【正文】 用到的五個技巧：銷售秘技四：真實(shí)的謊言，這個是銷售過程中的核心，最最核心的部分成功銷售，從溝通技巧開始銷售，是一場交誼舞。前天的那篇“幾個銷售小技巧，輕松搞定98%的客戶序” 提到的正文實(shí)際上已經(jīng)發(fā)表，但很多人沒注意到，還是有跟帖，今天整理一下給大家看簡短版本的。依客戶等級確定拜訪的次數(shù)、時間，可以使銷售代表的時間發(fā)揮出最大的效能。大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的。我們都有一種習(xí)慣性行為，你的客戶也一樣。在體育運(yùn)動里，我們稱其為“漸入最佳狀態(tài)”。你不可能在電話上銷售一種復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù)，而且你當(dāng)然也不希望在電話中討價還價。四、盡可能多地打電話。往往銷售人員有一個本子，或者一個EXCEL文件，就是自己的客戶名單，但是這對于自己篩選客戶，或者迅速找到自己的重點(diǎn)客戶等效率并不高，利用一套在線客戶管理軟件可以幫助你方便管理客戶的聯(lián)系歷史紀(jì)錄，包括日程安排、報價、合同等。因此，銷售最關(guān)鍵的一步就是準(zhǔn)確找到需要你產(chǎn)品或服務(wù)的人。盡可能協(xié)助客戶得到他的需求。不能太多，也不能太少，否則很容易讓客戶失去對你的信任。在開始打電話之前，你要先想想你這次電話的目的是什么?并事先準(zhǔn)備好題目和筆記本，隨時記錄你在溝通中獲得的信息。至于究竟如何使用和組合這些媒介，后文有詳細(xì)介紹。但要注意的是，問題與問題之間不能沒有間隔，要有自然的過渡。同時要利用策略，使客戶不再拖延，以完成自己的指標(biāo)根據(jù)統(tǒng)計，80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!所以要學(xué)會巧妙地跟進(jìn)。只要你堅持，勇于付出，你就一定會戰(zhàn)勝所有的障礙，去達(dá)到你要的成功。其實(shí)，銷售的時機(jī)永遠(yuǎn)都不會有最為合適的時候。你會一直忙個不停，總是感覺工作很努力，卻沒有打上幾個電話。由于每一個電話都是高質(zhì)量的，多打總比少打好。正象任何重復(fù)性工作一樣，在相鄰的時間片段里重復(fù)該項(xiàng)工作的次數(shù)越多，就會變得越優(yōu)秀?？纯茨沅N售的是什么產(chǎn)品，如果這種傳統(tǒng)銷售時段對你不奏效，就應(yīng)將銷售時間改到非電話高峰時間，或在非高峰時間增加銷售時間。你的目標(biāo)是要獲得會面的機(jī)會，因此你在電話中的措辭就應(yīng)該圍繞這個目標(biāo)而設(shè)計。，絕不可敷衍、欺瞞或故意反駁。銷售秘技二：在通話結(jié)束時，一定要給自己下一次的電話跟進(jìn)找到一個理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機(jī)會就增加一些。當(dāng)你瞄準(zhǔn)舞伴（顧客）后，第一件事就是巧妙地向他發(fā)出邀請信息。其次，避免使用帶強(qiáng)迫意味的詞語。那些坦然、放松的姿態(tài)更容易討得對方的歡心，也更容易影響對方的意見。與顧客換位思考，設(shè)身處地從顧客的實(shí)際需要出發(fā)，你提出的消費(fèi)建議會讓顧客倍感貼心。例如，當(dāng)母親提到兒子時，臉上的那種自豪感你留意了沒有；當(dāng)人們把目光移向別處，你是否考慮到這可能是由尷尬的話題引起的。搖一下頭、皺一下眉或是想要說些什么，這些對于營銷人員來說，都是購買者發(fā)出的信號。在回應(yīng)顧客反饋時，你必須經(jīng)常澄清對方的意圖，向?qū)Ψ疥U明你是如何理解他的意圖的。這個商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個話會理解成什么呢？銷售秘技五：避實(shí)就虛。銷售秘技九：委婉的催客戶交款，不交款一切都白搭。、您有哪方面的需要我?guī)湍榻B一下。抓住每一單，勿跑單?！本退闼@次不買，但是他總有需要護(hù)膚品的時候，當(dāng)他需要的時候他或許會記得你，記得你的笑、你的問候、你的送賓語等，她或許會真的來，這就是潛在顧客的培養(yǎng)。一定要夸她：您看起來氣質(zhì)就不一樣，肯定經(jīng)常用精油吧，確實(shí)精油永久之后呢，對整個人的改變是不一樣的，因?yàn)榫筒幌褚话愕淖o(hù)膚品只停留在皮膚表層，而是像中醫(yī)一樣是起到內(nèi)調(diào)外養(yǎng)功效的，永久之后人的氣質(zhì)就是不一樣的。1關(guān)于眼霜（我們這個“、”不光在西安賣得好在全國都賣得特別好（可用于任何一個產(chǎn)品的介紹中。