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藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范心得(完整版)

2024-10-21 03:13上一頁面

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【正文】 申請前12個月內(nèi)經(jīng)銷假劣藥品在申報材料中未說明或未如實說明的一經(jīng)查實,全部否定,12個月內(nèi)不再受理認證申請。第十五條 檢查員要繼續(xù)教育,建立檔案。第三章 認證機構(gòu)第十條 認證機構(gòu)須省局授權(quán)方可工作。省局以蘇藥監(jiān)市[2003]676號文印發(fā)《江蘇省藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證工作程序》,將藥品零售企業(yè)認證受理、檢查、發(fā)證等委托市局辦理。對認證的總則、組織實施、認證機構(gòu)、申請受理、檢查人員、審批發(fā)證、監(jiān)督檢查等作了具體的規(guī)定。2014年4月15日起,認證時檢查企業(yè)冷鏈極低溫的驗證,2014年9月1日起,認證時檢查企業(yè)冷鏈極高溫的驗證。(二)申報主體忌要求實施委托配送的零售連鎖企業(yè),原則上應(yīng)在被委托的批發(fā)企業(yè)通過新修訂藥品GSP認證后,方可實施認證現(xiàn)場檢查。三、認證申報要求(一)申報條件1符合國家總局局、省局要求2申請認證的藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)具與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的、依法標準倉庫。四、認證現(xiàn)場檢查依據(jù)標準是衛(wèi)生部90號令和《藥品GSP現(xiàn)場檢查指導(dǎo)原則》認證由市局負責(zé),企業(yè)認證現(xiàn)場還應(yīng)符合省局相關(guān)許可文件規(guī)定。全員參與,職責(zé)明確企業(yè)應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理部門或者配備質(zhì)量管理人,重視質(zhì)量管理人員職責(zé)。現(xiàn)場檢查項目:藥品批發(fā)企業(yè)132項;藥品零售企業(yè)109項;零售連鎖企業(yè)186項。第八條 省局設(shè)置認證機構(gòu)負責(zé)認證實施工作。第五章 認證檢查員第十二條 認證檢查員是專職或兼職的。第十九條 材料初審由當?shù)厮幈O(jiān)局負責(zé)。第二十四條 新開辦企業(yè)認證申請應(yīng)在取得《藥品經(jīng)營許可證》30日內(nèi)。第三十條 通達認證檢查企業(yè)針對檢查組提出的一般缺陷進行整改,在檢查結(jié)束后7日內(nèi)報省認證管理中心。進入下一個認證周期第三十六條 GSP認證證書對企業(yè)的分支機構(gòu)不發(fā)放。對存在嚴重缺陷的企業(yè)睛,責(zé)令限期改正后復(fù)查 存在一般缺陷的企業(yè)制訂整改報告,經(jīng)當?shù)厮幈O(jiān)局核實簽字后上報省認證管理中心。第四十五條 監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)不符合GSP要求的企業(yè)上,按照《藥品管理法》第79條規(guī)定處理。省局以蘇藥監(jiān)市[2003]676號文件印發(fā)《江蘇省藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證工作程序》主要有明確事權(quán)劃分、具體申報材料、認證過程中各階段時限等。第五十二條 自發(fā)布之日起施行(2003-4-24)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認證管理辦法》主要是對認證工作中具體事情的規(guī)定,其中大部分是針對藥品監(jiān)管部門而言,今天在這里所主要使大家對此項工作有個全面的了解。(批發(fā)企業(yè))1.《藥品經(jīng)營許可證》(含分支機構(gòu))、《營業(yè)執(zhí)照》(含分支機構(gòu))正副本原件均在有效期內(nèi)。*00401 藥品經(jīng)營企業(yè)應(yīng)依法經(jīng)營。3.不得存在執(zhí)業(yè)藥師掛證。4.