【正文】 請表、裝修登記表；（2）、裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復(fù)印件（加蓋公司公章）；（3）、裝修項目明細(xì)表；（4）、房屋裝修施工圖（包括建筑、給排水、電氣圖等）；（5）、裝修人員身份證復(fù)印件和1寸照片2張，負(fù)責(zé)人3張；管理處主管裝修查驗申報材料齊全，受理裝修申報后，在三個工作日內(nèi)予以審批。消防器材及消防系統(tǒng)的管理與使用情況。（五）檢查的主要內(nèi)容對易燃易爆危險物品的貯存、保管、使用是否符合安全要求，貯存容器、管道有無定期測試，有無“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。（三）二級檢查二級檢查由管理處組織實施，要求每月檢查一次。向到達(dá)現(xiàn)場的公安人員認(rèn)真匯報案件發(fā)生情況，協(xié)助破案。（五）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)客戶斗毆時的處置當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)客戶打架、斗毆事件時必須采取如下措施：心勸導(dǎo)雙方離開現(xiàn)場，緩解矛盾。事主或在場群眾如有受傷的，要盡快送醫(yī)院救治，并迅速報告公安機(jī)關(guān)。（二）執(zhí)勤中遇到搶劫的處理在執(zhí)勤中遇到有公開使用暴力或其他（打、砸、搶）手段，強(qiáng)行掠奪或毀壞公司和客戶財物的犯罪行為時，要切實履行安全管理職責(zé)，立即進(jìn)行處理。采取有效措施，認(rèn)真檢查、指導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，每月至少全面檢查消防設(shè)施設(shè)備一次。凡無私家車位停車證的車輛，一律不得在私家車位泊車。上崗時要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防意外）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)，確保小區(qū)安全。卻說圍觀群眾離開，確保安全管理區(qū)域的正常秩序。采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時，及時同時醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)會。要保持鎮(zhèn)靜設(shè)法制服罪犯，并應(yīng)立即發(fā)出信號，著急附近的保安員和群眾支持。進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必須停放在規(guī)劃的車位內(nèi)。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要有敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。愛護(hù)設(shè)備設(shè)施公共財物，對小區(qū)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)的消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟悉掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。停車通道、消防通道及非停車位禁止停車。若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫應(yīng)立即通知關(guān)閉大門。醉酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會安全的行為，和強(qiáng)制送交公安部門處理。協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，辨認(rèn)為首分子。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必須停放在劃定的車位內(nèi)。貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強(qiáng)消防監(jiān)督，宣傳消防知識，組織消防演習(xí)，管好消防設(shè)施（備），增強(qiáng)全體人員的消防安全意識和自防自救能力。迅速制止犯罪。（三）發(fā)現(xiàn)客戶醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當(dāng)班安全管理員的處置方法是：勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標(biāo)范圍。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。消防實行“三級”檢查制度（一）“三級”檢查的組織形式消防安全檢查分為班（組）、管理處、公司三級檢查。管理處領(lǐng)導(dǎo)每月組織班（組）長對責(zé)任區(qū)域的消防安全設(shè)備（施），物資特別是易燃易爆物品進(jìn)行一次認(rèn)真檢查。使用液化石油氣爐灶，是否按照安全要求操作，擺放位臵是否符合安全規(guī)定。消防器材是否定期檢查，管理制度是否健全并嚴(yán)格，責(zé)任是否落實到人，是否始終處于臨戰(zhàn)狀態(tài)。裝修方案的審批原則如下：（1）、不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu)；（2）、不能破壞建筑物的建筑立面；（3）、確定用電負(fù)荷；（4）、裝修方案是否符合防火要求；裝修方案經(jīng)審批同意后，由裝修單位負(fù)責(zé)人持《房屋裝修繳費通知單》到管理處財務(wù)室繳清各項裝修管理費用（詳見《裝修收費項目及繳納標(biāo)準(zhǔn)》）。施工人員的行為各裝修單位必須將管理處發(fā)出的《裝修施工許可證》張貼在施工現(xiàn)場，裝修單位必須對所屬裝修人員的行為負(fù)責(zé)，裝修人員必須持有效證件，必須衣著整齊，不得在非工作區(qū)逗留；嚴(yán)禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等，管理處嚴(yán)禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火。違者將重罰（500—1000元），并由肇事者承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。（2）施工用電必須嚴(yán)格執(zhí)行市用電防火管理條例和規(guī)程。違章處理管理處每天將不定時派專人對裝修現(xiàn)場進(jìn)行巡查，監(jiān)督裝修情況，對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。