【正文】 通過周到細致的體驗活動和熱情貼心的售后服務樹立良好的品牌形象，一方面留住原有的顧客，另一方面開拓新的客源。公司的經(jīng)營理念：以創(chuàng)新靈活的經(jīng)以熱情貼心的優(yōu)質(zhì)服務來滿足廣大消費群體 以安全舒適的以公益感恩的企業(yè)文化來回報廣大消費群體 公司的企業(yè)文化： 全心全意的服務于廣大的消費群體，讓他們在安全舒適的環(huán)境中體驗優(yōu)雅與性感。及時了解消費者消費者愛好和同行產(chǎn)品，及時調(diào)整您的產(chǎn)品和口味一、發(fā)展前景自我們?nèi)雽W以來就發(fā)現(xiàn)校區(qū)內(nèi)的奶茶店鋪很有發(fā)展?jié)摿?，學生平時可以在學校喝到得奶茶品種單一，大大滿足不了學生們對于飲料口味方面的需要。一年四季都有生意做。經(jīng)營面積約為10平米左右。其他不帶計數(shù)器的更便宜一點。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。攪拌機西貝樂牌的比較好?，F(xiàn)在看來，在學校周圍開店要注意如下幾點：衛(wèi)生是第一位的。等后來我發(fā)現(xiàn)這個問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個，這樣把放學的這段時間從半小時延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，小學生對小禮物等東西很喜歡，不在于錢多少，一定要搞這樣的活動。中火保持水滾用濾勺攪動。：在搖杯中放入30g奶精(二湯匙)，2大匙果粉,一湯匙糖漿，加40g熱水調(diào)勻后, 用攪拌棒調(diào)勻，進入紅茶300ml~400m,再加滿冰塊3~4塊,杯中約2/3體積，！取一只360ml的珍珠奶茶杯，交給顧客。，進入煮熟的西米，飲用時拌勻即成。薄荷茶能夠幫助消化，最適合腸味不適以及吃了太過油膩的食物后飲用。此外，以皇家奶茶為基礎沖泡調(diào)制花式奶茶時，也要在此時放入其他資料和茶葉一起煮泡。為了不使裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶中，其訣竅那就將香蕉切成薄片使之浮起來。做法：用玫瑰果茶包泡茶；在鍋中放入200cc牛奶溫熱，將茶倒入再加熱。（9）桂花奶茶原料:紅茶一包，桂花1茶匙，牛奶100毫升，冰糖、水適量。: 牛奶中透著淡淡的辛辣味道，品過之后，清新提神。雖然在短期上，顧客會到他的店里消費，但是顧客是會比較的，他們終究會覺得我的產(chǎn)品口感要更好些的，而且更健康。，但畢竟還有部分留校學生、學校工作人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。還有我們會對食品安全問題嚴格把關，做到無污染無食品添加劑的綠色飲品并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業(yè)。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該飲品市場的。七、財務狀況分析1．據(jù)計算可初步得出店面開業(yè)啟動資金約需8000元（場地租賃費用600元，餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用1000元，飲品制作用具購置費用5000元，基本設施及其他費用等800元）。將顧客滿意進行到底。與員工建立團結(jié)、信任一致的合作關系。十二、應對措施l、汲取先進的生產(chǎn)技術與經(jīng)驗，開發(fā)出自己的特色飲品。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。所以我的創(chuàng)業(yè)計劃書是開一個奶茶店。比如墻壁，把墻壁貼上了墻紙，看起來就很不錯3買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方：以黃色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活波的冷系色調(diào)。1：我寫出海報：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈！雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西，但很多同學會為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝奶茶的這些錢不知道能買多少小禮物，也不會惹得孩子不高興。由于我做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價廉的貨源，而且采購不到好的設備，將不僅僅是浪費幾百塊錢的事，可能會讓我們因此失掉好多的長期顧客。9本店目標1．由于地理位置處于學校周邊，客源相對豐富．但競爭對手也不少，特別是本店剛開業(yè)．想要打開市場，必須要在服務質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫，并且要進一步研究奶茶風味以滿足消費者的不同需求。我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。但要對鋪位消費水平進行評估，低消費的地方不宜大投資；同樣的，高消費的地方不宜低投資。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。第二期投資這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。在三年后，如果奶茶店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。一、市場分析：蜜菓奶茶店就是一個資金投入低，消費人群廣，回收成本快，而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項目，一般除了人工和日常開銷外，蜜菓奶茶加盟店經(jīng)營管理不用太多的周轉(zhuǎn)金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。蜜菓奶茶已經(jīng)成為近一段時間來垃圾食品的代名詞，通過我們對消費者的調(diào)查了解，真正的原因還是在于蜜菓奶茶口味的問題。吸管選購的時候要注意用料的厚薄。我們要不斷進行創(chuàng)新。桌椅以紅色為主，可以引起顧客的食欲。在用上電，我們會采取購置技能電燈泡，這樣既環(huán)保又節(jié)約。你的東西可以不好吃，但是一定要讓人放心。現(xiàn)在我們最大的競爭對手就是學校外的蜜菓奶茶，我們要從價格上與他們競爭。近兩年，蜜菓奶茶在我國大江南北遍地開花，不論城市大小，不論男女老少，消費水平高低，蜜菓奶茶稱謂日常街頭的一個時常顯現(xiàn)的亮點，走在繁華的鬧市街頭，很容易尋找到。但對于我們這些剛接觸創(chuàng)業(yè)的學生來說。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。在各種節(jié)日時，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動，以此吸引顧客。另外，工作人員一律著本店工作服。學校周邊是很不錯的位置，學生多，消費也會多。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產(chǎn)品和服務中介紹。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額。5．本店將在3年內(nèi)增設1家分店，逐步發(fā)展成為一家經(jīng)濟實力雄厚并有一定市場占有率的奶茶連鎖集團，在眾多奶茶店品牌中闖出一片天地．10總結(jié)我認為創(chuàng)業(yè)中的挫折是難免的，生意好難免會引起同行的競爭。產(chǎn)品質(zhì)量下降。2：在學校內(nèi)發(fā)放廣告，打響品牌。2．店面布局：恰當運用燈光，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我這種大學生接受不了的，在簡單的考察了繁華地段后，我只好放棄了租繁華地段這個想法，每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費，讓我吃不消。相信我們會創(chuàng)造出一片速與我們的天地的。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。進入市場后，認識飲品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新飲品學生群眾關系。建立飲用顧客服務調(diào)查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。3．每日經(jīng)營財務預算及分析 據(jù)預算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約300元，收益率40%，由此可計算出投資回收期約為2個多月。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。同時，我們還會提供送貨服務讓學生購買更方便。，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。一般一家奶茶點都能在幾個月收回成本，最快的兩三個月收回了成本，但是奶茶店重要的還是靠的是口味，靠的是經(jīng)營策略，靠的是獨特的奶茶宣傳文化。（11）玫瑰奶茶2原料：紅茶一包、玫瑰花5克、蜂蜜