企業(yè)人員(資質(zhì)、知識、經(jīng)驗、職責(zé))、廠房(布局、面積、容積)、設(shè)施設(shè)備(空調(diào)、車輛、溫濕度自動監(jiān)測設(shè)備、溫度記錄儀)、計算機管理系統(tǒng)(信息平臺軟件、電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、不間斷電源、無線基站、RF系統(tǒng)、手持終端)等應(yīng)符合藥品批發(fā)企業(yè)新開辦許可驗收、許可換證驗收及GSP規(guī)范(2013年)的相關(guān)要求,與經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)?!炯殑t】00601 質(zhì)量方針文件應(yīng)明確企業(yè)總的質(zhì)量目標和要求,并貫徹到藥品經(jīng)營活動的全過程?!炯殑t】00701 質(zhì)量管理體系應(yīng)包括企業(yè)組織機構(gòu)、人員、設(shè)施設(shè)備、質(zhì)量管理體系文件及相應(yīng)的計算機系統(tǒng)等。5.不得出現(xiàn)庫房布局、面積、容積與經(jīng)營規(guī)模不匹配的情況。4.內(nèi)審應(yīng)由質(zhì)量管理部門組織實施現(xiàn)場檢查,相關(guān)管理部門及業(yè)務(wù)單位(部門)應(yīng)共同參加。1.有內(nèi)審問題調(diào)查分析記錄,記錄中應(yīng)有問題糾正與預(yù)防意見。2.有單獨的質(zhì)量風(fēng)險管理制度或操作規(guī)程,明確規(guī)定風(fēng)險管理程序、職責(zé)。9.應(yīng)結(jié)合新的知識和經(jīng)驗對風(fēng)險管理結(jié)果進行審核或回顧總結(jié),并基于風(fēng)險大小確定風(fēng)險管理實施的頻次(定期回顧、必要時回顧),以便于持續(xù)改進質(zhì)量管理。2.有外部質(zhì)量體系審計標準,應(yīng)明確規(guī)定對藥品供貨單位、購貨單位的質(zhì)量管理體系進行評價的具體項目和內(nèi)容。3.考察記錄應(yīng)有全部考察人員的簽名,并經(jīng)被考察方負責(zé)人簽字或印章確認。01202 各部門、崗位人員應(yīng)正確理解并履行職責(zé),承擔(dān)相應(yīng)質(zhì)量責(zé)任。2.有質(zhì)量管理組織機構(gòu)框架圖。3.各部門、崗位之間的相互關(guān)系應(yīng)明確、合理,便于管理。第十五條企業(yè)質(zhì)量負責(zé)人應(yīng)當由高層管理人員擔(dān)任,全面負責(zé)藥品質(zhì)量管理工作,獨立履行職責(zé),在企業(yè)內(nèi)部對藥品質(zhì)量管理具有裁決權(quán)。第十六條企業(yè)應(yīng)當設(shè)立質(zhì)量管理部門,有效開展質(zhì)量管理工作。*01602 質(zhì)量管理部門的職責(zé)不得由其他部門及人員履行。3.質(zhì)量管理文件、記錄中應(yīng)有質(zhì)量管理部人員的簽字,能體現(xiàn)質(zhì)量管理部有效履職。5.人員資質(zhì)應(yīng)符合GSP規(guī)范(2013年)及有關(guān)法律法規(guī)、政策文件的要求。5.不得存在學(xué)歷、職稱不符合規(guī)定的情況。5.不得存在學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、工作經(jīng)歷和能力不符合規(guī)定的情況。5.不得存在執(zhí)業(yè)資格、工作經(jīng)歷和能力不符合規(guī)定的情況。02202 從事驗收、養(yǎng)護工作的,應(yīng)具有藥學(xué)或者醫(yī)學(xué)、生物、化學(xué)等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或者具有藥學(xué)初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。2.驗收直接收購地產(chǎn)中藥材的驗收員,應(yīng)具有主管中藥師以上專業(yè)技術(shù)職稱。2.專業(yè)技術(shù)人員的個人檔案中有其預(yù)防醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、微生物學(xué)或者醫(yī)學(xué)等專業(yè)本科以上學(xué)歷證書原件、中級以上專業(yè)技術(shù)職稱證書原件、3年以上從事疫苗管理或者技術(shù)工作經(jīng)歷證明原件。