【正文】 際上就是圍繞問題的出現(xiàn)直到最終解決的邏輯關(guān)系而展開的一種層次結(jié)構(gòu)。商務(wù)文書寫作的關(guān)健核心內(nèi)容：；；；。例如，政府機關(guān)撰寫政策性的通知，需要查閱很多以前類似的、與之相關(guān)的批文、章程等資料，以確保前后建立起必要的聯(lián)系和呼應(yīng)。所謂“莊重”，是指對商務(wù)文書的整體風格把握不要過于詼諧幽默，過多的玩笑會極大地影響文書的嚴肅性。一、商務(wù)文書寫作的特點葉圣陶老先生曾說過：“公文不一定要好文章，但必須表達明確、字穩(wěn)詞妥、通體通順，讓人清晰地了解文書內(nèi)容。 稱謂“稱謂”就是對目標讀者的稱呼。 商務(wù)文書的內(nèi)容是好消息嗎。在撰寫這個郵件的過程中，我們可以分析得到：總經(jīng)理秘書的行動目標是“讓所有的秘書都得去開會”而不是簡單地“通知每個秘書會議的時間和地點”。第二講如何寫出好文章（上）在了解了商務(wù)文書寫作的概述內(nèi)容之后，我們來看看商務(wù)文書寫作的以下六個步驟：（一）步驟一：制定正確的行動目標在撰寫某一個商務(wù)文書之前，我們應(yīng)該首先回到一個問題，即我們希望該文書的對象在收到文書之后采取怎樣的行動；這個問題的答案也就是我們撰寫商務(wù)文書的行動目標。例如在政府機關(guān)中撰寫政策性的通知，就需要查閱很多以前類似的、與之相關(guān)的批文、章程等資料，以確保前后建立起必要的聯(lián)系和呼應(yīng)。198。 簡明正所謂“句中無余字，篇內(nèi)無贅語”，“簡明”是商務(wù)文書首要特點。（三）學習商務(wù)文書寫作的關(guān)鍵商務(wù)文書寫作的核心內(nèi)容包括以下幾個部分，這些內(nèi)容也就是本課程的主要構(gòu)成： 198。福布斯曾經(jīng)說“一封好的商務(wù)信函，可以讓你得到一次面試的機會，幫助你擺脫困境，或者為你帶來財富”，也就是說，寫好商務(wù)文書在一定程度上能夠給大家?guī)砗艽蟮慕?jīng)濟利益。以內(nèi)容以及用途作為劃分標準，商務(wù)文書則又可以分為以下兩類：198。這就需要結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)，為企業(yè)員工安排商務(wù)文書的培訓學習。本課程的內(nèi)容涵蓋了商務(wù)文書寫作的基本技巧和范例，希望可以幫助學員掌握商務(wù)文書寫作的步驟和方法；與此同時，總結(jié)了商務(wù)文書寫作中常見的病例，突出強調(diào)了公文寫作的規(guī)范性，以幫助學院在寫作中能夠有意識地避免這些錯誤。 通用的商務(wù)文書常見德通用商務(wù)文書主要有：通知、會議紀要、請示、批復(fù)、總結(jié)、備忘錄以及報告等。從另一個角度來看，商務(wù)文書寫作與其它任何文本的撰寫一樣，其作用和最終目的都是為了與別人進行某種形式的交流與溝通。 商務(wù)文書的寫作步驟以及相應(yīng)的重點；198。198。 規(guī)范商務(wù)文書寫作在很多方面還具有規(guī)范性強的特點，其中標點符號的規(guī)范性就尤為重要但是卻往往被大家所忽視。在材料方面，應(yīng)該遵循“收集要多，選擇要嚴，使用要巧”的原則。需要強調(diào)的是，這個行動的主體是收取商務(wù)文書的對方。因此，郵件中僅僅明確了會議的時間和地點還不夠，因為這樣并不能確保所有秘書都按照要求來參會；而是應(yīng)該進一步在郵件中要求所有秘書在會議前一個星期都對是否參加會議進行確認。商務(wù)文書的撰寫者應(yīng)就這三個問題的實際情況在“1－10”之間來分別予以打分：如果特別了解目標讀者就是10分，比較了解就是8分，而不了解甚至很不了解就是1－3分；如果是給自己的下屬寫則為10分，平級則為5分，給自己的上級寫則為1分；如果內(nèi)容為好消息則為10分，壞消息則為1分。198?！边@個論述所提及的是商務(wù)文書與標準公文，比如《人民日報》中的社論、黨八股等相一致的規(guī)范性特征。商務(wù)文書寫作在很多方面具有強烈規(guī)范性的特點，其中以標點符號的規(guī)范性尤為重要，但是卻往往被大家所忽視，從而造成了一些細節(jié)上的失誤。在材料方面，應(yīng)該遵循“收集要多，選擇要嚴，使用要巧”的原則。商務(wù)文書寫作的特點：（商務(wù)文書寫作的要素：主旨（中心思想：正確，務(wù)實，集中，鮮明）、材料（收集要多，選擇要嚴，使用要巧）、結(jié)構(gòu)（具有良好的結(jié)構(gòu)：篇段合一式、分層表達式、分條列項式）、語言（如果說主旨、材料以及結(jié)構(gòu)構(gòu)成了商務(wù)文書的骨骼，那么在其中行文的語言就是對其進行填充和豐富的血肉。