收銀工作流程精選5篇(完整版)
【正文】 票（柜臺聯(lián)、收銀聯(lián)、顧客聯(lián)），收回貨品。第三篇：房地產(chǎn)收銀工作流程新長城房地產(chǎn)有限公司收銀工作流程新財(cái)字 新長城房地產(chǎn)有限公司收銀工作流程新財(cái)字第四篇：收銀崗位職責(zé)及工作流程收銀崗位職責(zé)一、銷控審核178。普通客戶交款一般無特殊申請單，如超出正常折扣，首先必須見到由財(cái)務(wù)經(jīng)理、營銷經(jīng)理及有權(quán)的上級領(lǐng)導(dǎo)的簽字批準(zhǔn)，如事發(fā)突然，上級沒有及時(shí)簽字批準(zhǔn)，必須打電話向上級請示，得到上級批準(zhǔn)方可收款?，F(xiàn)場財(cái)務(wù)接到成交確認(rèn)單后首先看各部門及上級領(lǐng)導(dǎo)的簽字，全部簽字后再進(jìn)行折扣的計(jì)算，進(jìn)行審核。如客戶尚未交齊首付款或尚未全額付清，在客戶未主動提出開具發(fā)票的情況下，給客戶開出收條，一式兩份，在審核無誤的情況下蓋章，一份給客戶一份財(cái)務(wù)留底保留。負(fù)責(zé)聯(lián)系按揭銀行相關(guān)人員，隨時(shí)跟進(jìn)按揭放款的辦理，督促及時(shí)放款。每天都要與營銷部核對銷售情況，并將當(dāng)天的銷售及收款情況做成表格于第二天上班時(shí)通過辦公系統(tǒng)發(fā)給財(cái)務(wù)經(jīng)理。開盤定房：根據(jù)選房單收款并給客戶開具臨時(shí)收據(jù)或定金發(fā)票，定金內(nèi)容填列房源位置，然后在電腦上登記序時(shí)銷售臺賬，并錄入財(cái)務(wù)系統(tǒng)。月底定期與公司財(cái)務(wù)部收入會計(jì)核對賬務(wù)：做到序時(shí)銷售臺賬與財(cái)務(wù)部總賬完全一致，不一致的及時(shí)查明原因，調(diào)整一致后雙方才能結(jié)賬。收銀員 工作操作流程一、定購流程置業(yè)顧問填寫定購協(xié)議（一式二份）交客戶簽名；銷售內(nèi)勤審核定購協(xié)議并簽字；同時(shí)在銷售控制系統(tǒng)中錄入相關(guān)房間信息。三、首付款/樓款交納流程置業(yè)顧問根據(jù)客戶定購協(xié)議及相關(guān)折扣，計(jì)算客戶實(shí)際成交房價(jià)及相關(guān)代收稅費(fèi)。收銀員將已經(jīng)簽字審核的《銷售確認(rèn)單》留存聯(lián)及收款憑證等資料粘貼進(jìn)入原始憑證。七、票據(jù)整理及相關(guān)客戶資料發(fā)放收銀員需每日對銷售房屋的相關(guān)票據(jù)資料分戶粘貼，整理好原始憑證（包括：《銷售確認(rèn)單》1份、刷卡及現(xiàn)金收入憑單、收回?fù)Q取發(fā)票的定金收條、發(fā)票及收據(jù)記賬聯(lián)等）及時(shí)交給會計(jì)人員制作記賬憑證。八、物業(yè)管理費(fèi)減免流程公司有以老帶新的優(yōu)惠政策，新客戶成交后，老客戶將獲得不同年份物業(yè)管理費(fèi)的減免優(yōu)惠。內(nèi)勤根據(jù)每日收款開票情況，編制日收款開票明細(xì)表，內(nèi)勤及收銀員共同核對每日收款開票情況，填寫《日收款開票金額核對表》第五篇：統(tǒng)一收銀工作流程統(tǒng)一收銀工作流程（一）顧客購物時(shí)由各專柜服務(wù)人員統(tǒng)一開具銷售小票；（二）顧客憑銷售小票到收銀臺付款；（三）顧客付款后憑蓋有公章及私章的銷售小票及電腦單取貨；（四）顧客憑電腦小票在收銀臺（或總服務(wù)臺）開具發(fā)票。要求：項(xiàng)目齊全、字體工整、不得涂改，數(shù)字填寫不得連筆。不能處理的及時(shí)帶顧客到總服務(wù)臺解決問題，不得以任何理由有意拖延或推卸責(zé)任；２、用紅筆（紅色復(fù)寫紙）填寫銷售小票（一式三聯(lián)），簡單寫明退、換原因。七、內(nèi)部員工購買及批量購買商品優(yōu)惠打折的規(guī)定（一）專柜進(jìn)行批量打折優(yōu)惠必須經(jīng)過樓面管理人員的批準(zhǔn)，專柜提出的批量優(yōu)惠打折，損失金額由專柜承擔(dān)；（二）批量購買商品需商場承擔(dān)點(diǎn)數(shù)的，應(yīng)事前請示商場總經(jīng)理批準(zhǔn)，并填寫《專柜優(yōu)惠打折申請表》（一式三份，專柜、樓層、財(cái)務(wù)各一份在每月25日前上交財(cái)務(wù)）（三）內(nèi)部員。銷售小票的保存期為三個(gè)月。可開具發(fā)票留給顧客作為購物憑證。三、各柜臺應(yīng)建立《商品資金管理手冊》，并根據(jù)需要設(shè)立存數(shù)記數(shù)本專柜營業(yè)員應(yīng)在每日９:00（營業(yè)時(shí)間）前將《商品資金管理手冊》上交樓層辦公室，由樓面管理人員送交財(cái)務(wù)。務(wù)必新業(yè)主本人簽字，否則無效；九、交房流程內(nèi)勤根據(jù)每日的合同簽訂收款情況，銀行放款情況、按揭專員實(shí)際定時(shí)代繳相關(guān)稅費(fèi)情況，實(shí)際退款情況等，及時(shí)更新銷售臺賬及銷控表，分棟錄入每戶房源的相關(guān)數(shù)據(jù)，以備交房使用。（包括：《房屋買賣合同》1份、定購協(xié)議、身份證復(fù)印件及其他相關(guān)資料。合同簽字確認(rèn)后，置業(yè)顧問將合同交由財(cái)務(wù)收銀審核確認(rèn)，并加蓋合同專用章及法人章。銷售內(nèi)勤審核《銷售確認(rèn)單》，同時(shí)在銷售控制系統(tǒng)中錄入相關(guān)房間信息，并在《銷售確認(rèn)單》中的內(nèi)勤審核欄簽名；現(xiàn)場收銀員再次審核《銷售確認(rèn)單》，同時(shí)核對銷售臺賬系統(tǒng)，確認(rèn)無誤后，在《銷售確認(rèn)單》財(cái)務(wù)復(fù)核欄簽字并收款?，F(xiàn)場收銀員在財(cái)務(wù)銷售臺賬中錄入相應(yīng)收款信息及金額，同時(shí)開具定金收條，將定金收條（客戶聯(lián)）、定購協(xié)議
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