5.質(zhì)量負責(zé)人不得兼職質(zhì)量管理部門負責(zé)人,保證質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)崗位層級的分布和職責(zé)的落實。1.銷售、儲存、分揀配貨等工作人員的個人檔案中有其高中以上文化程度證明材料原件或復(fù)印件。3.繼續(xù)培訓(xùn)應(yīng)涵蓋各崗位人員。培訓(xùn)工作應(yīng)當做好記錄并建立檔案。1.有培訓(xùn)記錄。02802 從事冷藏冷凍藥品儲存、運輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T,應(yīng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。4.儲運場所不得有不符合衛(wèi)生管理要求和對存儲環(huán)境、藥品產(chǎn)生污染的情況。03002 患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的,不得從事直接接觸藥品的工作。2.質(zhì)量管理文件應(yīng)齊全、層次清晰,包括質(zhì)量管理制度、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、操作規(guī)程、工作程序、檔案、報告、記錄和憑證等。3.應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)的變化,或企業(yè)質(zhì)量方針、目標的改變及時修訂、替換文件。1.文件管理操作規(guī)程應(yīng)明確文件格式,要求文件應(yīng)標明題目、種類、目的以及文件編號和版本號。4.工作現(xiàn)場使用的文件應(yīng)為現(xiàn)行有效的文本,不得出現(xiàn)已廢止或者失效的文件?!炯殑t】03601 質(zhì)量管理制度應(yīng)當包括以下內(nèi)容:(一)質(zhì)量管理體系內(nèi)審的規(guī)定;(二)質(zhì)量否決權(quán)的規(guī)定;(三)質(zhì)量管理文件的管理;(四)質(zhì)量信息的管理;第 13 頁(五)供貨單位、購貨單位、供貨單位銷售人員及購貨單位采購人員等資格審核的規(guī)定;(六)藥品采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫、運輸?shù)墓芾?;(七)特殊管理的藥品的?guī)定;(八)藥品有效期的管理;(九)不合格藥品、藥品銷毀的管理;(十)藥品退貨的管理;(十一)藥品召回的管理;(十二)質(zhì)量查詢的管理;(十三)質(zhì)量事故、質(zhì)量投訴的管理;(十四)藥品不良反應(yīng)報告的規(guī)定;(十五)環(huán)境衛(wèi)生、人員健康的規(guī)定;(十六)質(zhì)量方面的教育、培訓(xùn)及考核的 規(guī)定;(十七)設(shè)施設(shè)備保管和維護的管理;(十八)設(shè)施設(shè)備驗證和校準的管理;(十九)記錄和憑證的管理;(二十)計算機系統(tǒng)的管理;(二十一)執(zhí)行藥品電子監(jiān)管的規(guī)定;(二十二)其他應(yīng)當規(guī)定的內(nèi)容。2.部門職責(zé)應(yīng)齊全,與部門權(quán)責(zé)一致,符合企業(yè)實際。03703 企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量管理、采購、收貨、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售、出庫復(fù)核、運輸、財務(wù)、信息第 14 頁 管理等崗位職責(zé),以及與藥品經(jīng)營相關(guān)的其他崗位職責(zé)。2.操作規(guī)程應(yīng)齊全、簡明、易懂、可操作,涵蓋企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量管理的各個環(huán)節(jié),與相應(yīng)的質(zhì)量管理制度保持一致,符合工作實際和崗位要求。4.記錄應(yīng)及時填寫,字跡清晰,不得隨意涂改,不得撕毀。4.各部門或崗位操作人員應(yīng)嚴格按照規(guī)定權(quán)限開展相關(guān)質(zhì)量活動,進行數(shù)據(jù)的錄入、復(fù)核或更改。1.文件管理操作規(guī)程應(yīng)對記錄的規(guī)范填寫提出要求。1.文件管理操作規(guī)程應(yīng)明確規(guī)定記錄及憑證至少保存5年。