【正文】 研究與共享，使蘇寧OEM研究院成為易購(gòu)產(chǎn)品的主要孵化基地。2010年初剛上線的蘇寧易購(gòu)取得了高速增長(zhǎng)，蘇寧易購(gòu)總經(jīng)理凌國(guó)勝立志將蘇寧易購(gòu)打造成為互聯(lián)網(wǎng)與零售完美結(jié)合的電子商務(wù)企業(yè)典范。同時(shí)我們將借助SCS平臺(tái)、PDA手持終端及STK卡等現(xiàn)代化信息手段，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)派工、自動(dòng)銷單、自動(dòng)結(jié)算等工作。采用顧客導(dǎo)向的零售模式（消費(fèi)者價(jià)值模型），推進(jìn)高效的品類管理，與供應(yīng)商通過(guò)CPFR制定共同的目標(biāo)預(yù)測(cè)和計(jì)劃，使雙方在貨源供應(yīng)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、零售考核、費(fèi)用結(jié)算等方面實(shí)行無(wú)障礙運(yùn)作。為此蘇寧將進(jìn)一步擴(kuò)大并優(yōu)化定制服務(wù)銷售體系，在各大旗艦店中設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，滿足客戶個(gè)性化的消費(fèi)需求。多渠道、多業(yè)態(tài)全方位增長(zhǎng) 成就世界級(jí)企業(yè)規(guī)模在蘇寧電器總裁金明公布的營(yíng)銷十年戰(zhàn)略規(guī)劃中認(rèn)為，其中家電及3C產(chǎn)品為1萬(wàn)億。他們中的大多數(shù)都是農(nóng)民。內(nèi)部分析企業(yè)資源有形資源： 實(shí)物資源與技術(shù)資源無(wú)形資源：人力資源管理能力①員工激勵(lì)的有效性蘇寧電器建立了涵蓋員工福利、各類獎(jiǎng)勵(lì)、晉升加薪、期權(quán)激勵(lì)等多方面的激勵(lì)體系，鼓勵(lì)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，成為蘇寧的“事業(yè)經(jīng)理人”。在中國(guó)，眾多行業(yè)陷入低迷狀態(tài)，而家電行業(yè)特別是大家電行業(yè)的內(nèi)銷市場(chǎng)卻表現(xiàn)得異常火熱，這不得不歸功于政府對(duì)家電行業(yè)的政策支持。蘇寧的服務(wù)觀“至真至誠(chéng)，蘇寧服務(wù)。作為渠道商，家電連鎖業(yè)正是上游制造廠商和終端顧客之間連接的“節(jié)點(diǎn)”。第二篇：2014蘇寧國(guó)美戰(zhàn)略分析之蘇寧蘇寧vs國(guó)美戰(zhàn)略分析蘇寧分析1．簡(jiǎn)介蘇寧電器1990年創(chuàng)立于中國(guó)南京，是中國(guó)3C（家電、IT、消費(fèi)類電子）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，中國(guó)最大的商業(yè)零售企業(yè)。比如在北京國(guó)美的30億采購(gòu)中，就有10億元屬于排他性的包銷定制協(xié)議，即其他賣場(chǎng)無(wú)權(quán)銷售?！碧K寧賣場(chǎng)內(nèi)一名三星彩電的銷售員向記者如是透露。價(jià)格戰(zhàn)遭遇價(jià)值戰(zhàn)完成對(duì)永樂(lè)之收購(gòu)后的國(guó)美，早自9月初即已兇猛發(fā)力，率先完成了對(duì)“十一”資源的各種儲(chǔ)備，其中僅北京地區(qū)，就囤積了高達(dá)30億元的緊俏、主流貨品；加之種種大力度的直降、返券活動(dòng)，將行業(yè)整體價(jià)格成功下拉了30%之多?！倍玫搅舜朔N優(yōu)惠政策的國(guó)美，自是要進(jìn)一步大肆發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，借此打壓蘇寧。”蘇寧華北區(qū)管理總部執(zhí)行總裁范志軍如是稱?！斑@將是我們發(fā)展的永恒主題，無(wú)論什么時(shí)候，國(guó)美都會(huì)永遠(yuǎn)高舉價(jià)格戰(zhàn)的大旗。價(jià)格戰(zhàn)遭遇價(jià)值戰(zhàn)完成對(duì)永樂(lè)之收購(gòu)后傲視中國(guó)家電連鎖行業(yè)的國(guó)美，早自9月初即已兇猛發(fā)力，率先完成了對(duì)“十一”資源的各種儲(chǔ)備，其中僅北京地區(qū)，就囤積了高達(dá)30億元的緊俏、主流貨品；加之種種大力度的直降、返卷活動(dòng)，將行業(yè)整體價(jià)格成功下拉了30%之多?！碧K寧賣場(chǎng)內(nèi)一名三星彩電的銷售員向記者如是透露。國(guó)美王輝文的話則恰恰印證了這一觀點(diǎn)：“同永樂(lè)合并后，美樂(lè)雙方規(guī)模龐大、金額巨大的聯(lián)合采購(gòu)?fù)耆杀ＷC我們的單品進(jìn)貨價(jià)格要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低。”