【正文】 指定地點(diǎn)，半分鐘內(nèi)清潔干凈，違者發(fā)現(xiàn)一次扣1分。5．嚴(yán)禁上班期間在場(chǎng)內(nèi)接待親友或在衛(wèi)生間聚堆閑聊，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。16．得到任何人幫助時(shí)，必須表示感謝。9．必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言，如：請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。15．嚴(yán)禁在工作場(chǎng)合大專(zhuān)叫喊和奔跑。7．持拖把行走時(shí)，應(yīng)正手豎直提起拖把。20．對(duì)任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報(bào)告給上級(jí)，避免釀成大禍。12．發(fā)現(xiàn)或發(fā)生任何事故、可疑現(xiàn)象等，要立即報(bào)告上級(jí)，不得隱瞞。4．使用種種清潔劑時(shí)，必須懂得其性能，并佩戴手套安全使用。10．同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。2．服從管理，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)保潔工作。8．嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律規(guī)定，對(duì)員工的違紀(jì)現(xiàn)象提出處理意見(jiàn)，并避免再次發(fā)生。第五篇：專(zhuān)業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)專(zhuān)業(yè)保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 1．負(fù)責(zé)管理專(zhuān)業(yè)保潔工作。四、督導(dǎo)員愛(ài)護(hù)保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學(xué)使用各種清潔藥劑，以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。、物料的計(jì)劃，控制清潔衛(wèi)生成本。三、根據(jù)客戶(hù)要求,按質(zhì)、按量、按時(shí)細(xì)心周到完成服務(wù)工作,以保證顧客滿(mǎn)意,要潔身自愛(ài)、自重,工作中不得有索取、收取顧客財(cái)物等不良行為。六、每年疏通沙井兩次。七、負(fù)責(zé)檢查員工保潔用具的使用和設(shè)備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛(ài)護(hù)工具和設(shè)備。編出使用清潔用具、物業(yè)的計(jì)劃，控制清潔成本，降低消耗，減少部門(mén)成本開(kāi)支。負(fù)責(zé)清潔用品的領(lǐng)用及保管工作，并控制其合理的使用。負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目保潔員的安排，并負(fù)責(zé)督促落實(shí)。三、負(fù)責(zé)日常工作安排,監(jiān)督落實(shí)保潔員崗位職責(zé)和員工考勤,如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。小區(qū)標(biāo)志牌、建筑小品、消防栓、電子對(duì)講門(mén)每周清洗、擦抹一次。十、完成上級(jí)交辦的其它工作。，如有缺勤,及時(shí)安排補(bǔ)位清潔。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請(qǐng)假。不準(zhǔn)私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。二、合理調(diào)配員工，對(duì)當(dāng)班清潔重點(diǎn)、難點(diǎn)部位進(jìn)行保潔，督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。店堂場(chǎng)外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門(mén)等清潔情況。5．在夜間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)保潔時(shí)，全面負(fù)責(zé)保潔員的管理，做好考勤、工作記錄。13．對(duì)所管保潔員進(jìn)行公平評(píng)估，向上級(jí)推薦有用人才。7．嚴(yán)格按照清潔程序操作。2．