜合素質(zhì)和能力。二、印章的管理和繳銷(xiāo)、行政及書(shū)記、院長(zhǎng)的印章由黨、政辦公室指定專(zhuān)人掌管；各部門(mén)黨總支和行政印章，由本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)指定專(zhuān)人掌管，并到黨、政辦公室備案。秘書(shū)工作的基本要求一、秘書(shū)工作人員必須具備的素質(zhì)和修養(yǎng)第一，良好的政治素養(yǎng)。首先要有敬業(yè)、樂(lè)業(yè)的精神。三、做好文字起草和信息收集工作四、做好來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外接待工作辦公室所處的部門(mén)和承擔(dān)的義務(wù)，在工作中必然會(huì)接觸到形形色色的人——上級(jí)和下級(jí)，熟人和生人，干部和群眾等。要管理的有三種情況，一是領(lǐng)導(dǎo)直接抓的中心工作，要掌握動(dòng)態(tài)和進(jìn)程，提供情況；二是日常工作，要抓得具體，不僅要提供情況，還要提出建議，必要時(shí)要準(zhǔn)備復(fù)議方案；三是領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不抓的工作，要主動(dòng)管起來(lái)，掌握一般情況，到時(shí)候能跟得上去。批轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理的文件，事后要催問(wèn)其辦理情況。（4）層次分明，條理清楚。多看，就是拓寬視野，廣泛吸收新鮮東西，用先進(jìn)寫(xiě)作方法充實(shí)自己。對(duì)有文件問(wèn)題，可簡(jiǎn)單記錄，沒(méi)有文件的要記得詳細(xì)些，并注意記結(jié)論，記重點(diǎn)，記分歧意見(jiàn)，記數(shù)字、時(shí)間、地點(diǎn)、人名。一是工作中以誠(chéng)待人不虛偽，寬以待人不苛求；互相支持、互相幫助、互相諒解、互相交流。做到熟悉崗位職責(zé)和責(zé)任要求，知曉自己在一個(gè)階段和工作任務(wù)，注意培養(yǎng)工作有目標(biāo)、有計(jì)劃的良好習(xí)慣。一、秘書(shū)的概念秘書(shū)，《辭?！返慕忉尀?掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和科學(xué)管理特別需要秘書(shū)提出高質(zhì)量的信息分析和獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。為了做好“三服務(wù)”，對(duì)業(yè)務(wù)工作提出了實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的基本要求，即從側(cè)重辦文、辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k辦事又出謀獻(xiàn)策，從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息，從單憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)化管理，從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。具體說(shuō)來(lái)就是:“一個(gè)目標(biāo)”，即堅(jiān)持以鄧小平理論和黨的基本路線(xiàn)為指針，緊緊圍繞黨的中心工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。這是根據(jù)新形勢(shì)的需要而提出的，從而使多樣的秘書(shū)工作，有了明確的重點(diǎn)方向。長(zhǎng)期的工作實(shí)踐，使我對(duì)秘書(shū)工作有較深切的感受和膚淺的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)綜合整理如下。在完成上述任務(wù)時(shí)，要站得高、看得遠(yuǎn)，立足領(lǐng)導(dǎo)角度考慮問(wèn)題，順應(yīng)歷史潮流，循序漸進(jìn)，積極穩(wěn)妥，有效展開(kāi)。堅(jiān)持用中國(guó)化、時(shí)代化的馬克思主義最新成果武裝自己，提高工作中的思想政策水平，在起草文電、辦理事情、解決問(wèn)題時(shí)，都力求體現(xiàn)毛澤東思想和鄧小平理論，體現(xiàn)黨的方針政策。嚴(yán)格要求，就是有成績(jī)不自滿(mǎn)，有問(wèn)題不放過(guò)，對(duì)自己好的方面要發(fā)揚(yáng)，不足的就克服?！捌叻N能力”是：學(xué)習(xí)觀察能力，政策運(yùn)用能力，調(diào)查研究能力，管理服務(wù)能力，溝通協(xié)調(diào)能力，開(kāi)拓創(chuàng)新能力，自管自控能力。批轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)辦理的文件，事后要催問(wèn)其辦理情況。（4）層次分明，條理清楚。多看，就是拓寬視野，廣泛吸收新鮮東西，用先進(jìn)寫(xiě)作方法充實(shí)自己。