2）儀容大方。6）不要帶有厭煩、僵硬、憤怒的表情，也不要扭捏作態(tài)，做鬼臉、吐舌、眨眼，給業(yè)主以不受尊重感。與業(yè)主談話時手勢不易過多，幅度不宜過大。2）稱呼語：小姐、先生、女士、太太。對于熟悉的業(yè)主要稱呼業(yè)主姓氏。7）與業(yè)主對話，態(tài)度要和藹，語言要親切，聲調(diào)要自然、清晰、柔和，音量要適中，答話要迅速明確。業(yè)主對我們感謝時，一定要回答“請別客氣”。（三）、固定崗、門崗站立服務(wù)規(guī)范1）門崗和固定崗實行16小時站立服務(wù)，早班和中班在工作服務(wù)均應(yīng)樹立站姿勢的形象。5）人員離開時，門崗和固定崗位人員應(yīng)點頭、微笑，目送對方5米為止。7）作業(yè)后帶走所有廢料，并清潔好地面。四、為確保安防系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮，安防人員要熟練掌握安防系統(tǒng)的技術(shù)性能，正確使用、減少誤報、提高管理效率。對巡邏人員的具體要求是：（1）服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮；（2）熟悉物業(yè)及業(yè)主（或物業(yè)使用人）基本情況。（4）小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)可疑人員，要留心觀察，必要時可禮貌查問。愛護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財物，對小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。行車通道、消防通道及非停車位禁止停車。熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況，掌握各種消防設(shè)施（備）的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應(yīng)急措施等知識。要保持鎮(zhèn)靜，設(shè)法制服罪犯，并應(yīng)立即發(fā)出信號，召集附近的安全管理員或群眾支援。采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時，及時通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位，讓他們派人領(lǐng)回。提高警惕，防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞或偷竊活動。安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服，佩帶規(guī)定裝備和工作牌。二、車輛管理在小區(qū)內(nèi)有停車位的車主，必須持有管理處發(fā)放的停車卡，并憑卡出入小區(qū)。三、消防管理按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對轄區(qū)內(nèi)的消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。四、應(yīng)急管理（一）發(fā)生火警時的應(yīng)急措施詳見《滅火應(yīng)急規(guī)程》。訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)，在公安人員未勘察現(xiàn)場或現(xiàn)場勘察完畢之前，不能離開。發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相似者，或經(jīng)盤詢漏洞百出、形跡可疑者，可采取措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。抓緊時機(jī)向發(fā)現(xiàn)人或周圍群眾了解案件和事故發(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過，收集群眾的反映和議論，了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。六、井底作業(yè)時，首先開亮井底燈，按下井底安全開關(guān)，若上方有人工作時必須佩戴安全帽。八、進(jìn)出廳門或維修保養(yǎng)廳門時，只許用工具墊門腳，嚴(yán)禁掛門纜，防止纜倉放不正造成事故?！狤ND—第五篇：小區(qū)物業(yè)電梯安全管理制度[推薦]電梯安全管理制度一、機(jī)房設(shè)備的維修保養(yǎng)，必須拉開電源開關(guān)方可進(jìn)行。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理條例》行為或犯罪行為的，應(yīng)及時報告公安機(jī)關(guān)，或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。（三）發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智，處于不能自控的狀態(tài)，很容易造成傷害，當(dāng)班安全管理員的處置方法是：勸說或阻攔，讓其盡快離開安全管理目標(biāo)范圍。迅速制止犯罪。貫徹消防法規(guī)，落實消防措施，加強(qiáng)消防監(jiān)督，宣傳消防知識，組織消防演習(xí)，管好消防設(shè)施（備），增強(qiáng)全體人員的消防安全意識和自防自救能力。進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車輛，必須停放在劃定的車位內(nèi)。熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，執(zhí)勤過程中要以敏銳的目光，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防案件、事故的發(fā)生，力爭做到萬無一失。協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場，收繳斗毆器械，辨認(rèn)為首分子。（四）執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動詭秘的可疑人員時，應(yīng)采取如下措施：報告當(dāng)班班長和管理處，并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號。若罪犯逃跑，又追不上時，要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征，所用交通工具及其他標(biāo)志等，并及時報告管理處和公安機(jī)關(guān)，可撥“110”報警。定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施，組織討論、修訂、完善滅火應(yīng)急方案，確保萬無一失。凡裝有易燃、易爆、劇