而沈聞澗亦對(duì)此評(píng)論表示了贊同：“在國(guó)美已基本坐穩(wěn)了老大位置的當(dāng)下，蘇寧的確急需找到另一種競(jìng)爭(zhēng)策略，以在體現(xiàn)出自身亮點(diǎn)的同時(shí)與國(guó)美形成差異。但令人意外的是，對(duì)于唯一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手7天來(lái)的高調(diào)價(jià)格打壓與挑釁，全國(guó)采購(gòu)備貨金額同樣達(dá)到80億元的蘇寧卻并未正面接招。所以對(duì)于國(guó)美來(lái)說(shuō)，最重要而緊迫的事情，就是急需表現(xiàn)出收購(gòu)所帶給它的優(yōu)勢(shì)與力量，而價(jià)格，則是對(duì)此最好的體現(xiàn)方式?！睆V州上兵伐謀管理顧問(wèn)研究機(jī)構(gòu)策略總監(jiān)劉步塵分析認(rèn)為，正是因此，蘇寧才會(huì)選擇了另一條顯示競(jìng)爭(zhēng)力的道路———即強(qiáng)調(diào)穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的后臺(tái)管理、內(nèi)部整合。在蘇寧電器企業(yè)文化的顯性表現(xiàn)當(dāng)中，我們看到了一種制度重于權(quán)利，團(tuán)隊(duì)至上的平等、協(xié)作、尊重的同事關(guān)系。樹(shù)家庭氛圍，溝通、指導(dǎo)、協(xié)助、責(zé)任共當(dāng)。能不能堅(jiān)持自己的目標(biāo)，堅(jiān)持自己的選擇。技術(shù)環(huán)境蘇寧電器承諾“品牌、價(jià)格、服務(wù)”一步到位，通過(guò)B2C、聯(lián)名卡、會(huì)員制營(yíng)銷等方式，為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電商品，并多次召開(kāi)行業(yè)峰會(huì)與論壇，與國(guó)內(nèi)外知名供應(yīng)商、專家學(xué)者、社會(huì)專業(yè)機(jī)構(gòu)共同探討行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與合作策略，促進(jìn)家電產(chǎn)品的普及與推廣，推動(dòng)中國(guó)家電行業(yè)提升與發(fā)展。蘇寧電器在全國(guó)自建區(qū)域培訓(xùn)中心，北京、南京、沈陽(yáng)、成都、杭州等地的現(xiàn)代化培訓(xùn)中心已投入使用，并建立了專門(mén)面向高層管理干部培訓(xùn)的蘇寧大學(xué)③企業(yè)核心人才管理能力聲譽(yù)資源為樹(shù)立品牌形象，蘇寧參加了許多公益性事業(yè)。未來(lái)十年，蘇寧將強(qiáng)化綠色門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)統(tǒng)一的后臺(tái)制作、建筑材料可回收，加強(qiáng)店面智能化溫控、亮度控制系統(tǒng)的研發(fā)與推廣，打造真正意義上的綠色、環(huán)保、科技、智能化連鎖店面。蘇寧將通過(guò)實(shí)體店銷售、B2C銷售、定制服務(wù)（Service to Order，簡(jiǎn)稱STO）、分銷銷售四大類銷售渠道，超級(jí)旗艦店、旗艦店、精品店和鄰里店(四大類店面類型推進(jìn)實(shí)現(xiàn)到2020年占據(jù)中國(guó)零售市場(chǎng)中家電部分近20%的市場(chǎng)份額，經(jīng)營(yíng)規(guī)模達(dá)到世界級(jí)企業(yè)水平，進(jìn)一步培育全球綜合競(jìng)爭(zhēng)力。蘇寧計(jì)劃十年內(nèi)將傳統(tǒng)品類中黑電的自主產(chǎn)品占比提升到20%，空調(diào)和冰洗分別達(dá)到15%；3C品類中通訊的自主產(chǎn)品占比將提升到35%，數(shù)碼和電腦分別提升20%和30%。未來(lái)整個(gè)售后服務(wù)體系也將繼續(xù)圍繞消費(fèi)和經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的變化，加速構(gòu)建省級(jí)城市、地級(jí)城市及縣級(jí)城市（含縣）的三級(jí)縱向售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面實(shí)現(xiàn)“有電器銷售的地方就有蘇寧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的目標(biāo)。同時(shí)蘇寧還將建立完善專業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)作機(jī)制、IT治理體系，強(qiáng)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)體系、技術(shù)開(kāi)發(fā)體系、質(zhì)量管理體系的建設(shè)，打造國(guó)際水平IT公司的管理基礎(chǔ)。