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人事行政部年度工作總結(jié)及擴(kuò)展資料(完整版)

2024-10-21 06:13上一頁面

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【正文】 司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!人事行政部年度工作總結(jié)520xx年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。培訓(xùn)存在的問題和不足:a、公司組織的培訓(xùn)需求、策劃需要加強(qiáng)。公司質(zhì)量管理體系文件換版工作已順利完成,體系文件的修改制定是公司重要工作內(nèi)容。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃、課程編寫、組織實(shí)施、效果評估等工作,對相關(guān)人員進(jìn)行在職培訓(xùn)。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。二、工作中存在的主要問題回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。在x科技一年的工作中,我很高興認(rèn)識了各位同事,也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養(yǎng)教育。人力資源是人事行政部工作中一項(xiàng)最重要工作,是企業(yè)利潤價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重;在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)x人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。公司按照gjb9001b—20xx質(zhì)量管理體系文件《人力資源控制程序》要求,負(fù)責(zé)組織公司員工實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)果和與員工在今后工作中的表現(xiàn)出來的專業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xx公司做得那樣完善和,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會有為此收獲的時(shí)候。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好。在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。對于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗(yàn),這些都會影響到管理水平發(fā)揮。文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。一、前臺接待方面。第三,費(fèi)用報(bào)銷和合同錄入。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。目的是減少加班時(shí)長、控制人工成本,同時(shí)提高員工工作的積極性。先后實(shí)施的績效考核部門有客服中心、車隊(duì)。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人。1成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。3籌備《年聯(lián)歡會》人事行政部工作總結(jié)范文4本人20xx年8月進(jìn)入公司,先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。做好新進(jìn)員工培訓(xùn),使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時(shí)間安排。學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學(xué)習(xí),簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6S”現(xiàn)場管理知識,并結(jié)合實(shí)際把“6S”知識運(yùn)用到工作來,如07年修訂了“6S執(zhí)行手冊”,會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。我覺的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了很多東西,在我付出的同時(shí),收獲了成果,收獲了成長,收獲了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量!人事行政部工作總結(jié)范文520xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)工作基本按既定計(jì)劃如期得到開展。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。4 員工培訓(xùn)上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機(jī)會。1 員工餐廳3。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。3 車隊(duì)管理3。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。61 煤氣配送針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。3。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時(shí)解決。三、下半年工作計(jì)劃:1 制度化管理;計(jì)劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。4 提高工作效率與工作質(zhì)量充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有計(jì)劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點(diǎn)抓工作的落實(shí)與回復(fù)。1 定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。自今年月到目前,共有效招聘人。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》 、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。完成內(nèi)市場部、工程部月績效考核。四、積極進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。1加強(qiáng)車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。安監(jiān)局危險(xiǎn)化學(xué)品登記證換證。綜合管理工作紛繁復(fù)雜,在制度執(zhí)行中不夠堅(jiān)定。和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工會、環(huán)保、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)、科技等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。(39+57)X100%20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)247。社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí),打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實(shí)行每月按時(shí)繳納。OA系統(tǒng)管理及完善20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn),完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實(shí)了信息內(nèi)容。做好公司培訓(xùn)管理工作行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx培訓(xùn)計(jì)劃,完善培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年xx位人才需求。努力搭建合理的薪酬體系要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計(jì)和薪酬管理工作,同時(shí),對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。三、工作中存在的不足行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚(yáng),但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。加強(qiáng)考勤管理,規(guī)范員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時(shí),加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律檢查,嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:檢查各部門、各項(xiàng)目部工作期間勞動紀(jì)律情況,并做好記錄。57X100%20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,XXX三個(gè)項(xiàng)目同時(shí)開工,XXX等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本離職率高達(dá)47%,為招聘工作帶來了難度。在公司業(yè)績提高的情況下,組織一些員工活動,豐富員工的工作和生活。五、第二季度工作計(jì)劃作為人事行政部,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。余氯科技治理回收利用項(xiàng)目。20xx年第一季度,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門和生產(chǎn)廠的支持下,逐步實(shí)現(xiàn)從服務(wù)定位向綜合管理定位的轉(zhuǎn)變。1根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計(jì)人,為公司節(jié)省部分開支。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本形成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。成功舉辦公司成立一周年慶典,通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退人,罰款人,行政警告人。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。2 增加員工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進(jìn)入到實(shí)際工作中。跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話題、發(fā)展商舉措等定
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