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企業(yè)管理概論試卷參考(完整版)

2024-10-24 21:29上一頁面

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【正文】 間經(jīng)常出現(xiàn)“左手揮拳,右手握手”的情況,則表明它們之間是一種()關(guān)系。歸納起來,促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有: ①人數(shù)少,組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,行政效率高; ②公司經(jīng)營管理工作富有彈性,能適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化; ③胡經(jīng)理熟悉每個(gè)員工的特點(diǎn),容易做到知人善任,人盡其才; ④胡經(jīng)理對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)能夠及時(shí)了解,并快速作出決策。鼎立建筑公司再也看不到創(chuàng)業(yè)初期的那種工作激情了。但仍有許多問題讓公司經(jīng)理胡先生感到頭疼。企業(yè)應(yīng)設(shè)置反映職工工作業(yè)績(jī)和工作態(tài)度的目標(biāo),以便最大可能地發(fā)揮出企業(yè)的潛力。生產(chǎn)率和生產(chǎn)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的主要內(nèi)容之一,可以定量設(shè)置目標(biāo),(4)資源。大森林型組織結(jié)構(gòu)就是在這種形勢(shì)下產(chǎn)生的。請(qǐng)你列出幾種具有普遍意義的激勵(lì)方法。日本企業(yè)面對(duì)人的管理,很重要的方面就是注重對(duì)人的培養(yǎng)和訓(xùn)練。2)讓員工們控制自己的命運(yùn),表現(xiàn)和發(fā)展自己的才干,了解公司的經(jīng)營情況,感到工作有意義,有保障,把公司當(dāng)作大家庭。授權(quán)是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù), 不但可以避免領(lǐng)導(dǎo)者過于集權(quán), 減輕上司負(fù)擔(dān), 又能調(diào)動(dòng)下屬 人員積極性, 關(guān)于授權(quán)的本質(zhì)含義, 以下哪種表述最為確切 ?(), 使下級(jí)享有更多的決策權(quán)。本案例表明:(), 機(jī)遇往往是最重要的, 而人的機(jī)遇事實(shí)上是不平等的。以下幾種現(xiàn)象, 請(qǐng)運(yùn)用馬斯洛的需要層次理論做出分析()(1)曹雪芹在食不果腹的環(huán)境中, 完成為“紅樓夢(mèng)”巨著(2)一名犯罪分子殘忍的殺害了被劫持的人質(zhì)。 , 體現(xiàn)了 “ 放水養(yǎng)魚 ” 的管理哲學(xué)理念。相對(duì)來說,管理層次越低的管理者,越需要具有技術(shù)技能,特別是基層管理者,技術(shù)技能尤為重要。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)(可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作),一切管理職能基本上都由行政主管自己執(zhí)行。管理的有效 —— 性管理的有效性是指管理工作對(duì)投入后的產(chǎn)出與組織目標(biāo)一致性的影響。二、選擇題〈每題2分, 共20分〉企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是要獲得超額的利潤和穩(wěn)定的收益,發(fā)揮出企業(yè)資源的優(yōu)勢(shì),最終形成能抵御市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力, 關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)能力的概念你認(rèn)為哪種提出最為確切?()。一項(xiàng)對(duì)高層經(jīng)理人員工作時(shí)間分配的寫實(shí)調(diào)研表明, 在計(jì)劃的時(shí)間分配與實(shí)際的時(shí)間分配之間存在著很大的差距, 如表所示。(3)處在饑餓狀態(tài)的人們常常饑不擇食(4)解決了衣食和勞動(dòng)工作的人們, 更愿意參與社會(huì)交往。, 機(jī)遇是次耍的。, 而只做那些必須由自己來做的事。管理者要依靠共同的信念來激勵(lì)大家,而不是靠行政命令搞管、卡、壓。他們認(rèn)為,“事業(yè)即人”,始終把人才開發(fā)作為事業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容之一。具有普遍意義的激勵(lì)方法一般有:思想政治工作、獎(jiǎng)勵(lì)、職工參加管理(分權(quán))、工作內(nèi)容力求豐富化、建立和健全規(guī)章制度。企業(yè)的目標(biāo)設(shè)置應(yīng)從那幾個(gè)領(lǐng)域中考慮?(1)市場(chǎng)地位。