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醫(yī)院企劃部工作總結(jié)[最終定稿](完整版)

2024-10-24 22:39上一頁面

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【正文】 管理正規(guī)化:10年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費(fèi)制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫,由企劃部算出費(fèi)用后讓其本人到部交款再憑單給與制作,杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊(duì)溝通的能力,以打造“型團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo),提高全員工作技能,提升能力,為的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。3)計(jì)生科每日掛號量浮動不大,下個(gè)月在臨汾四套增加廣告。分析: 7月份,在261名能確定廣告信息來源的電話咨詢者中,電視廣告作為信息來源的咨詢者為141名,%,而晚報(bào)作為信息來源者為6名,%,相比而言報(bào)紙效果甚微。結(jié)論:男性健康問卷調(diào)查作為一個(gè)公益性項(xiàng)目,容易得到社會的關(guān)注活動密集的宣傳效應(yīng)能夠推動醫(yī)療建設(shè)的進(jìn)程關(guān)注男性健康的人群很大部分是我們的營銷針對對象很多參與人員曾經(jīng)三番五次索要禮品,證明現(xiàn)代營銷對象中存在許多小利群體 ●學(xué)術(shù)論壇:本次論壇活動由于天氣和其他種種因素的影響,效果不是很理想;尤其是本次論壇后,還破天荒的提出了免費(fèi)贈送卡和會員卡,但是門診量依舊沒有突破;結(jié)論:作為品牌醫(yī)院,優(yōu)惠和免費(fèi)不能夠帶來好運(yùn)平民百姓對于林林總總的峰會不是很熱情消費(fèi)者比較理智,優(yōu)惠和免費(fèi)不能夠有效的促進(jìn)醫(yī)院營銷啟示:公益項(xiàng)目的營銷效果大于優(yōu)惠項(xiàng)目的營銷效果農(nóng)村市場有待突破賣點(diǎn)營銷有待開發(fā)(特異營銷)集群營銷有待深入問題總結(jié): 2005年的醫(yī)院策劃,因?yàn)槿狈?shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和危機(jī)處理經(jīng)驗(yàn),策劃部門工作缺乏系統(tǒng)性和規(guī)劃性 2005年,醫(yī)院的發(fā)展基本還處在機(jī)械模仿階段,還沒有形成自己獨(dú)特的風(fēng)格和思路變化頻率太大、太快,硬廣告的定性工作還是沒有能夠有效完成對硬廣告、新聞、軟文的評估依舊缺乏確鑿的依據(jù)沒有形成部門的核心競爭力,也沒有形成部門的直接領(lǐng)導(dǎo)力沒有形成部門的內(nèi)部監(jiān)控力和指導(dǎo)力篇三:剛開業(yè)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)剛開業(yè)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)一、關(guān)于宣傳 7月份是開診以來的第一個(gè)月,企劃部工作由前期相對獨(dú)立的全面宣傳,逐步轉(zhuǎn)為根據(jù)全院實(shí)際,結(jié)合各科室的需要,而有針對性的宣傳。比如:浙南首屆男性健康學(xué)術(shù)論壇、國際前沿男科技術(shù)(學(xué)術(shù))論壇的召開,直接向同行和社會顯示出我們的專業(yè)優(yōu)勢,直觀的告訴他們,專業(yè)的概念。對于消除付面影響發(fā)揮了一定作用的。為此,在我們的營銷戰(zhàn)略,前期采用“專業(yè)、??啤9ァ钡摹叭龑!惫荩醚芯克母叨诵?yīng),建立自己的品牌優(yōu)勢。3—6月是高端營銷期,7—9月是危機(jī)處理期,10—12月是營銷緩沖期。再者就是品牌建設(shè)上要加大重視力度,設(shè)立專項(xiàng)資金、專人推進(jìn)落實(shí)。