【正文】 是如果對方的反應(yīng)是以鄭州方言回答，我會馬上轉(zhuǎn)成方言和對方說話，有時(shí)普通話、方言交替也是一種拉近雙方距離的方法，主要目的都是為了要與對方站在同一個(gè)磁場?！咎釂枴坑泻芏嗤顿Y顧問在電話接通之后習(xí)慣這樣說“您好，我是某某公司的，我們公司最近推出了一種產(chǎn)品??”，聽了這段開場白大家有什么感覺？【答】在推銷【提問】對，大家很明顯地感覺到這是在推銷，大家在日常生活中都會遇到各種各樣的推銷，在碰到推銷的時(shí)候大家會有什么感覺？【答】A討厭B不感興趣C不需要對，因?yàn)樵谟龅酵其N的時(shí)候，大家會在第一時(shí)間有一道心理防線，潛意識里就會有不需要的想法。因?yàn)橹挥刑ぬ?shí)實(shí)，將一點(diǎn)一滴的知識掌握，才能最終走向成功。這個(gè)故事所說的便是踏實(shí)。師傅領(lǐng)著他來到寺后的竹林，緩緩地對他說：“你看這些竹子和地下的蕨草，都是為師幾年前栽種的。剛開始時(shí)，蕨草很快便長得蔥郁茂盛而竹子卻無聲無息。竹子用五年的時(shí)間壯大自己的根系是踏實(shí)，小和尚修煉幾十年也是踏實(shí)，可見踏實(shí)對于一個(gè)人的成長乃至成功有多么重要?？墒窃倏次覀冎車?，又有多少人能真正做到踏實(shí)？很多同學(xué)只是空有一身熱血，沒有目標(biāo)，沒有計(jì)劃，更沒有行動(dòng)，整日沉溺于幻想之中，想著要考上好高中，再上好大學(xué)，然后找個(gè)好工作。所以，當(dāng)我們在開場白的時(shí)間絕對不要過早地暴露目的，讓對方一下就感覺是推銷。技巧六 善用電話開場白好的開場白可以讓對方愿意和業(yè)務(wù)人員多聊一聊，因此除了耽誤兩分鐘之外，接下來該說些什么就變得十分重要，如何想多暸解對方的想法，不妨問：“最近推出的投資型**，請問您有什么看法？”諸如此類的開放式問句?！?當(dāng)客戶說：“我從來不是你們公司的客戶”，不妨接續(xù)“我知道您之前不是我們公司的客戶，所以才打這通電話。你：我今天給你打個(gè)電話，是想征求一下你的意見，我有沒有可能跟你見個(gè)面，我們彼此再交流和溝通一下？他：當(dāng)然可以！你：那后天（周六）下午3：00在ADD怎么樣？他：可以。比如，我叫——，我是——公司——部的經(jīng)理，主持全公司的商品采購），我看了你的名片，我猜想可 能我們會有某種合作的可能性，當(dāng)然這只是可能性，而且是我僅僅一廂情愿的猜測。每回都是爆滿的情況。面對這樣截然相反的情境，對于這樣年輕的我們，常常沒有辦法駕馭。但是走到這一步，他們也停止了前進(jìn)。在化療的那些日子中，經(jīng)常必須面對一些生理上的副反應(yīng)，比如嘔吐、脫發(fā)等等。對親人的責(zé)任，對社會的責(zé)任。夢想可以認(rèn)為是一種目標(biāo)、理想，甚至是某種信仰。記得盧老師說過，在我們每個(gè)人的身體里，都住著一個(gè)主觀的我和一個(gè)客觀的我。這也是承接上面一點(diǎn)，與第二點(diǎn)所提到的心理暗示有某些相似點(diǎn)。所以當(dāng)我遇到糟糕的事情的時(shí)候，會淡淡地對自己笑一笑，告訴自己，“都是好的。在規(guī)則里，要求每個(gè)人都不能對別人的觀點(diǎn)做出評論，這就避免了產(chǎn)生沖突與口角的情況。四、課堂的延續(xù)每個(gè)人在人生的旅途中，都需要一位或者幾位帶著我們成長的人。人與人之間的隔閡越來越深。而我很幸運(yùn)的在第一次的校選中便選上了這門課，更幸運(yùn)的是，在這短短的半個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中，我收獲到了一生受之不盡的精神財(cái)富。