人力、物力、財(cái)力等資源是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)必須的條件,所以,企業(yè)必須對(duì)有限的資源如何獲得、如何使用、如何維護(hù)等方面設(shè)置其努力目標(biāo)。(8)社會(huì)責(zé)任。創(chuàng)業(yè)初期,人手少,胡經(jīng)理和員工不分彼此,大家也沒有分工,一個(gè)人頂幾個(gè)人用,拉項(xiàng)目,與工程隊(duì)談判,監(jiān)督工程進(jìn)展,誰在誰干,大家不分晝夜,不計(jì)較報(bào)酬,有什么事情飯桌上就可以討論解決。其次,胡經(jīng)理感覺到公司內(nèi)部的溝通經(jīng)常不順暢,大家誰也不愿意承擔(dān)責(zé)任,一遇到事情就來向他匯報(bào),但也僅僅是遇事匯報(bào),很少有解決問題的建議,結(jié)果導(dǎo)致許多環(huán)節(jié)只要胡經(jīng)理不親自去推動(dòng),似乎就要“停擺”。對(duì)于鼎立建筑公司目前出現(xiàn)問題的原因,管理顧問歸納為: ①公司規(guī)模擴(kuò)大,但管理工作沒有及時(shí)地跟進(jìn); ②胡經(jīng)理需要處理的事務(wù)增多,對(duì)“元老”們疏于管理; ③公司的開銷增大,資源運(yùn)用效率下降。A.公平競(jìng)爭(zhēng)B.母子公司C.收購兼并D.戰(zhàn)略聯(lián)盟9.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果擴(kuò)散實(shí)現(xiàn)的前提是()A.技術(shù)接受者真的學(xué)到這種技術(shù)B.技術(shù)擁有者和接受者對(duì)支付成本和取得效益的滿足C.技術(shù)擁有者和接受者之間有效的溝通D.顧客對(duì)因創(chuàng)新技術(shù)擴(kuò)散而帶來的產(chǎn)品的接受—1—10.在企業(yè)各種資金來源中,成本最高的是()A.債券B.銀行借款C.優(yōu)先股D.普通股11.國有獨(dú)資公司屬于()A.股份有限公司B.有限責(zé)任公司C.獨(dú)資企業(yè)D.非法人企業(yè)12.按照費(fèi)用與營業(yè)收入的相關(guān)程度來分類,工業(yè)企業(yè)成本構(gòu)成為().A.銷貨成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用B.銷貨成本、銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用C.進(jìn)貨成本和商品流通費(fèi)用D.直接費(fèi)用、期間費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用()()15.以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類人員。1.西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。()7.一般來說,在其他因素不變的情況下,固定成本越高,經(jīng)營杠桿系數(shù)越大,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越小。公司董事會(huì)還提出要求,新上任的總經(jīng)理能夠?qū)玖鞒踢M(jìn)行再造,帶領(lǐng)公司實(shí)施名牌戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)長期的生存和發(fā)展。管理的效率是指管理工作對(duì)投入余產(chǎn)出的關(guān)系的影響。,在決策時(shí)受到的限制很少,則可以認(rèn)為該企業(yè)()A. 管理人員的素質(zhì)較高。(所)都設(shè)有免費(fèi)咖啡廳,這一設(shè)置的主要目的是()A.形成非正式組織B.促進(jìn)信息溝通C.增強(qiáng)企業(yè)凝聚力(), 當(dāng)其產(chǎn)量為Q時(shí), 每件分?jǐn)偟墓潭ǔ杀緸?元。但好景不長,正常上班時(shí)間一到,大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來簽字或者請(qǐng)示?!边@位廠長在這時(shí)強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)的影響力來源于()A. 法定權(quán)力。D. 需綜合考慮以上說法所反映的問題。B. 提供舒適的工作環(huán)境。,前進(jìn)區(qū)副區(qū)長是大家矚目的人選,可他自己卻覺得副秘書長工作沒什么意思,就是不去報(bào)名,這是()。C. 直線職能制,管理層次為7。四、案例分析(共1題,每題20分,共20分)某廠開發(fā)梳棉機(jī)的失誤某市第一建筑工程公司下屬修配廠有大型車間10個(gè),職工200多人。一建公司領(lǐng)導(dǎo)見修配廠樊廠長決心大,就批準(zhǔn)了上這個(gè)項(xiàng)目。距整機(jī)交貨還差40天了,可開工剛達(dá)到五分之一,關(guān)鍵的部件還沒有開工。思考題:該廠開發(fā)新產(chǎn)品失誤的原因是什么?參考答案一、名詞解釋,為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。子公司:是指一定比例以上的股份被另一公司所擁有或通過協(xié)議方式受到另一公司實(shí)際控制的公司。