我們扭轉(zhuǎn)這些負(fù)面影響將付出十倍的時(shí)間和方方面面的投入。規(guī)范的制度化管理只是確保業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ),而我們真的要做出成績、成效,就必須針對重點(diǎn)環(huán)節(jié)加大投入力度制定足夠吸引力的激勵政策。我們沒有收獲任何效益,得到的更多的是失敗的落寞和挫敗感。內(nèi)部營銷內(nèi)部營銷一直是我院的弱項(xiàng),主要涉及服務(wù)流程的規(guī)范化不高、服務(wù)禮儀缺失、聯(lián)合開發(fā)不力,內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹比例太低甚至幾乎沒有等情況。主要原因?yàn)橹贫热笔А⒅贫嚷鋵?shí)不到位、培訓(xùn)考核缺位、執(zhí)行力低下。為何市場營銷會出現(xiàn)如此情況,根本原因在于我們沒有真正重視該項(xiàng)工作,造成團(tuán)隊(duì)組建不到位、運(yùn)作方法方式及策略不當(dāng)甚至錯(cuò)誤。用最專業(yè)的優(yōu)秀人才,最高的薪資保障,行業(yè)最高的轉(zhuǎn)診回扣激勵。具體到實(shí)際操作 要人性化、親情和、規(guī)范化。企劃部2015/1/5篇二:醫(yī)院策劃部(企劃部) 醫(yī)院策劃部(企劃部)年度工作總結(jié)計(jì)劃概況醫(yī)院成立以來的發(fā)展經(jīng)歷,可謂是經(jīng)過了一波三折的。年度總結(jié)醫(yī)院策劃部,作為醫(yī)院外交的喉舌,也是醫(yī)院形象的塑造者,我們隨時(shí)都在思考著怎樣才能夠?qū)⑨t(yī)院營銷提高到一個(gè)高度,也一直在努力尋找著提升醫(yī)院品牌的途徑。在實(shí)施“專業(yè)、???、專攻”策略的時(shí)候,我們一直把醫(yī)院研究所與醫(yī)院??频你暯臃旁谑孜?,一直致力于研究成果的包裝和運(yùn)用。還有無煙醫(yī)院的申報(bào)以及黨支部的成立等,都是能夠和社會相吻合的。雖然有些活動的現(xiàn)場效果不是很理想,但至少能夠?qū)⑽覀兣c其他小門診有效的分開。(一)宣傳范圍上:7月份的宣傳仍以鞏固堯都區(qū)為主,逐步輻射周邊縣市。在輻射范圍上,臨汾四套覆蓋整個(gè)堯都區(qū)60萬左右人口,臨汾晚報(bào)發(fā)行量為2萬左右,從目標(biāo)人群來講:晚報(bào)目標(biāo)人群鎖定為政府部門,男性居多,女性也多享受醫(yī)保,非我院主要目標(biāo)人群。印發(fā)優(yōu)惠卡、9月份開學(xué)之際,印發(fā)校園《青春向左》畫冊。3)不孕不育的宣傳中,添加導(dǎo)絲介入的內(nèi)容。半年來,企劃部全體員工長期不懈的做好自己的本職工作,按時(shí)完成工作任務(wù),完成、賣場巡查裝飾、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)、報(bào)紙征稿編輯、雜志編輯設(shè)計(jì)及公司相關(guān)的文藝宣傳公益等相關(guān)工作,回顧半年的工作有成績也有不足。dm促銷細(xì)則流程化:力爭做到責(zé)任明確、分工明確,內(nèi)容清晰。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進(jìn)。醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 建議組建新世紀(jì)文藝團(tuán),購買一輛演出車,成立“新世紀(jì)文化下鄉(xiāng)”巡回演出活動,讓新世紀(jì)的家電產(chǎn)品走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進(jìn)、走進(jìn)老百姓,為我們公司的發(fā)展打好基礎(chǔ)?!癯闪⑴訕逢?duì),每天升。、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。一、2010年上半年工作進(jìn)展完成促銷活動15次:《10周年店慶促銷》、《春季旅游鞋特賣會促銷》、《三八婦女節(jié)促銷》、《》《周二答謝日的推廣活動》、《清明節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《母親節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《六一兒童節(jié)促銷》、《端午節(jié)促銷》、《父親節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團(tuán)大戰(zhàn)2促銷》完成吊旗更換2次,賣場換季裝飾2次。