發(fā)現(xiàn)機(jī)器、電器等有異?，F(xiàn)象（異音、異味）。9．保潔部所使用的清潔機(jī)械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。17．辦公室、庫(kù)房門(mén)應(yīng)隨時(shí)保持鎖閉。禁止用腳擦地。12．嚴(yán)禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。19．禁止在工作現(xiàn)場(chǎng)任何地方坐下，應(yīng)在指定地方休息。6．工牌需水平佩戴與左胸。注意回避客人。2．上班期間儀容儀表不整齊統(tǒng)一、不戴工牌、制服臟污，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。l 0．換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區(qū)域的清潔達(dá)標(biāo)，違者發(fā)現(xiàn)一次扣2分。18．嚴(yán)禁員工清潔地面時(shí)坐在地上或用腳擦地，違者發(fā)現(xiàn)一次扣5分。26．日常衛(wèi)生檢查時(shí)出現(xiàn)明顯清潔不合格和工作遺漏每項(xiàng)扣1分，衛(wèi)生大檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題明顯將按規(guī)定處罰。32．員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)管理人員，隱瞞不報(bào)者按公司規(guī)定處罰。1層至30層：所有電梯、電梯間的清潔和保潔。1層至37層：所有樓梯臺(tái)階、扶手、護(hù)攔桿等清潔、保潔。(四)、大廈外圍地面的清潔。玻璃 透明、光亮、無(wú)污跡、無(wú)灰塵、無(wú)粘貼物 墻角、踢角線(xiàn) 無(wú)污跡、無(wú)積塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng) 門(mén)廳、通墻面 無(wú)灰塵、無(wú)污跡、光亮。衛(wèi) 隔斷 干凈、光潔、無(wú)污跡。公共區(qū)域玻璃（3米以無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)手印、光亮、無(wú)粘貼物。停車(chē)場(chǎng) 大廈外圍 地面 無(wú)積塵、無(wú)垃圾雜物。定時(shí)消毒，噴撒除臭荊，清香劑。拖：用拖布拖擦地面，注意邊角旮旯，注意小便池周?chē)灰粲兴E。擦拭樓梯扶手及欄桿、檔板。清掃自動(dòng)扶梯時(shí)，應(yīng)在停止運(yùn)行時(shí)進(jìn)行，以確保安全。b、電梯箱門(mén)、墻壁和頂部的擦試。原因：會(huì)使地面十分光滑，容易摔跤。洗塵推頭： 當(dāng)塵推頭使用到一定時(shí)間，已無(wú)法清理干凈時(shí)，應(yīng)從塵推上卸下塵推套，送去清洗。應(yīng)上報(bào)領(lǐng)班決定或是詢(xún)問(wèn)辦得美觀整齊。吸、拖 從里往外給地毯吸塵或是給硬要求有干濕兩塊抹布，做到死地毯和地面才地面拖地。清除污跡： 用刀片將玻璃上的污跡清除掉，例如：水泥、膠、油漆等。清理工具： 將所有使用的工具清潔干凈，放回原處。嚴(yán)格遵守保密制度，不得隨意將此情況對(duì)外宣揚(yáng)。保潔公司管理人員接到報(bào)告后，立即組織足夠人員和工具進(jìn)行搶險(xiǎn)，搶險(xiǎn)工具包括：吸水機(jī)、水推、水刮、水桶、掃把、簸箕等。要點(diǎn)：按比例稀釋玻璃清潔劑，要將玻璃上的灰塵徹底清潔干凈。會(huì)顯得更加美 吸塵時(shí)注意順著地毯紋路，拖觀整潔。新配垃圾袋要套平，套穩(wěn)。入所造成的尷 嗎？” 尬場(chǎng)面。推塵時(shí)要稍微用一點(diǎn)向下的按力，用適當(dāng)?shù)牟椒ネ浦鴫m推平穩(wěn)地向前走。再用干抹布擦凈。清潔程序： l、樓梯的清潔： a、用掃帚掃除垃圾、塵土。清潔扶梯擋板、扶手、梯階。撤：撤去“正在清潔”告示牌，把門(mén)窗關(guān)好。清掃程序：備：工作前，備好以下工具：拖布、掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾，深色為便器專(zhuān)用，淺色擦其他)，消毒藥劑以及香球、空氣清新劑等。2）專(zhuān)項(xiàng)清潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：（計(jì)劃清潔）保潔 清潔 清潔 序號(hào) 項(xiàng)目 清潔劑要求 標(biāo)準(zhǔn)要求 內(nèi)容 次數(shù) 時(shí)間 光亮、透明、無(wú) 1 大門(mén)及兩側(cè)玻璃 清洗 每周1次 1周內(nèi) 玻璃清潔劑 污跡、水跡 干凈無(wú)污