蘇寧易購(gòu)的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個(gè)階段：2011年—2013年是高速增長(zhǎng)期，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到180%以上，發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)和社區(qū)化營(yíng)銷，引進(jìn)第三方商戶，組建各地易購(gòu)分公司；2014—2016年是行業(yè)領(lǐng)先期，銷售規(guī)模、客戶體驗(yàn)、云計(jì)算、社區(qū)營(yíng)銷等方面引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展實(shí)現(xiàn)第一，易購(gòu)分公司成為當(dāng)?shù)仉娚桃I(lǐng)者；2017—2020年是轉(zhuǎn)型跨越期，轉(zhuǎn)型網(wǎng)絡(luò)生活平臺(tái)，圍繞日常生活，建成一個(gè)規(guī)模龐大而又細(xì)分的網(wǎng)絡(luò)集群，成為智慧蘇寧的重要載體。價(jià)值使命：蘇寧連鎖發(fā)展繼續(xù)堅(jiān)持“租、建、購(gòu)、并”立體開(kāi)發(fā)模式，“橫向擴(kuò)張”與“縱向滲透”相結(jié)合，連鎖網(wǎng)絡(luò)布局不斷完善。員工使命：蘇寧堅(jiān)信，人力資本是比貨幣資本更為重要的資本。國(guó)美和蘇寧作為家電零售企業(yè)的兩大巨頭，他們之間的競(jìng)爭(zhēng)也從未停息過(guò)。而蘇寧在制定組織目標(biāo)的時(shí)候沒(méi)有充分的考慮到員工，所以導(dǎo)致員工為了實(shí)現(xiàn)定量的銷售額而超時(shí)工作。也許是因?yàn)閮杉夜静⒉皇侵圃炱髽I(yè)，他們不涉及新產(chǎn)品的研發(fā)與新技術(shù)的開(kāi)發(fā)。但國(guó)美的擴(kuò)張速度要比蘇寧的快，而且國(guó)美的門(mén)面店要比蘇寧的多。第四篇：國(guó)美、蘇寧電器案例分析《管理學(xué)原理》國(guó)美、蘇寧電器案例分析國(guó)美電器，一個(gè)成立于1987年資金雄厚,管理體制完善,產(chǎn)品種類齊全的全國(guó)大型家電連鎖企業(yè)，在資本市場(chǎng)上長(zhǎng)袖善舞，霸氣十足。就企業(yè)環(huán)境而言，首先，企業(yè)環(huán)境包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，是威脅和機(jī)會(huì)的屬性表現(xiàn)，它不僅影響著管理者的計(jì)劃和決策，而且更影響著一個(gè)企業(yè)的組織文化建設(shè)，組織戰(zhàn)略選擇，人力資源任用和組織變革。其實(shí)不管采用何種戰(zhàn)略，企業(yè)都必須結(jié)合企業(yè)自身的環(huán)境分析和愿景發(fā)展。經(jīng)過(guò)以上案例分析，不管是具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè)——國(guó)美，還是有“06全國(guó)就業(yè)與社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”之稱的蘇寧，在組織文化、企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略計(jì)劃和人力資源管理上都有喜有憂，欲知今后誰(shuí)主雄霸？待看各企自己發(fā)展！第五篇：蘇寧戰(zhàn)略2012屆畢業(yè)論文學(xué)號(hào)：096205010163成績(jī)：江西城市職業(yè)學(xué)院蘇寧企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)院：現(xiàn)代管理分院專業(yè)：工商企業(yè)管理姓名：陳建華指導(dǎo)教師：謝遠(yuǎn)健二〇一二年三月內(nèi)容提要私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展是當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的的熱點(diǎn)之一。2003年在南京山西路開(kāi)設(shè)18000平方米的專業(yè)自營(yíng)旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首，這意味著蘇寧電器從空調(diào)專營(yíng)到綜合家電經(jīng)營(yíng)，再到信息家電拓展的第三次騰飛。更據(jù)資料顯示，浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)由私營(yíng)企業(yè)主擔(dān)任。