（“只有結(jié)果”：批復(fù)、指示以及命等。讀者為尊”的內(nèi)涵是運用情感指數(shù)提升對讀者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸；其核心意思就是要求從對方的角度來表述問題。批復(fù)特點 指令性強、針對性強、態(tài)度鮮明、政策性強，即是針對某一個請示而予以的批復(fù)；因此，正文中應(yīng)該包括“號文收悉”或者“某年某月某日關(guān)于事項的請示收悉”；“經(jīng)研究答復(fù)如下”或者“特此批復(fù)”；，批復(fù)也必須要有公章。在商務(wù)文書中，數(shù)字之間的倍數(shù)關(guān)系反映在“降低”、“降低了”以及“降低到”等表示數(shù)字變化的用語上?！毖邪l(fā)部門經(jīng)理B說：“我們最近推出的新產(chǎn)品是少，但是我們也有困難呀，我們的預(yù)算很少，就是少的可憐的預(yù)算，也被財務(wù)削減了！”財務(wù)經(jīng)理C說：“是，我是削減了你的預(yù)算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當然沒有多少錢。據(jù)分析，今年來，我省進一步加大了外資引進力度，一些跨國公司紛紛來我省投資或增加投資，將國外的一些生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到我省，如摩托羅拉公司，將國外的EDMA生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到杭州下沙開發(fā)區(qū)，擴大了生產(chǎn)規(guī)模和出口規(guī)模，今年1月到10月份中國摩托羅拉股份有限公司（杭州），比去年增長近1倍。武鋼辦公室在公文審核中堅持“三個原則”，嚴把“五個關(guān)口”。（二）嚴把“五個關(guān)口”。重點審核文字表述是否準確、通順、簡練，篇章布局、結(jié)構(gòu)是否符合文種要求，層次是否清楚、嚴密，文句是否符合語法、邏輯，語氣是否得體，人名、地點、時間、數(shù)字、引文、標點等是否準確、規(guī)范、嚴謹。公文審核人員對文稿初審后，送文書機要處處長審核，然后送辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)簽署擬辦意見后，方可送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。辦好文關(guān)鍵在人，武鋼辦公室不斷創(chuàng)新培訓工作方式，將全面培訓與個性化培訓相結(jié)合，將集中培訓和日常答疑相結(jié)合，將文秘隊伍整體登高培訓與骨干人員專精培訓相結(jié)合，建立公文業(yè)務(wù)培訓的常態(tài)機制。龍山市資訊信息公司收到該廠的聯(lián)系業(yè)務(wù)函后，表示愿意協(xié)助介紹客戶，并能將其產(chǎn)品推銷到西亞、北非等國外市場，但要求將信息費提高到8%。寫作要求：（1）必須具備公函式商函的標題、函號、稱謂、正文、信尾5項格式。(二)建立公文管理責任考核機制。（二）確保公文印制分發(fā)程序“零差錯”。重點審核文稿的體例格式是否符合公文處理的有關(guān)規(guī)定，文種使用是否恰當，各要素標識是否正確等。重點審核文稿是否確須行文，是否符合本單位職責定位，行文方式是否恰當。一是質(zhì)量原則。加上杭州海關(guān)對大型高新技術(shù)企業(yè)實行便捷通關(guān)模式，簡化通關(guān)手續(xù)，加速貨物通關(guān)，降低貿(mào)易 1成本，有力地支持了我省高新產(chǎn)品出口?！盇、B、C、D：“哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責任了，哈哈哈哈！” 人力資源經(jīng)理e說：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了！”請為這次會議寫一份會議紀要。具體的規(guī)定為：“商務(wù)文書中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次敘述以及在詞組慣用語、縮略語和具有修辭色彩語句中作為詞素的情況必須為漢字外，其它情況應(yīng)當使用阿拉伯數(shù)字”。；、時間、地點、參加人、缺席人、缺席原因、主持人、報告人以及議程等內(nèi)容在導(dǎo)語中進行說明；； 。最先提及讀者而非自己”的原則?！疤岢鰡栴}并解決