④進(jìn)行試驗(yàn)調(diào)查。()27.企業(yè)內(nèi)由具有高級(jí)職稱、中級(jí)職稱和初級(jí)職稱的人才形成的比例關(guān)系被稱為企業(yè)人才職能結(jié)構(gòu)。34.簡(jiǎn)述科技戰(zhàn)略具有的特點(diǎn)。六、論述題(本題13分)。對(duì)此張某的同事和朋友們均感到不解。(1分)(5)戰(zhàn)略方案在實(shí)施中修改完善。(1分)(3)科技合同收入。善于找出生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的客觀規(guī)律,同時(shí)還應(yīng)掌握經(jīng)濟(jì)、管理、領(lǐng)導(dǎo)等學(xué)科知識(shí)。(2分)七、案例分析題(本題15分)35.(1)所謂“H形晉升渠道”,就是企業(yè)只有行政職務(wù)晉升這一條途徑。預(yù)計(jì)投入生產(chǎn)后每年可獲利l50萬元。七、案例分析題(本大題15分)35.粟例背景:河北X X集團(tuán)是一家成立于l994年,以生產(chǎn)食品為主的民營企業(yè)。問題分析:該集團(tuán)改革取得良好效果的制度基礎(chǔ)是什么?結(jié)合該集團(tuán)實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)建立這種合理結(jié)構(gòu)的重要性。(4)有效管理幅度原則。(2)汲取古今中外優(yōu)秀文化營養(yǎng)塑造企業(yè)文化。(1分)(2)重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。(3分)JIT生產(chǎn)方式包括消除浪費(fèi)、全面質(zhì)量和人員素質(zhì)三個(gè)基本構(gòu)成要素。此外,JIT生產(chǎn)方式還要求縮短作業(yè)更換時(shí)間、改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、實(shí)行預(yù)防性設(shè)備維修等。(1分)(4)現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)還應(yīng)國際化。(4)充分發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵作用。(6)集權(quán)與分權(quán)原則。(3分)27.經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件,為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段,謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)。(假設(shè) 貼現(xiàn)率=年利率)30.某鋼鐵企業(yè)20022005年的生鐵產(chǎn)量及成本資料如下表所示,預(yù)計(jì)2006年產(chǎn)量為6萬噸。但是為了個(gè)人的發(fā)展企業(yè)又要求這些員工走上管理工作崗位。良好的心理素質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略家的重要特征。(1分)(5)企業(yè)之間聯(lián)合起來進(jìn)行技術(shù)開發(fā)投資。(1分)(2)技術(shù)開發(fā)能力分析。、制造商、分銷商、直到最終用戶所聯(lián)結(jié)起來的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。該公司是一家大型國有企業(yè),長期實(shí)行“H形晉升渠道”。36.試述國際化企業(yè)應(yīng)樹立的戰(zhàn)略思想。產(chǎn)品的造型和包裝屬于產(chǎn)品核心層。②撰寫調(diào)查報(bào)告。(2)母公司與子公司之間的控制關(guān)系是基于股權(quán)的占有或控制協(xié)議。也稱收益平衡分析、保本分析、量本利分析法?,F(xiàn)在投入的資金才30萬元,停還是不停?樊廠長的決心沒有動(dòng)搖,因?yàn)樗麤]有退路,一無法向職工交待,二無法向公司領(lǐng)導(dǎo)交待,三無法向廠領(lǐng)導(dǎo)班子交待。合同大致內(nèi)容:北京某公司為甲方,一建修配廠與鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠共同為乙方,甲方向乙方提供梳棉機(jī)圖紙一套,乙方付技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)14萬元,甲方包銷產(chǎn)品,價(jià)格每臺(tái)35 000元。這時(shí)一鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的廠長帶領(lǐng)北京某咨詢公司的三個(gè)人員來商談合作。,一些大型企業(yè)通過預(yù)測(cè)國民生產(chǎn)總值的變化趨勢(shì),并且在此基礎(chǔ)上分析對(duì)地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,這種預(yù)測(cè)是屬于()A. 社會(huì)環(huán)境預(yù)測(cè)
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