培養(yǎng)員工時(shí)刻保持危機(jī)感意識、提升工作激情。三、對公司工作中提出的幾點(diǎn)建議有效的提高中層管理人員的管理能力,明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé);提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊(duì),塑造專業(yè)人才、提升部門綜合作戰(zhàn)能力是10年下半年企劃部的工作重點(diǎn)。五、10年下半年工作計(jì)劃按照年初的促銷計(jì)劃,按時(shí)完成下半年的促銷活動。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。從較為局限的《臨汾晚報(bào)》轉(zhuǎn)調(diào)資金,投向在堯都區(qū)城區(qū)內(nèi)覆蓋面較廣的《消費(fèi)廣場》等dm廣告。2)其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項(xiàng)目,但至今仍未開展,下月由夾報(bào)軟文等形式加大宣傳。之所以前來就診的人少,是很多患者的肌瘤并未影響生活。篇二:醫(yī)院企劃部工作總結(jié)醫(yī)院企劃部工作總結(jié)時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入7月份,下面是我對企劃部2010年上半年的工作做簡要的匯報(bào)。出版發(fā)行新世紀(jì)報(bào)6期、《流風(fēng)》雜志1期。趙生娟、王俊等工作認(rèn)真,能很好的完成交辦的工作任務(wù)?!缎率兰o(jì)報(bào)》《流風(fēng)》雜志的印量加大,針對會員發(fā)放,提升會員的滿意度,提升企業(yè)的宣傳力度。●趕緊出臺我們的員工手冊。加大公司網(wǎng)站維護(hù)更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣,做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)準(zhǔn)確,信息滯后時(shí)間不能超過一個(gè)星期。加上原有的東方、五馬、鹿城、友好等醫(yī)院的雄居市場,給醫(yī)院發(fā)展帶來極大的障礙,醫(yī)療行業(yè)的競爭也日趨白熱化。一、把握醫(yī)院發(fā)展命脈、促進(jìn)輿論升級在2005年的醫(yī)院營銷中,我們一直堅(jiān)持“把握醫(yī)院發(fā)展命脈、促進(jìn)醫(yī)院輿論升級”的導(dǎo)向,使醫(yī)院營銷趨勢與醫(yī)院建設(shè)緊密的聯(lián)系在一起:致力于醫(yī)療成果建設(shè),促進(jìn)高端營銷升級 在一個(gè)新生的專業(yè)男科醫(yī)院,我們憑什么和有著多年經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)以及有著數(shù)倍于我的實(shí)力醫(yī)院競爭,是擺在所有策劃人員面前的課題。準(zhǔn)確把握市場動態(tài)、及時(shí)調(diào)整輿論信息市場變化是瞬息萬變的!這些變化將影響到醫(yī)院的發(fā)展。在醫(yī)院策劃中,我們加大了公益事業(yè)的投入。項(xiàng)目總結(jié) 2005年下半年策劃工作中,開始我們一脈延承開業(yè)以來的高端營銷策略,以全方位的品牌傳播手段進(jìn)軍營銷市場,并加大慈善捐贈力度,積極呼應(yīng)媒體的,捐贈《雙目被毀的花季少女》與支持患難夫妻王天順、林安愛,得到社會的廣泛關(guān)注。一、2010年上半年工作進(jìn)展完成活動15次:《10周年店慶促銷》、《春季鞋特賣會促銷》、《節(jié)促銷》、《消協(xié)促銷》《周二答謝日的推廣活動》、《節(jié)促銷活動》、《節(jié)促銷活動》、《五一勞動節(jié)促銷》、《節(jié)促銷》、《大家電開業(yè)促銷》、《節(jié)促銷》、《促銷》、《節(jié)促銷》、《第五屆床品涼席節(jié)促銷》、《百團(tuán)大戰(zhàn)2促銷》完成吊旗更換2次,賣場換季裝飾2次。