【正文】 書直接給領(lǐng)導。（從授獎?wù)呱砗箅x開）（5）頒獎人和授獎人合照完后，導位分別把頒獎?wù)吆褪讵務(wù)咭龑Щ匚弧Ｈ绻C獎場地不大：（只有一位頒獎?wù)撸?）先由導位把授獎?wù)咭龑吓_。（4）微笑服務(wù)訓練：課外或校外，參加禮儀迎賓活動和招待工作。商務(wù)接待人員微笑訓練步驟：(1)基本功訓練：A、課堂上，每個人準備一面小鏡子，做臉部運動。歡迎進入譚小芳老師《商務(wù)接待禮儀》培訓課程，將為您事業(yè)的成功雪中送炭或錦上添花！接待禮儀培訓前言： 譚小芳老師吸取多年商務(wù)接待禮儀培訓管理與實踐精華，建立了整套完善的接待服務(wù)人員培訓體系以保證商務(wù)接待禮儀培訓達到預期效果；同時，針對不同的教學對象及需求，定制、研發(fā)、完善禮儀課程體系，以解決客戶的不同的禮儀培訓需求。在每天上班時要查看當天約見的來訪者名單。引見后除非上司要你留下，否則做介紹之后即要退出上司的辦公室。按下電鈕后示意客人先進先出：“請上電梯。如果客人要提前來訪，請其等候為合情合理。但不要在沒取得上司的同意以前就確認你另定的約會時間，最好告訴來客：“我能否給您回電話再確認約會時間?”但如果是前來無理取鬧，脅迫上司的來客，則應(yīng)斷然擋駕。要事先了解上司是愿意隨時接待任何來客，還是喜歡視情況而定，一般可以將來客分為幾個種類：(1)客戶。通?？蓡枺赫垎栙F姓?請問您是哪家公司?鄭重接過對方的名片。會見結(jié)束，主人應(yīng)送客人至車前或在門口握別，目送客人離去。迎送要依據(jù)來訪者的身份，確定迎送規(guī)格。參觀這么久了，辛苦鐘總了，先送您 回酒店稍作休息再談，好嗎？ 鐘：好的，謝謝。張：那我們?nèi)⒂^吧。謝謝你們了。（張接過名片）（雙方收好名片，握手）張：鐘總，這是我的秘書小趙趙：鐘總，您好（握手）鐘：您好。或許你會說，不就是聽嘛，誰不會?呵呵，那樣你就大錯特錯了。當?shù)嘏e辦婚禮，酒席18個菜，湯可占10個。等待你的就是他的輝煌歷程嘍。國人喜歡含蓄，能同意和你一塊共進晚餐，事情大概就八九不離十了。不要兩手空空地去吃飯辦公室小K突然說請吃飯，還說會帶女朋友過來。酒水飲料大權(quán)留給領(lǐng)導有一次領(lǐng)導讓我晚上一起去陪客戶，到了飯桌上，領(lǐng)導把菜單轉(zhuǎn)到我面前叫我點菜時，我就慌了神。菜上來了，一桌人邊吃邊聊，從股市暴跌講到商場讓利，作為新人抵嘴是必須的，否則人家會以為你故作深沉，但更多時候則是點頭和贊嘆，前輩總是想在新人面前倚老賣老一番的，即使他的觀點和你針鋒相對。用牙簽剔牙時，應(yīng)用手或餐巾掩住嘴。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的萊吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。外賓沒這個習慣，你要是一再客氣，沒準人家會反感：“說過不吃了，你非逼我干什么?”依此類推，參加外賓舉行的宴會，也不要指望主人會反復給你讓菜。隨著職場禮儀越來越被重視，商務(wù)飯桌上的吃和吃相也更加講究。比如，湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物，少吃甜食。這些飲食方面的禁忌主要有四條宗教的飲食禁忌，一點也不能疏忽大意。宴請外賓的時候，這一條更要重視。如果桌上男士多，可多點些葷食，如果女士較多，則可多點幾道清淡的蔬菜。記得征詢一下桌上人的意見，特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。除非這次招待對象的領(lǐng)導級別非常高。