【正文】 得企業(yè)文化建設取得良好成效。這樣的企業(yè)文化建設只是趨于形式，對企業(yè)發(fā)展不能起到良好的促進作用，不能使得企業(yè)文化真正融入到員工的內(nèi)心中去[1]。（三）員工參與程度較差。但是需要明確企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模不同，企業(yè)員工這些企業(yè)精神的理解也存在一定的差異性。關鍵詞：企業(yè)文化；建設；問題；對策市場經(jīng)濟體制不斷完善，經(jīng)濟全球化趨勢不斷加快，企業(yè)承擔的市場競爭壓力也越來越為沉重。(5)歐紹華，中外企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成部分,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。重視員工，發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度，合理選用人才，樹立企業(yè)英雄等方面入手。明確企業(yè)文化建設的目標，讓員工看到企業(yè)文化建設的前途和方向，保持行為的一致性，為共同的奮斗目標而努力。企業(yè)應當努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學習和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才加盟，不斷壯大企業(yè)的綜合實力，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)如果沒有不斷開拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的。企業(yè)的各個層面緊密結合，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念規(guī)范物化企業(yè)的各種文化，營造出良好的企業(yè)文化氛圍。正是由于這些平凡員工直接實踐和體現(xiàn)著海爾的創(chuàng)新理念，才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設成功。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進些公關活動。對于第二個方面，我們首先要明白兩個問題：企業(yè)文化對什么有用？其衡量指標是什么？我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績；反之，則降低企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。而我國對企業(yè)文化研究的則更晚一些，真正的研究是近幾年才開始的，原來我們并沒有企業(yè)文化這個概念，因此也就談不上去認真探討企業(yè)文化的問題。企業(yè)文化并不是“服裝、口號、徽標”等一些脫離企業(yè)管理實踐而發(fā)生作用的純粹精神號召，而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實踐為基礎，在長時期實踐中形成的綜合性人際關系氛圍。同時人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強度。隨著知識經(jīng)濟的到來，人力資源核心地位的確定，研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理，將帶來企業(yè)高效率的良性循環(huán)，成為企業(yè)發(fā)展的助推器，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑。關鍵詞：企業(yè)文化 人力資源管理 文化建設一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合，是企業(yè)在運作過程中形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風、價值標準、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣的綜合反映?！边@個觀點接觸到了企業(yè) 文化與人力資源關系的實質(zhì)內(nèi)容。一方面，企業(yè)要以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進行設計和運營。對企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點、結構、影響因素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會主義精神文明的關系等基本理論的理解偏差，導致企業(yè)文化建設時出現(xiàn)了種種問題。我國研究企業(yè)文化的人員，有的是經(jīng)濟學界的人士，有的是哲學界的人士，甚至還有文化界的人士。很多中國企業(yè)遭受“幼年夭折”，而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場業(yè)務拉動增長型企業(yè)，處于企業(yè)成長的第一階段。