培養(yǎng)員工時(shí)刻保持危機(jī)感意識、提升工作激情。三、對公司工作中提出的幾點(diǎn)建議有效的提層管理人員的管理能力,明確中層管理人員的權(quán)力和職責(zé);提倡工作的準(zhǔn)確化、快速化、流程化、數(shù)據(jù)化。醫(yī)院工作總結(jié) 締造一支專業(yè)化的企劃團(tuán)隊(duì),塑造專業(yè)人才、提升部門綜合作戰(zhàn)能力是10年下半年企劃部的工作重點(diǎn)。五、10年下半年工作計(jì)劃按照年初的促銷計(jì)劃,按時(shí)完成下半年的促銷活動。對員工和優(yōu)秀干部通過報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。從企業(yè)經(jīng)營角度來看,一切企業(yè)行為均由企業(yè)員工來完成,企業(yè)行為的效果決定于員工工作的質(zhì)量,員工工作質(zhì)量基于員工業(yè)務(wù)技能、工作心態(tài)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、創(chuàng)新能力等。對百姓吸引力不足,即是有咨詢體檢者,限于義診專家的業(yè)務(wù)能力及開發(fā)能力很可能造成醫(yī)院技術(shù)層次不高印象、患者流失,勞而無功的結(jié)果。關(guān)于體檢開發(fā)業(yè)務(wù),避免一次性開發(fā),不能以犧牲醫(yī)院口碑為代價(jià),否則我們是在花錢砸自己的招牌,做還不如不做。這些方面能夠較全面的構(gòu)建塑造醫(yī)院的良好品牌形象,需要根據(jù)醫(yī)院自身情況有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟的組織落實(shí)。分析:在261名能確定信息來源的咨詢者中,除電視、短信、網(wǎng)絡(luò)、廣播等不可確定受眾方位的媒體,在堯都區(qū)內(nèi)投放的:公交、戶外、附近、%。三:建立新的宣傳載體:114轉(zhuǎn)號業(yè)務(wù)四:7月份宣傳重點(diǎn)科室:整形美容科從7月份咨詢量(7月4日—7月23日)來看,整形美容科咨詢量為93,%。子宮肌瘤為常見病、多發(fā)病。綜上,7月份企劃部基本按照上級要求及上月計(jì)劃完成本職工作,為下一步工作順利展開奠定了基礎(chǔ)。促銷管理流程化:根據(jù)我們實(shí)際工作情況推出并推廣《關(guān)于規(guī)范賣場pop書寫及懸掛的管理辦法》、《關(guān)于臨時(shí)性演出活動的審批規(guī)定管理辦法》、《企劃部賣場巡查每天1小時(shí)制度》《dm促銷海報(bào)流程化管理辦法》等相關(guān)管理,使企劃部的工作清晰明朗,責(zé)任細(xì)分,做到流程化管理,保障了更快更好的完成工作任務(wù)。李彥偉可能是剛進(jìn)入公司時(shí)間短,在設(shè)計(jì)理念和風(fēng)格上等還欠缺,但基礎(chǔ)不錯(cuò),我們會加大壓力,讓其得到鍛煉提升。2010年護(hù)理部工作總結(jié)增強(qiáng)員工的后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境的同時(shí),也要關(guān)心員工8小時(shí)以外的需求保障,如圖書室、員工活動室,提升員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感,增強(qiáng)公司凝聚力。四、建議待解決的問題事項(xiàng):●《新世紀(jì)購物廣場》報(bào),征稿流程及獎勵辦法是否可行?●成立市場拓展部,對新商品的開發(fā)。廣告宣傳形象統(tǒng)一,體現(xiàn)出公司的品牌形象,針對目前聯(lián)營商在宣傳方面參差不齊的情況,加大公司廣告宣傳的管理,對聯(lián)營商的廣告統(tǒng)一要求標(biāo)準(zhǔn)。其他信息做到每周更新一次?!褛s緊推行我們的會員卡及會員手冊。建議組建新世紀(jì)的女子“儀仗隊(duì)”,在樓前做升降旗儀式。衛(wèi)生局黨委秘書工作總結(jié)二、2010年上半年工作中存在的問題溝通力不到位企劃部從成立至今,人員隊(duì)伍不斷壯大,雖然我們按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù),但是,作為企劃部人員在溝通能力上還是欠缺,部門內(nèi)我們進(jìn)行多次調(diào)整修正,效果改善很大。