下面是小編為大家整理的商務(wù)接待餐桌禮儀，希望能夠幫到大家哦！餐桌禮儀一、座次總的來講，座次是“尚左尊東”、“面朝大門為尊”。如果你是主人，你應(yīng)該提前到達，然后在靠門位置等待，并為來賓引座。否則，他會覺得不夠體面。如果是男士較多的餐會可適當加量。附：中餐點菜指導——三優(yōu)四忌一頓標準的中式大餐，通常，先上冷盤，接下來是熱炒，隨后是主菜，然后上點心和湯，如果感覺吃得有點膩，可以點一些餐后甜品，最后是上果盤。很多餐館都有自己的特色菜。比如，心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚，胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚，高血壓、高膽固醇患者，要少喝雞湯等。再如，駕駛員工作期間不得喝酒。用餐時要注意文明禮貌。夾菜要文明，應(yīng)等菜肴轉(zhuǎn)到自已面前時，再動筷子，不要搶在鄰座前面，一次夾菜也不宜過多。掉在桌子上的菜，不要再吃。飯桌上的事情是最捉摸不透的，但去還是要去。領(lǐng)導點完，問我還要什么，我瞄了眼菜單，沒有魚，領(lǐng)導愛吃魚是全部門出名的，腦筋一轉(zhuǎn)想起廣西特色菜里有幾個是魚，便點了一個，領(lǐng)導笑意更濃。幾杯過后老板倒是清醒得很，我就頭有點小暈了。自那以后，這位新來的女同事沒得到多少人緣，大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。關(guān)于時事熱點，我們都會有所關(guān)注，都會有一肚子要說的話，你要做的就是讓他抒發(fā)自己感情，給他以共鳴，相信會起到意想不到的作用喲。川貴之地喜麻辣，西北好酸辣，江浙一帶愛甜食，華南喜清鮮……但味可能相似，做法有可能截然相反。將原材、輔材、調(diào)味品等加入煲湯罐，蓋好蓋子，文火慢燉，可保味鮮且營養(yǎng)不流失。第二篇：商務(wù)接待禮儀情景劇商務(wù)禮儀情景劇本劇本共分為四幕：商務(wù)禮儀情景劇 本劇本共分為四幕： 第一幕：機場接待第二幕：去飯店接A公司的人員 第三幕：參觀 第四幕：電梯間角色扮演：A公司 總經(jīng)理：鐘林 采購經(jīng)理：韋秋艷B公司 總經(jīng)理：張其廣業(yè)務(wù)主管：趙麗利經(jīng)理：陳雪貞秘書：周琦旁白（共7人）背景：A公司是一家知名的建筑公司，B公司是一家鋼鐵生產(chǎn)商，A公司打算通過此次接洽參觀活動，決定是否與B公司建立長期的合作關(guān)系。鐘總：辛苦了，謝謝啦。（總經(jīng)理辦公室，秘書敲門）張：請進。（手勢示意周主管）周：這是我們公司產(chǎn)品資料，請各位參考（給A公司的人員發(fā)了資料，A公司 人員各自道謝）請大家隨我來，我們公司產(chǎn)品主要以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼、低合金鋼、鋼筋鋼為 主。估計鋼年生產(chǎn)量400萬噸，想必能滿足貴公司的要求。掌握了以上情況后，再制定一份周密的(中外文)書面接待活動日程安排(表)，包括迎送、會見、會談、簽字儀式、宴請、參觀游覽、交通工具、餐寢時間、陪同人員等詳細內(nèi)容。接見和拜會后的回訪稱為回拜。熱情主動問候客人打招呼時，應(yīng)輕輕地點頭并面帶笑容。而要告訴對方：“我去看看他是否在。在沒有預約的情況下，通常可按照以上順序來決定何者為先。如果對方表示同意，應(yīng)向?qū)Ψ教皆兤渫ㄓ嵉刂芬约奥?lián)絡(luò)時間?？烧f：“請往這邊走。松開門之前應(yīng)說：“請進。”1客人離去時，別忘了鄭重道別。正確的禮儀是人