3.企業(yè)實際經(jīng)營活動地點、倉儲地點應(yīng)與其《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》登記事項相符,不得擅自變更。6.庫房的設(shè)計、布局應(yīng)合理,有效劃分收貨、驗收、退貨、儲存、發(fā)貨等各狀態(tài)區(qū)域。第四十六條庫房的規(guī)模及條件應(yīng)當滿足藥品的合理、安全儲存,并達到以下要求,便于開展儲存作業(yè):(一)庫房內(nèi)外環(huán)境整潔,無污染源,庫區(qū)地面硬化或者綠化;(二)庫房內(nèi)墻、頂光潔,地面平整,門窗結(jié)構(gòu)嚴密;(三)庫房有可靠的安全防護措施,能夠?qū)o關(guān)人員進入實行可控管理,防止藥品被盜、替換或者混入假藥;(四)有防止室外裝卸、搬運、接收、發(fā)運等作業(yè)受異常天氣影響的措施。)、2輛以上冷藏車(容積不少于2m179。設(shè)置1個獨立冷庫的,應(yīng)設(shè)2套獨立的制冷系統(tǒng),一用一備,自行切換,每套設(shè)備的能力均可獨立滿足庫房的控溫要求。3.溫度自動記錄系統(tǒng)至少每兩個小時記錄一次,數(shù)據(jù)應(yīng)能保存、查詢,且不可更改。3.發(fā)電機組功率應(yīng)能滿足冷庫制冷用電需求,并定期檢查維護,保證正常運行。第五十一條運輸冷藏、冷凍藥品的冷藏車及車載冷藏箱、保溫箱應(yīng)當符合藥品運輸過程中對溫度控制的要求。第五十二條儲存、運輸設(shè)施設(shè)備的定期檢查、清潔和維護應(yīng)當由專人負責(zé),并建立記錄和檔案。設(shè)備清單應(yīng)詳細記錄設(shè)備名稱、生產(chǎn)廠家、購買日期、使用狀況、設(shè)備保管人、維修服務(wù)商等內(nèi)容。5.用于校準、檢定、驗證的標準器應(yīng)經(jīng)法定機構(gòu)檢定合格,未經(jīng)檢定合格的,其校準、檢定、驗證結(jié)果應(yīng)視同無效。(3)性能確認:在設(shè)施設(shè)備實際運行過程中還需根據(jù)不同季節(jié),進行動態(tài)條件下的性能驗證,如:儲存環(huán)境的立體溫度分布測試,尋找波動大的冷點和熱點進行監(jiān)控;冷藏車、冷藏箱、保溫箱進行實際運輸驗證。1.有驗證管理制度或規(guī)程。第五十五條驗證應(yīng)當按照預(yù)先確定和批準的方案實施,驗證報告應(yīng)當經(jīng)過審核和批準,驗證文件應(yīng)當存檔。1.有相關(guān)設(shè)施設(shè)備的驗證檔案。4.計算機系統(tǒng)條件應(yīng)能滿足藥品電子監(jiān)管、江蘇省藥品遠程監(jiān)管的實施要求,和藥品監(jiān)管網(wǎng)對接,具備在入庫、出庫過程中掃描、采集、上傳藥品電子監(jiān)管碼的功能,實現(xiàn)藥品監(jiān)管部門進行進銷存、溫濕度數(shù)據(jù)的實時遠程監(jiān)控。3.相關(guān)設(shè)施設(shè)備的使用記錄內(nèi)容應(yīng)與驗證確定的參數(shù)及條件保持一致。1.有經(jīng)過質(zhì)量負責(zé)人批準的驗證方案、驗證報告。3.驗證文件應(yīng)有驗證計劃、方案、記錄、報告、評價、偏差調(diào)查和處理、糾正和預(yù)防措施等。4.驗證合格的設(shè)施設(shè)備,停用超過3個月,因環(huán)境、規(guī)格材料、裝載方式、裝載量等影響溫度的因素發(fā)生變化,或因設(shè)備維修后部分參數(shù)發(fā)生變更均應(yīng)再驗證,基于風(fēng)險評估結(jié)果來確保再驗證的合理性。05302 企業(yè)應(yīng)對冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)以及冷藏運輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備進行使用前驗證、定期驗證及停用時間超過規(guī)定時限的驗證。企業(yè)應(yīng)當對冷庫、儲運溫濕度監(jiān)測系統(tǒng)以及冷藏運輸?shù)仍O(shè)施設(shè)備進行使用前驗證、定期驗證及停用時間超過規(guī)定時限的驗證。1.有設(shè)施設(shè)備檢查、清潔和維護管理制度或規(guī)程,明確相應(yīng)的管理周期?!炯殑t】05101 冷藏車應(yīng)符合藥品運輸過程中對溫度控制的要求,具有自動調(diào)控溫度、顯示溫度、存儲和讀取溫度監(jiān)測數(shù)據(jù)的功能。