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認同者和實踐者。一是完善機制建設。（二）堅持開拓創(chuàng)新，構建特色文化先進文化離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征，沒有創(chuàng)新，就談不上先進文化。敏銳的市場反應，極強的創(chuàng)新能力，果敢的開拓精神，才能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。提升企業(yè)文化建設執(zhí)行力可以從以下途徑入手：一是明確并分析企業(yè)文化建設目標。三是重視員工，發(fā)揮其主體作用。企業(yè)要尊重和關心員工，在工作上理解和信任員工，經(jīng)常了解員工的生活狀況，時時刻刻把他們的衣食冷暖放在心上，處處為他們分憂解難。(2)陳維政等編著，人力資源管理，北京：高度教育出版社，2004。我國眾多企業(yè)都在積極進行企業(yè)文化建設，并且將企業(yè)文化建設與企業(yè)管理工作開展進行有效融合，使得企業(yè)在文化建設方面取得了良好成就。（一）企業(yè)文化建設缺乏創(chuàng)新性。企業(yè)利用多種內(nèi)部活動，其中包括年會、文化晚會、學習會議等在企業(yè)內(nèi)部對企業(yè)文化進行宣傳。（四）忽視了文化建設的內(nèi)涵。企業(yè)需要不斷嚴重企業(yè)文化建設載體，借用信息技術和網(wǎng)絡技術具有的優(yōu)勢，使得企業(yè)文化建設不斷有新的內(nèi)容融入。要更多的收集企業(yè)員工對文化建設的意見和建議，進行文化建設信息反饋機制建設，促使企業(yè)文化建設可以滿足員工自身利益追求[2]。三是部分員工參與不夠。同時，不良文化的存在，對企業(yè)倡導的文化理念最終落地帶來影響。企業(yè)文化建設工作隊伍素質(zhì)有待提高，缺乏相應的學習培訓和必要的資金投入。各部門互相配合，努力形成合力企業(yè)文化建設牽涉面廣，不僅需要企業(yè)中每個職工的積極參與，更需要企業(yè)內(nèi)部各個部門發(fā)揮主導作用，協(xié)同努力。研究方向：企業(yè)思想政治工作。一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)在建設和發(fā)展中所形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和, 是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。物質(zhì)層是形成企業(yè)文化其它幾個層次的基礎,是企業(yè)員工的理想、價值觀、精神面貌的具體反映,盡管它是企業(yè)文化的最外層, 卻集中表現(xiàn)了一個現(xiàn)代企業(yè)在社會上的外在形象。精神層是企業(yè)物質(zhì)層、行為層、制度層的升華,是企業(yè)的上層建筑。還有的企業(yè)領導并沒有真正認識到企業(yè)文化在凝聚人心、塑造品牌、促進經(jīng)濟發(fā)展方面的作用, 他們進行企業(yè)文化建設停留在做秀、趕時髦、走過場的誤區(qū)內(nèi)。這無疑脫離了中國實際,脫離了本地實際,脫離了行業(yè)和企業(yè)實際。其次,企業(yè)文化需要高素質(zhì)的企業(yè)家。我國企業(yè)文化建設應該遵循上述原則,努力營造學習、創(chuàng)新、超越的文化氛圍,建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制。企業(yè)的總體布局、內(nèi)外環(huán)境和設施, 企業(yè)名稱、品牌、廠歌廠徽、商品包裝和展示, 以及企業(yè)員工的 服裝、儀表、言談都精心設計、構建和規(guī)范, 使之對內(nèi)凝聚職工, 對外給公眾特別是用戶留下美好印象。作為企業(yè)的最高管理者要充分調(diào)動各部門的積極性和創(chuàng)造性，既要防止一窩蜂，又要防止各自為戰(zhàn)。企業(yè)文化可分為物質(zhì)、行為、制度、精神四個層面。物質(zhì)文化盡管是企業(yè)文化的表層，但往往是企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀和員工精神面貌的具體體現(xiàn)，集中反映著一個企業(yè)在社會上的外在形象，是社會對一個企業(yè)的評價和認知的起點。這是企業(yè)文化的核心層。企業(yè)文化除了應有先進的企業(yè)價值觀，積極向上的企業(yè)精神和正確的經(jīng)營理念外，在表現(xiàn)形式上也需要有時代特色，用市場化的語言進行表述，概念明確，各得其所。二是制度的建立缺乏科學性。目前許多煤礦企業(yè)存在著機關人員日常工作缺乏一定的行為規(guī)范，在待人接物上缺乏起碼的禮儀等問題。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果，它是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。