住建局發(fā)言材料(完整版)
【正文】 密切關(guān)注群眾普遍關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題，牢固樹(shù)立“找不出問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”的理念，帶著問(wèn)題去工作，在工作中解決問(wèn)題，在發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題中不斷探索，提高服務(wù)水平。二、完善規(guī)章制度，強(qiáng)化窗口服務(wù)意識(shí)我們及時(shí)制訂和完善了窗口服務(wù)各種規(guī)章管理制度，增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)。下一步工作中，我們將圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)主題，積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“群眾滿意服務(wù)窗口單位”實(shí)踐活動(dòng)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，端正政風(fēng)行風(fēng)，提升窗口形象，優(yōu)化建設(shè)環(huán)境。二、圍繞提升人員素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)改進(jìn)”。一是全面提升服務(wù)形象，積極落實(shí)以“預(yù)約服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、快速服務(wù)、全程服務(wù)、文明服務(wù)、熱情服務(wù)”為內(nèi)容的“六個(gè)服務(wù)”和以“生人熟人一樣熱情、領(lǐng)導(dǎo)群眾一樣微笑、大事小事一樣熱心、上班下班一樣接待、忙時(shí)閑時(shí)一樣周到”為內(nèi)容的“五個(gè)一樣”的服務(wù)措施，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二、落實(shí)制度。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并經(jīng)常性地檢查各項(xiàng)制度執(zhí)行情況，以及各責(zé)任科室和單位對(duì)辦理權(quán)限、程序、時(shí)限、強(qiáng)化服務(wù)等方面的落實(shí)情況，主動(dòng)接受工業(yè)企業(yè)、社會(huì)各界的監(jiān)督，直接接受投訴和定期發(fā)征求意見(jiàn)書(shū)，把監(jiān)督貫穿于整個(gè)建設(shè)管理工作的全過(guò)程。今年以來(lái)，我們對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)管理制度進(jìn)行重新修訂完善，形成制度匯編裝訂成冊(cè)下發(fā)到局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)，并在房產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)大力推行開(kāi)門辦公制度和政務(wù)公開(kāi)制度，窗口部門實(shí)行掛牌上崗。大部分時(shí)間都花在了會(huì)議和日常具體事務(wù)中，深入到局屬各二級(jí)機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)各股室調(diào)研交流少，對(duì)基層工作的實(shí)際情況掌握不十分透徹。（三）、加強(qiáng)與同事交心、談心。二是確保污水處理達(dá)標(biāo)排放?；叵胍荒陙?lái)，我經(jīng)歷了生活和工作雙重巨大壓力，愛(ài)人病重需要照顧，工作任務(wù)更加繁重，但我坦然面對(duì)，頂住了壓力，挺過(guò)了最艱難的時(shí)光，做到了工作家庭兩不誤。我們知道，每個(gè)人從小到大，不管愿意與否，就注定要承擔(dān)各種責(zé)任與擔(dān)當(dāng)：家庭的、工作的、社會(huì)的等等。父母也許真就是孩子的鏡子，一舉一動(dòng)他都看在眼中、記在心中。這一年多的經(jīng)歷，讓我如此深刻的領(lǐng)會(huì)到，沒(méi)有了健康，我們所追求和擁有的一切都將是虛無(wú)。住建系統(tǒng)工作點(diǎn)多線長(zhǎng)面廣，X加X(jué)、X加X(jué)、白加黑的工作模式是常態(tài)，工作壓力大、任務(wù)繁重。同樣，工作也需要責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。將剛上初一的兒子交付給母親后，我放下手中其他所有事情，開(kāi)始了全程陪同治療。去年也是工作任務(wù)最重的一年，市政府高度重視城建項(xiàng)目建設(shè)，特別是X常務(wù)副市長(zhǎng)對(duì)城建項(xiàng)目統(tǒng)籌建設(shè)管理提出了改革和優(yōu)化體制、機(jī)制的要求。三是快速實(shí)施飲用水源工程。2013年11月29日第四篇：住建局生態(tài)縣創(chuàng)建表態(tài)發(fā)言圍繞職責(zé)抓落實(shí) 強(qiáng)化措施抓推進(jìn)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：建設(shè)生態(tài)XX，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)縣是縣委、縣政府推動(dòng)跨越發(fā)展、打造宜居環(huán)境、提升城市品位的民生工程。（四）、工作方法需要進(jìn)一步提高，有些急躁，導(dǎo)致好心不一定能辦成好事。重要工作、重大事項(xiàng)實(shí)行集體研究民主決議，增加工作透明度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。無(wú)論工作多忙多累，我都會(huì)抽空閑擠時(shí)間加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，努力克服工學(xué)矛盾，自覺(jué)地向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的管理知識(shí)；向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法和操作技能。堅(jiān)持“服務(wù)到家，管理到位”的原則，實(shí)行審批繳費(fèi)“一站式”服務(wù)，明確服務(wù)事項(xiàng)，規(guī)范辦事流程，縮短辦理時(shí)限，減少中間環(huán)節(jié)，提高辦結(jié)率；二是對(duì)招商引資企業(yè)實(shí)行特事特辦，集中辦理，專人負(fù)責(zé)，限時(shí)辦結(jié)，打造服務(wù)工業(yè)企業(yè)綠色通道；三是對(duì)所有工業(yè)企業(yè)建設(shè)工程的建筑施工許可，只要具備相應(yīng)條件，即到即辦，當(dāng)天受理當(dāng)天辦
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