【正文】 大損失的，或者受到商務(wù)部門的罰款、公告等行政處罰的，對相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究制度。（7）特許人除按照強(qiáng)制性規(guī)定披露信息外，應(yīng)主動、及時(shí)地披露所有可能對投資人和其他利益相關(guān)者決策產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響的信息，并保證所有投資人有平等的機(jī)會獲得信息。（1）信息披露應(yīng)當(dāng)遵守的法律法規(guī)。按照《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》第20條規(guī)定，特許人應(yīng)當(dāng)建立并實(shí)行信息披露制度。公司董事會管理公司信息披露信息事項(xiàng)。（12）重大變更事項(xiàng)的內(nèi)容及信息披露規(guī)程。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會電話：010635320***網(wǎng)址：國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會的企業(yè)研究專家認(rèn)為，綜合《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》及《商業(yè)特許經(jīng)營信息披露管理辦法》第5條的規(guī)定，特許人向受許人進(jìn)行信息披露應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容。（2）特許人擁有經(jīng)營資源的基本情況。②保證金的收取、返還條件、返還時(shí)間和返還方式。②技術(shù)支持的具體內(nèi)容，應(yīng)說明特許經(jīng)營操作手冊的目錄及相關(guān)頁數(shù)。①現(xiàn)有和預(yù)計(jì)受許人的數(shù)量、分布地域、授權(quán)范圍、有無獨(dú)家授權(quán)區(qū)域（如有，應(yīng)說明預(yù)計(jì)的具體范圍）的情況。（11）特許人及法定代表人重大違法經(jīng)營記錄情況?！渡虡I(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》在借鑒國際通行做法的基礎(chǔ)上，對信息披露的內(nèi)容做了專門的規(guī)定。任何一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，都有一個(gè)產(chǎn)生、形成和實(shí)現(xiàn)的過程，要把產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)加以管理，形成一個(gè)綜合性的質(zhì)量體系，做到以預(yù)防為主、防檢結(jié)合、不斷改進(jìn)，做到一切為用戶服務(wù)，以達(dá)到用戶滿意為目的。這是推行全面質(zhì)量管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是全面質(zhì)量管理的基本要求。目前，當(dāng)每個(gè)流動站與基準(zhǔn)站相距15公里以內(nèi)時(shí)，流動站觀測時(shí)間只需1~2分鐘，然后可隨時(shí)定位，每站觀測只需幾秒鐘。加盟店往往遍布全國甚至是世界各地，因此，如何確定配送中心的布局，直接涉及特許經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會電話：010635320***網(wǎng)址：第四篇：特許經(jīng)營管理概論之包裝包裝包裝是指為在流通過程中保護(hù)產(chǎn)品，方便儲運(yùn)，促進(jìn)銷售，按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物的總體名稱。因此，包裝設(shè)計(jì)要科學(xué)，要再保護(hù)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸和存儲中不被損壞；同時(shí)，包裝的造型要美觀大方、生動形象，圖案設(shè)計(jì)要新穎，對顧客有一定的吸引力。包裝樣式設(shè)計(jì)還要考慮搬運(yùn)工作是否容易迅捷，工業(yè)包裝特別要求易于入庫和易于開包以提高作業(yè)效率。（7）包裝要凸現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能等。雙方就依法披露特許人有關(guān)信息及保密事宜達(dá)成本協(xié)議，以期共同遵守。中國境內(nèi)其他被特許人的有關(guān)情況。第三條【材料完整性核對】 采用非當(dāng)面遞交方式送達(dá)的，乙方應(yīng)在收到上述材料后 3 日內(nèi)核對材料完整性，若未完整收到上述材料，應(yīng)及時(shí)告知甲方，以便甲方再次發(fā)送。第六條【保密義務(wù)總則】 無論第一條第 12 項(xiàng)的特許經(jīng)營合同最后是否成立，乙方均不得泄露或者不正當(dāng)使用甲方披露的任何信息。除用于特許經(jīng)營合同規(guī)定之用途外，任何時(shí)候均不利用該信息或材料做其他用途，亦不復(fù)制上述材料。乙方應(yīng)在將不簽訂特許經(jīng)營合同的通知送達(dá)甲方的同時(shí)，立即依本協(xié)議第十條的約定，將有關(guān)材料歸還甲方或進(jìn)行銷毀。若乙方違反本協(xié)議的約定，泄露或者不正當(dāng)使用甲方披露的信息，甲方有權(quán)以人民幣拾萬元整、實(shí)際損失的 130%，或乙方非法獲利的130%三者中較高者向乙方主張賠償。向乙方提供產(chǎn)品、服務(wù)、設(shè)備的價(jià)格、條件等情況。1將要簽訂的加盟合同文本。對乙方的經(jīng)營活動進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督的方式和內(nèi)容。第十三條 【管轄】因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均提請北京仲裁委員會按照該會現(xiàn)行有效仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。若依本協(xié)議第三條的約定，甲方經(jīng)乙方告知并催促，仍未能將全部材料送達(dá)乙方的，乙方可解除本協(xié)議，并立即依本協(xié)議第十條的約定，將有關(guān)材料歸還甲方或進(jìn)行銷毀。任何時(shí)候，只要收到甲方的書面要求，乙方立即依本協(xié)議第十條的約定，將有關(guān)材料歸還甲方或進(jìn)行銷毀。但乙方應(yīng)盡可能的讓最少的人知悉甲方所披露的信息），同意按照本協(xié)議的規(guī)定，就協(xié)議約定甲方依法披露的信息保守秘密。采用當(dāng)面遞交方式送達(dá)的，乙方應(yīng)在本合同附件的“送達(dá)回執(zhí)”處簽章。甲方最近5 年內(nèi)與特許經(jīng)營相關(guān)的訴訟和仲裁情況，包括案由、訴訟（仲 裁）請求、管轄及結(jié)果。甲方擁有的經(jīng)營資源的基本情況。有些產(chǎn)品的性能、使用方法、使用效果常常不能直觀顯示，需要用文字加以說明。（5）注意所選包裝材料的價(jià)值。包裝要是和尺寸盡量形成倍數(shù)關(guān)系，盡量與貨柜、貨臺、貨架的尺寸相匹配，以利于載貨效率的提高，以利于降低運(yùn)輸成本，減少倉儲費(fèi)用。包裝作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和銷售競爭的激烈化，包裝所消耗的材料、資金越來越多，浪費(fèi)現(xiàn)象、過剩包裝、過度包裝十分嚴(yán)重。（2）合理規(guī)劃配送線路。隨著GPS系統(tǒng)接收機(jī)不斷改進(jìn)，其自動化程度越來越高，有的已達(dá)“傻瓜化”程度；接收機(jī)的體積越來越小，重量越來越輕，極大地減輕了工作緊張程度和勞動強(qiáng)度。GPS系統(tǒng)