煤礦所處區(qū)域一般比較偏僻落后，加之長期以來，煤炭產(chǎn)品多處于供不應求的狀況，煤礦企業(yè)多處于優(yōu)越地位，特殊的作業(yè)環(huán)境和工作條件，加上優(yōu)越的社會地位，使得企業(yè)對物質(zhì)文化的標準降低。有人稱其為“經(jīng)營管理的最后一張王牌”［3］。如大同煤礦集團公司采用統(tǒng)一的形象和一致的格調(diào)，把企業(yè)的名稱、標志、設計文字、造型、顏色、圖案以及企業(yè)經(jīng)營方針、行為規(guī)范、文化氛圍、公關特色等，通過企業(yè)、員工自身、外界傳媒傳遞出去，向社會公眾展現(xiàn)系統(tǒng)、完整的企業(yè)形象，給大家造成視覺沖擊，內(nèi)化企業(yè)在人們心目中的深刻印象，從而大大提高企業(yè)的知名度。讓員工的言行充分體現(xiàn)出企業(yè)文化的形象和要求，從而增強員工對企業(yè)的依賴感，增強員工對企業(yè)發(fā)展的信心，增強企業(yè)的凝聚力和向心力。推進了信息化建設，完成了網(wǎng)上物資招標采購計算機管理系統(tǒng)的開發(fā)，啟用了辦公自動化和視頻會議系統(tǒng)，礦井安全監(jiān)測監(jiān)控和企業(yè)物流、人事管理等 10 個系統(tǒng)實現(xiàn)了信息化管理。綜上所述，盡管煤礦企業(yè)文化目前還存在不少問題，但同時也可以看到以大同煤礦集團公司為代表的煤礦企業(yè)文化建設已呈現(xiàn)出一種良好態(tài)勢。以它巨大的牽引力，引導企業(yè)員工向著共同的目標奮進。他們進一步深化、細化了安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理細則，在生產(chǎn)過程中嚴格按照精細化的原則，運用科學的管理來保證安全生產(chǎn)的順利進行。將企業(yè)名稱、企業(yè)標志等統(tǒng)一規(guī)范后，由內(nèi)至外進行企業(yè)與社會之間的信息交流和傳播，以最快的速度、最深的印象讓社會和公眾注意、認識、了解自己，從而塑造出企業(yè)形象，獲得社會的價值觀、認同感，達到營銷的目的?？傊m然煤礦企業(yè)文化在繼承良好傳統(tǒng)的基礎上正在發(fā)生漸進式的嬗變，但過去，外延式擴張式的發(fā)展戰(zhàn)略在給企業(yè)帶來強勁發(fā)展勢頭的同時，也帶來許多問題，加之傳統(tǒng)的企業(yè)管理和運行機制的主導，以人為本的管理思想沒有得到切實貫徹，導致企業(yè)凝聚力不強。以大同煤礦集團公司為例，物質(zhì)文化存在的問題主要有: 職工工作條件和礦區(qū)外觀形象有待改善。企業(yè)作為社會的一員，離不開社會這個賴以生存的環(huán)境。而在各種規(guī)章制度制定出來后，又沒有以強化學習和大力度的宣傳貫徹作保障，有時制度執(zhí)行不連貫，貫徹力度不大，各種規(guī)章制度和操作規(guī)程遠沒有深入人心并運用到具體的操作細節(jié)中。但是，煤礦工人樸實厚道、吃苦耐勞的家庭教養(yǎng)也播下十分寶貴的可塑性種子。本文將從以人為本的理念出發(fā)，對煤礦企業(yè)文化建設所存在的問題進行分析，并針對問題提出對策建議二、煤礦企業(yè)文化建設存在的問題(一)精神文化建設存在的問題一是企業(yè)精神文化缺乏系統(tǒng)性。處于幔層或淺層的行為文化，是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂、人際交往中產(chǎn)生的活動文化。針對煤礦企業(yè)精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化建設中存在的問題，需要運用企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，推進企業(yè)文化建設，增加企業(yè)凝聚力和向心力，提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化滋生發(fā)展的土壤，有科學合理的管理制度的維護，有容納企業(yè)文化的同時又能反映企業(yè)文化的管理機制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風吹雨打。企業(yè)應以真、善、美育人,用先進的思想教育人, 用健全的制度規(guī)范人,用良好的機制監(jiān)督人, 塑造企業(yè)職工在市場競爭中的完美形象。要給員工創(chuàng)造均等的創(chuàng)新機會, 鼓勵他們甘冒風險,允許嘗試失敗。企業(yè)的成功來自成功的信念。創(chuàng)新是一切文化發(fā)展的本質(zhì)特征,企業(yè)文化重在建設,貴在創(chuàng)新。每個企業(yè)都有自己特定的文化。一些企業(yè)的管理者把企業(yè)文化等同于思想政治工作和精神文明建設；另一些管理者把企業(yè)文化等同于文體活動；還有的把企業(yè)文化等同于標語口號；沒有把企業(yè)文化的建設放在是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向，能否真正起到凝聚人心、形成合力的作用，是否有本企業(yè)的特色上；還有一部分