對(duì)有文件問(wèn)題，可簡(jiǎn)單記錄，沒(méi)有文件的要記得詳細(xì)些，并注意記結(jié)論，記重點(diǎn)，記分歧意見(jiàn)，記數(shù)字、時(shí)間、地點(diǎn)、人名。辦公室秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)和基層之間重要的溝通渠道和信息橋梁，地位重要，?C合素質(zhì)要求更高。（三）博于學(xué)，篤于行。（三）要有較強(qiáng)的溝通能力。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手，要嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示辦事，可以在服從領(lǐng)導(dǎo)的前提下發(fā)揮個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性，但可以用個(gè)人不成熟的想法影響和干擾領(lǐng)導(dǎo)決策。意思是，要用謹(jǐn)慎的態(tài)度對(duì)待細(xì)小的問(wèn)題，以防造成較大的錯(cuò)誤和損失。【參考文獻(xiàn)】[1][J].科學(xué)咨詢(xún)（科技?管理），2014（02）.[2][J].職業(yè)技術(shù)，2011（05）.[3][J].前沿，2012（15）.[4][J].辦公室業(yè)務(wù)，2010（01）.[5][J].辦公室業(yè)務(wù)，2013（03）.。要善于協(xié)調(diào)矛盾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一視同仁，秉公辦事，把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各職能部門(mén)服務(wù)以及為群眾服務(wù)當(dāng)作自己的神圣職責(zé)。時(shí)間允許的情況下，還要把關(guān)鍵認(rèn)真檢查幾遍，尤其是對(duì)一些文字性的工作，更要不厭其煩地去推敲、修改和充實(shí)，把最好的“作品”呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)。三、培養(yǎng)優(yōu)良的工作作風(fēng)（一）忠于職守，自覺(jué)履職。二、提升關(guān)鍵能力（一）要有較高的文字水平。下面，筆者結(jié)合自己多年的工作感悟，談?wù)勼w會(huì)和思考。事后要抓貫徹落實(shí)。多寫(xiě)，就是把學(xué)得的新鮮東西，加以實(shí)踐練兵，寫(xiě)的多了，時(shí)間長(zhǎng)了，熟能生巧，就會(huì)有所提高。保證文電質(zhì)量的措施。（二）文電的起草工作對(duì)起草文電的要求。從而達(dá)到適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的需要。（五）不怕被動(dòng)，爭(zhēng)取主動(dòng)秘書(shū)工作，事務(wù)性的很多，被動(dòng)性比較大。（三）積極主動(dòng)，管好建設(shè)性工作秘書(shū)工作，應(yīng)當(dāng)立足管、擬、調(diào)，并以“管”字當(dāng)頭，幫助領(lǐng)導(dǎo)辦好事情。每一位秘書(shū)工作者，都要充分認(rèn)識(shí)其重要性，牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想和愛(ài)崗敬業(yè)的事業(yè)觀。要向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)不斷地提供信息，提供資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策創(chuàng)造條件；要為領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握工作進(jìn)程服務(wù)；要為領(lǐng)導(dǎo)想問(wèn)題，出謀劃策，提出建議；要為領(lǐng)導(dǎo)節(jié)省時(shí)間，讓領(lǐng)導(dǎo)用很少的時(shí)間和精力，獲得較多的信息。從素質(zhì)角度來(lái)說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)，高尚的個(gè)人品行，敬業(yè)樂(lè)業(yè)的工作態(tài)度，寬厚的文化及業(yè)務(wù)知識(shí)基礎(chǔ)。做辦公室工作，必須從堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)的高度，從保障改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個(gè)大局的高度，從推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)決策的民主化和科學(xué)化的高度，切實(shí)負(fù)起輔助政務(wù)，黨管事務(wù)，綜合服務(wù)的職責(zé)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)工作的左右手作用。在長(zhǎng)期“左”的錯(cuò)誤思潮影響下，秘