我們展現(xiàn)給顧客的狀態(tài)一定是微笑的、積極的、樂觀的。姐姐們：暫時就這么多吧，都是我的經(jīng)驗(yàn)之談，僅供分享借鑒之。已經(jīng)有50多萬人接受了方案式銷售的培訓(xùn)，并經(jīng)常使用其中的方法完成銷售活動。若以反問的形式回答異議，不...449字 20090212配角贊同法配角贊同法是指推銷人員把顧客作為主角，自己以配角的身份促成交易的實(shí)現(xiàn)。接近圈是指有一定范圍的、有一定內(nèi)容的社會聯(lián)系。在使用該方法時，可以虛構(gòu)一個顧客，可以一般化的泛指。統(tǒng)...2千字 20100410銷售技巧目錄[隱藏] 摘要定義銷售技巧[編輯本段]摘要銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能，做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。7．要不斷去認(rèn)識新朋友，這是成功的基石。15．世事多變化，準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。已經(jīng)有50多萬人接受了方案式銷售的培訓(xùn)，并經(jīng)常使用其中的方法完成銷售活動。它提供了一系列終端到終端的步驟供你選擇。在明確客戶需要之前，你首先需要了解，到底是什么樣的關(guān)鍵業(yè)務(wù)難題使得購買者開始考慮自己需要什么。所以，超市導(dǎo)購要非常注意自己的禮貌禮儀以及形象。超市導(dǎo)購員的銷售技巧四：向顧客推銷服務(wù)產(chǎn)品賣給顧客并不意味著推銷活動就結(jié)束了，將產(chǎn)品賣給給顧客之后，導(dǎo)購員還需要做好為顧客服務(wù)的工作，以便培養(yǎng)顧客的忠誠度。超市導(dǎo)購員的銷售技巧二：向顧客推銷利益導(dǎo)購員常犯的錯誤之一便是特征推銷，只懂得一個勁的說產(chǎn)品如何如何好，而忽視顧客的購買動機(jī)，這樣很容易招致顧客的反感。不管你使用哪種說法，沒有它的存在，購買者是不會采取行動的。方案式銷售給你提供，運(yùn)用這個流程對個體機(jī)會的鑒別能力、分析能力、匯報能力和自我管理能力，同時它還提供正確預(yù)測未來銷售成功與否的能力。對于許多個人和組織而言，方案式銷售是完全意義上的終端到終端的銷售流程；對于其他一些銷售情形更復(fù)雜的個人或組織而言，方案式銷售就是銷售流程中的可執(zhí)行部分。17．光明的未來都是從現(xiàn)在開始。9．對推銷員而言，善于聽比善于辯更重要。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐，傳授銷售人員面對客戶的表達(dá)和溝通技能，幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式，提高銷售業(yè)績。例如:“聽說了沒有，過了60歲，保險公司就不受理健康長壽醫(yī)療保險，到那時要看病可怎么辦?”用的就是消極提...609字 20090606明星提示法明星提示法也叫名人提示法或威望提示法，是指推銷人員利用顧客對名人的崇拜心理，借助名人的聲望來說服顧客購買推銷品的洽談方法。人與人之間的...502字 20090211 澄明之境動意提示法動意提示法是推銷人員建議顧客立即采取購買行動的洽談方法。一般的人都不喜歡別人左右自己，對于內(nèi)向型與獨(dú)立型的人，更是如此，他們都...692字 20090211邏輯提示法邏輯提示法，是指推銷人員使用邏輯推理來勸說顧客購買推銷品的一種洽談方法。對于許多個人和...1千字 20090211 澄明之境行動銷售行動銷售不僅僅是銷售技能培訓(xùn)課程，更是風(fēng)靡全球的銷售技能評估、改進(jìn)、提升及認(rèn)證項(xiàng)目!是GE、IBM、美洲銀行等眾多“財富1000強(qiáng)”的首選銷售訓(xùn)練項(xiàng)目!從“核心內(nèi)容”上來說，行動銷售是一種客戶導(dǎo)向的高效銷售技巧，它是一種根植于營銷理念...860字 20090525直接提示法直接提示法，是推銷人員開門見山，直接勸說顧客購買其所推銷的產(chǎn)品。做銷售是一件很集心理、營銷、耐心、熱情、專業(yè)等于一體的很有趣的事，做好護(hù)膚品銷售別的銷售對我們來說都不是銷售，相信產(chǎn)品，相信自己，相信提高。沒有顧客來時我們可以看看以前的顧客資料，可以做近期在你手上買單顧客的回訪，并做好回訪記錄，當(dāng)回訪幾個顧客之后你就會有很大的信心，因?yàn)轭櫩头磻?yīng)確實(shí)很好，不信你去試，(*^__^*)嘻嘻……。最后至少要單個產(chǎn)品交易成功。關(guān)于贈品原則：買的多贈的少最好，最好不贈卻讓其最大限度買單?！币屗约何覀兗由钣∠?。然后一定要接著當(dāng)面寫下