1.經(jīng)營有特殊低溫要求的藥品,應(yīng)配備裝量、溫度適宜的冷庫、冷柜、冰箱等設(shè)施設(shè)備。冷處儲存要求的制冷設(shè)備啟停溫度設(shè)定值應(yīng)在3℃~7℃范圍內(nèi)。1.經(jīng)營疫苗的,應(yīng)有兩個以上獨立冷庫,總?cè)莘e為80m179。2.經(jīng)營非生物制品類冷藏藥品的,應(yīng)配備與其經(jīng)營規(guī)模和品種相適應(yīng)的冷庫(至少50m179。1.庫房的規(guī)模及條件應(yīng)不低于江蘇省藥品批發(fā)企業(yè)許可驗收標準或許可換證驗收標準、江蘇省體外診斷試劑批發(fā)企業(yè)驗收細則的規(guī)定。8.庫區(qū)和庫房的人流、物流走向應(yīng)合理,通道順暢,能有效防止污染、交叉污染、混淆和差錯?!炯殑t】04401 庫房的選址、設(shè)計、布局、建造、改造和維護應(yīng)當符合藥品儲存的要求,防止藥品的污染、交叉污染、混淆和差錯。3.特殊管理的藥品應(yīng)建立專門登記臺賬,處方留存不少于5年(《麻醉藥品和精神藥品管理條例》規(guī)定為麻醉藥品處方至少保存3年,精神藥品處方至少保存2年)。3.更改記錄的,應(yīng)注明理由、日期并簽名,保持原有信息清晰可辨。6.計算機數(shù)據(jù)應(yīng)真實、完整、準確、有效、安全和可追溯。6.記錄應(yīng)體現(xiàn)時間、邏輯順序性,做到真實、完整、準確、有效和可追溯。4.有關(guān)質(zhì)量記錄應(yīng)與操作規(guī)程的規(guī)定保持一致。2.崗位職責(zé)應(yīng)齊全,與崗位權(quán)責(zé)一致,符合工作實際和崗位要求。4.有關(guān)質(zhì)量記錄應(yīng)能體現(xiàn)各部門切實履行部門職責(zé)。2.質(zhì)量管理制度應(yīng)齊全,至少應(yīng)涵蓋(一)(二十二)項制度?!炯殑t】03501 企業(yè)應(yīng)保證各崗位獲得與其工作內(nèi)容相對應(yīng)的必要文件,并嚴格按照規(guī)定開展工作。3.文件應(yīng)按文件編號、業(yè)務(wù)部門、操作程序等條件進行分類存放,便于查閱。第三十三條文件應(yīng)當標明題目、種類、目的以及文件編號和版本號。4.文件之間應(yīng)保持內(nèi)存邏輯性、關(guān)聯(lián)性、一致性,不互相矛盾。1.患有痢疾、傷寒、甲型病毒肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病以及活動性肺結(jié)核、化膿性皮膚病、等其他可能污染藥品的疾病的,應(yīng)調(diào)離直接接觸藥品的崗位。患有傳染病或者其他可能污染藥品的疾病的,不得從事直接接觸藥品的工作。2.冷藏冷凍藥品儲存、運輸?shù)热藛T的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括《藥品管理法》、《GB/T 288422012 藥品冷鏈物流運作規(guī)范》、《江蘇省藥品冷鏈物流操作規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(2013年)等相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識。3.培訓(xùn)記錄內(nèi)容應(yīng)有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點、舉辦單位、參加人員等4.培訓(xùn)檔案內(nèi)容應(yīng)有培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)教材、人員簽到簿、課件、考卷、培訓(xùn)證書等。1.有培訓(xùn)管理制度。5.崗前培訓(xùn)、繼續(xù)培訓(xùn)應(yīng)符合GSP規(guī)范(2013年)要求。3.維護和管理現(xiàn)代物流設(shè)施設(shè)備及計算機、中央數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)能力等的計算機專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有2級以上計算機等級證書。7.驗收員不能兼收貨員、養(yǎng)護員。第二十三條從事質(zhì)量管理、驗收工作的人員應(yīng)當在職在崗,不得兼職其他業(yè)務(wù)工
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