1995年以后，國(guó)家加大了宏觀調(diào)控力度，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭有所回落，但依然是保持在20%以上。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系，匯編了《經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè)》，作為整個(gè)連鎖體系運(yùn)行的基本行為準(zhǔn)則。蘇寧的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，倡導(dǎo)以價(jià)值戰(zhàn)取代價(jià)格戰(zhàn)。產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)單一，股權(quán)分布集中，主要投資人占有絕大部分股份，絕大多數(shù)企業(yè)的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)緊密結(jié)合，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。（二）以人為本 增強(qiáng)凝聚力隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展，一批又一批社會(huì)人才加盟全國(guó)各地的蘇寧，成為蘇寧大家庭的一員。所有人員的引進(jìn)與配置都要符合崗位要求，合理搭配。（四）以人為本 構(gòu)筑施展舞臺(tái)創(chuàng)業(yè)10多年的蘇寧實(shí)際上正處于企業(yè)發(fā)展的青年期，要想全面形成蘇寧的企業(yè)文化也許還不太成熟。蘇寧要發(fā)展，要長(zhǎng)遠(yuǎn)的可持續(xù)的發(fā)展，因此相對(duì)于個(gè)人利益而言，企業(yè)的利益大于一切。十六大強(qiáng)調(diào)了要保護(hù)私人財(cái)產(chǎn)，這就是要鼓勵(lì)大家創(chuàng)業(yè)，要去干一番事業(yè)，要去創(chuàng)造財(cái)富。同時(shí)，我們也欣喜地發(fā)現(xiàn)政府、社會(huì)體系正積極給予私營(yíng)企業(yè)有效的扶持氛圍，健康成長(zhǎng)的空間：首先，整個(gè)社會(huì)的信用體系進(jìn)一步完善。同時(shí)，政府還加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的服務(wù)，給予更多的關(guān)注和幫助，這必將給民營(yíng)企業(yè)蓬勃發(fā)展起了推動(dòng)作用。波特，華夏出版社，2002年[2]李明瑜“蘇寧電器不甘寂寞，積極謀求主板上市”《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》20021219 [3]《戰(zhàn)略管理》〔美國(guó)〕弗雷德特勞特，中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2002年 [10]李恒春“蘇寧電器：專注才有吸引力”《證券市場(chǎng)周刊》20041009 [11]陳軍君“蘇寧電器集團(tuán)老總：我們要的是地盤(pán)”《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》20001226。雷諾茲，克里斯廷同一時(shí)期，（未扣除價(jià)格因素，下同）；，；。一部分資本可以從企業(yè)家自己的積累中來(lái)，但是大部分還是要靠資本市場(chǎng)的幫助。保護(hù)私有財(cái)產(chǎn)就要承認(rèn)和保護(hù)合法的勞動(dòng)收入，同時(shí)對(duì)合法的非勞動(dòng)收入也要保護(hù)。每一個(gè)蘇寧人，不管職位高低、不管能力大小，都是在蘇寧品牌下、在蘇寧團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人聰明才智的，每一個(gè)蘇寧員工都要理所應(yīng)當(dāng)?shù)卦趦?yōu)先滿足企業(yè)根本利益前提下。集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)和全體員工的共同價(jià)值觀。敬業(yè)與團(tuán)隊(duì)合作精神是蘇寧員工的基本要求。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長(zhǎng)的過(guò)程中，能保持穩(wěn)健的擴(kuò)張態(tài)勢(shì)，歸根結(jié)底是因?yàn)樘K寧有一支過(guò)硬的員工隊(duì)伍和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。黨的基層組織、工會(huì)、職工代表大會(huì)等，一般不參與企業(yè)決策。通過(guò)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)手段