學(xué)習(xí)了《助你成功的情緒智力培養(yǎng)》這一課的后，我在面對一些困難的時(shí)候能更加自如地去應(yīng)對。我們常會有某種惰性的心理，覺得困難擺在眼前，這就是一個(gè)事實(shí)。但是更為困難的應(yīng)該是一些心理上的副作用。生命也是如此的脆弱，也許一不留神，我們便再也睜不開眼睛去看一看我們所熱愛的一切。我們在面對紛繁的選擇中，如果沒有夢想，便不知道該如何前進(jìn)。當(dāng)我們面對困難的時(shí)候，客觀的我通常會機(jī)械地去迎接。我覺得心理暗示實(shí)際上就是調(diào)整心態(tài)的一種方法?！苯又瓦x擇睡一覺，再開始另一個(gè)美好的日子。同時(shí)，通過別人對靈感的挖掘，也可能會激發(fā)自己自身的創(chuàng)造力。我很幸運(yùn)的在每一個(gè)階段都能夠遇到這樣一位為我舉著火炬，帶我走出黑夜的人。但是我依舊相信人性存在著十分美好的一面。然而，令人遺憾的是，那么多的現(xiàn)代中國人卻比歷史上任何時(shí)代的人們都恥于談到愛國家。因此，今天的愛國主義雖然不需要流血，但還需要我們流汗，需要那種勇于奉獻(xiàn)的精神。我們應(yīng)該牢記自己的使命，體現(xiàn)自己的價(jià)值，擔(dān)負(fù)起建設(shè)祖國、建設(shè)家園的重任。誰要談到愛國，就會招來嘲笑。當(dāng)我們受人恩惠的時(shí)候，也不忘去幫助需要我們幫助的人。不僅是感恩，還需要把他們的這種精神放大，傳遞。在最后一堂課，當(dāng)老師那句原本再平常不過的“下課”再次響起的時(shí)候，心中突然有些小小的感傷。在談智力培養(yǎng)的課中，我印象最為深刻的話莫過于老師經(jīng)常說的：“那些趴在桌子上的同學(xué)，你們要注意了，你們的智商很可能不能得到提升，甚至?xí)陆?。在遇到壞的處境或者有過一次并不完美的經(jīng)歷的時(shí)候，我會對自己說，“無論怎樣的經(jīng)歷，都是好的。如何做到讓主觀的我不去逃避和退縮呢？對于這個(gè)問題，我也有一點(diǎn)小體會。我想這兩周方式都不是最佳的生活狀態(tài)。直到去年8月中旬，結(jié)束了治療，收拾好心情，我回到家里休養(yǎng)。剛開始接受化療的時(shí)候，面對這些副反應(yīng)，以及親人們流露出的各種遺憾與顧慮，原本以為足夠堅(jiān)強(qiáng)與樂觀的心卻一下子變得柔軟了。但如果我們沒有辦法越過那個(gè)坎，不抬起腳邁出每一步，即使光明近在咫尺，人生也只能止步于此。我們常常只走到了第一步，在看清自己所處的位置后，便感到畏懼，本能地想要逃避。然而現(xiàn)在，我們站在同樣的起點(diǎn)，卻沒有了指定的路徑，也沒有唯一的終點(diǎn)，甚至我們可能連勝利的條件都無法猜透。希望的是，成為一位值得別人信賴的朋友，能夠與他人建立起和諧的共享空間。在很小的時(shí)候，父母就教導(dǎo)我，對于每個(gè)在生命中寄予我們幫助的人，我們都應(yīng)該學(xué)會感恩。因此，如果是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，“頭腦激蕩法”在團(tuán)隊(duì)需要給出一個(gè)好的創(chuàng)意時(shí)，便能起到很大的幫助作用。三、對盧老師的感謝在《助你成功心理學(xué)》的學(xué)習(xí)中，盧老師教會了我們很多提升IQ、EQ的方法。當(dāng)我們認(rèn)真審視了自己，以一個(gè)平和的心態(tài)去做事，不為一時(shí)的成就而忘乎所以，也不因?yàn)榉N種的失敗而意志萎靡，這樣才能有長期的動(dòng)力去做一件可以提高自己，創(chuàng)造美好的事情。而主觀的我則是由自己的意志決定是選擇逃避、退縮或者是迎接、挑戰(zhàn)。因