【正文】 準(zhǔn)帶出酒店，確因工作需要，須經(jīng)酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)，并由申請(qǐng)用印章人寫出借據(jù)并標(biāo)明借用時(shí)間。第八條 嚴(yán)禁因私事長(zhǎng)期占用電話，因私事?lián)艽蚓频觊L(zhǎng)途電話。（四）負(fù)責(zé)酒店的公文往來(lái)及檔案管理工作。節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。未經(jīng)行政人事部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開具的病假證明。第三章 考勤規(guī)范上班時(shí)間：星期一至星期六，上午8:30——12:00，下午14:30—17:30考勤管理（1）員工上班時(shí)必須簽到。b)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。第一篇：辦公室管理制度2018辦公室日常管理制度第一章總則辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。c)保持良好坐姿、行姿，勿高聲呼叫他人。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說(shuō)明。（7）事假：一天以內(nèi)需提前請(qǐng)假，填寫請(qǐng)假單，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，特殊情況不能提前請(qǐng)假的，需在上班后半小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假，并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請(qǐng)假單，未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。員工個(gè)人衛(wèi)生員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。門窗：辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。第六章附則本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行，由行政人事部負(fù)責(zé)編制并解釋。（五）負(fù)責(zé)酒店員工宿舍、車輛、計(jì)劃生育、紅十字會(huì)工作的全面管理。第九條 嚴(yán)禁在酒店電腦上發(fā)送私人郵件或上網(wǎng)聊天。第十七條 酒店公章使范圍：（一）以酒店名義上報(bào)的報(bào)告和其它文件。如需借閱應(yīng)由酒店分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并于當(dāng)日收回。員工檔案。第三條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。文印管理規(guī)定一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。（采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。二、禁止員工為私事打電話。第三項(xiàng)：請(qǐng)領(lǐng)手冊(cè)，并實(shí)施在職教育。工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎(jiǎng)金。注：?jiǎn)T工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。四、一般事假應(yīng)于兩天前請(qǐng)妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請(qǐng)假時(shí)必須填妥假單及職務(wù)代理人簽名。曠會(huì)按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。2．請(qǐng)假： 員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假，部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午9：00前報(bào)給公司，否則視為曠工處理。：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；30分鐘后（不包括30分鐘）視為曠工處理。一、衛(wèi)生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土。第三節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)公司設(shè)立以下獎(jiǎng)勵(lì)方法：；； 測(cè)評(píng)方法每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià)，對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。___元以上(含___元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。___本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。(四)、傳真的發(fā)送管理，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送。___部門主管值班：公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡。___對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍。負(fù)責(zé)實(shí)施項(xiàng)目部及所屬科室的人事管理、科室組建與人員調(diào)配。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部辦公設(shè)備的購(gòu)置和管理工作。三、執(zhí)行各部門基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)施維修管理綜合辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)維修要求協(xié)調(diào)或外請(qǐng)技術(shù)人員維修、對(duì)維修全過(guò)程進(jìn)行控制?？记趩T根據(jù)項(xiàng)目考勤休假管理制度記錄日?？记诓⒂诿吭耞__日至___日將匯總后的考勤表上報(bào)公司事業(yè)部。項(xiàng)目勞資員負(fù)責(zé)收集當(dāng)月需進(jìn)行考核人員名單，并通知本人考核時(shí)間并準(zhǔn)備述職報(bào)告，組織項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子、所在部門負(fù)責(zé)人以及人力主管進(jìn)行考核打分，匯總后由項(xiàng)目經(jīng)理簽署意見，并報(bào)送公司事業(yè)部(班子成員試用期轉(zhuǎn)正由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)考核)。第三條 公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。文印管理規(guī)定一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。二、禁止員工為私事打電話。三、須辦手續(xù)第一項(xiàng)：填寫員工資料卡第二項(xiàng)：繳履歷表及身份證復(fù)印件一份，近照兩張。到職滿三個(gè)月以上，已轉(zhuǎn)正后若須辭職者，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司，否則以一個(gè)月薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。工作疏忽，貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者。1泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者。由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。若因傷重住院或臥床無(wú)法行動(dòng)，2日內(nèi)公司皆全薪付給，2日后暫停正薪部分，并留職備核，待正常上班后開始恢復(fù)正常。：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無(wú)浮塵。三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。測(cè)評(píng)方法每個(gè)月由總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、及相關(guān)人員依據(jù)各項(xiàng)評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)辦公室人員做出評(píng)價(jià)，對(duì)各項(xiàng)工作執(zhí)行優(yōu)異的員工，應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。有創(chuàng)新意識(shí)，有高于他人的專業(yè)的獨(dú)特的見解?？陀^評(píng)價(jià)自己的成績(jī)與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，依靠團(tuán)隊(duì)，不搞個(gè)人英雄主義。崗位勝任能力，按時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。具體實(shí)施參見各部值日表。四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵。：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資?！罢?qǐng)假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。：每天上午上班前簽到考勤，8：30以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過(guò)半天未到的為曠工一天。九、凡在職員工有任何超出正常的休假，例假等公司的福利范圍時(shí)，在請(qǐng)假超過(guò)7天以上時(shí)，皆必須簽立《停薪留職條例》，連同請(qǐng)假單一同處理，否則即視同曠職論處，一律除名!十、員工懷孕七個(gè)月后，可申請(qǐng)無(wú)給制之停薪留職，年資福利直接累 進(jìn)計(jì)算，不予扣除。二、非有重大事故，事假每月不得超過(guò)二天，扣除當(dāng)日薪資(同時(shí)取消全勤獎(jiǎng))。1精神或機(jī)能發(fā)生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經(jīng)本公司認(rèn)為不能再?gòu)氖鹿ぷ髡撸蛞騿T工對(duì)所從事的工作，雖無(wú)過(guò)失，但不能勝任者。聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產(chǎn)秩序者。六、員工無(wú)論到職時(shí)間長(zhǎng)短，表現(xiàn)優(yōu)異者，可直接升級(jí)或跳級(jí)。二、員工辦理任何請(qǐng)辭時(shí)，須先行填寫“書面辭職報(bào)告”，經(jīng)核準(zhǔn)后，方可離職。第四項(xiàng)：確認(rèn)該之職務(wù)代理人。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。任何人不得將信息載體帶出公司。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。第五條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。員工離職需提前打報(bào)告申請(qǐng)離職。八、印章管理項(xiàng)目印章由綜合辦公室負(fù)責(zé)保管，使用部門提出用印申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后，綜合辦公室負(fù)責(zé)蓋章，并做好登記。所有維修要求做好記錄、跟蹤維護(hù)結(jié)果及完成狀態(tài)。項(xiàng)目車輛的維護(hù)與保養(yǎng)。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部綜合性會(huì)議的主要文件、各類文書、新聞稿件、會(huì)議記錄、紀(jì)要的整理及會(huì)議決定事項(xiàng)的檢查督辦工作。、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答。、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)。2).處理未完成工作。：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去