【正文】 特別是在顧客來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，從一聲您好，一個(gè)微笑，一聲再見做起，不厭其煩的耐心解答顧客在交易過程中提出的各種問題，用實(shí)際行動(dòng)提高執(zhí)行力。良好的溝通不僅能改善我們的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，還可以助推動(dòng)我們工作的執(zhí)行力。：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動(dòng)。無數(shù)企業(yè)的實(shí)踐證明，執(zhí)行力就是企業(yè)的生命，沒有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，企業(yè)就沒有競爭力。小小昆蟲為整體的生存所展現(xiàn)的如此英雄氣概，強(qiáng)烈堅(jiān)定的團(tuán)隊(duì)精神，怎能不令人動(dòng)容?螞蟻的精神值得我們永遠(yuǎn)銘記學(xué)習(xí)。個(gè)人是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的重要組成部分，團(tuán)隊(duì)則是企業(yè)實(shí)戰(zhàn)中關(guān)鍵的執(zhí)行部分，要發(fā)揮N個(gè)1相加后大于N的能量，才是成功的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)足夠團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才會有戰(zhàn)斗力，對于任何一個(gè)企業(yè)而言，危機(jī)意識和憂患意識都不可缺少。忠誠，是一種境界更是一種行為。中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá)，既要對上級負(fù)責(zé)，又要對下級負(fù)責(zé)；既要吃透上級精神，把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá)，又要結(jié)合實(shí)際，把落實(shí)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！焙翱谔柨梢裕Ч麉s很不佳。企業(yè)凝聚力的大小對企業(yè)的效率、利益、長遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)員工的成長和發(fā)展有著重要的影響。關(guān)于這個(gè)問題，我管中窺豹，回答一二，供朋友們參考。要知道凝聚力必須自己親力親為去提煉，它不是可以從貨架上買到的，更別妄想別人可以賦予給你。第二篇：如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力中國有句古語“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”。提高執(zhí)行力，各級中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，并引導(dǎo)員工努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而工作?！靶值荦R心，其利斷金”!不管什么時(shí)候，單靠一個(gè)人的力量，都是不可能取得大的進(jìn)步的?！邦I(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無非兩條，一個(gè)是“領(lǐng)”，一個(gè)是“導(dǎo)”。提高執(zhí)行力，普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，并引導(dǎo)員工努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而工作。有人問，企業(yè)管理中最難的是什么？我說，企業(yè)管理中最難的是凝聚人心。一個(gè)一團(tuán)散沙般的企業(yè)和一企業(yè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)會有完全不同的氣象。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力，就不可能完成組織賦予的任務(wù)，其本身也就失去了存在的條件。所謂“領(lǐng)”，就是要率先垂范，以身作則，不搞特權(quán)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。普通員工的本職就是落實(shí)，就是執(zhí)行。只有愛崗敬業(yè)，才能履行職責(zé)，把工作做到最好。這種場面很悲壯，會犧牲很多成員，但是沒有螞蟻會退縮。我們要構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)其發(fā)展壯大，就必須要有強(qiáng)有力的執(zhí)行能力。但是無數(shù)螞蟻團(tuán)結(jié)一致，可以戰(zhàn)勝體重比它們大幾千萬甚至超過億倍的大象和獅子。分清事情的輕重緩急，該做什么，該先做什么？面對困難不叫苦，面對挫折不彎腰，面對責(zé)任不退縮，徹底執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)分配下來的任務(wù)。注重細(xì)節(jié)。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來，使個(gè)人英雄無法再在迎銷舞臺上獨(dú)唱主角，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng)；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。（三）、聽取員工的見解在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng)，其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動(dòng)力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。在n年以后，這句話被心理學(xué)家驗(yàn)證了。我們可以通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志來增加團(tuán)隊(duì)自豪感，在運(yùn)動(dòng)場上的運(yùn)動(dòng)員都有自己的服裝，在校學(xué)生有自己的班服，小盆友都帶著紅領(lǐng)巾，這些方法都在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)的自豪感。即很多人吃穿住在一個(gè)狹小的空間，不與外界交往，時(shí)間久了這些人和其他人就會產(chǎn)生思想鴻溝，在人生觀價(jià)值觀等很多方面都與世人格格不入，于是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員必須團(tuán)結(jié)在一起才能體驗(yàn)到被接納被理解的感覺。一是執(zhí)行力，二是凝聚力。注意事項(xiàng)以及完成時(shí)限。轉(zhuǎn)載自:///。在任務(wù)時(shí)限到期時(shí)立即召開銷售會議查看完成結(jié)果對于沒有完成的人員或者任務(wù)完成較差的人員停止一切其他工作包括接待工作和銷售工作，只負(fù)責(zé)本任務(wù)的完成。這樣的團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)今行業(yè)的競爭中是軟弱毫無力量的。只有你親身參與了某項(xiàng)工作你才能體會其中的辛苦。傳銷是一個(gè)經(jīng)典的封閉訓(xùn)練的案例，但是遺憾的是，它是違法的，法網(wǎng)恢恢疏而不漏。宗教人士對自己信仰的忠誠是其他人所無法匹敵的。但是一旦你進(jìn)入了俱樂部，你會愛上它，這種效應(yīng)叫做認(rèn)知失調(diào)。隨著夏令活動(dòng)的繼續(xù)，兩隊(duì)人馬出現(xiàn)了分歧，甚至是敵意，而這正是心理學(xué)家想要看到的。心理學(xué)教你怎樣提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力不管你是小組組長還是國家元首，你們可能面臨共同的問題：怎樣提高你的團(tuán)隊(duì)凝聚力？有些招聘廣告中會對應(yīng)聘者提出要求“有團(tuán)隊(duì)凝聚力者優(yōu)先”，還有一些領(lǐng)導(dǎo)者會直接對他的員工提出要求說：你們要有凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。但各個(gè)階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。（四）、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高