寫真管理正規(guī)化:10年上半年,針對公司聯(lián)營供貨商的廣告制作,出現(xiàn)尋找公司人員講情而不收費(fèi)制作寫真的現(xiàn)象,我們推出新的應(yīng)對辦法,本著為公司負(fù)責(zé),為公司節(jié)約每一分錢的原則,對供應(yīng)商的寫真制作定出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)定先寫申請,由企劃部算出費(fèi)用后讓其本人到財(cái)務(wù)部交款再憑單給與制作,杜絕了隨便制作寫真的現(xiàn)象。上半年,我們企劃部最大限度的去挖掘員工的潛能,提高團(tuán)隊(duì)合作溝通的能力,以打造“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo),提高全員工作技能培訓(xùn),提升專業(yè)能力,為公司的下一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此在下一步宣傳中,也同樣使用理性恐嚇訴求的方式。2)其中不孕不育科的導(dǎo)絲介入為創(chuàng)收項(xiàng)目,但至今仍未開展,下月由夾報(bào)軟文等形式加大宣傳??偨Y(jié):患者前來就診及咨詢的實(shí)際,與廣告的宣傳輕重相符:堯都區(qū)居民是咨詢及門診的主要群體。目前我們主要可通過發(fā)表學(xué)術(shù)論文、組織學(xué)術(shù)會議、聘任權(quán)威專家學(xué)科帶頭人、成立本專業(yè)內(nèi)的研究院所、掛靠知名權(quán)威醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)等來進(jìn)行運(yùn)作。合理開發(fā)、適度開發(fā)為基本準(zhǔn)則,處方項(xiàng)目現(xiàn)價(jià)封頂(讓患者及家屬充分認(rèn)可的基礎(chǔ)上可根據(jù)實(shí)際醫(yī)療要求調(diào)整)。出現(xiàn)這些情況主要是大多數(shù)醫(yī)院基于考慮不影響門診業(yè)務(wù),隨便調(diào)配一些醫(yī)護(hù)人員充數(shù)的結(jié)果。從中不難發(fā)現(xiàn)企業(yè)的一切經(jīng)營行為的基礎(chǔ)核心是人力資源,內(nèi)部員工決定企業(yè)經(jīng)營的成敗?!魅_】篇五:2014年醫(yī)院企劃工作總結(jié) 2014年工作總結(jié)媒體渠道情況 2014年總的營銷工作基本保持平穩(wěn),網(wǎng)絡(luò)部貢獻(xiàn)較大,雜志、電視、戶外媒體效果有減弱跡象,總的趨勢比較明顯,就是網(wǎng)絡(luò)媒體有取代傳統(tǒng)媒體的趨勢,這也是本行業(yè)的大體格局。完成外界媒體的相關(guān)廣告宣傳活動。管理人員儲備:作為企劃管理人員的培養(yǎng),適合在本部門中員工發(fā)展,張國強(qiáng)同志,自xx年下半年工作至今,工作思想穩(wěn)定,自學(xué)能力、組織能力、執(zhí)行力、管理能力提升快速,工作方式及方法上突破很大,作為管理人員是我們參考的培養(yǎng)對象。醫(yī)院“四五”普法依法治理工作總結(jié)到 醫(yī)院工作總結(jié) 欄目查看更多內(nèi)容 小公司發(fā)展靠管理,大公司發(fā)展靠文化,建議成立公司的圖書室、員工活動室、活動室、榮譽(yù)檔案室。公司最后做部署,讓公司高層了解基層,中層了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃,并按照公司目標(biāo)認(rèn)真執(zhí)行;公司獎與罰的制度透明化、人性化,不要只罰不獎,對者能獎,錯(cuò)之必罰; 醫(yī)院企劃部工作總結(jié)相關(guān): 上半年企劃部員工穩(wěn)定,工作熱情積極,團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng),于新峰、馬永峰非常善于,對設(shè)計(jì)平提升快速,工作力強(qiáng),能夠以身作則,很好的完成計(jì)劃工作任務(wù)。1
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